2016年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案.doc

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1、2016年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）第1题单选按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A主动辞职率B员工辞退率C员工留存率D被动离职率参考答案：C参考解析：根据流动原因和具体类型计算的流动率，通常有以下几种：1、主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数100%2、被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数100%3、员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工总数/同期的员工平均人数100%第2题单选按照（）的不同，胜任特征可以分为

2、个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A情境B主体C内涵D区分标准参考答案：B参考解析：按主体的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。第3题单选廉价竞争策略对应的是（）企业文化。A官僚式+家族式B官僚式+市场式C家族式+市场式D市场式+发展式参考答案：B参考解析：表1-3，廉价竞争策略对应的企业文化是官僚式+市场式。第4题单选（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A业务战略B外部战略C总体战略D职能战略参考答案：C参考解析：总体战略，也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团（总公司）所制定的最高层次的战略。其战略

3、重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。第5题单选金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。A层层控股型B共同投资型C环形持股型D资金借贷型参考答案：A参考解析：通过层层控股型联结方式的企业集团，是指集团内的母公司（核心企业）经过层层控股，开成多个层级下属公司，从而组成金字塔形的企业集团整体。层层控股联结方式主要出现在法国、德国的企业集团和日本的独立系企业集团之中。这些企业集团通常是在与大银行保持一定

4、距离和平不发生资本联结的方式而逐步发展起来的。第6题单选（）组织结构即为控股公司结构。AU型BH型CM型DY型参考答案：B参考解析：H型组织结构即控股公司结构，严格地说，它并不是企业的组织结构形式，而是企业集团的组织形式。第7题单选（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A财务管控型B战略管控型C运营管控型D业务管控型参考答案：A第8题单选依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。A精简机构和人员，提高工作效率B集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会

5、发生偏袒某个成员企业的现象参考答案：D参考解析：依托型企业集团职能机构优点是：减少管理层次，精简机构和人员，提高工作效率。集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉，容易开展工作，且由于集团公司、核心企业具有雄厚实力，可作为企业的坚强后盾；具有较高的权威，容易协调、指挥集团各成员企业的生产经营活动。第9题单选集团总部组织结构设计的原则不包括（）。A战略导向原则B流程质量原则C财务集中核算原则D基于母子公司体制原则参考答案：C参考解析：集团总部组织结构设计的原则：战略导向原则、流程质量原则、基于母子公司体制原则。第10题单选在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，

6、这是人力资本的（）特点。A时效性B收益递增性C累积性D无限创造性参考答案：C参考解析：人力资本具有累积性，在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高.第11题单选从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。A绩效贡献的领跑人B企业改革的代理人C企业经营战略的合作伙伴D设计薪酬制度的专家参考答案：B第12题单选（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A盒型B簇型C锚型D层级式参考答案：C参考解析：锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚，即明确描述相应的行为标准。这种模型的操作类

7、似建立编码字典，但是与编码字典不同的是，它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等。第13题单选“江山易改，本性难移”是指个性的（）。A独特性B一致性C稳定性D特征性参考答案：C参考解析：“江山易改，本性难移”是指个性的稳定性。第14题单选在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。A被式者热身B实践模拟C熟悉游戏规则D考官初步讲解参考答案：A第15题单选（）最类似绩效考评中的关键事件法。A观察法B专家小组法C问卷调查法D行为事件访谈法参考答案：D参考解析：行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术，类似于绩效考评中的关键事件法

8、。第16题单选COPS属于（）。A学业成就测试B职业能力测试C职业人格测试D职业兴趣测试参考答案：D第17题单选（）不属于量化分析录用决策方法。A能位匹配法B主观判断法C综合加权法D立即排除法参考答案：B参考解析：量化分析录用决策方法包括：综合加权法，立即排除法，能位匹配法。第18题单选（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。A升等考试法B配对比较法C主管评定法D评价中心法参考答案：D第19题单选最早创建工作绩效评价系统的是（）。A欧文B泰勒C梅奥D芒期特伯格参考答案：A第20题单选（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。A经济效益分析法B员工流动后果分析C成本收益分析法D

9、效率评价法参考答案：C第21题单选（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。AISO9000BISO14000CISO10015DISO9001参考答案：C第22题单选有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。A制度层B理念层C资源层D运营层参考答案：B参考解析：三个层面即员工培训模型可以区分为三个不同的层面：制度层，资源层和运营层。第23题单选（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。A指导型B合作型C独立型D战略联合型参考答案：A参考解析：指导型组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学

10、的战略规划，并确定教学方向。第24题单选鲍尔沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。A第一阶段B第二阶段C第三阶段D第四阶段参考答案：B参考解析：鲍尔沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，第二阶段，随着企业发展和外部竞争的加剧，企业进入了“消费性学习”阶段。第25题单选头脑风暴会议通常限定的时间是（）。A10分钟到20分钟B30分钟到1小时C1小时到2小时D1小时到3小时参考答案：B参考解析：会议通常限定时间为30分钟到1小时，人数10人左右。时间太长容易疲劳、松驰，人数太多则不易集中，有些人发言机会少。反之则信息激励联想不充分，难以获得大量的设想。第26题单选学习型组织的特征不包

11、括（）。A愿景驱动型的组织B组织边界被清晰界定C自由管理的扁平型组织D由多个创造型团队组成参考答案：B第27题单选自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A习惯型B从众型C权威型D麻木型参考答案：B参考解析：从众型思维是指人们因懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下之先，而盲目从众，一切都随大流，抑制了创新的敏感和勇气。在实际中，每个人多多少少都有从众心理，很多人甚至因从众心理而陷入盲目性，明明稍加独立思考就能正确决策的事，偏偏跟着大家走弯路。第28题单选从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。A企业管理型B技能操作型C专业技术型D专业技术与管理型参考答案：C参考解析：专

12、业技术型发展。指沿着技术开发，维修，财会，人事等专业方向发展，比如从助理工程师到工程师，再发展到高级工程师。第29题单选（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。A形态分析法B主体附加法C焦点法D二元坐标法参考答案：A参考解析：形态分析法是利用系统观念来网罗组合设想创造发明方法。其思路先把技术课题分解成为相互独立的基本要素，找出每个要素的可能方案（形态），然后加以组合得到各种解决技术课题的总构想方案。第30题单选由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价，体现了组织职业管理的（）。A机会均等原则B协作进行原则C全面评价原则D利益整合原则参考答案：C第31题单选（）是绩

13、效管理系统中的主体因素。A考评指标B考评结果C考评程序与方法D考评者和被考评者参考答案：D参考解析：考评与被考评者是绩效管理系统中的主休因素，这主要体现在绩效指标的制定阶段和责效考评阶段。绩效指标需要考评者和被考评者共同制定，这样能使两者就指标的意义与作用达成共识，有利于目标的顺利实现，也增加了绩效工作的民主性。在考评阶段，考评者是实施考评的主休，被考评者是客体，是考评的对象。需要注意的是考评者和被考评的位置不是绝对的，根据考评方法和方式不同，两者可以交换。比如上级考评时，领导是考评者，若采用360度考评，下属也可以成为上级的考评者。第32题单选通过战略地图，可以将企业战略分解为一系列的（）。

14、A绩效指标B行动目标C战略性考评标准D战略性衡量项目参考答案：D参考解析：通过战略地图，可以建立起企业的关键绩效指标，也可以把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目”，即战略地图中的内容。每个衡量项目既是战略的重要组成单元，又是被衡量对象。战略地图中的每个衡量项目被告展开成为一项或数项关键绩效指标。通过这些指标的测评，高层管理者就可以看出战略实施进程的全过程。第33题单选绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。A明确企业战略目标B进行工作分析C设计岗位胜任特征模型D建立考评组织机构参考答案：D参考解析：绩效管理体系设计的前期准备工作主要有：明确企业的战略目标，进行工作分析以形成工作说明书，

15、在工作说明书的基础上进行岗位胜任特征模型设计。这些工作主要是为设计绩效指标体系而准备的。第34题单选EVA是一项（）绩效考评指标。A客户类B财务类C人力资本类D内部流程类参考答案：B第35题单选由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。AKPIBWAICPCIDPRI参考答案：D参考解析：PRI根据“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标。第36题单选下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。A百分率法B区间计分法C0-1法D说明法参考答案：A参考解析：百分率法是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后自乘以示的权重分数，就得到该指标的实际考评分值。这是一种非常精确

16、的计处方法，指标实际的完成与最后分值完全对应。第37题单选（）属于平衡计分卡中的短期目标。A利润B客户满意度C员工满意度D员工训练成本和次数参考答案：A参考解析：平衡计分卡克服了传统绩效评价体系只关注短期绩效的问题，使企业不但要注意短期目标（如利润），还要关注长期目标（如顾客满意度、员工训练成本与次数），而且还要制定出相应的考评指标，保证企业发展方向。这样便兼顾了短期目标和长期目标之间的平衡。第38题单选（）属于薪酬中的货币收益。A个人地位B晋升机会C激励工资D职位安全参考答案：C参考解析：企业员工的薪酬范围很广，既包括直接的货币收益，包括间接的非货币收益、相关性收益，如职业安全、个人地位、晋

17、升机会、富于挑战性的工作等。货币收益是员工薪酬中的主要部分，即直接以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激励工资等）。第39题单选（）绩效反馈面谈的申述机会最少。A综合式B单向劝导式C双向倾听式D解决问题式参考答案：B参考解析：单向劝导式面谈缺乏双向的交流和沟通，容易堵塞上下级之间的言路，难以给下属申诉的机会，使沟通渠道受阻。第40题单选（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A信息交流方面B组织与管理系统方面C对绩效考评认识方面D组织考评和个体考评衔接方面参考答案：D第41题单选（）属于薪酬中的货币收益。A个人地位B晋升机会C激励工资D职位安全参考答案：C参考解析：企业员工的薪酬范

18、围很广，既包括直接的货币收益，包括间接的非货币收益、相关性收益，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。货币收益是员工薪酬中的主要部分，即直接以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激励工资等）。第42题单选（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A人力资本工资理论B集体谈判工资理论C均衡价格工资理论D边际生产力工资理论参考答案：D参考解析：边际生产力工资理论只是从劳动力的需求方面揭示了工资水平的决定，而没有考虑劳动力的供给方面对工资的影响作用。第43题单选企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。A以能力为导向、高弹性B以绩效为导向、高弹性C以能力为导向、

19、折中D以绩效为导向、折中参考答案：B参考解析：表5-1企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用以绩效为导向、高弹性的薪酬结构类型。第44题单选（）属于人力资本支出中的无形支出。A教育支出B保健支出C学习的艰苦D放弃工作的损失参考答案：D参考解析：无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。第45题单选（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A效率工资理论B保留工资理论C信号工资理论D劳动力成本理论参考答案：D参考解析：劳动力成本理论也许是解释薪酬差异的最有影响的经济理论。它的理论前提是：通过自我投资（教育、培训、经验）来提高工作能

20、力的人，将获得更高薪酬。该理论假设人们得到薪酬都是边际产品价值。培训投资或身段素质投资可以提高个人的工作能力，从而增加个人的边际产品。个人获得技能和能力需要花费时间、金钱或利用各种资源。因此，需要长期高投资培训的工作，与需要克服这此障碍的人数也就增加，因而劳动力供给曲线向上倾斜。专家们的研究成果也证明，学历或工作经验与薪酬之间的正比例关系。第46题单选根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。A生理的需要B自尊的需要C安全的需要D社会的需要参考答案：C参考解析：安全需要。指针对身体安全和经济安全，如脱离危险的工作环境，如不解雇的承诺或合适的退休计划等的需要，以避免身心受到伤害。第47题单

21、选经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。AG模式BWX模式CS模式DWH模式参考答案：A第48题单选（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。A临时团队B项目团队C流程团队D平行团队参考答案：D参考解析：平行团队是为了完成正常组织之外的任务的团队，其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的。这种团队可以是暂时性的，也可以是长期的，但成员基本上是“兼职的”。第49题单选股票期权的行使一般不超过（）。A1年B3年C5年D10年参考答案：D参考解析：股票期权计划实施若干年后，一般为10年，自动结束。第50题单选法定福利保险不包括

22、（）。A失业保险B生育保险C工伤保险D企业年金参考答案：D第51题单选在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。A工会的上限和雇主的下限B工会的坚持点和雇主的下限C工会的上限和雇主的坚持点D工会的坚持点和雇主的坚持点参考答案：D第52题单选集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。A一次到位B二次等比C四次等比D递减加价参考答案：A参考解析：一次到位，不留任何余地，然后坚守底线，再也不改变。这种让步方式会让谈判对方觉得不可理解，会使对方怀疑本方谈判协商的真诚度，不然怎么会一下子让出5%，而且会认为还有让步空间。第53题单选（）是指社会不同群体

23、面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。A社会有序B社会稳定C社会整合D社会发展参考答案：B参考解析：社会稳定是指社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系；第54题单选风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。A专项应急方案B综合应急方案C安全管理预案D现场处理方案参考答案：B参考解析：生产经营单位风险种类多、可能发生多种事故类型的，应当组织编制本单位的综合应急方案。第55题单选劳动争议诉讼中的（），当事人之间对某一民事法律关系无争议。A变更之诉B调解之诉

24、C给付之诉D确认之诉参考答案：A第56题单选人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在（）内进行审查。A3日B5日C7日D15日参考答案：C参考解析：人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在7日内进行审查第57题单选若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。A10月14日B10月15日C10月16日D10月17日参考答案：D参考解析：若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应延至双休日之后的第一个工作日。第58题单选反诉的特征不包括（）。A当事人具有特定性B诉讼事求的独立性C诉讼案件的复杂性D

25、诉讼目的具有对抗性参考答案：C参考解析：反诉的特征：当事人具有特定性，诉讼请求的独立性，诉讼目的具有对抗性。第59题单选职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。A上级管理单位B社会保险行政部门C劳动争议调解仲裁机构D就诊医院参考答案：B参考解析：职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起30日内向统筹地区的社会保险行政部门提出工伤认定申请。第60题单选国际劳工组织的最高权利机关是（）。A国际劳工组织理事会B国际劳工局C国际劳工组织监事会D国际劳工大会参考答案：D参考解析：国际劳工组织的最高权利机关是国际劳工大会。二、多项选择题（共40题，每题1分，共40分。

26、每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）第61题多选现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括（）。A人事管理的范围进一步扩大B人事管理活动被纳入制度化的轨道C出现了专门的人事管理部门D企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观E直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责参考答案：A,D,E第62题多选为了保证一个企业管理体制的正常运行，集团的组织结构必须包括（）。A决策系统B职能化系统C权力系统D资源系统E关系系统参考答案：A,B,C参考解析：为了保证一个企业管理体制的正常运行，集团的组织结构必须包括职能化系统，权力系统，决策系统。第6

27、3题多选企业集团管控的内容包括（）。A管控基础B管控体系C管控机制D管控环境E职能与业务管控参考答案：A,B,C,D,E参考解析：企业集团管控的内容包括：管控基础，管控体系，职能与业务管控，管控机制，管控环境。第64题多选企业人力资源发展战略模式包括（）。A吸引型战略B参与型战略C扭转型战略D进攻型战略E多样型战略参考答案：C,D,E第65题多选企业集团组织结构的联结方式包括（）。A资金借贷型B层层控股型C环状持股型D集权统一型E横向联结型参考答案：A,B,C参考解析：企业集团组织结构的联结方式包括：层层控股型，环状持股型，资金借贷型。第66题多选企业集团从层次上可以分为（）。A核心层B合作层

28、C紧密层D半紧密层E松散层参考答案：A,C,D,E参考解析：企业集团从层次上可以分为核心层，紧密层，半紧密层，松散层。第67题多选（）属于集团管控模式中母公司层面的影响因素。A政策因素B集团类型C业务主导度D环境不确定程度E子公司布局分散度参考答案：B,C第68题多选（）属于构建岗位胜任特征模型的定性研究方法。A专家评分法B编码字典法C聚类分析法D相关分析法E频次选拔法参考答案：A,B参考解析：构建岗位胜任特征模型的定性研究方法：编码辞典法，专家评分法，头脑风暴法第69题多选企业中的高级管理知识型人才包括（）。A发展战略的制定者B人才开发的引领者C公司政策的贯彻者D行政业务的行家E组织变革的推

29、动者参考答案：A,B,E参考解析：企业中的高级管理知识型人才包括发展战略的制定者，组织变革的推动者，经营管理的决策者，人才开发的引领者。第70题多选胜任特征冰山模型中的自我概念包括（）。A表现欲B自我评估C自我教育D自我认识E自身特质参考答案：B,C,D参考解析：胜任特征冰山模型中的自我概念包括自我评估，自我认识，自我教育。第71题多选一个良好的心理测试需要满足的条件包括（）。A具备良好的效度B具备代表性的常模C具备比较理想的信度D测试具有标准化特征E可以进行灵活的结果解释参考答案：A,B,C,D第72题多选一般而言，企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括（）。A招募的数量B招募的渠道C招

30、募的职位D应聘者的质量E岗位的信息参考答案：A,D参考解析：一般而言，企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括：招募的数量，应聘者的质量。第73题多选构建学习型组织的内容包括（）。A自我评价B团队学习C系统思考D实现个人理想E改善心智模式参考答案：B,C,E参考解析：构建学习型组织的内容包括：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队学习，系统思考。第74题多选人力资源的水平流动可以是（）之间的流动。A不同企业B不同部门C不同行业D不同职位级别E不同职位类别参考答案：A,B,C参考解析：水平流动指的是没有直接发生社会地位变化的流动，这样的流动可以是企业之间、部门之间、行业之间、地区之间和国家

31、之间的流动。垂直流动则是指员工在企业内职位阶梯位置上发生的变化，员工可能向上运动，所处的地位上升，即企业员工的晋升；也可能向下运动，所处的地位下降，即企业员工的降职。第75题多选企业培训开发体系的一般构成包括（）。A培训管理体系B培训工具体系C培训实施体系D培训课程体系E培训师资体系参考答案：A,C,D参考解析：企业培训开发体系的一般构成包括培训管理体系，培训课程体系，培训实施体系。第76题多选以年功作为晋升主要依据的优势包括（）。A评价指标容易测量B评价指标与绩效关系紧密C可以降低老员工的流失率D可以促使员工不断提高能力E可以对候选人进行全方位的评估参考答案：A,C参考解析：以年功作为晋升主

32、要依据的优势包括一、操作起来比较容易，二、有利于鼓励员工对企业的忠诚度和持久性，可以有效地降低员工流失率。第77题多选基于受训者层面分析，影响培训成果转化的培训能力因素包括（）。A自然遗忘B学习能力C工作环境D培训动机E自我效能参考答案：B,D,E参考解析：基于受训者层面分析，影响培训成果转化的培训能力因素包括学习能力，培训动机，自我效能。第78题多选希望点列举法中，收集希望点的方法包括（）。A书面搜集法B会议法C访问谈话法D问卷调查法E相关分析法参考答案：A,B,C参考解析：希望点列举法中，收集希望点的方法包括:书面搜集法,会议法,访问谈话法.第79题多选想象思维中的有意想象包括（）。A创造

33、型想象B再造型想象C对比型想象D相似性想象E幻想型想象参考答案：A,B,E参考解析：想象思维中的有意想象包括再造型想象，创造型想象，幻想型想象。第80题多选可以实现职位等级上升的职业生涯路径包括（）。A传统职业生涯路径B横向职业生涯路径C工作轮换与员工调动D网状职业生涯路径E双重职业生涯路径参考答案：A,D参考解析：传统职业生涯路径和网状职业生涯路径都被视为组织较高管理层的升迁之路。第81题多选员工职业生涯中期的组织管理措施包括（）。A实施工作轮换B改善工作环境和条件C提拔晋升，职业道路畅通D做好细致的思想工作E安排富有挑战性的工作参考答案：A,B,C,E参考解析：员工职业生涯中期的组织管理措

34、施包括：提拔晋升，职业道路畅通，安排富有挑战性的工作和新的工作任务，或者安排探索性的职业工作，实施工作轮换，继续教育和培训，赋予员工以良师益友角色，提供适宜的职业机会,改善工作环境和条件,增加报酬福利，实施灵活机动的多形式的处理方案。第82题多选战略性绩效管理的特点包括（）。A完整的绩效管理过程B个人、部门和组织绩效目标具有一致性C立足于对企业当前状态的评价D能实现绩效管理与战略管理的协同E以会计准则为基础，以财务指标为核心参考答案：A,B,D参考解析：战略性绩效管理的特点包括:体现组织的战略性，能实现绩效管理与战略管理的协同，个人、部门和组织绩效目标具有一致性，完整的绩效管理过程。第83题多

35、选EVA的不足之处包括（）。AEVA指标本身具有局限性BEVA的调整比较复杂、难度很大CEVA的概念、计算公式等尚未统一DEVA加剧了企业利益相关者的矛盾，无法形成共同目标EEVA会导致管理者更加流利短期行为，忽视企业长期利益参考答案：A,B,C参考解析：EVA的不足之处包括:EVA的概念、计算公式等尚未统一,EVA的调整比较复杂、难度很大,EVA指标本身具有局限性.第84题多选绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括（）。A根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式B形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象C对考评数据进行统计分析和管理D对考评结果的信度和效度进行检验E将考评结果和相关信息形成数据库参考答案：A,B,D,E参考解析：绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括：根据实际情况合理确定考评结果