2012年11月四级人力资源师理论知识真题.doc

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1、2012年11月四级人力资源师理论知识真题一、单项选择题（第2685题，每题1分，共60分。）1、在现代市场经济中，（）是生产要素的需求者。A企业B公司C工厂D集团公司2、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。A劳动力供求B劳动力供给量C劳动力需求量D劳动力需求3、劳动力需求的变动反映到单位需求弹性，即（）。AEd=0BEd1CEd1DEd=14、总供给与总需求相等的国民收入称为（）。A总供给量B总价值量C均衡国民收入D国民收入消费水平5、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。A结构性失业B摩擦性失业C技术性失业D季节性失业6、劳动权的核心是（）。A择业权和劳动报

2、酬权B就业权和择业权C休息休假权和劳动保护权D劳动保护权和职业培训权7、劳动行政部门发布的规范性文件称为（）。A宪法B劳动法律C国务院劳动行政法规D劳动规章8、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是（）。A它规定了劳动关系的内容B它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的9、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A家庭消费B个人消费C市场需求D生活消费10、组织市场的类型不包括（）。A产业市场B买方市场C转卖者市场D政府市场11、影响产业购买者购买决定的主要

3、因素不包括（）。A薪酬因素B组织因素C人际因素D环境因素12、影响工作满意度的因素不包括（）。A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D家人的支持13、在选拔和培训中，领导技能不包括（）。A加速站B辅导C确定职业生涯D按需培训14、四种人性假设：社会人、经济人、复杂人、自我实现人，按其产生时间的先后排列顺序为（）。ABCD15、人力资本投资中实际支出不包括（）。A教育投资B精神投资C流动支出D培训支出16、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（）。A协作能力B发展能力C竞争能力D创新能力17、劳动力，即（）是一种特殊的资源。A人力资源B生产力资源C市场劳动资源D人事决策资源18、以下关

4、于人力资源管理的三大基石说法错误的是（）。A两种技术之间即相互依存B两种技术管理的现代化C两种技术又相互影响D两种技术相互促进19、（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。A初步情况分析B非正式调研C确定调研方法D确定调研目标20、事业部制应遵循（）的总原则。A直线职能组织B有助于提高管理效率C保留着统一指挥直线D集中决策，分散经营21、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A面谈B岗位C员工行为D员工工作表现22、下列有关岗位写实与作业测时的区别错误提法是（）。A两者的研究范围不

5、同B两者观测的精细程度不同C两者观测的岗位角度不同D两者的具体作用不同23、我国制度公休时间为（）天。A100B104C105D11424、（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A产量定额B时间定额C企业定额D工作定额25、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。A实耗定额B加法劳动实际定额C经验定额D统计定额26、人力资源管理费用是指企业在（）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。A人工成本B在一个生产经营周期C企业招聘前后D劳动争议处理27、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。A人力资源运转问题B人

6、力资源管理成本支出C人力资源管理不善D人力资源生产安全教育28、竞聘上岗的优点是（）。A对工作认真负责B采用了能岗匹配原理C推动了企业改革人事关系D对员工有促进作用29、招聘广告设计原则不包括（）。A引起读者的注意B激发求职的愿望C促使求职的行为D激发读者的兴趣30、初步选拔应聘者第一个重要途径是（）。A应聘者展示书面材料B审阅应聘者的简历的结构与构成C通过应聘者简历D简历的封面结构31、企业鉴别简历的过程不包括（）。A健康的体魄B简历分析的预测效度C简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性D简历填写的真实性32、以下在校园招聘中筛选应聘人员柏关材料时错误的做法是（）。A不淘汰大多数投档

7、者B不过分看重专业分数C对女生不录用D不生源歧视33、以下表述中错误的新员工个人资料是（）。A个人简介B现任岗位名称C薪酬及相关收入D健康证34、员工培训的功能包括从组织全局角度看和（）。A战略的目标发展来看B从员工长远发展来看C从员工个人角度看D从企业发展规模来看35、以下不是岗前培训的专业内容的是（）。A业务知识B培训技能效果C技能D管理实务36、岗前培训企业文化介绍不包括（）培训提纲。A企业基础B公司使命C核心价值观D企业精神37、晋升培训设计主要有任职前训练阶段和（）阶段。A理论技能训练B外出培训提高C任职后训练D激励训练38、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。A激发分析能力B

8、激发思考能力C激发创新能力D适合高级的39、培训项目收费标准的核定管理费用系数“y”一般控制在（）之间。不易过高。A5B5l0C1020D102540、一名员工的绩效的多维性不包括（）。A质量指标B出勤率C团队合作D报考性41、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为绩效诊断、绩效沟通绩效总结、绩效计划、绩效考评。排序正确的是（）。ABCD42、绩效管理制度草案提出后应由（）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见基础上，对其进行深入的讨论和研究。A总经理B人力资源部主管C专家D工会43、（）。业绩是行为的结果。A绩效考评和评价B言必行，行必果C考评客观比较

9、D综合考评和评价44、一般而言。企业中员工绩效考评的正确顺序是（）。A由中层到高层，最后对基层进行考评B由中层到基层，最后对高层进行考C自上而下D自下而上45、（）将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看其与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价。A顺序法B对比分析法C能级分析法D常模分析法46、公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（）。A额外津贴B各种保险C单身公寓D免费工作餐47、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，包括（）。A工资结构设计与完善B调整不同员工薪酬项目的构成C工资登记标准设计D薪酬支付形式设计48、最低工资率的确定实行不包括（

10、）三方代表民主协商原则。A政府B职工代表C工会D企业49、员工薪酬意识分析常用的方法是问卷调查法和（）。A民意调查法B员工等级调查法C访谈法D面谈法50、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A计件的依据B计件工资制C劳动定额D劳动定额标准51、我国劳动法规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。A100B150C200D30052、日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。A工作小时B工作实用天数C2090D209253、（）不交纳个人所得。A福利费B特许权使用费所得C科学发明奖D财产租赁和转让所

11、得54、关于养老保险说法不正确的是（）。A包含社会优抚安置B以社会保险为手段达到保障的目的C目的是为保障老年人的基本生活需求D在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用55、劳动关系只能是雇主与雇员之间的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的（）的分工协作关系。A雇主的选择B相互之间C各取所需D双向选择56、劳动法律关系具有（）。A国家强制性B双方平等性C劳动者与雇主合作性D双方协商性57、劳动合同期限不包括（）的劳动合同。A有固定期限B无固定期限C以完成一定工作为期限D完成一定工作期限后继续后延58、劳动合同变更第一前提要求是（）。A共同协商B提前书面通知C到期前3日D

12、到期向劳动者变更劳动合同59、我国职业分类为8个大类、（）个中类。A413B66C1838D7060、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。A企业生产安全技术规程的主要内容B矿山安全规程C工厂安全技术规程的主要内容D建筑安装工程安全技术规程二、多项选择题（第86125题，每题1分，共40分）61、实证研究方法的步骤（）。A确定所要研究的对象B设定假设条件C确定假定条件D提出理论假说E验证62、生产要素分为（）。A土地B资本C劳动D企业家才能E资源63、政府实施紧缩性货币政策是（）。A通货膨胀严重B降低货币供应量C工资减缓增长D提高利率E减少总需求的宏观经济64、劳动法律关系包括（）

13、。A劳动合同关系B劳动法律关系C劳动争议处理关系D劳动行政法律关系E劳动服务法律关系65、法律通常将自然人分为（）。A部分劳动行为能力的人B限制劳动行为能力人C无劳动行为能力人D完全劳动行为能力人E丧失行为能力的人66、企业战略具有（）。A全局性B系统性C风险性D抗争性E长远性67、战略评价中定量评价标准可以选用的指标包括（）。A资金利用率B劳动生产率C销售利润率D投资收益率E股票平均收益68、面对处于衰退期的产品。应对策略有（）。A维持策略B收缩策略C集中策略D放弃策略E产品更新策略69、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出（）承诺。A继续B感情C领导D规范E组织70、描述性测验的目的在于对被试的

14、（）等进行描述和评定。A人格特征B知识水平C能力水平D气质水平E心理特征71、人的发展应具有的特征包括（）。A充分发展的可能性B充分发展的能动性C发展方向的多样性D人际关系E发展结果的差异性72、一个绩效管理完整过程包括的环节有（）。A绩效计划B绩效监测C绩效沟通D绩效结果应用E绩效诊断73、管理系统一元化原则的条件包括（）。A下级的分散程度B下级的能力C完成工作所需的时间D标准化程度E优先组建基层机构和配备人员74、在对岗位研究时应从（）入手。A引用的各种概念B逐一加以说明C并力求统一化D以及与之相关的术语E规范和标准化75、工作岗位调查面谈应注意（）。A接待要热情，态度要诚恳，用语要适当B

15、营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束C应避免发表个人的观点和看法D采取启发式提问E不能允许被调查人长篇大论表建议76、下述关于作业测时说法正确的是（）。A根据测时的目的选择测时对象B根据实际情况，将工序划分为操作或操作组；C测时最好在同一班组工作l2小时后D了解被测对象和加工作业方面情况E测时通常要采用连续作业测时法77、企业员工分类的方法包括按（）分类。A性别构成B学历结构C专业构成D职责类别E职业类别78、按劳动定额的实施范围分类包括（）。A经验估工定额B统一定额C类推比较定额D企业定额E一次性定额79、企业外部招聘的不足包括（）。A筛选难度大，时间长B招募成本大C招聘程序复杂D不

16、能终身雇佣E决策风险大80、选择报纸发布招聘信息的程序包括（）。A选择招聘报刊登广告B决定在报刊广告发布时间C编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请D广告文稿的拟订、修改与审批E决定刊登广告时间81、员工信息的保管内容包括（）。A员工信息的编号、存放B员工信息的检查和保密码C员工信息的接收D员工信息的转移及登记E员工信息保管制度82、新员工的招聘材料包括（）。A求职申请表B新员工求职时递交的简历C新员工的笔试、面试材料D在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由E录用通知以及相关材料83、员工培训要求的条件包括（）等。A高层管理者的主持B培训机构的设置C足额的培训经费D合格的培训师资E完整的培训

17、工作记录84、现代企业有效的培训系统是指（）。A企业自身的生产发展需要出发B积极通过学习训练C提高员工的工作能力D利用新知识发挥潜力E最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配85、岗前培训的会务准备包括（）。A由高层经理人员致欢迎词B由人力资源部门进行一般性的指导C由新员工的直属上司执行特定性的指导D举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问题E安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点86、个别指导法的优点包括（）。A新员工在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索B有利于新员工尽快融人团队C可以消除刚从高校毕业的学生进入进工作的紧张情绪D有利于企业传统优良工作作风的传承E新员工可从指导

18、人处获取丰富的经验和技术87、下列属于创新能力考评项目的是（）。A经常保持不断探索的心态B经常有新的想象创新力C灵活运用业务上的知识D经验并能改善业务E对业务的发展有自己独到见解和创意的能力88、行为导向型的考评方法包括（）。A行为观察量表法B行为定点量表法C排队法D硬性分配法E关键事件法89、绩效考评的基本特点包括（）。A绩效考评不是孤立的事件B绩效考评具有指向性C绩效考评具有层次性和针对性D绩效考评具有时限性E它是一个实际管理过程90、部门经理绩效考核指标和标准考核量专业知识技能10分标度是（）。A具有很强的认知力B具有广泛的相关知识C能够掌握工作发展所需的新知识、新技术D能够独立地完成工

19、作E具有完成工作任务所需要的广泛知识和能力91、与薪酬相关的其他概念中有关分配包括（）。A国民收入的分配B国家与企业之间的分配C国家与民众之间的分配D国家与劳动集体分分配E国家与劳动者之间分配92、企业薪酬制度的分析包括（）。A企业薪酬总额分析B企业各员工的薪酬分析C企业薪酬制度分析D员工薪酬意识分析E企业薪酬策略分析93、企业选择最适合的工资制度要考虑的因素包括（）。A企业市场占有水平B企业的盈利水平C企业所处行业的发展进度D企业规模E企业工资管理成本94、企业实行计件工资的特点，包括（）。A能够从劳动成果上准确地反映出劳动者实际劳动量和付出的劳动量B能够反映同等级工人之间的劳动差别C由于生

20、产的产品合格率数量不同所得到工资收入不同D能够促使工人经常改进工作方法，提高劳动生产率E能够在劳动量上刺激工人生产积极性95、用人单位可以代扣的劳动者工资包括（）。A用人单位代扣代缴的个人所得税B用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用E甘劳动者个人额外收入的各项社会保险费用96、不同岗位评价方法的基本程序步骤包括（）。A获取岗位信息B选择岗位登记的区别C选择等级参照物并划分岗位等级D选择报酬因素E对岗位进行排序97、判断一个劳动者是否属于雇员通常可以综合考虑的标准是（）。A是否能够独立完成

21、劳动业务B在总体上其劳动是否是一种附属性或从属性劳动C劳动工具、设备、场所、材料等是由他人提供，还是主要由给付劳动的自己提供D所从事的劳动是独立于雇主业务范围还是属于雇主业务的组成部分E工作履行与工作绩效是否受到别人的控制与评价98、（）属于劳动合同的约定条款。A试用期限B培训C变更、解除合同D保守商业秘密E劳动保护和劳动条件99、劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的。应承担赔偿用人单位的费用，包括（）。A用人单位招收录用所支付的费用B用人单位支付的各类技术技能培训费C在生产经营中对工作造成的直接经济损失费用D劳动者在签订劳动合同时承诺的赔偿费E劳动合同约定的其他赔偿费用100、安全生产责任制度一般由（）。A企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任B总工程师负安全卫生技术领导责任C各部门负蒉工人岗位安全责任D生产组织郑门负责在各分管的工作范围内对安全卫生负责E企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任