保洁管理规定(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上保洁管理规定为规范保洁工作流程，提高保洁工作效率和质量，营造干净整洁的就医工作环境，特制订保洁管理规定。一、保洁准入标准1、具有相关行业资质证明和独立法人资格，具备开展保洁工作的条件和设备。2、具有承担保洁人员意外和风险的能力。3、保洁人员上岗需经过两周及以上的正规岗前培训，熟悉掌握清洁生产知识和流程，具有医疗行业自我防护知识。4、保洁人员年龄在55岁以下。5、保洁人员行为规范，举止得体，工作期间能严格按照要求统一着工装，佩戴工号。6、保洁人员身体健康，无残疾，无高血压、糖尿病等慢性疾病，有自主承担民事和刑事责任的能力。二、保洁工作标准1、严格遵守医院各项规章制度。2

2、、服从院方领导，在规定时间内按照工作标准，及时完成分管区域内的保洁工作及医院交办的其他工作任务。3、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。4、认真做好水电暖的监管排查工作，发现跑冒滴漏现象或设备、物品损坏，及时报告医院主管部门。5、工作期间不得串岗闲聊，不得进入病房与患者及家属闲聊，捡到钱物等，应及时交科室主任需找失主。6、能按照分工，严格标准，认真做好做好会议室、病区走廊、茶水间、病房、卫生间、电梯、楼梯及院区的保洁工作。三、保洁工作要求（一）保洁时间要求1、上午：早上6：30中午12点，上午首次保洁时间需在7:30前完成。2、下午：14

3、:0018:00，下午首次保洁时间需在15:00前完成。3、中午12：0014:00，晚上18:0021:00，需保留6名机动保洁人员，做好空挡时间的保洁工作。（二）保洁程序要求1、保洁人员要认真履行职责，对分管的区域，地面每天全面保洁不少于4次（早晨上班1次，中午下班1次，下午下班1次，晚上下班1次），期间做到随脏随洁。2、门窗、墙壁、候诊椅、病房设施、电梯每天全面保洁不少于2次，做到洁净、光亮、无污渍及乱贴乱画。3、卫生间、茶水间每天全面保洁不少于2次，保持无积水、污渍、异味。同时做到随脏随洁。4、楼层和院区产生的垃圾，保洁员每天清理不少于2次，并按规定倾倒到指定地点。四、保洁人员辞退标准

4、1、保洁人员连续迟到、早退2次以上者，或者保洁人员不按规定穿工装、戴工号的；2、工作责任心不强，不能按标准做好各项保洁任务，连续2天造成保洁区域较脏的；3、患病或非因工负伤，长达一个月或医疗期满后，不能从事原工作的。五、保洁解除合同标准1、乙方在试用期间提供不符合录用条件人员的；2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；4、乙方被依法追究刑事责任的；5、法律、法规规定的其他情形。六、保洁薪酬标准保洁人员每人每月薪酬标准1230元，工资福利、工伤保险、服装、保洁工具等费用均包含在内，医院不再另外负担任何费用（包括保洁人员工作期间发生的工伤及疾

5、病费用），薪酬由医院每月20日前清算上月费用。保安管理规定为规范医院保卫工作管理，营造良好工作秩序，确保医患生命财产安全，特制定本规定。一、保安人员行为仪表1、保安人员年龄在45岁以下，身体健康，不准染彩色头发或剃光头，无不良犯罪记录及不良嗜好。2、保安人员岗前需进行至少2周的培训，做到精通保安服务业务，熟悉法律政策。3、保安人员应统一着装，规范佩戴必要安保工具。杜绝制服和便服混搭。4、保安人员工作期间举止得体，言语文明，不得与医护人员及患者发生语言冲突。二、保安人员岗位职责保安人员应自觉服从医院主管部门的工作安排，严格遵守医院各项规章制度及安保各项规章制度，充分履行自身工作职责，认真做好安全

6、保卫及门禁工作。（一）门禁工作职责1、保安人员应严格履行门禁站岗制度，时间为7:0022:00，中间不得脱岗、随意走动，或者说笑打骂。2、对待来访及就诊患者，做到热情、有礼，耐心解答询问及主动引导，维护医院良好形象。3、认真履行交接班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。4、按照医院报纸分发要求，及时做好院领导及科室报刊杂志的派发工作。5、认真做好机动车和非机动车的管理工作，机动车要做好疏导和停放管理，严把非机动车出入。6、认真做好门卫室进门口卫生清洁工作，保持室内外清洁整齐美观。（二）巡查工作人员职责1、按照巡查要求，24小时不间断开展巡视排

7、查。要求没隔2个小时巡视排查一次，并认真做好记录，并有科室负责人签字确认。2、加强重点时间段（中午及晚间10:00以后）、重大节假日前后的巡查力度，发现问题及时处理并上报。3、加强重点部门（库房、收费处、车子棚）的巡查，发现不法人员及事件，应及时防范控制并报警，做好防盗相关工作。4、熟记医院各科分布情况，加强水、电、燃料、开关、门锁及消防器材地点的巡查，发现隐情及时上报相关主管部门，严防安全事故发生。5、加强医院安防设施的巡查，定期对摄像头运行情况进行排查，发现问题及时上报相关主管部门。6、医院发生医患纠纷时，应第一时间赶赴现场，控制事态局面，保护事发现场，并积极配合公安人员进行处置，杜绝打砸

8、抢事件发生。7、医院发生治安或刑事案件时，应积极配合公安人员做好考察取证工作。三、保安人员工作纪律1、爱护医院公共财产，不随意破坏或私自挪用。2、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。3、不经科室人员允许，不得私自进入科室或病房。4、工作期间不得聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。5、不得私自扣押、没收他人证件、财物；不得违规限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。四、督导扣罚办法1、保安人员迟到、早退、空岗一人次扣罚20元；连续2次以上者予以解聘。2、工作期间串岗闲聊，不按规定穿制服、佩戴安保工具一人次扣罚20元；3、不按门禁制度站岗或巡视，发现一人次扣罚50元。4、不按机动车和非机动车管理规定执行，一人次扣罚50元。5、与医务人员患者发生争吵者一人次扣罚50元；6、违反规定私自扣押、没收他人证件、财物，或违规限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，一人次扣罚100元。7、履行职责不到位，造成物品、财务被盗者，除按原价进行赔偿外，一人次扣罚200元。五、保安人员薪酬保安人员每人每月薪酬标准1428元，工资福利、工伤保险、服装、安保工具等费用均包含在内，医院不再另外负担任何费用（包括保安人员工作期间发生的工伤及疾病费用），薪酬由医院每月20日前清算上月费用。专心-专注-专业