浙江师范大学社会心理学历年考题(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、（1）玛丽安基切夫人,试用社会态度的认知失调理论解释这些信徒的心理。（8）1、认知失调理论认为，当个体发现存在相互矛盾，无法调和一致的认知时，会感到内心冲突、紧张、不愉快，为了克服由认知失调引起的紧张，会采取多种多样的方法，以减少自己的认知失调。2、费斯廷格对认知失调的假说：认为如果某一个人真心的相信某事，并且受到该信仰的约束，进而采取饿了某些不可逆转的行动，并有不可否认的证据证明他的信仰是错误的，那么这个人绝不会消沉下去，而是更努力地去验证自己的信仰，甚至比以前更加确信它的正确性。3、减少认知失调的方法有：改变态度 ；增加认知；改变认知的重要性；减少选择感；改变

2、行为。（2）实验：1947年，勒温要说服美国人吃动物的内脏。这一实验说明了何种说服效果为好？（6分）自我在说服中的角色 影响说服的因素：可见自己的说服可以使人们更容易改变态度。不管说服者的可信度还是有说服力的信息以及充分的根据，只要自己不愿意被说服，说服就是无效的，除非他愿意改变自己的态度。说服过程是一个说服者创造适当情景，以使他人愿意改变态度的过程，在这个过程中，自我起着主要的作用。说服者因素：1、说服者的可信度，专家资格，可靠性 2、说服者的受欢迎程度 人们经常会改变自己的态度，使其与自己喜欢的人一致被说服者因素：1、人格，个体的可说性智力和自尊2、心情，心情好的人更易于接受他人的说服性的

3、观点3、卷入程度，卷入越深改变越难4、自身的免疫力，5、个体差异，包括认知需求，自我检控和年龄情境因素：1、预先警告，如果预先告诉或暗示被说服者，他将收到与他立场相矛盾的信息，此时这个人的态度难以改变，预先警告会使人产生抗拒，2、分散注意，能减少抗拒，有利于态度改变。说服信息因素：1、说服信息所倡导的态度与说服者原有的态度之间的差距2、信息唤起的恐惧感3、信息的呈现方式在一项研究中，罗森塔尔从一所小学的六个年级中各选了三个班，并向任课老师说根据自己对学生的测验，这是一种什么现象？你如何解释这一现象？（6分）期望效应又叫“皮格马利翁效应”也叫“罗森塔尔效应”。 要想使一个人发展更好，就应该给他传

4、递积极的期望。期望对于人有巨大的影响.积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。印象的作用：产生与印象一致的行为自我实现的预言，对他人形成一定的印象后，就会对他人形成一定的期望，而此期望又引导我们采取相应的行为以证实此期望。（罗森塔尔）1、在人类的求偶行为中，为什么具有匀称的脸型，好听的嗓音、好的身材（例如女性较大的腰臀比例）、白晰的皮肤，有光泽的头发的人更有吸引力，社会心理学认为主要是什么原因造成人们的此类喜好标准。(8分)1、外显特点的影响是人际间好恶的直接决定因素，迷人的外表被认为是一种影响人际吸引和人际偏爱的积极特点。 影响人际吸引的因素包括个人特质：包括外表的

5、吸引力。相似性：也包括外表。2、外表之所以有如此强烈的影响力，一是因为晕轮效应的存在，另一方面是所谓的“漂亮的辐射效应”。2、中国心理学家郭任远在1930年做了一个很有趣的实验。他把小猫分成四组此一实验证明了什么？（6分）1、行为的形成并不一定是本能决定的，还会受到外界环境的影响。2、环境与遗传共同决定着人类的心理与行为。如社会学习理论就认为：个人的行为不是由动机、本能、特质等内在因素决定，也不是由环境力量所决定，而是由个人与环境的相互作用决定的。3、后天的环境因素对人类发展的重要性三、（1）戴恩实验：戴恩让大学生被试观察三个与他们年龄相近的人的照片，有魅力、中等魅力、缺乏魅力。要求被试在27

6、项人格特质上逐个评价三个人（婚姻、事业），结果被试对有魅力的人比对无魅力的人赋予更多的正性人格特征。这符合印象形成中什么规律？（6分）1、印象形成过程中所利用的信息：外表，表情。非语言因素，空间距离不宜太近，身体姿态，眼神，言语表情。行为，2、印象的组织结构，维度观（评价维度，即一个人品质的好坏，最重要；力量维度，即一个人是强有力的还是软弱的；活动水平维度，即一个人是积极主动还是消极被动）类型观3、印象形成过程中信息加工整合的方式：安德森的平均模型（人们把所获得的信息加以平均，以获得对他人的总体评价）布鲁尔影响行程双重加工模式（以类别为基础的加工，以特征为基础的加工）4、印象形成过程中信息加工

7、整合的规律：不同的特征在印象形成过程中所起的作用是不同的；信息出现的先后对印象形成的作用是不同的，人们倾向于把有关的特质联系起来，行程对他人较统一的认识。（2）费斯廷格在1952年，让一群人批评他们的父母。一组具有高辨认性，即在课堂上进行这种行为。而另一组具有低辨认性，在昏暗的教室里进行活动，并且每一个人都套上一件布袋装，把自己掩盖起来。结果是低辨认组对父母的批评较多。这是什么现象，为何产生？社会感情的整饰化：在社会生活中，人们依据社会关系的规范要求或者处于策略性的考虑，有意识地控制（唤起、压抑和改变）自己的某些情感的现象。（3）1964年3月13日凌晨，一位妇女在纽约市被谋杀了。试用社会心理

8、学理论解释人们为何不提供帮助（8分）案例分析题旁观者效应：责任扩散：旁观者越多，他们每个人所承担的责任就会越少。若在危机事件中只有一个旁观者时，助人行为很可能发生。任何人采取行动都需要五个步骤：1、是否注意到该紧急事件。若是没有注意到也不可能出手相救2、怎样解释该实践。如果认为是演戏之类的就不会出手相救3、个人对自己责任的判断。若是责任感强的话就会出手相救，若是不认为自己有责任的话就不会出手相救。4、是否知道怎么救。若是不知道应该做什么，那也是有心无力5、决定是否采取行动。这才是旁观者效应反生的阶段。若是一个人出手相救了，也会有其他的人相继效仿。四、1、Hill(1976)对约会情侣的一项研究

9、发现，这些情侣在年龄、智力、宗教、外表吸引力，甚至身高上都很相似，在研究中还发现，那些背景最相似的情侣，一年以后分手的可能性也小，试用社会心理学的相关原理解释。（7分）影响人际吸引的因素：1、个人特质（个人的温暖、能力、外表的吸引力）2、相似性（人口特征、态度、外表）3、互补性4、熟悉性和接近性2、罗沙特的研究：A、B两组被试，A组看一张列着50个男人所做的行为，其中有10人犯的罪是非暴力，B组被试看同样的清单，但其中有10人犯的罪是暴力性的。然后问被试，他们所看到清单上的50人中，有多少人犯了罪，结果认为第二张清单上更多的人犯罪。请用刻板印象理论解释这一现象。（6分）刻板印象是指人们对一个社

10、会群体所形成的印象。形成途径：个人的经验、社会学习。利与弊：利益：迅速了解陌生人或群体的特征。弊端：夸大了群体内部成员的相似性，从而对个体的知觉产生先入为主、以偏概全的偏差。夸大了群体间的差异性，容易产生偏见和歧视。引起刻板印象唤起和使用的因素：1、个人的类别特征越明显，与此类别相联系的刻板印象越易浮现在脑海中。2、对待匿名的、可互换的群体成员易使用刻板印象知觉他们。3、当时间紧迫，需快速对他人作出判断时。4、当所获得的信息很复杂，不易分析加工时。5、当人们处于极端的情绪状态时。3、霍曼对脊椎严重受损的人群研究发现，脊椎低端受损的，即仅仅失去腿步知觉的士兵，情绪几乎没有改变；而那些颈部以下丧失

11、知觉的士兵则报告说其情绪的强度有明显的减弱。这说明了情绪体验和生理反映存在什么关系？（7分）情绪体验和生理变化是同时产生的，两者均受丘脑的管理，而情绪经验主要是对刺激情境的机制。坎农巴德情绪不是身体刺激直接引起的，而是由身体的生理变化引起的，情绪是对身体变化的知觉，情绪是身体变化的结果。 詹姆士郎格六、1.某日富商闲来无事，您的话使我重新树立了自信，我立志要成为一个真正的商人，今天我做到了。谢谢您！”。请你运用社会心理学自我概念和自尊理论解释为何一句短短的话语尽然如此具有感染力？这个案例对你有何启示？（10）自我概念：1、自我是个体对自己所有特征认识的集合，包括个体对自己的社会角色、性格、能力

12、、身体等方面的认识。包括理想自我、应该自我、实际自我。2、自我概念形成的信息来源：他人的反馈；反射性评价；根据自己的行为来推断；社会比较3、作用：影响个人的想法、情绪与行为。自尊理论1、自尊是个体对自己的整体评价，可以是积极的也可以是消极的。自尊高通常是有益的，低自尊会削弱身体的免疫系统，而自尊心强有助于防止传染和疾病。2、影响自尊高低的因素：生活中的成败经验；社会比较得来的信息；自己的内部标准3、作用：个体行为的主要动力，是身心健康的决定因素。2. 美国弗吉尼亚理工大学恶性校园枪击案的制造者，震惊全美枪杀案凶手赵承熙是CS爱好者，请结合这一案例，分析引起青少年攻击性行为的原因。1、对侵犯行为

13、的反击，以牙还牙，是侵犯行为最普遍的原因2、工具性侵犯行为：基于理性的算计，为了达到某种目的而去攻击别人（竞争和冲突中）3、本能性侵犯行为：宗教信仰和自尊4、挫折引起的情绪性侵犯：侵犯行为的发生总是以挫折的存在为前提条件5、模仿引起的侵犯行为八、1.有一个犹太裁缝勇敢地在一个反犹太街区开了一家裁缝店。为了把他赶出这个街区，每天都有一群年轻人跑到他的店门口向他大吼：“犹太人！犹太人！”。这个案例说明了什么？请用社会动机的相关理论解释。（10分）个体在社会生活环境中，通过学习和经验而获得的动机就是社会动机。是衍生性动机、习得性动机、心理性动机。2、外部动机是指个体参加某种活动的动力不是基于对此活动

14、本身的兴趣，而是因为外在的奖赏或压力所引起的动机。3、动机的功能：激发个体的活动，对其行为具有推动作用；维持个体的活动，对其行为具有强化作用；引导个体活动朝向一定的目标，对其行为具有导向作用。一、用社会心理学人际关系理论来论述如何让人们能更轻易地喜欢你。 影响人际吸引的因素：个人特质（个人的温暖、能力、外表的吸引力）；相似性（人口特征、态度、外表；互补性；熟悉性和接近性；外显特点的影响，人际间好恶的直接决定因素 关系的发展：1、社会交换，人际交往是一个社会交换的过程，遵循的是自利的原则，以成本最小，收益最大，确保交换的结果是正收益。交换的可以是信息、金钱、地位、情感、服务、物品；2、自我表露，

15、把有关自我的信息、自己内心的思想和情感暴露给对方 亲密关系的维持：平等；归因；沟通；二、联系自身实际，运用社会心理学的自尊理论谈谈如何确立和维护自尊 学会向下比较（自我提升） 选择性遗忘（对消极实践对比积极事件遗忘的更快） 使用防卫机制否认或逃避消极的反馈 用自我障碍的策略为失败寻找借口 在自己某一方面的能力受到怀疑时转到自己擅长的活动中去三、假如你面对一个情绪焦虑的服务对象，你将如何运用社会心理学的情绪管理理论，建立专业信任关系，并帮助服务对象了解自己的情绪，以及缓解服务对象的焦虑情绪。探索自己曾有的各种情绪，察觉自己真正的情绪；增加对外在、内在与中间领域的觉察；记录整理每天的情绪，增加对自

16、己情绪的认识与觉察。并且要了解引发情绪的原因：主要来自于我们对于事情的看法和想法方法：身心放松法，找人倾诉，转移注意力。可以改变自己对待事物的态度四、你认为我国社会中存在哪些偏见，并选择一、两种社会偏见，阐述偏见产生的原因、偏见有何影响，以及如何克服社会偏见。我国社会中的偏见：对官僚的偏见，对农民工的偏见，对女性的偏见，对罪犯的偏见偏见产生的原因：1、团体冲突理论2、社会学习理论3、认知理论4、心理动力理论偏见的影响：1、对知觉的影响，2、对他人行为的影响消除偏见的方法：1、社会化，尤其要注意父母与周围环境以及媒体的影响2、受教育3、直接接触4、自我检控五、试论述社会心理学的说服理论影响说服效

17、果的因素有：1、 说服者可信度：专家资格和可靠性；说服者的受欢迎程度2、 说服信息因素：说服信息所倡导的态度与说服者原有的态度之间的差距；信息唤起的恐惧感；信息的呈现方式3、 被说服者因素：被说服者的人格、心情、卷入程度、自身的免疫力、个体差异4、 情境因素：预先警告；分散注意六、试运用社会心理学关于成功动机的理论来论述如何培养个体的成就动机1、影响成就动机的因素：从宏观上看是社会文化因素，从微观上看，有个人的成长经历、教育程度、个性特征。2、个我取向的成就动机是个体想要超越某种内在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向，而该目标或优秀标准的选择取决于个体自己3、从总体上说，个人对成就的价值观念内

18、化程度比较高，相应地成就的功能自主性较强，即追求成就本身是一种目的。七、运用社会心理学关于态度形成理论论述如何使儿童在社会化过程中养成为社会所认可的政治态度。态度的形成与学习：可以用学习理论来说明，态度的学习是有三种机制即联结，把特定的态度与某些事物联系在一起；强化，受到奖励有助于形成对某些事物的态度；模仿，通过模仿榜样人物的态度而形成，如孩子经常模仿父母的政治与种族态度。情感因素在态度形成中的作用；有时候人们对他人的态度形成有着紧密的联系。以情感为基础的态度，来源是多种多样的。如人们的价值观和价值取向，基于感觉反应。态度形成中的认知理论：人类有意识的行动取决于人们的态度、自身的主观规范以及人们所知觉到的控制感。文化对态度形成的影响：八、试依据中国文化的特征论述中国人特有的社会心理。东方文化尤其中国文化侧重强调家庭的“情感联结”和“统合” ，这种过于紧密的关系常将个人的情绪卷入其中，使其如同在旋涡中打转，难以发展出成熟且独立自主的情绪 中国人的羞耻感，羞耻感是对他人批评的一种反应，受到公开嘲笑和摒弃，或者自以为受到嘲笑时感到耻辱 中国人的社会焦虑：情爱焦虑、性焦虑、地位焦虑、缺点暴露的焦虑、表现焦虑 中国人的怨恨心理：是在人际交往中，互动的一方对另一方有了不满而又难以直接告诉对方或者告诉对方也于事无补时所产生的一种情绪 中国人的幸福感：专心-专注-专业