浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题课程代码：07963请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.对企业营销活动影响

2、最直接的环境因素是A.宏观环境B.行业环境C.经营环境D.微观环境2.企业面对的外部环境中机会多于威胁，但企业在市场中不具有竞争优势，这时企业应采取的策略是A.扩张战略B.防卫战略C.退出战略D.分散战略3.数学家把经典数学统计理论的研究方法移植到对模糊现象的研究之中，此为A.原理性移植B.方法性移植C.功用性移植D.结构性移植4.在营销创意联想类比法中，鸟类飞行距离与其翼长有关，信天翁翼长4米，可连续飞行数月，由此人们生产了远距离飞行的U2型飞机。此联想类比法为A.因果联想法B.相近联想法C.拟人联想法D.结构联想法5.在产品推广策划的主体思路上，企业在产品开发过程中创造人们以前并不知道、想

3、像不到的潜在的需求，此策略是A.主动进攻B.模仿跟进C.拾遗补缺D.创造需求6.在品牌传播策划中不同时期应有不同的创意策略，准确的市场定位、快速提高品牌知名度，此策划应处于A.品牌初创期B.品牌成长期C.品牌成熟期D.品牌衰退期7.产品价格的最低限度应为A.产品需求B.产品成本C.竞争对手的价格D.企业效益8.企业的新产品一上市，把价格定的尽可能高，以期及时获得较高的收益，此定价策略为A.渗透定价策略B.中间定价策略C.撇脂定价策略D.全新产品定价策略9.在供应链管理下的物流战略中，TPL是指A.快速反应策略B.有效客户反应策略C.电子订货系统D.第三方物流网络10.在企业渠道终端覆盖面的选择

4、中，只适用于一些购买者较少、单价较高或技术较为复杂的产品渠道终端应是A.密集终端B.选择性终端C.独家终端D.契约终端11.在垂直渠道网络中，由同一个所有者名下的相关生产部门和分配部门组成的垂直渠道网络，被称为A.公司式垂直渠道网络B.管理式垂直渠道网络C.契约式垂直渠道网络D.水平式垂直渠道网络12.在零售业态策划中，规模与销售量相对较大、低成本、低毛利的自助服务式经营机构，其零售业态应为A.超级市场B.专卖店C.购物中心D.百货商店13.在零售企业商圈分析中，顾客最少、密度最小的区域是A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.居民区14.在企业形象策划的内容中，作为企业灵魂与CIS的核心和原

5、动力的要素是A.CIB.BIC.VID.MI15.在企业形象策划的内容中，员工教育、业务培训、市场调查、公关活动策划属于A.CIS识别策划B.视觉识别（VI）策划C.行为识别（BI）策划D.理念识别（MI）策划二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。16.经营环境分析包括的因素有A.顾客分析B.经济因素C.人口因素D.供应商分析E.人力市场分析17.针对产品服务的易消失性，服务市场营销策划应考虑以下方面A.提供有形证据B.实行预约服务C.在高峰期提供补充服务

6、D.培养市场需求E.建立服务质量保障体系18.撇脂定价策略策划应注意的问题包括A.由于定价过高，可能导致缺乏渠道成员B.定价过低，收回成本的速度也会很慢C.由于定价过高，可能得不到消费者认可D.低价容易使消费者怀疑商品的质量保证E.由于定价过高，加速市场竞争白热化19.专卖店必须具备的特征包括A.地点的便利性B.专而全C.出售食品和日用品D.新颖独特E.突出特色20.在企业形象策划中，企业外部行为识别包括A.市场调查B.业务培训C.产品开发D.促销活动E.公益文化活动非选择题部分注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，

7、共15分)21市场营销策划22价格策划23物流24营业推广促销策划25购物中心四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）26.SWOT分析法的意义具体有哪几方面?27.简述营销创意产生的过程。28购物中心的基本特征有哪些?29.简述营业推广的步骤。五、论述题（本大题10分）30.分销渠道网络主要模式有哪几种？六、案例分析题（本大题15分）31.中国建设银行VI设计 以古铜钱为基础的内方外圆的图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。方，代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。图形右上角的变化，形成重叠立体的效果，代表着“中国”与“建筑”英文缩写，即两个C字母的重叠，寓意积累，象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大，为中国建设提供服务。图形突破了封闭的圆形，象征古老文化与现代经营观念的融会贯通，寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中，根植中国，面向世界。标准色为海蓝色，象征理性、包容、祥和、稳定，寓意中国建设银行像大海一样吸收容纳各方人才和资金。 根据以上资料，结合课程知识，回答以下问题：（1）企业形象策划（CIS）的内容包括哪些？（2）视觉识别系统的基本要素有哪些？（3）请陈述中国建设银行VI设计的成功之处。专心-专注-专业