XX年分公司工作计划(共4页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XX年分公司工作计划本文是有关电信分公司XX年的工作计划，欢迎阅读，聘才网小编整理。主营收入687万元，增长3%其他收入4万元，增长-50%合计收入691万元，增长%全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌，结合市公司营销方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。1、“我的e家”a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。b：针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。2、“商务领航”以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。采

2、取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。3、天冀配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作1、重点转型业务a：电子政务1月正式运行并做好服务工作。b：平安城市联系市公司政企客户部支持，力争2月前签定协议，5月开始建设。2、价值提升主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。1、客户关系维系针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。1、业务方

3、面业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。a：话费预存结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费。b：售后服务配合市公司，继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。c：欠费要按照欠费管理办法有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%。2、营收资金按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。3、生产安全各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报

4、。2、运维做好网络运行维护管理确保网络安全。从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。1、强化执行力，对相关规章制度、营销政策必须严格执行，对违规行为将在绩效考核中严格考核;2、定期进行业务培训，提升执行能力。1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况，由网络不制定调整检修计划尽快实施。2、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设，做好团队建设。3、做好每周四的集中学习4、做好地方协作，创造良好的外部环境5、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。专心-专注-专业