检察院优秀公务员事迹材料(共12页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 检察院优秀公务员事迹材料 1998年，我走上*市检察院行政装备处副处长的岗位。12年来，我主要负责全院警车管理和驾驶员管理工作。检察院驾驶员队伍中，既有法警，又有在编职工，还有临工人员，结构较为复杂。如何提高队伍的凝聚力？如何增强队伍的战斗力？是摆在我面前的一个现实课题。我琢磨着：驾驶员总奔波在外，应当有一个平台与他们沟通交流，于是，想到了周会制。十二年来，坚持每周一例会，以此为依托，搭建车队管理的载体。召集全体驾驶人员分别汇报上周工作情况，布置本周工作任务，并结合实际进行评议和教育。渐渐地，这种“三合一”的模式：坚持政治学习，强化驾驶人员的大局意识；坚持警示教育，

2、强化安全工作的忧患意识；坚持法纪教育，强化驾驶人员的法律意识。既注重驾驶人员的政治学习教育，牢固树立服务意识，又注重驾驶技能学习，既注重学习新的交通法规，又注重一以贯之地开展安全教育，做到又红又专，政治业务双提高。围绕检察工作大局，我与车队切实转变服务理念，摆正位置，以饱满的精神状态履行岗位职责，以昂扬的激情创先争优，切实做到与检察工作与时俱进，在保障检察业务工作中实现自身的服务价值。在服务对象上，既注重为院领导服务，又注重为普通干警服务；既为办案业务部门服务，又为综合业务部门服务；既为在职干警服务，又为离退休老同志服务。讲求全身心服务，全力以赴，绝不马虎对待。我从事过多年的驾驶工作，深知安全

3、行车的重要性。作为名“老检察”，我懂得一起行车事故可能对检察形象造成难以挽回的负面影响。我常对驾驶员说的是：让你们平安回来就是最好的关心。安全行车万里行、安全行车十万公里、安全行车一百万公里、安全行车五百万公里如履薄冰。安全行车记录不断刷新，再创新高，如今，全队安全行车的记录已达880万公里。安全行车的的记录不仅受到省院和市有关部门的肯定、表彰，也引起了同行们的关注，市内外的一些同行来学习取经。严格管理促安全，优质服务树形象。安全是服务的基础，安全为先，又首在制度建设，我们逐步形成规范的车务保障机制。既学习借鉴先进单位的经验，又根据*检察机关的实际，创造性地组织制定了包括驾驶员政治学习、业务学

4、习、驾驶纪律、车辆使用管理规定、油料使用规定等8项车队规章制度，形成一个较为完善的制度体系，有效地覆盖了车队管理的方方面面。为适应规范化执法的要求，我牵头制定了*市人民检察院行政装备处驾驶员管理考核规定，推行规范化管理，从派车、维修及车辆、车库使用都严格按照制定的规章制度执行。对驾驶员实行了车辆使用登记卡，车辆使用日期、用车单位、起止地点、里程数、安全守纪情况一目了然，有据可查。坚持奖惩兑现，使驾驶员对自身驾驶行为的后果产生明确的预期。我牢记安全为先的原则，始终把安全行车放在第一位目标，持之以恒地抓驾驶员队伍执行纪律、规定、制度、安全措施的落实，确保每位驾驶员时时绷紧安全之弦。切实管理，严格督

5、查，不派“病车”，不让驾驶员带病开车，不派“疲劳车”，不让驾驶员疲劳开车。注意发现安全隐患，直面批评并予以改正。在新的国家道路交通安全法实施之际，全市检察机关加强了宣传教育，但仍有少数车辆违章行驶，留下了不安全的隐患。根据市交巡警部门通2报情况，我两次向院领导报告，专门以市院名义发文，通报批评，并督促落实整改措施。身在行政装备处，管钱管物。随着法律监督力度的加大，出车任务不断加大，耗材价格上涨，随之带来了维修等费用的相应增加。我坚持两手抓，一方面确保检察业务用车正常保障，一方面厉行节约，杜绝浪费。所有车辆实行用油奖惩制度，根据不同车型、车况的耗油标准，确定符合实际较为科学的奖惩制度。车辆实行定

6、点维修，以降低维修成本。在确保安全的基础上，做到能小修不大修，配件能修则修，不能修的必须更换的换新件，旧件带回。据统计，能耗及维修费用累计每年减少5万余元。由于多种原因，市院车辆的数量和质量均较差。本着硬件不足，软件弥补的原则，我们着力通过岗位练兵促进行政装备保障能力的提高。岗位练兵促进了驾驶技能整体水平的提高，由“粗放型”驾驶向“集约型”驾驶转变，由纯粹的驾驶员发展到驾驶员与维修员、保养员的三体合一，驾驶人员均能够自行排除轻微故障，带动能耗及维修费用的减少。由于严格执行规章制度，十多年来，我们既节约了大量行政经费，又做到确保机关工作的正常运转，从不因保障耽搁各项检察业务工作的顺利开展。看检察

7、风云，品酸甜苦辣。*年以来，我所在的行政装备处曾被省检察院表彰为行政装备工作先进单位，连续五年被*市人民检察院评为“五好处室”。车队也被交管部门多次评为先进集体；共有10人受到上级机关的嘉奖。 ，男，年月出生，现任电力公司供电营业所所长。他曾在不同的岗位上工作，不论什么岗位，他都能发扬主人翁意识，身先士卒、率先垂范，积极投身于供电企业为“三农”服务中，业务上精益求精，工作上踏踏实实，以身作则，在内质外形建设中表现突出。自担任所长来，他带领全所职工在优质服务、标准化建设、规范化管理等方面取得了优异成绩，为地区农业经济的快速发展奠定了坚实的基础，提供了有力的电力保障。作为一名直接为客户服务窗口部门

8、的负责人，能牢固树立 “人民电业为人民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，用实际行动实践了“优质、方便、规范、真诚”的服务精神。面对各式各样的用电客户，他能及时找准自己的位置，摆正自己的心态，即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们，通过耐心而细致地解释，取得他们的理解与谅解，平息怒气、化解矛盾。常告诫班组成员要与客户进行换位思考，及时为客户解决愁事、难事、麻烦事。对于优质服务，他有着非常朴实的理解，那就是：优质服务应该体现在日常的一言一行之中，体现在工作中的每个细节上。一切以客户的利益为重，想客户所想，急客户所急，让客户满意而归，这

9、是对客户高度负责的具体体现，也是他的工作准则。他常和同事们说：我一直渴望着让客户在接受服务的过程感受到亲情和温暖。我们所里的每一位员工，也都要始终坚持 “把光明和舒畅送给别人，把困难和委屈留给自己”。年春耕前夕，为了保证巴彦高勒地区所有农户正常浇灌用电，为全年的增收提供可靠的电源保障，他带领全所职工主动放弃了休假，对23个变台进行了改造，更换了100多户破损严重的用户线，大大地提高了供电质量，得到了当地农牧民群众的一致好评。同志出任所长后首先确立了“树形象，展新姿，积极开展优质服务”，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和工作思路，组织全所职工集中力量改善服务条件，优化供用电环境，在服务中加强管理

10、，在管理中深化服务。他紧密结合供电所的实际情况，教育员工牢固树立为企业、为客户、为发展服务的观念，努力为“三农”经济发展提供强有力的保障和优质高效的服务，扎扎实实抓好工作的落实，在管理中深化服务。一是改进服务方式，改善服务态度，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务，情满客户，建立起和谐的新型人际关系，树立客户至上、服务第一的宗旨观念，自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明。年夏季，西大队9变压器经常跳闸，影响到该变压器供电的用户正常用电，给供电所工作造成了不良影响。他立刻带领所里人员奔赴现场，经过细致排查，发现跳闸的主要原因是由于一用户家中木杆过长触及低压供电线路，发

11、生经常性短路造成的。通知该用户整改后，用户不能理解，认为供电所是在故意刁难，经过同志多次上门做工作，讲道理，终于取得了该用户的理解、支持，主动更换了家中设施，恢复了变压器的正常供电。二是进一步搞好营业服务环境，做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、设立了客户意见簿，自觉接受群众监督，确保能在第一时间了解工作中存在的问题及客户的需要，针对客户提出的意见和建议认真进行整改和提高，做到了与客户面对面的交流、心与心的沟通。年春节刚过，同志在走访客户时，陈家井砖厂厂长反映厂内低压线路老化严重，需更换但苦于人手、技术力量不足一直未能落实。得知客户的困难后，同志立即组织人员免费出工，帮助砖厂整

12、改了低压线路200余米，使其在节后及时恢复了生产，抓住了春闲期间砖瓦需求量激增的商机，取得了良好的经济效益。三是在处理线路、设备故障方面本着高效快捷的方针，无论是春耕大忙季节还是节假日期间、无论是酷暑还是严冬，都能做到有故障随叫随到，随到随处理，绝不因自身原因而使客户的正常用电受到影响，切切实实地改进和提高用电服务方式和水平，以“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，真正做到“始于用户需求、终于用户满意”，从未发生过任何一起客户投诉事件，树立了良好的服务形象。9月3日，遭受特大暴风雨袭击，供电所辖区内10kv农林线2分支2基电杆被大风刮倒造成线路跳闸，接到公司调度通知后，同志立即组织人员进行了巡

13、视，发现故障点后，夜幕已经降临，风雨正在肆虐，但为保证正常供电，他立即带领全所员工展开抢修，经过2个小时紧张有序的抢修，农林线2分支送电成功，博得了当地用户的一致好评。四是发挥带头作用，搞好班组建设。同志认真履行所长的模范带头作用，按照“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想，他经常召集大家进行学习提高，培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚，结合本所实际，引入“刚柔相济、严爱相融”的管理理念，建立刚性的管理制度，营造宽松融洽的环境，调动职工的积极性，增强全所的生机与活力，同时针对本所实际情况在贯彻执行公司规章制度的基础上，制订出本

14、所一系列规章和制度，强化思想、业务技术素质的教育与培训，推行目标责任制，实施工效挂钩，做到班组建设与实际工作的良性互动，提升了管理水平，连年圆满完成了公司下达的各项经济指标和任务。热心服务为三农。他常说：“我也是一名普普通通的农电工，所做的每一件事都是按照农电工职责，尽一个普通农电工的责任，为群众做了一些分内的工作。我生在农村，长在农村，对农村、农业、农民有着深厚的感情，为广大的父老乡亲送去一片光明，是我最大的心愿”。在他当供电所长的日子里始终坚定一个信念，就是让农民用上电，用好电，过上更富裕的日子。正是有了这种发自内心的亲情，让他在工作中每时每刻都想着为农民办好事，想农民所想，急农民所急。记

15、得5月24日早上一上班就接到电话报修，西林场出现停电现象，没有事故掉闸信号，就马上组织人员对线路进行巡视检查，结果是在公路西侧60米处有一挡线前一天夜晚被盗。查清原因，立即安排分头行动又向当地公安部门报案，领取材料，组织施工人员办理停电手续进行抢修，忙而不乱，等一切准备好已是下午4点钟。当时真是天公不作美，下起了小雨，有的同志说：“明天再干吧，现在的天又凉又湿”。但是想到现在这个地区的居民客户还不能正常用电，他立即打断了这位同志的话，“天还不黑我们马上抓紧时间抢修，还有60多户今晚不能用电呢！抓紧时间干，干完后我请你们吃火锅”。只有简短的两句话，充分反映了一位所长对农民的热情和对职工的关爱。同

16、志们有了这样的好所长带头，干劲十足。所长和同志们在齐腰深的玉米地里放线拉线，雨水湿遍了全身，湿衣服贴在了身上，个个像个“落汤鸡”，更像雨帘中一团团熄不灭的火焰，为人民送去温暖和光明。激战了5个小时后，处理了故障，恢复了送电，那时已是晚上8点钟。过路行人和附近的农民说：“电力职工为了咱们老百姓用电真是辛苦了，来屋里暖和暖和吧。”所长抖动着发紫的嘴唇说：“不冷，不冷，我们心中暖和着呢！”说完，带着队伍就消失在了细雨中。8月20日，一场大风席卷了，刮的全所14处倒杆断线。供电中断就是命令，要把农民损失降到最低。他立刻赶到现场组织全所人员进行抢修。那天天气炎热，全所人员顶着烈日立杆、架线，顾不上休息、

17、顾不上吃饭，热汗蛰得睁不开眼。这时出现了中暑现象，脸色苍白，村民看到后，纷纷劝他休息一下，可是他看了看刮倒的电杆，又看了看村民，只是微微笑了一下，又投入了施工。晚上6时，全部恢复了供电。累了一天，所里人员个个精疲力竭，村民们看到这样的场面，激动的说：“灾情发生后，第一个到的是你们，解决最快的是你们，最关心我们农民的是你们。所长还带病坚持抢修，真是太谢谢你们了。”他有气无力地说：“这是我们应该做的”。近年来，同志带领全所职工，以自己的实际行动实践了“只要客户一个电话，其余的事由我们来做”的服务承诺，向社会展示着自己的人生价值。他爱岗敬业、公而忘私的精神和心系客户、心系企业的优秀品质，无不为大家所

18、称道。他就是这样，甘做为民服务的铺路石、长明灯，用自己的真情点亮万家灯火。 她，一个普通的农村妇女；她，一个平凡的农家媳妇；四十年如一日服侍双目失明、双耳失聪的婆婆，一如既往，无微不至，从不言弃，无怨无悔，她的孝心感染着周边群众，她的事迹传遍周边村镇，她就是镇村组同志。 孝在宽容中彰显博大 1948年出生在镇村一个地道的农民家庭，父母老实淳朴、厚道正直，虽然文化水平不高，但在父母亲的教育熏陶下，自幼就是一个懂事乖巧、善解人意、尊老爱幼、和蔼可亲的女孩。1966年嫁入镇村组，与大她3岁的李继春结为夫妻，公公婆婆也是地道的农民，纯朴热情。当时婆婆陈回秀42岁，性格开朗随和，婆媳关系融洽。婚后尽管家

19、境贫寒，但夫妻和睦、家庭和谐，一家人也就其乐融融。然而，幸福的家庭总是相似，不幸的家庭各有各的不幸，1977年婆婆陈回秀因病双目失明、双耳失聪，不仅家里花费了大笔的医药费，而且婆婆从此由一个健康人变成生活难以自理的残废。婆婆是个急性子，一时难以接受这一残酷的现实，常耍性子，发脾气。看在眼里，急在心里，生怕婆婆想不开，寻短见。于是日夜陪伴婆婆，苦口劝导，耐心疏导，对她说“瘫子也要过日子，何况你能行走，我会服侍你。”在儿媳的鼓励劝导下，陈回秀慢慢摆脱了阴影，树立了生活的勇气和信心，走上了生活的正轨。陈回秀生育了二子一女，女儿远嫁银坑，无法常伴身边，次子李阳春今年52岁一直未成家立业，常年四处流浪，

20、漂泊不定。对母亲的赡养也是视而不见、不了了之。 作为长嫂，她是恨铁不成钢，对婆婆赡养服侍他们夫妇一概扛起，从不奢求弟弟负担，1978 年公公去世，他们未要求弟弟付一分钱丧葬费，有次弟弟带回个女友，夫妇是既当哥嫂又当爹娘，挽留他们在家过春节，旁人笑话又养娘又养弟，说：“我付出点算什么，只要弟弟有个伴，成个家我就心满意足了”。然而，不争气的弟弟仍与女友分道扬镳，过起了流浪生活。婆婆陈回秀刚过起失明失聪的生活时，心理也产生了深刻的变化，疑神疑鬼，对谁也不信任，有次邻居做喜酒，在家制土糕点，香气四溢，陈回秀误认为家里做糕点不给自己吃，很是生儿媳的气，心疼婆婆要是不失明就不会产生这样的误会，于是请邻居作

21、了解释，这才解开婆婆心中的结，至今婆媳俩谈起此事，还忍笑不止。用博大的胸怀包容着家庭成员的不足，用孝心敬奉长辈，用爱心呵护晚辈，把一个清贫残缺的家勉强经营得和和美美。 孝在坚持中凸现厚重 自1977年陈回秀老人失明失聪起，至今已40余年，一直待在婆婆身边，无微不至地照顾，从不言弃。俗话说，久病床前无孝子。然而陈回秀老人却是久病床前有孝媳。当初，既要服侍婆婆，又要参加集体劳动，她不得不天未亮就起床，做好饭菜送到婆婆手上，然后出早工，晚上要收拾家务到深夜才入睡，她起早贪黑，披星戴月，任劳任怨，毫无怨言。婆婆有晚餐喝酒的习惯，习惯性地每晚备一杯酒；婆婆大小便不方便，便放了一个便桶在墙角，每天一次清洗

22、；婆婆洗澡要备好衣物、洗澡水；吃喝拉撒无一不安排得妥妥当当。四十年来，很少在外过夜，到十里八乡喝酒，都要赶回家侍奉婆婆，否则心理不踏实。有次内侄婚庆，要到娘家帮几天忙，她硬是把婆婆带到了娘家。改革开放后，两个女儿相继成人成家，家境日渐宽裕，为了让婆婆过得舒心，她买了一台微型电视机放在婆婆床头，替她清寂解闷。这些年，丈夫李继春身患高压血也常需要的照顾，有时情绪不好语言上冲撞了老娘，劝他“家有一老就是活宝，我们也要老呀！”丈夫哭笑不得，心里暗暗敬佩自己的妻子真是耐得烦呀！雷锋同志曾说：做一件好事并不难，难的是做一辈子好事。同志用四十年的实际行动践行着她的孝道，印证了她的孝心，展现了一个农村妇女尊老

23、爱幼、淳朴真诚的博大情怀，塑造了一个农村媳妇博爱、仁慈、善良的光辉形象。 孝在传颂中放射光芒 在的精心照料下，陈回秀活得有滋有味，虽然84岁了，仍然精神矍烁，容光焕发。她逢人就说：“就是我的好女儿，她是好人，好人有好报呀！”左邻右舍都说没有的孝敬之心，陈回秀活不到今天呀！这个家也就不像个家。的两个女儿和女婿，在的感染下，他们都十分尊重孝敬阿婆。尊老爱幼成了这个家庭的家风，代代相传，根深蒂固。孝顺婆婆，敬重婆婆的举动，深受周边群众的好评，也深深感染了周边村民，的事迹在周边村镇广为传颂，大家在传颂中受教育，在传颂中受感动，在传颂中升华思想，在传颂中学习榜样。有力地倡导了尊老爱老，敬老养老的优秀传统美德，为创建和美家庭、构建和谐社会做出了表率，树立了榜样。 专心-专注-专业