服务外包维护合同参考版(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上_公司电脑维护方案及合同甲方：_ (以下简称甲方）乙方： 科技有限公司 (以下简称乙方）甲乙双方本着平等互利，和谐双赢的的原则，根据合同法相关规定，通过双方代表一致协商，就计算机、办公设备维修维护及网络维护达成一致协议如下：一、合作内容：1. 本协议服务费总金额为：人民币_元整。维护时间为_个月(_年_月_日至_年_月_日)2.设备明细：电脑共计_台 打印机/复印机_台，其他办公设备：_ 甲方每增加1台电脑需每年向乙方支付年维护服务费_元。3. 服务对象所包括的设备明细及服务内容：电脑操作系统安装测试、杀毒软件安装调试、 常用办公软件安装测试以及更新、常用聊天沟通软件

2、安装测试、电脑软硬件故障排除、网络故障排除、办公设备故障排除、电话技术咨询协助、一般软件故障远程协助。注：上述软件服务本公司只承担破解版或免费版的维护服务，若甲方在有特殊要求的情况下要求用正版软件需向软件经销商自行购买或者通过我公司申请代够，并且支付相关费用，上述硬件服务不包括贵公司的硬件升级、耗材更换、维修配件、若需更换配件耗材贵公司需向我公司支付耗材配件的实际价格。4在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。二、电脑及网络

3、定期维护保养1、地点：_ （乙方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。）2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。4、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。5、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件，费用由甲方承担。三、电脑及网络临时紧急服务1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。2、时间：每周一至周五9：30-18：00（不包括节、假日）

4、为甲方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1-2个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时电话通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方带回检测维修，乙方需经甲方同意。5、更换部件：a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方

5、要在与甲方协商认同后进行。b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。c、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须乙方技术部门验收。6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调

6、试电脑，甲方应安排值班人员配合乙方。四、责任条款1、在任何情况下，乙方不承担由此协议引发的其他责任，包括甲方不慎造成的数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。五、特别约定1、乙方对甲方进行服务过程中，甲方不得以任何方式限制或干涉已方对计算机维护的方法方案。2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。3、如果甲方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。六、机密:1、双方

7、同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3、甲方对其专有机密信息自行负责。4、甲方不得泄露乙方在维护施工中所提供的一些特殊技术方案。 七、争端与纠纷甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。八、付款方式1、甲方在本协议签定日起1至3个工作日内，付清乙方协议全款。2、按合同签订日起，甲方向乙方支付的维护费用到期为止，若甲方应提前_天向乙方续交第二次维护费用，若未按时交付，乙方有权停止向甲方提供维修维护和技术的咨询。九：协议的法则及终止甲乙双方必须认真履行上

8、述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠乙方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。十：乙方提供优惠政策 乙方在为甲方提供维护服务时，甲方按半年付款方式，每维护满12月，（即以12个月为一个维护周期）乙方承诺免费为甲方免费维护一个月。十一：协议生效及协议期限本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方核实对方相关有效证件，签字盖章后生效，合同有限期1年(_年_月 _日至_年_月_日)十二：此协议未尽事宜

9、，由双方协商解决，可追加协议_甲 方：_（盖章）乙 方：_（盖章） 电 话：_ 电 话：_ 地 址：_ 地 址：_小学少先队组织机构少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案：一、成员的确定1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可

10、以根据需要添加小队长几名。3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。二、成员的职责及任免1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。3、大、中、小队长标志要求各队长必须每天佩戴，以身作则，不得违纪，如有违纪现象，班主任可根据中、小队长的表现撤消该同学中、小队长的职务，另行选举，大队长由纪律、卫生部门及少先队大队部撤消，另行选举。4、各班中、小队长在管理班级的过程中负责，表现优秀，期末评为少先队部门优秀干部。专心-专注-专业