欧洲-德法瑞名企考察研修方案(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上中国企业总裁高端考察（德法瑞）之旅企业文化交流+“互动式”培训+高端考察行程 研修背景：为进一步加强中国各企业总裁之间的沟通与交流，帮助企业更好的了解国外企业的最新发展动 向，搭建企业与国际学术界、企业界沟通互动的平台，同时也为在为高校进修过的学友之间营造一个良好的商业生态圈，我们特沃尔姆斯经贸大学合作，举办“中国企业家总裁赴德法瑞培训考察研修班”。旨在将中国企业管理者置于国际教育的大环境下，开拓国际视野,领略多元文化，建立国际网络，寻求发展商机。 考察内容： 商务活动、培训研讨、企业考察、合作洽谈、观光游览。 参加对象各单位高级决策者，包括：董事长、CEO、总裁、总

2、经理、副总经理、厂长等；企业中层经理等，参加过MBA、EMBA等系列教育培训后的成长型企业的董事长、总经理；政府、行业主管机构的高层管理者、领导者。 出团时间： 11月18日至11月27日（共10天）北京首都机场，费用：46800元全年定期发团时间：2012年3月、5月、7月、9月 1. 广结中外企业界精英，以学促商，搭建交流与合作的最佳平台； 2. 欧洲知名大学教授参与，将理论知识与实际表象相结合。使广大学员对问题有更深刻地理解。 3. 有沃尔姆斯经贸大学邀请函，并获得由沃尔姆斯经贸大学颁发的结业证书。l 主办单位：百朗教育l 后援单位：德国沃尔姆斯经贸大学 培训考察行程：日期行程用餐住宿2

3、011年11月18日中国集合 晚上机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明会。次日凌晨搭中国国际航空公司豪华客机前往德国工商业城市-法兰克福。飞机上飞机上2011年11月19日中国法兰克福v沃尔姆斯参考航班： CA965 PEKFRA 0120-0550北京/Frankfurt 80KM Worms08：30参观法兰克福市政厅，罗马人广场。座落在美因河畔的法兰克福是德国的金融中心、博览会城市和通向世界的空中门户及交通枢纽。11：30 午餐。12：30 前往14：00 17：00 沃尔姆斯经贸大学授课培训：现代企业管理。l 企业应有的独特管理模式l G 管理模式与企业制度创新再造l 怎样进行企业制

4、度创新和制度再造l 对现代企业管理的“六法”进行剖析18：00 晚餐，晚宿曼海姆。早中晚Mannmheim: Holiday Inn City Center或同级2011年11月20日曼海姆v海德堡 v卢森堡Mannheim 30KM Heidelberg 252KM Luxembourg 约3小时行车时间08：00 酒店内早餐08：45 前往路德维希港09：30 11：30考察世界五百强企业、德国最大的化工企业巴斯夫集团（BASF）或其他知名企业并座谈。被美国商业杂志财富评为“全球最受赞赏化工公司”德国巴斯夫公司A、 均衡的产品组合和清晰的长期战略进行交流B、 独一无二的一体化概念带来的竞争

5、优势C、 巩固核心业务，放弃非核心业务，优化产业结构。逐步实现从经营多元化到注重核心业务的战略转移11：45 乘车前往海德堡12：30 午餐 13：30 -15：00 远眺海德堡古堡遗址，参观老桥.圣灵大教堂。后前往欧洲袖珍国卢森堡。18：00 抵达卢森堡、晚餐后入住酒店休息。早中晚Luxemburg: Alvisse Parc 或同级2011年11月21日卢森堡v巴黎Luxembourg 370KM Paris 约4.5小时行车时间08：00 酒店内早餐09：00 参观市中心的大峡谷，宪法广场中央的纪念碑、卢森堡大公官邸外景。11：00 乘车前往法国首都巴黎。途中高速公路上午餐。18：00

6、抵达巴黎后晚餐。 随后入住酒店休息。早中晚 或同级2011年11月22日巴黎08：00 酒店内早餐08：45 参观世界三大博物馆之一的罗浮宫。12：00 午餐13：00 游览和谐广场、凯旋门、漫步著名的香榭丽舍大道。18：00 晚餐。早中晚或同级2011年11月23日巴黎v第戎Paris 315KM Dijon 约4。5小时行车时间08：00 酒店内早餐08：45 参观艾菲尔铁塔11：00 乘车前往第戎， 高速公路途中午餐。18：00 抵达第戎后午餐， 入住酒店。早中晚Dijon: Holiday Inn同级2011年11月24日第戎v日内瓦v琉森Dijon 262KM 约3。5小时Genev

7、a Luzern 262 约3.5小时 Luzern08：00 酒店内早餐12：00抵达后午餐13：00-参观联合国欧洲总部（外观）；日内瓦的标志大喷泉和花钟。14：30 乘车前往琉森。18：00抵达琉森后参观狮子纪念碑晚餐后入住酒店早中晚Luzern: Grand Europe 或同级2011年11月25日琉森v斯图加特Lucerne 282km Stuttgart 约3.5小时行车时间8：00早餐后乘车前往奔驰总部所在地斯图加特12：00午餐13：30 考察特鲁姆普机械集团（Trumpf Maschinen AG）或类似企业并座谈。德国TRUMPF集团是世界激光与钣金技术的领跑者，也是世界

8、第一大数控机床生产商。在钣金加工设备制造行业中，无论从技术革新方面还是生产规模方面均居世界首位，在世界多地拥有自己的分公司。A、对其企业经营规模框架和理念进行了解B、同行业竞争中占于优势的独特模式C、企业多领域中的主导地位的维护、销售模式的探讨早中晚Stuttgart:holiday Inn 或同级2011年11月26日斯图加特v慕尼黑/中国参考航班 CA62222（LH722） 1945 1120 +1Stuttgart 200km Munich 13：00 参观新市政厅，玛丽恩广场是慕尼黑古城区的中心点。游览1972年奥林匹克体育中心、参观宝马汽车世界，了解宝马汽车的先进技术和设计理念。早

9、中飞机上2011年11月27日中国抵达中国，结束愉快的旅程 法兰克福 海德堡 卢森堡 巴黎 日内瓦 慕尼黑德国沃尔姆斯经贸学院德国沃尔姆斯经贸学院（Fachhochschule Worms）的前身是德国莱茵兰-法尔茨大学的沃尔姆斯分校。 1999年9月 1日正式成为独立的高等专业大学 沃尔姆斯经贸学院。学校的专业设置以经济管理，信息技术，旅游管理为重点。主要专业为税务管理、欧洲商务管理、国际工商管理、企业管理、计算机和通讯技术、旅游经济. 随着中国团组的不断增加，沃尔姆斯经贸学院于1983年设立中国（培训）中心（Arbeitskreis China an der Fachhochschule

10、Worms)简称(AKC），AKC的宗旨是开展与中国的学术交流，为中国政府部门、教育学术机构、各行业组织以及各大企业组织培训考察等服务.AKC是国家外专局认定的境外培训渠道（编号：），同时AKC常年组织德国科技人员及各界人士赴中国进行考察交流。特鲁姆普机械集团（Trumpf Maschinen AG）德国通快TRUMPF集团是全球制造技术领域的主导企业之一，1923年成立至今，已具有80多年辉煌历史。通快集团总部位于德国斯图加特市附近的迪琴根（Ditzingen）,在工业用激光及激光系统领域是技术及市场的全球领导者。 通过其40个子公司和分支机构，通快集团业务涵盖几乎全部欧洲、北美洲、南美洲、

11、亚洲及非洲等国家。通快集团的20032004年财政年度销售额超过12亿欧元，全球员工总数超过5800人，研发费用与上个年度相比增加到9800万欧元，稳固地保持其先进技术在钣金加工领域的世界领先地位，是世界上最大的数控钣金机床制造商。 TRUMPF集团公司下辖四个业务部门机床、激光技术、电子与医疗技术和电动工具，其核心业务为柔性与精密高速钣金加工，包括全液压板材金属加工中心、二维及三维激光切割/焊接加工设备、数控液压折弯机、管材激光切割设备、二氧化碳和固体YAG激光器相关设备等。德国巴斯夫集团路德维希港的总部面积平方公里，包括总部行政管理，研发部门，条生产线，区内道路公里，是世界面积最大的化学生

12、产基地。这里生产的产品包括化学原料、颜料、试剂、洗涤用品，塑料产品，化妆品。员工人数,人更为重要的是这里奉行的循环经济的理念。即一个工厂的副产品可成为另一个工厂的原材料，以达到节约能源，减少排放的目的。宝马在20世纪30年代制造出了上最好的跑车和豪华轿车。宝马的全称是汽车制造厂。它是由一个制造飞机引擎的公司于1916年3月注册的。这家公司第一个成功的产品是由费兹设计的直列六缸发动机，在时装配在战斗机上。德国王牌飞行员把他们成功的很大一部分归功于宝马。报价出发日期：2011年11月18日至2011年11月27日RMB: 46800元/人报价所含服务32座以上豪华旅游巴士及专职司机报价不含服务全程

13、单房差350欧/人如产生此费用需要支付早餐：在酒店内7次午晚餐：15顿（5菜1汤+茶水+水果）备注：酒店早餐不能退！宾馆内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、床头小费等个人消费及自选项目消费欧洲当地全程4星级酒店双人标准间住宿超重行李托运费、保管费日程所列景点（埃菲尔铁塔（二层）、卢浮宫、奔驰汽车博物馆）；行程中未含的其他门票和服务费用中文陪同，司机导游全程小费（每人）国内交通费、境外个人生活补助费、娱乐自费项目以及因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒因素所导致的额外费用。国际机票旅游邀请函，签证费沃尔姆斯培训1次+翻译公务活动2次+翻译 以上服务内容中未提及的其他费用备注

14、* 以上行程仅供参考，最终行程及报价以实际安排为准；* 此价格不适用节假日，大型活动或展会期间,需另外报价。* 如最终行程的接送团时间和报价时有出入，我司保留重新报价的权利；* 出发日期如遇黄金周等节假日，或汇率，航空公司机票调整，价格会有所浮动；* 报价以行业内普遍认可的酒店级别为准，不可以中国的酒店星级为衡量标准；* 欧洲酒店早餐含在酒店费用里，若不吃费用不退；行程所列餐食仅供参考,出发前保留根据具体情况做调整的权利。欧洲正餐餐标没有特殊要求的：9欧元/人/顿，桌餐为五菜一汤；另此餐标是平均价格，如客人自愿放弃用餐费用不退；* 由不可抗力（如罢工，灾害性天气等）造成的损失（如长距离绕行，行

15、程终止等）所产生的费用由组* 9月17日-10月3日慕尼黑啤酒节，务必避免这段时间前往慕尼黑。* 如客人自愿放弃门票入场，费用不退 * 司机和陪同的正常用餐是包含在团组中的，如遇到餐由团组自理的情况，请考虑到他们的用餐问题（同客人一起用餐或者单独支付他们餐费）； * 行程和服务标准若有特殊要求，价格将有所调整。* 以上酒店、车辆均未做预订。* 如有问题，请联系我们，多谢!* 报价日期：2011-07-06欧洲考察须知为了使您的旅途开心愉快，一路顺利，我们建议您仔细阅读以下注意事项：出境须知 旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证，持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好，以备检查；如

16、为公商务签证，请自备邀请函，在入关时以备检查。 行李：航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为20公斤，行李规格不超过标准（长56、宽36、高23）手提行李额度为5公斤，限1件；请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。另外，根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方； 禁止作为行李运输的物品有：枪支、军用或警用械具类；爆炸物品类；管制

17、刀具；易燃、易爆物品；毒害品；腐蚀性物品；放射性物品；其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品；国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有：除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外，其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具，文艺单位表演用的刀、矛、剑等，以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器； 货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。目前欧元为欧洲主

18、要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费，并使用ATM取款。(一) 出发前的准备：1) 请务必带齐身份证、个人旅行用品，于指定地点准时集合。 准备衣物要根据季节的变化而定，欧洲气温冬季平均0-5摄氏度，夏季平均20-26摄氏度，通常晚间较日间约低8-10摄氏度，游客的旅行着装应以轻松舒适为主，除乘坐商务客舱及进入欧洲赌场要求正式服装外，其他场合无特殊要求，欧洲酒店由于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应自带。欧洲会经常下雨,请务必带雨伞,雨具等2) 目前人民币在欧洲仍不能使用，港币也很少

19、兑换，所以赴欧洲一定要带上欧元，尽量多准备一些小面额欧元，如1元，5元，10元，20元等以方便使用，在欧洲用美元换当地货币时可能要付5%-10%的手续费，请向导游咨询协助换汇。3) 由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。4) 其它应带物品：雨伞、相机、胶卷(欧洲价格贵三至四倍，应多带)、电池、太阳镜、适量护肤品、一寸证件相四张、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。5) 建议您使用带轮子的行李箱，以方便承受航机托运及随身携带。6) 长焦距相机，摄影机过海关时须申报，以免返程时过海关要上税。(二)、出门旅行，安全第一：1） 集体活动是最安全的旅行方式，在

20、旅游中请避免离团单独行动，每到一站一定要记下酒店地址、电话、领队房间号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队，参加大型景区或安排自由活动、自由购物时一定要记清集合时间、地点、离开团体即使只有几分钟也应跟领队和团友打招呼。2） 注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄影机、相机用电池也不应托运，收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运时引起误会，导致您的行李运错地方。3） 欧洲小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫，最容易发生偷窃或抢劫

21、的地方包括伦敦，马德里，酒店、餐厅及大堂等公共场所为扒手经常光顾之地，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机不予负责。4） 在欧洲冲红灯情况极少，请小心过马路。5） 严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，特别注意不要随便帮不熟悉的人托带物品过海关，否则后果自负。（三）、食宿旅游注意事项1） 团队早餐通常在酒店的西餐厅享用，专门为客人安排的比较丰盛的西式自助餐，但是有些国家例如意大利通常只有面包、咖啡、茶、果汁，请您理解，入乡随俗。午餐和晚餐通常是中餐，标准为6菜一汤，饭前有茶，饭后有水果。若行程中无中餐厅可订餐，也会偶尔安排西式正餐，个人饮食习惯的特殊要求可随时向导游提出，导游会尽

22、力帮你。2） 欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水通常可以直接饮用，（欧洲部分酒店冷水卫生条件相对较差），由于亚洲人的体质与欧洲人不同，建议您抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水，以防遇到水土不服。欧洲各国的水质和成份取决于当地地理位置和水源等因素：法国自来水钙质较多；意大利自来水石灰成份较多，属于硬水；德国水质较硬，某些地区的饮用水还可能会出现有少许白屑，但饮用不会影响身体健康；奥地利和瑞士的自来水都采自阿尔卑斯山，水质偏硬。您如果喝不惯当地的自来水，也可以购买当地矿泉水饮用，欧洲大多数国家矿泉水分为含碳酸和不含碳酸的，若您不适宜或不习惯喝碳酸类饮品，请注意区分。如果您有饮用热水的习惯，请自备热水

23、壶,中餐馆内提供开水。3） 在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯，欧洲酒店的洗盥间没有地漏，如果溅在澡盆外面的水浸湿地毯,可能要赔偿300欧元至1000欧元；高额的赔偿费，酒店内一般有闭路电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去动。小冰箱内的酒水、小食品也不是免费品，欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话，小商店、烟店及书报摊等处可买到，请向导游了解清楚。退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交还服务总台，在酒店若要行李员帮忙拿行李通常要付1-2元小费。4） 欧洲行程的主要交通工具是旅游巴士，每隔两

24、小时左右司机安排中途休息，整个行程往往使用一部车，所以一定注意维护车内卫生，旅游车内任何时候均禁止吸烟，不允许吃冰淇淋和带果皮食物。欧洲司机的作息有法律方面的保障，要求司机必须每天有9小时以上的休息时间，每天连续用车时间不得过9小时，因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素，法律规定司机停车时不许开空调，否则被罚款。5） 如因行程需要而使用欧洲过夜火车，请注意团体通常会使用二等车厢，为六人一间房：分上、中、下铺，火车速度较慢，停站较多，且不供应饮用水，请团友乘搭时注意保管好个人财物。6） 欧洲气候冬季较长，夏季晚上凉爽，因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱，暖气较强，有的定时开

25、关冷气，有些酒店无冷气。7） 欧洲酒店与国内的星级评判标准不同，赴欧洲早餐一般为西式自助或欧陆式.8） 欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先，欧洲国家的中餐厅规模都比较小，环境不如国内；其次，欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化；第三，由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望您能够理解；9） 酒店房间均有电话、电视、卫生间、迷你吧和电熨斗等设施，房间内的电源插座为两项圆头插座，电压为220V-240V；酒店内电话费十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，在公用电话厅使用；或者自备已开通国际漫游的手机也可以直接接听和拨打国际长途。10）出于行程安排，有些酒店

26、会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。11） 北欧国家严格控制烈性酒的出售和饮用，尤其是瑞典控制得更加严格，在中餐馆中不得饮用自带的酒水。（四）、购物方法：1） 在欧洲国家，商店节假日必须停业，即使是大型的超市，也只能在星期六上午10：00-12：00营业两小时。

27、2） 购物后请索取收据,购物退税是欧共体对游客的一项优惠政策，某些商店是购物付款时当场退税，而某些商店需到离境最后一站的机场才退税，我们的领队会向您详细解释并帮助您。购物时应听从领队的建议，否则不能退税会受到损失。购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。3） 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；4） 国外商店大多没有讨价还价的习惯，请不要随便要求折扣优惠；

28、5） 购买水果时，除超级市场外，最好不要自己用手去挑拣；（五）、关于付小费的习惯和风俗：在欧洲，服务有偿，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，游客在欧洲旅行需了解其服务业的传统习惯，但强迫客人付小费的现象极少发生，所以您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付适量小费，使用洗水间有时也要收费，一般为0.5元左右。（六）、欧洲与中国时差夏季为六小时，冬季为七小时，对付时差最好是顺其自然，一切照当地时间为准。（七）、欧洲是现代的典范，“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语不绝于耳，推门后常看看后面是否有人随后，若有则扶好门请后面的人进门，凡女士小姐优先；绝对不允许随地吐痰、吸烟、乱扔

29、杂物，公共场所不要大声说话，去赌场不允许穿牛仔服、运动鞋、无领衫；排队时绝不可插队，也不要靠他人太近，保持一臂距离为好；不应问他人收入、是否已婚，他人年纪以及别人购买物品的价钱等敏感问题。（八）、由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、原订交通延误或联消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损失，将由旅行社和客人协商解决，所产生的费用由客人自理。（九）、机场内转机、候机的用餐自理欧洲气候与衣着建议春天-（3、4、5月）真正可以感到春天的来临大概是4月复活节的时候，然而风和日丽的日子却会忽然来寒风，所以旅客仍需要备薄毛衣，防雨外套等衣物。夏天-（6、7、8月）没有梅雨季节，空气比较暖和干爽，穿

30、T恤最理想。6月有乌云的日子，也会有些寒意，宜带一件毛衣或外衣作不时之需，例如在里斯本夏夜或早晨，都必须准备毛衣御寒。在欧洲有些地方7、8月里，日间气温可达30度以上，但因湿度低反而不觉得热。秋天-（9、10、11月）9月份开始就有秋天的气氛，是一年中较好的季节。下雨的日子比较多，气温亦较低，约12度左右，带备简单的御寒衣服、毛衣等为佳，例如在北欧，斯德哥尔摩10月起即正式进入冬季，最好有毛皮大衣。冬天-（12、1、2月） 11月份就有冬季气氛：日短夜长，白天天晴的时间不多，厚外套、羊毛衣等保暖的衣物是必需品。重点强调事宜：1 团组在境外被抢等事屡有发生，为保证您的护照机票不至丢失无法回国，请

31、您妥善保管好护照和机票2.国际性展会很多，您所住的酒店有可能远离市区，请您谅解。3. 外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司 对现金是不投保的,如发现失窃、遗失物品造成的损失，责任由旅客自负，旅行社概不负责。4.欧盟有权拒绝任何人（即使有签证）入申根境，如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，与本社无关。5.客人临时中途更改、取消预订服务或离团，一切费用不能退还，在境外如有任何其他活动，请至少在出团前3天以文字形式通知我社。6.依照旅游业现行作业规定，如没有特殊要求本公司有权力依据最终出团人数调整房间分房情况，包括夫妻分开住宿或加床。7. 本公司代团员安排的交通工具，如飞机、轮船、火车或巴士等，住宿、膳食、娱乐等项目，非由本公司所管理或操作，团员如遇交通延误、行李遗失、意外伤亡及财务损失等，通常这些机构均订立不同条例，以对乘客及行李负责，团员在行程上遇上任何事故（如参加任何娱乐或游戏项目时发生意外）导致伤亡或财产损失，本公司概不对该伤亡或财务损失等负责;8. 由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退门票予您，希望您能够谅解。专心-专注-专业