物业行政工作计划(共17页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上物业行政工作计划 篇一:物业公司行政人事部年度工作计划 物业公司行政人事部年度工作计划 随着2013年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划: 一、行政人事 (一) 制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两
2、手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在2013年制定和逐渐完善公司的制度方案。 (二) 程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,2013年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。 (三) 在2013年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比
3、较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。 结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在2013年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见深圳市鸿泰德物业管理有限公司2013年度员工培训计划方案,该方案于2013年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。 (四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案
4、,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此2013年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。 (五)企业文化的建设在2013年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在2013年也将形成一套计划性的方案(详见深圳市鸿泰德物业管理有限公司2013年度员工群体活
5、动计划方案,该方案于2013年4月01日前提交)。 通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。 (六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在2013年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于2013年6月01日前制定一套有激励效果的员工考评方案。 以上是行政人事部2013年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作
6、内容必定争取在实际工作中出色完成。篇二:物业公司行政人事部2011年年度总结及工作计划 行政人事部2011年年度总结及工作计划 行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、联系左右、沟通内外,联系四面八方的中心枢纽。 2011年下半年,公司领导指出了新的经营战略方针,青岛生产基地也随之改变了管理模式和管理理念,短时间内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动,大多数员工面临着新的考验。在公司领导的支持下,行政人事部在这期间,大胆尝试,果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门密切协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这
7、不断改造和学习的过程中,得到升华,于2011年底,步入正轨。 为总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将2011年度工作总结和2012年度展望汇报如下: 一、2011年工作总结 (一)、以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破 1、人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在2011年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立,即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。2、
8、员工手册修订 2011年5月和8月行政人事部根据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,两次修订员工手册,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。 3、组织优化 2011年下半年,行政人事部在公司领导的支持下,积极参与各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化意见,使人员达到人尽其用、配置合理,减少人力成本和内耗。 4、员工招聘和入职管理 A、招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。 (A1)年离职率=年离职员工总数(本年初员工总数+年入职员工总数
9、)100% 42%=51(48+75)100% (A2)年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)年入职职工总数100% 53%=4075100% 2011年,公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段,人员流动较大,本年度离职率高达42%,为招聘工作带来了难度,行政人事部面对这种情况,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前与3家职业中介建立联系,免费注册3家招聘网站,与3所院校建立了招聘关系,同时建立招聘与配置管理流程,严把面试关,为本公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。 在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成招聘目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析
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