银行监控系统技术员维护处理手册(共43页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上技术员维护处理手册一、仪容仪表1、进入维护网点之前必须按公司规定穿着工作服、佩带工作证。2、工作服穿戴必须干净、整洁;3、个人仪表:不得染发、留长发;4、工作证必须佩带在左胸前。二、联系接洽1、到维护现场之前的前期联系,了解相关情况;2、到现场后与甲方负责人联系,取得甲方同意之后,做好登记方可进入营业厅。3、登记时必须认真详细填写,字迹工整;4、必须使用文明用语,注意礼貌礼节;5、维护中每天必须于客户代表联系汇报维护情况和相关问题;6、维护处理完毕之后必须向甲方相关负责人汇报维护情况。三、前期准备及情况了解1、 了解该点设备使用年限,设备配置情况;2、 准确了解甲方负
2、责人联系方法;3、 向网点负责人询问该点故障现象和基本情况;2、了解整个系统平时运行状态、操作使用情况;3、对故障进行初步分析、判定(能在电话中处理的尽量在电话中及时处理);4、准备维护工具(光驱、U盘、基本工具等)、材料(主机常用配件螺丝、Q9头、12V电源头、硬盘数据线等)、设备(根据故障情况填写维护设备借用或领用单,借取或领取维护设备)以及相关软件(最新监控软件等,对需要升级的软件必须升级);6、准备易损件的更换(如:机箱风扇、CPU风扇、BIOS电池、显卡、主机电源、硬盘、摄像机等);7、掌握当地食宿、天气、交通情况(根据网点地址选择乘汽车或火车,保证个人安全);8、准备个人物品(衣服
3、、洗漱用品等)、相关证件(工作证、身份证等)、介绍信等;10、准备维护相关资料(维护单、巡检单、移机改造单、增加设备清单)等单据。11、计划、借取维护资金。四、各设备外观说明图1、监控主机柜(立式)显示器屏幕(显示监控画面、平时有屏保显示监控系统滚动字样)控制面板(总电源空气开关、机柜风扇、音箱开关、音量旋钮)DVR监控主机 UPS主机和电池柜(POWER开关时按键时间应该在一秒以上) 图12、DVR数字硬盘录像机外观HDD指示灯(红灯闪烁)POWER指示灯(绿灯长亮)图2RESET开关(热启动)电源开关前置USB接口控制开关门 图3后置USB接口口VGA显示器接口音频输出口键盘接口鼠标接口
4、图4 图5 COM口电源插头插头电源开关插头 采集卡尾巴 图6视频输出接口与采集卡连接音频连接头 图7 视频连接头(于视频Q9头连接)3、显示器(监视器) 17”三星788DF 菜单开关电源开关电源指示灯(绿灯长亮)4、摄像机外观 图8BNC(Q9)接口,于视频线Q9头连接电源线接口,于电源头连接分别为枪式、半球型、红外一体、微型摄像5、镜头焦距(调范围)清晰度光圈 图9分别为手动光圈变焦、自动光圈、定焦镜头6、防护罩、支架 图10分别为室内防护罩、支架,室外防护罩、支架。7、视频采集卡内置音频线接口,左为In,右为Oot海康采集卡汉邦采集卡 海康采集卡注意于主板的Audo输入口正确连接,板卡
5、之间的集连的In和Out,汉邦采集卡不需要内置音频连接线。8、红外报警系统(以CK236为例)报警主机箱三鉴探头声光警号紧急按钮防区指示灯,系统指示灯(POWER绿色长亮、ARM设防状态为红色长亮撤防熄灭、Ready绿色亮可设防熄灭不能设防。感应窗工作状态指示灯键盘透镜侧视图 (图11)系统结构示意图注意事项:a、 安装位置探测器安装以后其信号辐射方向与入侵者可能行走的方向应成90度角。具体安装位置应遵循以下几点原则:。安装高度离地面 2.3米。探测器应安装在比较稳固的墙壁上,避免安装于活动门墙壁或经常震动的墙壁上。不要安装于金属结构的门或框架上。不要安装于煽热器或风扇直吹的地方。探测器前面避
6、免有大的障碍物。探测器的信号线不能与强电线一起铺设b、 步行测试:当探测器接通电源以后需要90秒的预热时间,预热时间过后,在探测范位内朝垂直于探测器辐射方向走动,探测器的所有灯都会亮(大概维持3-5米秒)。探测器指示灯与探测器的状态关系如下:探测器状态 红灯 绿灯 黄灯报警(微波和红外都报警) 亮 亮 亮只有红外报警 不亮 亮 不亮微波故障 闪亮 闪亮平时 不亮 不亮 不亮9、UPS主机(以C1KS在线式为例)后备式 C1KS在线式 C1KS后盖板UPS面板指示灯说明图10、开关电源以(12V为例)正常工作时有一绿灯长亮,有一黄色旋钮可调节电压高低;根据实际需要选择合适功率的开关电源(基本配置
7、一路一A)11、嵌入式硬盘录像机(以EDR系列为例)11.1 设备前面板注:说明以4路机为例,1/2/9路功能及操作与其类似。系统指示灯说明:【POWER】 电源指示灯:当主板上电,系统处于运行状态时,此指示灯点亮;当主板掉电,系统处于待机状态时,此指示灯熄灭;【ALARM】 报警指示灯:当系统检测到有报警信号时,此灯闪烁;【IDE】 硬盘读写指示灯:当硬盘处于停止状态时,此指示灯熄灭;当硬盘处于工作状态时,此指示灯闪烁;【LINK】 网络指示灯;【STATUS】 网络指示灯;【REMOTE】 红外信号指示灯:当检测到红外遥控信号时,此灯闪烁;当未接收到红外信号时,此指示灯熄灭; 主功能按键说
8、明:【】 电源开关按键:用于启动和关闭系统;【设置】 设置按键:用于打开设置菜单;【备份】 备份按键:用于打开备份窗口;【信息】 信息按键:用于打开信息菜单;【显示模式】 显示模式按键:用于预览显示时单/双/四/九画面显示的切换;【分组切换】 分组切换按键:用于预览显示时的视频源切换;【登录/锁定】 登录/锁定按键:用于登录/锁定系统; 数字编辑按键说明:【0 9】 数字键:用于设置时数字的输入或视频切换,在非菜单状态时,1,2,3,4数字键分别表示将输出画面切换到相应路数的视频;【*/中文】 多功能键:用于网络IP地址和时间选项设置时输入间隔符.和:,同时,还用于通道标题设置时的中英文输入的
9、切换;【删除】 编辑按键:用于删除输入的内容;【返回】 菜单操作时返回键,返回上一级菜单; 方向按键说明:【 】 方向 按键:用于菜单操作时的光标控制及云台/摄像机控制;【 】 确定键; 录放像按键说明:【】 停止键,用于停止手动录像或录像回放;【】 播放/暂停按键:用于录像的播放及暂停;【】 声音监听开关;【】 按键:用于手动录像; 遥控器接收探头: 用于接收红外线遥控信号 单键飞梭: 用于录像回放;其中外圆顺时针转,为放像快进;外圆逆时针转,为放像快退;内圆顺时针转,为单帧放像。 云台镜头控制键说明: 用于录像回放。【 】 方向按键:可用于云台转动 / 摄像机控制;【变倍】 变倍按键:用于
10、改变摄像机远近控制;【调焦】 调焦按键:用于调整摄像机焦距控制;【光圈】 光圈按键:用于调整摄像机光圈控制;【雨刷1/0】 雨刷按键:用于开启/关闭雨刷;【灯光1/0】 灯光按键:用于开启/关闭辅助灯光;【调用】 调用按键:用于摄像机的预置点的调用;【预置】 预置按键:用于摄像机的预置点的设置; USB接口; 产品商标; 活动硬盘口的门扣:按一下门将锁住,再按一次门将释放; VFD显示说明:1) 此位置用于显示当前的通道状态;该通道存在,通道指示灯长亮;如该通道有录像,则通道指示闪烁;2) 此位置用于显示当前的系统时间(24小时制表示);如15:10:10表示当前系统时间15点10分10秒3)
11、、9) 主机设备号:此位置用于显示当前主机对应的主机号,此功能在遥控器说明中有详细解释,如DEVID 01表示当前主机对应的主机号为1;4) 探头报警指示符号:当任何一路发生探头报警时,该符号点亮;5) 移动侦测报警指示符号:当任何一路发生移动侦测报警时,该符号点亮;6) 手动录像指示符号:当任何一路启动手动录像时,该符号点亮;7) 自动录像指示符号:当任何一路启动自动录像时,该符号点亮;8) 密码输入提示符号:当需要输入开机密码时,该符号点亮,提示开始输入密码:密码为八位(-),显示在、位置;10) 录像指示符号:当任何一路启动录像状态时,该符号点亮;11) 放像暂停指示符号:当任何一路处于
12、放像暂停状态时,该符号点亮;12) 放像指示符号:当任何一路处于放像状态时,该符号点亮;13) 快进播放指示符号:当任何一路处于放像快进播放状态时,该符号点亮;14) 快退播放指示符号:当任何一路处于放像快退播放状态时,该符号点亮;15)、17) 声音监听指示符号:符号点亮,处于监听状态;、同时点亮,处于非监听状态;16) 电源状态指示符号:当主板上电,系统处于运行状态时,此指示熄灭;当主板掉电,系统处于待机状态时,此指示点亮;18) 系统升级状态指示符号:当系统处于升级状态时,此指示点亮;当主板掉电,系统处于待机状态时,此指示熄灭;19) 登录/锁定状态指示符号: 用于显示系统当前的登录/锁
13、定状态,该符号灭,表示系统当前处于登录状态,此时前面板和遥控器的所有功能键均有效;该符号点亮,表示系统当前处于锁定状态,此时前面板除【登录/锁定】键外的所有功能键和遥控器除登录/锁定、设备号键外的所有功能键均失效;20) 前面板/遥控器按键接收指示符号: 用于显示系统当前的按键接收状态,当接收到一个有效的遥控器按键或一个有效的前面板按键时,该符号点亮一次;21)、22)、23) 网络状态指示符号:用于显示当前网络的运行使用状态,点亮:表示系统当前处于网络连接状态;、闪烁:表示网络当前处于正常收发状态;全灭:表示网络当前处于非连接状态;11.2 主机背面板及其连接 注:说明以4路机为例,1/2/
14、9路功能及操作与其类似 视频输入接口 视频输出接口 音频输入接口 音频输出接口 VGA输出接口 报警输出接口 报警输入接口 RS-485接口 RJ45以太网接口、网络收发数据指示灯、网络速率指示灯 电源总开关 220交流电源接口 散热风扇11.2.1 视频连接 设备背面板共有四个视频输入和二个视频输出接口,输入/输出接口均使用BNC连接器,且全部为标准复合视频信号。视频输入的相应通道是和丝印上的数字一一对应的。11.2.2 音频连接 设备背面板共有四个音频输入和二个音频输出接口,输入/输出接口均使用莲花头连接器,音频输入的相应通道是和丝印上的数字一一对应的。音频输入阻抗为10K,音频输出阻抗为
15、1K。11.2.3 VGA连接 设备背面板提供了一个标准的VGA输出接口,应用于需要高分辨率显示输出的场合。该接口的分辨率可达1024768,刷新频率可达75 Hz。11.2.4 以太网连接设备配备一个10M/100M自适应以太网端口用于主机与计算机网络之间的连接,指示灯ACT和LINK用于显示当前的网络工作状态。LINK(网络速率指示灯) 亮 100 M 灭 10MACT (收发数据指示灯) 闪烁 有数据收发11.3 红外遥控器 功能按键说明: 电源开关按键:用于启动和关闭系统;显示模式 显示模式按键:用于预览显示时单/双/四/九画面显示的切换;分组切换 分组切换按键:用于预览显示时的视频源
16、切换;登录/锁定 登录/锁定按键:用于登录/锁定系统;消警 报警清除键:用于清除系统报警;设备号 设备号:该功能键用于设置设备号以及选择要操作的设备;说明:1)该遥控器可控制100台设备号分别为0199的主机设备。主机设备出厂的设备号设置为“00”。每台主机设备的设备号在VFD显示屏的左中部显示(DevID)与系统时间一起显示;2) 设备号在 设置 系统设置中定义,详见3.5.5;也可通过遥控器动态改变设备号;按下遥控器的设备号持续3秒以上,听到一声蜂鸣器提示音后,进入设备号设置状态(VFD显示屏的左中部(DevID)及设备号将处于闪烁状态),此时可输入需要设置或更改的设备号(0099)。10
17、秒内如果没有进行相应的设置,系统将自动退出设置状态;3) 选择主机设备:按下遥控器的设备号后3秒内松开,听到一声蜂鸣器提示音后,进入主机设备选择状态,VFD显示屏将显示“DevID:XX”,(X将处于闪烁状态,它表示当前选择的主机设备号),此时可输入需要选择的主机号(0099)。10秒内如果没有进行相应的选择,系统将自动退出该状态;4) 当主机对应的主机设备号设置为00时,无论遥控器选择的主机与系统设置的主机号是否一致,主机均响应遥控器的操作;5) 当主机对应的主机号设置为0199时,只有当遥控器选择的主机与系统设置的主机号一致时,主机才响应遥控器的操作;6) 主机号是针对一个遥控器控制多台主
18、机的应用而设置的,该设置只是针对遥控器操作有效,主机前面板的操作与此项设置无关。 云台镜头控制键说明: 方向按键(上下左右):可用于云台转动 / 摄像机控制;A 自动按键:用于摄像机的自动扫描;变倍 变倍按键:用于改变摄像机远近控制,上下左右按键控制;调焦 调焦按键:用于调整摄像机焦距控制,上下左右按键控制;光圈 光圈按键:用于调整摄像机光圈控制,上下左右按键控制;雨刷 雨刷按键:用于开启/关闭雨刷,上下左右按键控制开关;灯光 灯光按键:用于开启/关闭辅助灯光,上下左右按键控制开关;调用 调用按键:用于摄像机的预置点的调用;预置 预置按键:用于摄像机的预置点的设置; 数字编辑按键说明:0 9
19、数字键:用于设置时数字的输入或视频切换,在非菜单状态时,1,2,3,4数字键分别表示将输出画面切换到相应路数的视频;*/中文 多功能键:用于网络IP地址和时间选项设置时输入间隔符.和:,同时,还用于通道标题设置时的中英文输入的切换;删除 编辑按键:用于删除输入的内容; 主功能键及方向按键说明: 方向 按键:用于菜单操作时的光标控制;确定 确定键 设置 设置按键:用于打开设置菜单;备份 备份按键:用于打开备份窗口;信息 信息按键:用于打开信息菜单;返回 菜单操作时返回键,返回上一级菜单; 录放像按键说明: 停止键,用于停止手动录像或录像回放; 播放/暂停按键:用于录像的播放及暂停; 快进按键:用
20、于录像的快进播放; 快退按键:用于录像的快退播放; 单帧按键:用于录像的单帧播放; 录像按键:用于手动录像开始;四、故障处理在处理问题之前要仔细观察看屏幕显示和各种指示灯状态、听有没有什么异常声音,仔细分析后再动手。(一)、前端组件1、 摄像机故障现象原因分析处理方法1、单路“无视频信号” 线路传输故障,Q9头虚焊或松动 、采集卡单路通道坏 电源故障(12v变压器单独供电) 摄像机本身故障。 检查视频线是否有短路、断路情况,重新焊接Q9头(包括主机和摄像机端),重新连接视频线。 将本路无视频信号的视频线插到其他通道上有图像,而将其他有视频信号通道的视频线插到本路也没有视频,更换采集卡。 更换1
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- 关 键 词:
- 银行 监控 系统 技术员 维护 处理 手册 43
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