自助银行智能监控方案-10年4月修改稿(共29页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上银行ATM智能监控解决方案v1.0方案前言 银行属于国家的重点安全防范单位。它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点,它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业,其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。银行同时也一直是各种犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来,盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪污随着银行业的发展也同步发展。目前,国内针对银行的犯罪活动日趋上升,犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化,全面加强和更新现行的银行安全防范系统,以适应银行机制转轨和
2、业务发展已变得迫在眉睫。 在计算机技术和网络通信技术不断发展的今天,犯罪分子作案的手段越来越呈现高科技化、高智能化趋势。针对银行的刑事案件明显呈上升趋势,恶性案件屡屡发生,内都作案、内外联合作案等日益增多。传统的单一模式的模拟电视监控系统,无论是从监视手段、还是录像手段上来看已经远远落后于现代商业银行的安全保卫要求。从技术角度来看,新一代的基于数字处理的数字硬盘录像监控系统,已经在技术上全面领先于传统的模拟监控技术。这促使银行电视监控系统向智能化、网络化、数字化、多样化方向进行发展,给传统的视频监控领域带来全新的运作模式。自现代银行诞生以来,盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪
3、污随着银行业的发展也同步发展。目前,国内针对银行的犯罪活动日趋上升,犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化,全面加强和更新现行的银行安全防范系统,以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。在以人力防范、实物防范、技术防范三位一体的安全防范体系中,技术防范随着科技的不断进步而得到巨大的发展。其中视频监控作为银行等金融机构的重要安防手段,而智能分析的应用与发展也大大丰富了视频监控的技防能力,增加系统应用的整体智能化与综合化。杭州海康威视数字技术股份有限公司是中国电子科技集团公司第52研究所控股的中外合资企业,致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术,营销网络遍布全球,面向全球提供领先的监控产
4、品、技术解决方案与专业优质服务,为中国安防百强之首,全球安防五十强企业。 杭州海康威视数字技术股份有限公司是目前国内主流的数字视音频监控产品供应商。总部位于杭州,设营销中心、研发中心、制造中心和其他各职能部门,营销及服务网络不断完善,目前在国内拥有北京、天津、沈阳、石家庄、太原、青岛、济南、西安、郑州、南京、合肥、上海、武汉、杭州、成都、重庆、长沙、南昌、福州、昆明、南宁、广州、深圳等二十七个分公司和遍及全国各省市的办事处,以及海外市场部。公司产品广泛应用在城市安防、银行、电信、电力、司法、交通、小区、工厂、仓库、资源、水利设施、实时可视通信系统等众多领域,产品稳定可靠,得到了用户的广泛认可。
5、 杭州海康威视系统技术有限公司原为杭州海康威视数字技术股份有限公司所属系统技术事业部,拥有百余名研发和实施人员,专业面向安防行业提供整体解决方案和系统,是甲方的全资子公司,注册资金5000万。杭州海康威视系统技术有限公司始终坚持把用户的利益放在第一位,致力于推动安防领域的应用水平,能够为行业用户提供旨在以安全为目标的整体服务。目 录专心-专注-专业1 设计背景当前的银行服务已超越了传统的服务理念,自助银行在全国金融界不断普及,它给我们的生活带来了许多方便,成为我们生活中密不可分的助手,已经完全融入百姓的日常生活当中。 成为银行网点的重要组成模式之一。自助银行作为无人值守24小时提供金融服务的营
6、业场所,由于运用自动化的机器处理日常银行柜台的现金交易,因此其相关设备和客户交易过程的安全性一直是银行安全保卫部门的重要工作之一。虽然装有闭路电视监控系统,但仍有许多不法分子铤而走险打起了ATM和自助银行的主意: 犯罪分子在进行ATM犯罪时往往会对摄像机图像进行干扰,以增加事后取证难度; 犯罪分子尾随客户通过门禁从而对客户的卡号、密码及财产构成威胁; 有些犯罪分子在ATM和自助柜员机上粘贴诈骗纸条或将ATM机出钞口遮挡以提示客户银行卡被吃、密码被盗或不能出钞,从而对盗取客户财产; 有些不法分子会在自助银行附近徘徊,伺机采用暴力在用户取款时进行抢夺;以上在ATM和自助银行内的种种犯罪行为,让那些
7、本该方便储户的ATM和自助银行变得危机重重。同时日益增多的ATM帐务纠纷及ATM金融犯罪和破坏案件也困扰着各家银行。2 设计目的就目前来说,自助银行基本上都已经安装了视频监控设备。毫无疑问这在一定程度上对犯罪分子起到了威吓作用,但是从真正意义上来说,却仍然只是停留在为事后调查取证的状态,难以真正有效应对突发事件的发生。因此,推进智能视频监控的应用是银行势在必行的一项工作。为了打击ATM及自助银行犯罪行为,保护合法公民的财产安全,维护银行自身利益,本系统对视频图像内容进行智能分析,可自动识别出多种与ATM犯罪行为相关的异常事件,并在第一时间告知保卫人员,同时发出报警信号。本系统的设计目的如下:
8、向保卫部门提供实时动态化的可靠信息,防范和打击不法分子的犯罪行为; 分析视频图像中的图像信息,判断是否有针对ATM作案的犯罪行为,实现自动报警; 将原有ATM和自助银行监控系统由单纯的视频录像改为行为分析自动报警系统,当自助银行出现异常事件时,监控中心的工作人员可第一时间获知并采取相应措施; 监控中心的工作人员可实时观看前端ATM的视频录像,及时发现安全隐患; 运用智能监控设备、软件、网络等先进技术手段,整合各级ATM和自助银行,发展为结构化、分层次的深度防卫综合防范系统。3 系统需求及实施方案3.1 系统需求分析考虑到自助银行所有不安定因素,可以把自助银行的监控区域分为以下四个部分:1、自助
9、银行出入通道口全天候监视自助银行出入口人员进出情况,在进行实时录像的同时,防止异常行为的发生。2、取款区域对自助银行存取款区域进行实时监控,密切监视取款区域情况,检测是否有异常行为发生。3、ATM机属于银行敏感区域,插入银行卡、输入密码以及出钞等重要操作均发生于此,应防止ATM贴诈骗纸条、出钞口遮挡等现象发生。4、自助银行周边实时监视自助银行附近人员流动情况,实时记录人员流动信息,排除不安全因素。3.2 实施方案智能视频监控智能视频监控系统主要应用于自助银行与ATM机的视频监控,它着重对人的行为以及环境的变化做出分析和判断,对异常事件进行报警,本系统针对自助银行需要,提供以下智能分析功能: 针
10、对干扰摄像机图像的情况,智能视频服务器的视频故障诊断功能可以在摄像头被遮挡、移动或破坏时实现自动报警。 自助银行出入口可以通过人数监测功能,检测是否有人尾随通过门禁,或单人刷卡、多人通过门禁的现象。 在ATM取款区域利用人数监测功能,一旦ATM取款区域人数超过一个人,系统将自动预警,防范背后偷窥窃取密码的行为。 ATM机区域,通过对该区域内进行全天候监测,当区域范围内出现贴纸条、出钞口遮挡、物品遗留等现象超过预设时间时,系统自动报警。 在自助银行周围利用徘徊和滞留等功能检测自助银行周围人员活动情况,一旦有人在附近停留或者徘徊时间超过预设时间值,系统自动提醒安保人员。 利用行为分析的原理对夜晚留
11、宿在自助银行的行为进行报警。 使用人流量统计对自助银行的人流数据进行统计,帮助银行进行商业上的数据分析。 利用激烈运动检测运动可对自助银行中发生的抢劫搏斗行为,或是针对ATM的打砸行为进行报警。下述为自助银行智能视频监控系统检测报警的示意图片。 4 系统解决方案4.1 设计依据1、智能建筑设计标准(GB/T 50314-2000)2、建筑智能化系统工程设计标准(DB32/191-998)3、城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范(CECS/119-2000)4、建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范(GB/T50311-2000)5、民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)6、民用闭路监视电视
12、系统工程技术规范(GB/50198-94)7、系统接地的形式及安全技术要求(GB14050-93)8、安全防范工程程序与要求(GA/T75-94)9、安全防范工程验收规则(GA/T308-2001)10、工业电视系统工程设计规范(GBJ 115)11、安全检查防范系统通作图形符号(GA/74-94)12、银行营业场所安全防范工程设计规范(GB/T16676-1996)4.2 系统框架图结合自助银行监控系统应用的实际情况,我们设计了一套智能DVS+ATM专用DVR融合使用的方案,可灵活方便针对不同情况进行适配。在每一台ATM机上安装一套智能视频监控系统对ATM机进行24小时全天候监控。通过网络传
13、输介质上传报警图片、报警信息至远程管理中心。整个系统架构示意图如下所示:4.3 解决方案结合自助银行的不同区域,及监控系统应用的实际情况,我们设计了智能ATM专用DVR,以及智能DVS+ATM专用DVR融合使用的方案。在每一台ATM机上安装一套智能视频监控系统对ATM机进行24小时全天候监控。通过网络传输介质上传报警图片、报警信息至远程监控指挥中心。ATM专用DVR智能监控系统架构示意图:图1 智能ATM专用DVR监控 图2 智能DVS + ATM专用DVR监控智能ATM专用DVR不同于一般的ATM专用DVR,它集成了智能分析算法,不仅支持探测器报警、视频报警,还支持智能分析报警,其中智能分析
14、报警可对贴纸条、装读卡器等行为进行识别,通过本地开关量输出进行声光电报警,同时通过网络将报警信号进行上传。监控指挥中心通过平台软件可进行处警。l 前端按计划或报警录像。l 可接入多个报警开关量,并可实时将报警上报中心。l 可通过视频信号分析,针对移动侦测、视频丢失、镜头遮挡等现象进行报警,并可实时将报警上报中心。l 可通过视频行为分析,针对在ATM机上贴纸条、装读卡器等现象进行报警,并可实时将报警上报中心。l 可接入ATM卡号信息,可将卡号同相关录像文件建立联系,并可实时将卡号上传中心。l 可连接灯光,警号等开关量设备,通过网络可对其进行控制。l 具备密码输入区图像遮挡功能,保护用户隐私。l
15、具备语音对讲和数据透明通道功能(可连接第三方串口设备)。l 支持远程配置及校时。l 支持实时视频浏览及历史视频查询点播。智能分析视频服务器(DVS)不同于一般的视频服务器,它是基于当今先进的视频分析技术,利用数字信号处理器实现模拟视频输入、行为分析识别的嵌入式前端设备。它除了具有传统的视频服务器功能外,还加入了行为分析识别功能,更好地满足了各种各样的需求,从真正意义上提供了视频采集、视频编码、视频分析、视频应用的全面服务。将需要进行智能分析的图像接入智能视频服务器,通过网络连接就可以工作,同时还可以联动其它报警设备。用户可以通过远程进行智能分析策略的配置,当视频中发生的事件符合分析策略条件时,
16、智能DVS自动产生报警信息,并及时上传中心,由监控指挥中心及时进行处警。监控中心报警信息处理流程示意图:(注:通过智能ATM专用DVR和智能DVS提供的SDK开发的应用软件平台实现)图3 报警信号处理流程图4.4 模块功能描述4.4.1 ATM专用DVRl 前端按计划或报警录像;l 可接入多个报警开关量,并可实时将报警上报中心;l 可接入ATM卡号信息,可将卡号同相关录像文件建立联系,并可实时将卡号上传中心;l 可连接灯光,警号等开关量设备,通过网络可对其进行控制;l 具备密码输入区图像遮挡功能,保护用户隐私;l 具备语音对讲和数据透明通道功能(可连接第三方串口设备);l 支持远程配置及校时;
17、l 支持实时视频浏览及历史视频查询点播;4.4.2 智能视频服务器(DVS)智能分析视频服务器不同于一般的视频服务器,它是基于当今先进的视频分析技术,利用数字信号处理器实现模拟视频输入、行为分析识别的嵌入式前端设备。它除了具有传统的视频服务器功能外,还加入了行为分析识别功能,更好地满足了各种各样的需求,从真正意义上提供了视频采集、视频编码、视频分析、视频应用的全面服务。将需要进行智能分析的图像接入智能视频服务器,通过网络连接就可以工作,同时还可以联动其它报警设备。用户可以通过远程进行智能分析策略的配置,当视频中发生的事件符合分析策略条件时,智能DVS自动产生报警信息,并及时上传中心。4.4.3
18、 管理服务器l 自带中心数据库(SQLSERVER);l 用户权限的集中统一管理;l 设备集中统一管理;l 设备统一校时功能;4.4.4 流媒体服务器l 负责转分发实时音视频码流;4.4.5 存储服务器l 按计划进行定时录像;l 按计划进行移动录像;l 按网络命令触发临时录像(报警)录像;l 提供远程录像查询&点播&下载功能;4.4.6 报警服务器l 接收通过设备传递上来的各种开关量报警;l 接收第三方IP报警设备报警;l 对设备工作状态进行实时监控;l 根据报警联动策略自动执行部分预案(灯光,警笛,云台预置位,录像,相关视频图像显示等等);l 自动记录报警日志,供事后查询使用;4.4.7 电
19、视墙服务器l 显示实时音视频图像;l 显示录像文件回放视频;l 可灵活配置画面分割模式;4.4.8 报警预案及GIS信息显示终端l 当报警发生时,显示预设预案;l 当报警发生时,显示相关联系人联系方式;l 当报警发生时,显示保警发生地具体位置,并在GIS系统上突出显示位置;l 当报警发生时,通过声音和画面提醒有报警发生;l 监控处于黑名单中银行卡的事情,一旦发现使用及时显示,并报警。4.4.9 监控客户端l 实时视频浏览,并可调度上电视墙;l 历史视频点播,并可调度上电视墙;l 可配置视频轮巡计划,自动对前端视频按计划轮巡显示;l 可对前端的云台及开关量设备进行控制;l 可对前端进行语音对讲操
20、作;l 具备电子地图功能,可方便直观的进行视频导航;l 可对前端设备进行远程配置(权限允许的情况下);l 可实时显示前端设备的工作情况,及时发现设备异常(权限允许的情况下);l 可实时显示系统报警情况,及时采取动作(权限允许的情况下);l 可配置银行卡黑名单数据库,供监控使用(权限允许的情况下);4.5 方案数据流图4.5.1 实时视频流流图4.5.2 历史视频回放流图4.5.3 控制信号流图4.5.4 报警信号流图5 系统功能5.1 视频实时监控系统可实现大容量、分布式的实时监看监听,可实现在监控中心的监控大屏幕或监视器24小时实时监视各ATM自助银行的所有图像信息;系统自动检测识别ATM设
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