部门工作总结的结尾(共37页).doc

《部门工作总结的结尾(共37页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《部门工作总结的结尾(共37页).doc（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选优质文档-倾情为你奉上部门工作总结的结尾 篇一：年终总结 开头结尾语 2011这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题. 总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！、 时光荏苒，2010年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千?时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经

2、历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。 五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在： 1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，

3、不使用文明用语。 2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。 总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。 在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎实的努力，圆满地了2010年的工作。现将来个人工作总结报告如下： 二回顾这年的工作，

4、在取得成绩的同事，也找到了工作中的不足和问题，展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 三光阴如梭，一年的工作转瞬又将历史，2010年即将过去，2011年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2009年，地工作，扬长避短，现总结如下： 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡

5、献。 、 回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作, 今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放； 以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章！总之，今后的工作中

6、，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。 最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上 光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工

7、作真正落实到实处，下面本人查找问题如下： 时光荏苒，2010年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千?时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。时光荏苒，2010年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千?时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。篇二：年终总结开头结尾 又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧

8、迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作总结如下: 五.存在的问题 在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面: 1.员

9、工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生; 2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训. 3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高. 4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生; 以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面. 各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在xxx的带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会

10、更好! 范例二 各位领导、各位员工： 我受公司委托，现将2*年工作做一总结，同时把2007年主要工作思路汇报一下： 一对2*年工作的总结 回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。 一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：2*年公司共完成产值元，实现销售收入元，利润元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值元，创历史新高；农药化工完成元；而顺酐则一改过去亏损的局面，实现盈利。这一切为我公

11、司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意！回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面： 同志们，回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，取得了B级锅炉制造资格证，等等，但的还是表现在问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的不足，善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。 同时，我们要继续加强企业文化的建设工作，要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度

12、；要继续“创建学习型企业”活动，既学理论更学技术；要继续强化培训，根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训的目的；要架起员工与公司领导沟通的桥梁，推行人性化管理。 总之，我们必须建立起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工发展”的观念，使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。 范例三 在即将过去的这一年中，我们可以清晰看到那一份份令人奋进的收获。2010年是实施“十一五”规划的最后一年，也是我市“推进同城同建，打造XX副城”的启动之

13、年。2010年，按照市XXXX局2010年双文明建设目标责任书的各项工作指标及要求，在市局党委及上级有关职能部门的正确领导下,通过XX公司全体干部、职工的共同努力取得了一定的成绩，现将2010年度工作总结及2011年工作计划汇报如下： 同志们：2006年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2007年正向我们走来。新的一年，万象更新，公司希望各位员工要积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司2007年年度目标任务而努力奋斗！ 2011年企业年终总结开头和结尾精选三篇相关文章兽医个人年终工作总结3篇 乡镇畜牧兽医站工作总结2篇 乡镇畜牧兽医站

14、工作总结 畜牧兽医站工作总结 乡镇畜牧兽医个人工作总结 卫生防疫站年度工作总结 乡镇2011年度防疫工作总结 2011年卫生防疫站工作总结 -分隔线- 收藏挑错推荐打印推荐内容2011年秋季学期小学政教处工作计划 认真贯彻落实关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见，. 企业中层干部年终任职总结 1、年工作点评 我点评年公司一年来的过程，分别用一个字来表达： 第一个字. 热点内容学校会勤工部年终工作小结班主任下学期教学安排统筹城乡发展的含义营销总监销售销售报告夏令营开幕式讲演词新教学实验区工作情况报告公司争创市级青年文明号申报材料中学生惩罚教育趋势电力公司党组纪检总结发言市长在建设会

15、议发言稿篇三：2016年部门工作总结结尾 2016工作总结结尾范文第1篇：前台月工作总结结尾 转眼1个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问 题和需要学的是人际交往的能力。 经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人 生的第一个工作岗位前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算 不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面， 因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重 要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整

16、个酒店 的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很 好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述： 1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。 2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。 3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方 面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询， 最后是为客人办理核对信息并与客人交流。 4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢？1、是对客 人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店

17、带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的 基本要求，。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个 城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多 些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服 务的前提。 结尾：前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去 努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面， 学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话， 做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时

18、刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。 喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。 第2篇：机关会计个人工作总结结尾 一年来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩， 现将本人一年以来的工作、学习情况汇报 一、加强学习，注重提升个人修养 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策， 深入学习领会党的十六大、十六届五中全会精神，努力践行三个代表重要思想，不断提高了 政治理论水平。加强政治思想和品德修养。二是认真学习财经、廉政

19、方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是 努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照*同志提 出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平 淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终 把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习 效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新 的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能 力不断得到提高。二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

20、一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工 作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发 性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作一季度，完成年财务决算收尾工作， 办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为年订下了财务工作设想。对 各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成 年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立年新 账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准 时向主管部门报送财务、统计月报

21、季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、 站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请 计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度， 账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政 许可法，及时报送收费项目、标准、依据、金额、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、 按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以 来的账目按中华人民共和国会计法及某省省会计管理条例进行对照自查，完善了财 务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计

22、制度执行情况，进一步规 范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、 工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财 政供养人员信息。办理人事工资审核等。 三、勤勤恳恳做好后勤服务 作为一名财务工，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职 业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作， 完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。 结尾：在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的知识 和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同

23、时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不 起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻 找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。 第3篇：护理工作总结结尾 时光像流水一样在我身边流过。转眼间，我已经来医院一年多了，一年的时光说长三百 多天说短只有短短的十二个月，但是不总结谁有会发现呢？ 一年来，我学到了很多。作为一名年轻的护理人员，无时无刻都应该高标准、严要求自 己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护 理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责 和护理理念。护理工作在常人看来似乎平凡

24、而空闲，而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而 劳累，是脑力与体力的综合，它不容许你出现芝麻大小的错误，那就好似在与生命做交易， 因为无论医生还是检验员，他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者，而护士才是真正的执 行者，也就是将所有的外界器械和药品.直接作用与患者的护理人员，甚至你的一句话，一 个表情，一个动作直接影响着患者的情绪变化。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的 规范得体话。 结尾：一年来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，不计较个人得失。不论从工作时 间多少，休息时间多少，得到报酬的多少，都不应在意。毕经我还年轻，经验还不足，没有 多的付出，哪会有多的回报，我想即使有也是暂时的，我个人

25、认为若想有大的回报，那就让 我们从年轻做起，舍得付出时间、汗水、金钱、利益、暂不需要的荣誉，投入更多，以取得 未来出色的成就。因此我坚信在未来的日子里，只要肯努力学习和不断的完善自我，把爱心播撒到每一位患者的心里，我一定会把护理的工作做的更好。 第4篇：置业顾问个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为销售部门 的一名新员工，刚来时，对房地产方面的知识不是很精通，但深深觉到自己身肩重任。作为 企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外

26、，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练， 我已逐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我积极配合公司的其他员工，在公司领 导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为完成销售任务奠定了 基础。 由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正 规化，工作显得特别繁重，我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作，我进入角 色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎认真， 现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错

27、。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找 出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一 并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 结尾：xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下， 在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。第5篇：外联部九月工作总结 x月xx号，一年一度的华南农业大学兽医学院第x届宠物展在东区隆重举行。这次活动 算得上是我入学以来，以兽医学院作为主办方举行的规模最大，人流量最多的一个活动。如 果要我述说活动前前后后的所思所想

28、，我会这样说：我的确累了，但我真的很快乐！我累了，是因为我真的付出了。在我自身方面来说，这次第六届宠物展活动是我加入外 联部以来，投入最多感情，投入最多体力的一个活动。虽然活动只维持一天，但我们外联部 在3月底已经开展工作了。竖起手指算一算，在活动正式开始前，我们已经工作了大半个月。 在这里，请允许我说一声：外联部的师兄师姐们，可爱的干事们，辛苦了！虽然工作很累， 但我很快乐！在拉赞助的过程中，我得到了不少的锻炼，让我明白了不少的道理：做每一件 事的时候，每一个人都想成功，但没有多少人能肯定地说我保证我能成功，但我肯断定，中 途放弃的人，一定不能成功；成功总是眷顾那些有准备的人。现在，我还不时

29、地回想起我在 活动前所做的一切一切，有时，我会情不自禁地发出如此的感叹：看来，我真的长大了！ 我很感谢外联部给了我这样一个学习的平台，其实，我也感到很抱歉，因为我在活动的 时候犯了一个错误，一个低级的错误。那时候，我很害怕会受到师兄的批评。可是，当师兄 知道这件事后，他没有责备我，反而对我说：你先回到自己的工作地方，这事由我处理。听 到这句话，我感觉得救了，心里的压力减少了。可是，我又发现，师兄其实很忙。后来，事 情得以解决，我终于可以松一口气了。但我内心总是过意不去，因为我的事情，师兄的工作 量增大了。经过了这件事，我狠狠地告诉我自己：做事一定要谨慎。 结尾：宠物展当天，发生了不少令人愉快的

30、事。在对活动现场进行场地布置的时候，无 论你是来自哪个部门，都需帮忙。虽然都是劳累活，但我跟我的伙伴都干得很高兴。在我看 来，几个人一起有说有笑地干活，畅所欲言，尽情地笑，是一件很不错的事情。我很享受集 体的感觉。还有一件事，一直让我觉得很兴奋。在游戏阶段，我得到一位狗主的允许，我可 以牵着一只狗狗去参加竞赛，真的很幸运 啊！那天，我不仅可以体会到，作为活动工作活动者的自豪感，还可以享受到参赛者的那份刺激。真值得回味。第6篇：电信客服人员人工作总结 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在 太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后

31、我就想去电台 做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做 客我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太 苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做 播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客 服工作人员。 电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的 音质在这里得到了最大的发挥。 一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习三个代表的重要思想，学 习科学发展观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，

32、以顾客满意为宗旨，立足 本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下： 一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每 当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃 休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且 是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力， 注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 1、注重理论联系实际。在工作中

33、用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的 指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和 创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正 确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因 循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。 2、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为 软指标和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人 自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不 因任务重而放松学习。

34、结尾：在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在 篇二：2016年部门工作总结 2016年部门工作总结 2015年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好 的工作成果。我们有几点体会： 一、注重工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了 各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情 况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有 调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任 务到人，工作不留死

35、角，切实保障部门工作的有序化运转。 二、突出重点，抓住关键根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局， 抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项， 加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、 阵脚不乱。 三、注重质量，讲求实效在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格 管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服过得去的 思想，精心组织、周

36、密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的 工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确 保公司经营目标和工作目标的落实。 四、加强作风建设 工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规 范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具 体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努 力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的 队伍。篇三：2016年最新最全-个人年终总结范文-独家2016最全最新个人年终

37、总结范文-各个部门一、2016年财务人员个人年终总结提纲二、2016年银行个人年终总结提纲 三、2016年办公室部门工作总结范文 四、2016年企划投资部部门工作总结 五、2016年财务管理部部门工作总结 六、2016年产权管理部部门工作总结 七、2016年审计法律事务部部门工作总结八、2016年人力资源部部门工作总结 九、2016年公司各部门工作总结十、2016年公务员年终总结 一年又到年末，又到了工作总结，生活总结，各种总结的时候。面对一年一度的总结时 间，不少人倍感头疼。难于推陈出新，又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路，也 给一些职场新人们点儿参考和建议。经过一些经验丰富的前辈们

38、的总结，好的年终总结有几个要点需要注意一下： 其一、篇幅要够长。似乎三言两语总显得咱不够真诚，工作不够努力。如有字数限制还 好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级 单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15 页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?其二、套话不可少。如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年， 内心不禁感慨万千?”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接 再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢 迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语? 所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只 可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处， 还能有饭碗吗? 其三、数据要直观。如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投专心-专注-专业