论担保公司风险管理战略系统与可持续发展(共16页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上担保行业是一个高风险的行业,是专门从事风险经营的机构,担保公司所担保的就是风险。如果担保公司不具备更强的风险管理能力,那么,担保公司便难以生存。因此,风险识别、风险防范与控制及可持续发展,是关系担保公司生死攸关的核心战略。所谓风险,无非就是某种损害发生的可能性。它具有社会性、普遍性、客观性、不确定性、偶然性、可变性和损害性等特性。它是由风险因素,经过量的积累,引起质的变化,导致风险事故的发生,造成风险损害的结果。担保公司的风险管理,就是在识别风险的基础上,达到控制风险化解风险的目的。为达此目的,就是要把风险管理当作一个由若干要素以一定结构形式联结构成的有机系统来考量。
2、由于系统具有整体性、关联性,等级结构性、动态平衡性、时序性等特性,运用系统的理论和方法建立的风险管理系统,具有强大的风险识别和控制系统功能,是担保公司风险管理最有效的方法。本文将运用系统论及其相关理论,浅述担保公司的具有全局性的风险管理战略系统的建立和利用系统功能去识别、捕捉客观普遍存在的、不确定的、可变的风险因素,探讨如何从根本上掌控风险、最大限度地防止风险事故的发生。一、风险管理战略系统的建立系统论的核心思想是系统的整体观念。系统中每个要素都在系统中都处于一定的位置,起着特定的作用,各要素之间相互关联,相互协同,构成了一个不可分割的整体。根据系统论构建的担保公司的风险管理战略系统,是在对系
3、统环境分析的基础之上,具有明确的风险管理战略目标和战略方针的系统;是由风险管理必备的要素,通过一定结构,组成的相互衔接、相互作用的有机整体;是全员的、全过程的、全面的战略系统。因此,风险管理战略系统的建立,必须具备功能的完整性和协同性,才能实现整体功能的发挥。(一)系统分析1、宏观环境分析。担保公司生存和发展与外部的宏观环境息息相关。通过对宏观环境分析研究,可以对国内各种政策以及国际经济的变化等,推断对行业和地区的企业风险影响程度和时间;可以对担保行业的发展趋势和担保公司在行业中的地位、差距做出判断,以明确担保公司的发展方向,增强担保公司风险管理战略系统的环境适应性。担保公司应以全体员工的关注
4、为基础,专职研究为主导,高层决策为核心形成的宏观环境的分析体系,运用现代科学技术对宏观环境态势进行动态的分析和研究,确立担保公司的市场定位、经营方向和目标客户,避免公司在战略上造成的重大失误。2、风险来源分析。担保公司所面临的风险除公司的外部宏观环境和内部经营管理所带来的风险外,主要来自担保申请人不履行合同,导致担保公司发生的代偿事故。以中小企业为主体的担保申请人作为公司的客户群,既是公司生存和发展的基础,又是出现风险危机的主要来源。据有关分析报告,我国绝大多数中小企业处于“缓慢成长”阶段,其中又有大多数中小企业 “基本不具有成长性”。中小企业的经营风险与担保公司的代偿风险成正比。中小企业的经
5、营风险与其发展阶段分不开。在企业的创业初期,不得不在生存环境恶劣的情况下,以冒“打擦边球”的风险,获得资本的原始积累。面临这样的客户群,担保公司就要善于识别、评估和筛选,以将担保的风险降至最低限度。3、公司定位分析。运用SWOT分析方法,确定担保公司自身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁。准确确定公司的资源优势和缺陷,清楚公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。竞争优(S)劣(W)势:是指在同行竞争中,在技术技能、有形资产、无形资产、人力资源、组织体系、企业文化等方面相比较,孰强孰弱。潜在机会(O):机会的发掘,就是通过调查研究、收集信息、分析预测等工作,结合自身条
6、件,从环境机会中选择能够与本公司的战略计划相衔接并能有效地促使其实现的机会。如:信贷政策放宽、客户群的扩大、市场进入壁垒限制、对担保公司来说都是发展的机遇。外部威胁(T):在外部环境中,担保公司应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。如:金融政策紧缩、出现强大的新竞争对手、市场需求减少、客户群受到经济萧条和业务周期的冲击等。根据上述分析,确立自已在行业和市场中的定位,就可发挥优势,克服弱点,利用机会,化解威胁;就能对公司未来发展是稳健型发展或强势型发展、是内涵式发展还是扩张式发展作出决策。(二)制定风险管理战略目标担保公司的经营活动,效益是
7、核心目标,发展是基础目标,安全是前提目标。效益是发展和安全的出发点和归宿点,离开了效益,再快的发展和最大的安全也毫无意义;发展是效益最大化的基础,没有发展,就谈不上效益的最大化;安全是发展和效益的约束性条件,只有安全经营,才能确保发展的可持续运行和效益的可持续扩大。担保公司的收益和风险是成正比的,既要获得最大收益,又要将风险降至最低,就需担保公司的总体发展、市场环境和自身定位制定经济增长与风险控制最佳比例。这个最佳比例就是担保公司风险管理战略系统目标,也是系统内各要素功能发挥的共同导向和相互联系的纽带。(三)制定风险管理战略方针根据担保公司所处的市场环境、自身的优劣势和市场定位来设置业务的范围
8、和目标市场,制定出公司的目标行业、谨慎进入行业和禁止进入行业;确定担保业务受理基本条件,制定行业担保结构和担保额度比例控制指标;根据自身公司的属性把风险范围和类型进行进一步的细分,作为风险管理基本模式和指导方针。(四)建立公司风险管理组织体系担保公司的风险管理组织体系是依照系统的层级结构理论,按层级和功能构建的网络体系;是风险管理系统的运作中枢和管道。根据扁平化管理原理,一般风险管理组织层级结构为:担保公司的业务部门负责人、项目负责人、经办业务员组成公司风险管理小组,对项目进行现场风险考量,对所担保的项目进行初审和筛选,形成公司风险管理第一道防线。风险管理部是是担保公司风险管理的常设机构。具体
9、职责是:公司风险体系、制度、办法的制定与组织实施;对担保项目进行社会、经济和法律方面的综合复审,从风险控制角度提出报告;利用各种有效、合法的手段化解风险、实现追偿,维护公司权益并就公司整体的主要风险和走势提出分析报告供公司领导层决策。由公司业务部门负责人、相关管理部门负责人、高级专业管理人员组成公司风险管理委员会,在风险管理部综合复审的基础上,对公司的担保项目进行风险评价和审批。由公司的外聘专家组成公司的风险咨询机构,对重大风险项目,向专家提出咨询意见,供公司决策机构决策。由公司的董事长、总经理、分管领导组成公司项目决策机构,根据审查审批报告和专家意见,综合全局,对项目担保进行最终决策。(五)
10、构建风险管理人才资源系统担保公司风险管理人才子系统,是公司风险管理战略系统的具有能动作用的核心要素,是公司风险管理战略系统的智慧和灵魂所在。风险管理团队,须由具备对担保行业风险和经营环境有充分的认知和判断能力的1、造就高素质的风险管理团队。担保机构要依靠自身拥有的专业人才、技术与经验。具有良好业务素质和职业道德的项目经理及其所带领的团队应具备客户行业基本专业、工商管理、财务金融、市场营销、法律等知识,具备信用调查与分析能力和对担保风险的有效识别与控制能力。他们永远都是担保公司最宝贵的资源。2、外聘金融、财务、投资、市场、评估、法律方面的专家,形成强大社会人才资源。他们需有充分的专业理论知识和丰
11、富的专业实际经验,有敏锐的洞察力、判断力和丰富的信息资源,并能为担保公司所用。3、实行(1)担保公司的风险(2)建立完善的人才引进和培养制度、绩效考核制度和报酬分配制度。将内部的实用性和专业性培训与外部的吸纳性和扩展性培训相结合,将公司的人才培训进行到底。在担保公司考核和分配制度方面,实行人性化管理,使人才在专业发展、个性施展和财富积累等诸方面有充分的空间,以吸引人才、留住人才、发挥人才。(六)建立公司风险管理制度系统各要素之间的协同,是系统功能的充分发挥和系统运行的关键。没有协同,系统将是一盘散沙、一堆废铁。系统各要素之间是按照一定标准和规范进行协同。这个标准和规范就是规章制度的制定和执行。
12、1、建立规范的法人治理结构,规范工作流程。内部组织机构之间要建立分权制衡机制,同时具有良好的外部约束和相互牵制机制;健全科学决策体制与程序,包括项目审批决策程序、保后监管程序、危机处理程序等;实行集体决策与个人分工负责、责权落实、透明决策和信息共享等机制。2、完善风险管理规章制度,推行规范操作。风险管理规章制度是担保公司的基本管理制度,也是核心管理制度。其目的是从严治理机构,组织、协调、制约各部门、各相关人员,严格按照科学、实用的业务规程进行操作。其形式包括专门的风险管理制度和分散在各管理制度中的风险管理条款,概括起来主要有如下几方面的管理制度:(1)公司风险管理制度:是公司风险管理总纲。主要
13、规定公司风险管理宗旨原则、目标方针、机构设置、决策机制、管理职责、管理规程、体系建设等制度;(2)风险管理岗位责任制和奖惩制度:主要规定相关岗位风险管理职责及其风险管理奖惩制度;(3)风险管理工作流程:确定业务受理、调查、评估、审查、审批、实施、监管等工作程序、审批程序和控制程序;(4)担保业务分类风险管理制度:根据业务类别特性,规定的具体风险管理制度;(5)担保项目“三查”管理制度:主要规定保前调查、保时审查、保后检查的原则、方式、内容、程序等制度;(6)反担保措施管理制度:主要规定反担保保证人的资信条件、反担保物的合法性、价值性和变现性的评估极其标准、反担保物登记要求及其反担保合同的签订等
14、方面的制度;(7)客户信用评级管理制度:主要规定客户信用等级标准及评级程序和办法;(8)项目风险评估管理制度:主要规定风险评估指标、内容、范围及评估标准、程序和办法;(9)客户信用信息管理制度:主要规定客户信用信息的收集、整理、归档、利用等方面的制度;(10)风险预警及危机处理管理制度:主要规定预警及危机处理的机构、岗位责任极其协同,预警及危机处理的目标、程序、措施、方案和实施等方面的制度。(七)建立公司风险控制机制担保公司建立制衡的内控体系,就是建立风险识别子系统,是风险管理系统主要防线。1、形成完善的业务制衡机制。担保公司的风险管理实行交叉监控:业务部门之间相互提供风险信息,实行风险自检和
15、互检;风险管理部门作为业务合规审查、合同文本审核的部门,进行综合性审查;综合管理部门对用印、收支、登记等方面作出审查和监督。不同部门之间按“审保分离”原则,明确职责与分工,互相制衡。2、建立科学的风险评价体系。担保公司应结合自身客户群的特色及风险控制与业务开拓的需求,建立科学的风险评价体系作为决策的重要依据。同时,还应结合客户的实际情况,定量与定性结合,普通评价与特殊评价结合,消除臆断和表象误导,减少人为的误差。3、建立风险监测指标和监控预警系统。利用对企业的监测,在对企业财务因素的分析和对非财务因素进行动态的、定量的和定性的分析基础上,确定担保风险分级预警标准。一旦企业出现可能违约的前兆,就
16、须立即发出风险警告,并提出相应风险化解方案,供领导决策。(八)建立公司危机处理机制公司的危机处理子系统的主要功能是运用公司的整体智慧、综合实力和人格魅力,化解风险事故。担保公司的风险事故,主要来自代偿事件。担保公司的代偿,将造成公司的资产损失和信用损失,是致命的损失,必须提高到全局的高度,纳入公司风险管理战略系统。危机是风险因素量变到质变的结果。首先要树立强烈的危机意识。危机管理的理念就是居安思危、未雨绸缪,在平时的工作中需要提高警惕,眼光敏锐、嗅觉灵敏、判断准确,措施得当;其次,要事先建立危机管理组织架构,危机处理程序,落实工作职责,完备危机处理预案;其三,危机来临,有条不紊,临危不乱,灵活
17、应变,争取最好的效果;其四,危机过后,总结经验,汲取教训,对公司包括危机处理机制在内的风险管理战略系统进行改进。风险的化解,尤如逢凶化吉,变“危机”为“生机”,化腐朽为神奇,越是在危机时刻,越能昭示出一个优秀企业的卓越智慧、整体素质和综合实力,越能彰显担保公司的魅力和风采。(九)营造优秀的公司风险文化氛围美国一位银行家曾说过:“一个金融机构信用管理的失败,不是因为缺乏信贷政策、程序,即使设置非常复杂的政策、程序、检查、报告等控制手段,如果缺少一个好的风险管理文化,所有这些都徒有形式。”担保公司所担保的就是风险,所经营的也是风险,因此,风险文化是公司全体职员能够长期保持的现代风险文化已不简单的消
18、极的防止灾难性损失风险,而是主张不畏风险、掌控风险,并充分利用风险所带来的机会,促使公司的发展。探索和构建优秀的企业的风险管理文化,借助企业文化的凝聚力将风险防范意识寓于全体员工,促成企业全体以敏锐的洞察力和谨慎的行事风格,齐心合力抵御风险。优秀的风险文化底蕴能使整个风险管理战略系统充满生机和活力。(十)开发公司风险管理技术支持系统作为公司风险管理战略系统的技术支撑,风险管理的技术手段标志着公司的科技能力、智能水平和现代化程度,反映了公司的硬件装备、知识产权和技术人才的状况及其组合所产生的自主创新能力和市场竞争能力。公司的技术开发能力和先进的风险管理能力相结合,才能形成公司在担保行业中的核心竞
19、争力。开发公司风险管理技术系统,首先要制定公司风险管理科技发展规划,引进和培养计算机人才和风险管理人才及其复合型人才,引进和开发具有公司风险管理特点、适应担保行业市场环境的兼容强、功能全、集公司的市场开发、经营管理、业务管理、行政管理、人事管理、风险管理于一体的风险管理系统软件,实现风险管理全过程自动化、信息化、网络化;其次,掌握和运用现代风险管理技术,建立公司风险管理模型,形成公司风险识别、风险控制、风险化解和处理核心技术,使公司的风险管理更加科学、有效。(十一)持续改进由于ISO9000:2008对风险管理系统具有兼容性,担保公司的风险管理战略系统可以参照或借鉴质量管理体系来构建。持续改进
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