BOSS系统个性化业务操作说明(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上BOSS系统个性化业务操作说明个性化业务背景：在双向互动平台基础上通过终端用户的集团属性来引导用户进入到集团个性化页面上。从而对集团客户进行支撑。进入菜单“EPG集团管理”。该功能用于添加EPG集团，并为EPG集团配置用户，这些用户必须是已经开通了双向服务的双向机顶盒，即必须满足既是双向机顶盒又开通了双向服务。一、EPG集团信息点击添加按钮，开始增加EPG集团，BOSS系统会弹出对话框，如下图：请输入EPG集团名称，选择集团类型（EPG集团类型可选，分为：酒店、医院、企业、政府、小区、个人、演示）、生效日期和失效日期，并选择EPG集团可使用的地区（可以选择此EPG集团

2、归属地为其他所有的分公司。例如：南宁分公司管理员新增了一个集团名为：“中国银行”，并选择EPG集团归属地为南宁、柳州、桂林。则在柳州、桂林EPG集团信息功能可以显示出：“中国银行”，但无法做“修改”操作，可以在新增用户和减少用户处查询出该集团并操作）输入完毕后点击保存，即可完成一个EPG集团的添加。添加完毕后，可以在该功能页面显示已添加的EPG集团信息，其中集团受理编号为5位数，编号规则为前2位为地区区域码编号，集团受理编号由BOSS系统自动生成。（详细见附件4：广西广电网络分公司-个性化业务区域码表）。需要修改EPG集团时，可点击EPG集团编号前的小方框进行勾选（每次只能选择一个集团进行修改

3、），并点击修改按钮，如下图：修改完毕，点击保存按钮则完成修改集团的操作，如下图：二、添加用户输入查询条件，点击查询按钮，查出需要配置用户的集团，如下图。 输入查询条件，查询出需要添加到这个集团的用户，如下图，输入盒号。输入好后，点击查询按钮，系统会出现该用户的信息在下方，并标识可选或不可选，如果该用户不是双向用户或者机顶盒不属于双向，则不可选。如果每个条件都符合，用户编号的左边就会有一个可选的方框，如下图。勾选后，点击下方的添加按钮。继续重复（查询用户添加用户）这个操作，直到添加完所有需要加入到这个集团的用户。添加后，如需删除，点击用户资料最后面的“删除”按钮，去掉该用户。添加好所有用户后，按保存按钮，如下图，在弹出的询问窗口中点击确定即可完成添加。三、减少用户操作步骤同增加用户的功能。输入查询条件，点击查询按钮，查出需要减少用户的集团，如下图。 在“查询用户”一栏中，输入查询条件，查询出需要退出这个集团的用户。如下图，输入盒号查询。如果该客户属于这个集团，则属于可选客户。同增加用户的功能，查询出需要去除的客户后，按添加，添加完所有需要去除的用户后，按保存即可。专心-专注-专业