第一部分电脑灯光系统、模型灯光控制及音响系统(共8页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一部分 电脑灯光系统、模型灯光控制及音响系统维护内容需求我馆展区内包含的各类专业灯光、音响、语音导览系统(各类设备型号见附件),均由运维商负责检测、维护、维修。具体工作内容如下:(一) 服务内容:l 运维商应派专人负责本项目的维护维修工作,每周固定时间对各展区灯光、音响系统设备、控制软件等进行检查维护,排查存在隐患;l 在有重要活动前应派工作人员到场进行设备检查,在重要活动期间应派工作人员进行现场技术保障。(二) 维修内容:l 所有模型辅助电脑灯光的主电源组件、灯电源组件、电脑板控制组件、机械伺服组件及信号线路的检测、维修、更换等工作;l 模型灯光控制硅箱及线路的调
2、试、维护维修工作;l 灯具相关耗材、配件的维护及更换。l 灯光控制软件的安装、调试及灯光运行编程;l 各类灯具的维护维修、耗材更换、线路及灯控设备检测维修、灯光编程等;l 各类调音台、均衡器、功率放大器、音箱、信号处理器、周边设备、媒体矩阵、信号线路等设备的检测、维修及更换。l 检测维修其它各种类型的设备故障。第二部分 设备耗材、配件的采购要求及维修费用一、 耗材及配件采购要求在维修工作中设备耗材达到使用时限的,或配件出现损坏需要更换的,该设备所需的配件及耗材均由服务单位以优惠价格提供,负责免费更换,并提供完整的说明及相关证明。各类灯光所需耗材如下:设备类型品牌型号耗材型号备注电脑摇头灯AL-
3、2000SPOT1200W直脚镝泡电脑摇头灯AL-2000WASH1200W直脚镝泡电脑染色灯COLORS 12001000W220V卤素泡电脑摇头灯BANLDA 250W250 W220V卤素泡成像灯PROFILE SPOT 750W220V卤素泡电脑摇头灯BANLDA 575575直脚镝泡投标人在投标过程中应对结合以上配件性能参数及当前市场行情进行单价报价。二、 相关费用及结算方式1. 服务费(合同款):我馆根据投标人的服务内容每年支付固定金额的服务费,按季度进行支付。2. 设备维修费:设备出现故障需要进行维修所产生的费用,及设备故障投标人无法解决,需第三方介入进行维修所产生的费用。3.
4、采购耗材及配件费用:设备所需耗材及配件由投标人根据实时市场价格以优惠价格提供。以上2 、3项由运维商根据实际发生情况进行报价,经我方确认汇总后定期进行支付。运维商不能完成约定技术服务,当运维商违约时间超过1周后或无能力完成维修维护达3次以上,我方有权中止合同,并且运维商应偿还已经收到的合同款。由于运维商技术服务质量导致的我方损失,运维商要立即足额偿付我方的损失,涉及法律责任的,我方可提起诉讼。第三部分 服务标准该设备的维护维修工作完全交给运维商进行处理,运维商须根据自身维护能力、反映速度、集成、研发、生产能力、软件维护能力,人员配备情况等因素,并结合我馆的特殊性制定详细的维护方案。运维商要提供
5、7*8技术服务的技术团队,包括项目负责人、技术负责人、系统软硬件维护工程师、以及配套的质量保障与文档管理工作人员等。设备故障运维商应做到随叫随到,现场技术服务人员总数不得低于2人。保障系统的7*24安全稳定运行,因技术维护影响系统运行的时间全年累计不得超过15个工作日。非工作时间、节假日时间,如系统出现问题,运维商应于4小时内到达现场(最长时限不得超过6小时),及时解决设备故障。在有重要活动前应派工作人员到场进行设备检查,在重要活动期间应派工作人员进行现场保障。对于系统运行过程中出现的系统异常中断、设备故障,运维商要保证在4小时内修复。不能在规定时间内修复的,由运维商提供临时替代的设备、软件,
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