营销策划管理制度(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上营销策划管理制度一、日常办公管理制度1.维护办公区域的整洁和环境卫生。2.办公桌面的清洁，物品摆放的整齐。3.下班离开前电脑关机、抽屉上锁、桌面整洁、座椅归位。4.下班最后离开员工做到人走灯熄，关好门窗。5.重要文件应锁进抽屉。6.隔离板、墙面上不得粘贴图画、饰物等与工作无关的物品；与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴。7.不得在工作时间聊天、大声喧哗、打闹、影响别人工作。8.在指定吸烟室吸烟，严禁在卖场、办公室等地吸烟。9.在接待公司以外人员的垂询、办事时，态度和蔼，语言文明。10.接听电话应及时，重要电话做好接听记录，长话短说，不打私人电话和信息电话。二、市场调

2、研制度 1、对项目周边3公里内楼盘进行详细调研，填写调研表格。2、对大连市内同类型楼盘进行调研，填写调研表格，对重点竞争楼盘进行详细分析。3、跟踪竞争楼盘情况，每个月对楼盘信息进行更新，对重大事件，如开盘等应及时向主管领导汇报。4、收集各类房地产信息，建立资料库，并做好维护与更新。三、项目营销策划制度1、项目规划设计完毕后，与策划咨询公司沟通，编制项目营销总案，主要内容包括：（1）项目形象定位（2）项目价格定位（3）项目包装策略（4）项目营销策略（5）项目媒体推广及公关活动计划（6）推广费用预算2、对策划公司提供的营销总案进行讨论，及时提出意见和建议。3、对于提出的意见和建议，整理成文，经主管

3、副总确认后，提交策划公司进行修改。四、媒体推广计划制定及跟踪制度1.以营销总案为基础、根据市场变化情况、与咨询公司沟通，每月23日，提交一份广告计划。2.广告计划应列示广告排期、广告主题、发布媒体，并对广告主要诉求点进行阐述。3.广告计划经主管副总经理、总经理审批通过后方可实施。4.广告必须有主管副总经理、总经理审批签字方可发布。5.广告发布前一日，通知现场销售人员做好广告反馈记录与监控。 6.汇总广告反馈情况时确保统计数字汇总的准确性，避免出现错误。7.在每个广告计划结束三个工作日内，对计划期内广告发布及反馈记录进行分析，据此对下期广告计划进行调整。 8.对竞争对手纸媒广告进行跟踪，并于广告

4、发布日将报样存档。五、宣传活动管理制度1、以营销总案为基础、根据市场变化情况、与咨询公司沟通，于每月23日前，提报下月活动计划与简要活动方案。2、计划获批后7日内，完成企划活动工作推进表，报主管副总确认。3、活动科员按照企划活动工作推进表监督活动准备过程，及时将活动准备进展情况反馈领导。4、需要其它部门配合完成的工作，应提前5日通知，相关部门应在1日内进行反馈。5、宣传活动所有准备公司应提前一天准备完毕，对舞台、布景、灯光、音响、调音台、麦克以及电源线、插线板等道具的准备工作进行检查。同时确认活动相关人员所有活动准备工作的完成。6、活动前做好一切准备工作，预见活动可能出现的意外并做出应对方案，

5、确保活动能正常进行。7、活动当天，活动科员应提前1小时到达现场，再次进行检查。同时应提前确认相关人员均已准备完毕，确保工作人员能够按时到位。8、活动当天，保安部应积极配合活动科员做好各项安全检查，始终把安全工作贯穿活动始末。9、促销活动进行中，监控灯光照明、音响音量、促销人员活动范围等按规定进行。10、活动若出现问题，了解问题出现原因后，3分钟内联络相关部门解决。遇到无法解决的问题，3分钟内上报主管领导解决。11、活动结束，通知相关部门开始撤场工作，协助相关部门检查各种物品是否被损坏，如有损坏应立即指出，如没有损坏，协助相关部门完成撤场。12、活动结束，无特殊原因在3日内完成活动方案总结报告。六、媒体公关制度1.注意维护公司形象，使用文明用语。2.建立良好的媒体合作关系，对媒体组织各类活动应有充分了解，并将活动情况上报主管副总。3.媒体公关中获得名片等联络方式是公司的资源，应统一进行电子存档，不允许乱放、遗失。4.经常保持与媒体的沟通，充分利用媒体宣传，通过媒体了解最新商业动态。5.遇到不利于公司项目的突发事件，应立即与媒体沟通，争取取消不利报道，同时将情况反馈领导。专心-专注-专业