2011年班组建设经验交流材料(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上强化”六型一化”班组建设助推供电所标准化管理一、班组简介：*是一支以*为载体，由*名精干员工组成的优秀队伍。二、创建过程：2011年6月，*挂牌成立，省公司工会主席*为“*”授牌。各级领导高度重视，多次亲临指导班组建设工作全体员工发扬创先争优的优良作风，在2010年成功创建“国家级标准化示范供电所”的基础上，通力协作，加压进取，贯彻落实班组建设文件，全身心投入到*的建设中，开展了一系列创建活动，确保了创建的成功。2011年11月18日，我们工作室通过了省公司班组建设考评小组验收。国家电网报*亲临调研报道。三、班组建设取得了显著成效：1、基础建设标准高工作室宽敞明亮，门

2、牌标志醒目，配备了齐全的办公设施，为创建提供了良好的活动场所，真正达到了“三有、三建立、三上墙、两明确”的基本要求。2、凝炼出的“三化六心”工作法，有机地结合了和合型班组建设的精髓三化：资料管理精细化、技能培训常态化、日常管理规范化。六心：安全管理精心、服务客户热心、执行决策信心、处理问题耐心、应对困难恒心、完成目标齐心。资料管理精细化按照国家二级档案整理标准，我们编制了150多个记录样表，按四个类别分柜存放，建有目录索引方便查询；并使用电子文档动态维护，文本检索功能准确便捷。技能培训常态化建立了室外练兵场、室内技能演练室，开展师徒帮带、反事故演练和应急演练等一系列活动，充实音像资料视频学习，

3、进行实操培训。日常管理规范化我们设立3个专业组和一长三员，编制工作指导卡，明确各自岗位职责、工作内容、工作流程，形成常态机制，有秩序地开展各自工作。安全管理精心在作业中关注细节，严格“两票、三制”，填写现场标准化作业指导卡，召开班前班后会，在班前会上我们都有安全温馨提示，确保作业过程安全无事故。服务客户热心配备了POS移动收费机，设置了党员先锋岗、青年文明岗、电力服务中心、“红马甲服务队”，进乡村入企业，上门走访、下乡帮扶、用电宣传，提升了“你用电，我用心”的服务境界。执行决策信心面对巨大的压力和挑战，具有舍我其谁的气魄，具备“咬定青山不放松”的坚强毅力，以坚定信心去执行上级的决策，发挥团队作

4、用，提高执行力，方能实现任务的圆满完成。处理问题耐心供电所直接面对地方百姓，直面问题，讲政策、晓事理，化解矛盾，点点滴滴的付出才能挽回群众的认可和支持。应对困难恒心在实际工作中遇到的许多困难，以逆水行舟的顽强，愚公移山的恒心，方能一项一项得以攻克。完成目标齐心以民主生活会、座谈会、合理化建议等形式，凝聚人心，培育团队合作精神，齐心协力高效率完成了各项目标任务。四、班组建设亮点：1、管理创新编印了供电所标准化工作流程36项流程标准书册，班组人员熟练掌握各岗位业务流程，实现闭环管理。2、科技创新研制的实用性拉线机，既提高了野外作业收放线的工作效能，又降低了电线损耗，同时提供安全保障。研制延伸式电流

5、检测器QC小组课题，荣获2012年三门峡供电公司QC成果发布会一等奖。此项成果具有安全性强、成本低、可靠性高、便于操作、实施效果明显等优点。3、亲情管理，彰显班组文化建设魅力班组长心中有成员，成员心中就有班组；班组有温暖，成员就有向心力； 我们组织职工运动会、演讲比赛、为职工过集体生日等活动，提高了员工的集体归属感和凝聚力。建立了职工小家和文化长廊，记录了员工一起工作、学习、生活中，团结互助、温馨和谐的画面。建立图书室、文体活动室、视频会议室等等，工作之余，职工读书看报、健身休闲、卡拉OK、电影播放，文化生活丰富多彩；提高了荣誉室的建设水准，使员工共享企业发展成果，以优良的企业文化和荣誉，不断

6、培养和激励着班组员工，团结奋进，再创佳绩。描绘班组“认真学习、创新求效、团队至上、共同发展”共同愿景员工的近期愿景与远期愿景；编制了班组建设画册，制作了班组园地、文体活动展板等等；五、荣誉展示：一年来艰辛的付出让我们收获了省公司授予的“十佳农电供电所”、“工人先锋号”、“优秀班组”、“优秀班组长”等荣誉。六、今后努力方向：在科技创新方面，克服创新项目成果发布和推广应用的局限性，借助局力量，为创新成果的评比和专利的申报，创造更为有利的条件。在今后的工作中，我们将不断巩固班组建设成果，全面提升农村供电管理水平和服务水平，以一个崭新的电力企业良好形象面向社会，服务客户，为企业蓬勃发展再立新功。专心-专注-专业