2011-2012年度IT服务医疗卫生用户满意度调查问卷(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上20112012年度IT服务医疗卫生用户满意度调查问卷为深入了解中国医疗卫生用户对IT产品供应商和IT服务提供商的满意程度，准确把握医疗卫生行业IT用户对产品及服务的实际需求，积极推动中国IT服务市场升级与创新，我们组委会特决定在“2012物联网、云计算部署下一代医疗卫生信息系统建设高峰论坛”召开前期开展 “2011年度IT服务医疗卫生用户满意度调查、市场占有率、用户产品意向采购调查”。本届调查将通过“2012物联网、云计算部署下一代医疗卫生信息系统建设高峰论坛”公布最终统计结果，力求为我国各级医疗卫生机构选择相关IT产品及服务提供有益的参考。我们将充分尊重您的意见，

2、对您的个人信息严格保密，仅做研究分析之用。谢谢合作!请填写您的基本信息填表时间： 年 月 日填表人姓名： 单位和部门： 职称/职务： 联系电话： 第一部分、中国医疗卫生行业信息化状况调查1. 贵单位在用的操作系统软件有多选 （ ）A.DOSB. WindowsC. Linux D. Unix E. MacOSX.其它Z .不知道2. 贵单位在用的数据库产品有多选 （ ）A.MSSQLB. Oracle C. Sybase D.DB2 E. MySQLF. FoxPro G. Cach H. Informix I. Access X.其它 Z.不知道3. 目前贵单位主交换机采用的品牌为多选 （

3、）A.华为B.思科Cisco C.3COM D. 华三H3CE.北电网络Nortel F.锐捷 G.阿尔卡特 H.网件NETGEAR I.D-Link J.CaptronK. 迈普 L. 瞻博Juniper X.其它 Z.不知道4. 目前无线网络在贵单位有哪些应用多选 （ ）A.试验阶段B.信息部门使用C.HMIS系统使用 D.CIS系统使用 E.LIS系统使用 F.PACS系统使用 G.手术麻醉重症监护系统使用HOA系统办公网使用 X.其它 Y.无 Z.不知道5. 贵单位使用了哪些品牌的安全设备多选 （ ）A.3COM B.思科（Cisco）C.天融信 D.清华得实E.飞塔（FORTINET

4、）F.Juniper G.赛门铁克H.趋势I.瑞星J.清华紫光K.深信服L.华为赛门铁克 X.其它 Y.无 Z.不知道6. 贵单位使用了哪些品牌的服务器 多选 （ ）A.HP B.浪潮 C.IBM D.LENOVO(联想) E.DELL曙光 F.长城 G.清华同方 H.SUN I.航天联志 J.APPLE K.华硕 L.方正 M.宝德 X.其它7. 贵单位使用了哪些品牌的存储设备多选 （ ）A. DELL B.EMC C. HDS D. HPE. IBM F. LSI G. Netapp H. SUN I. 华为 J. 华为赛门铁克 K. H3C L. 浪潮 M. 曙光 N. 同友O. 联想

5、P. 豪威 X. 其它 Z.不知道8. 终端机设备使用品牌8.1台式机使用品牌有 （ ）A. 惠普HP B.IBM C. 戴尔DELL D.联想LENOVOE.方正F.TCLG.长城 H.宏基AcerI.海信J.同方K.神州L.海尔M.华硕X.其它8.2笔记本和平板电脑使用品牌有 （ ）A.惠普HPB.联想ThinkpadC.戴尔DELL D.联想LENOVO E.方正 F.TCL G.长城 H.宏基Acer I.海信 J.同方 K.神州 L.海尔M.华硕ASUS N.索尼SONY O.三星SAMSUNG P.苹果Apple X.其它9. 打印机使用品牌9.1激光打印机使用品牌有 （ ）A.

6、惠普HPB.XEROX (富士施乐) C.爱普生EPSON D. OKI E.三星Samsung F.利盟Lexmark G. 兄弟BrotherH.佳能Canon I.戴尔DELLJ.方正Founder K.联想lenovo L.理光RICOH M.富士通N.柯尼卡美能达X.其它9.2矩阵式针式打印机使用品牌有 （ ）A.爱普生EPSON B.OKI C. 联想Lenovo D.普印力PrintronixE.实达START F.得实DASCOM G.富士通FUJITSU H.松下PANASONIC I.其它9.3贵单位使用了哪些品牌的条码打印机多选 （ ）A.CITIZENB.DATAMAX

7、 C.GODEX D. IBME.普印力PRINTRONIX F.SATO G.东芝泰格 H.TSC I.Zebra J.北洋K. 博思得 L. 浩顺晶密 M.易腾迈 N. 凯泰 X.其它 Z.不知道第二部分、中国医疗卫生行业IT用户满意度状况调查PART1 主机产品问卷：请在( )相应处打“”1. 台式PC服务最满意品牌：联想( ) 方正( ) 同方( ) DELL( ) HP( ) 海尔( ) TCL( ) Acer( ) 长城( ) 七喜( ) 浪潮( ) 神舟( ) 新蓝( ) 其他( )2. 笔记本电脑服务最满意品牌：联想( ) HP( ) DELL( ) 华硕( ) Acer( )

8、 三星( ) 方正( ) 同方( ) SONY( ) Toshiba( ) 神舟( ) 海尔( ) 微星( ) 其他( )3. PC Server服务最满意品牌：HP( ) IBM( ) 联想( ) 浪潮( ) DELL( ) SUN( ) 曙光( ) 方正( ) Acer( ) 宝德( ) 长城( ) 同方( ) 华为( ) 富士通( ) 其他( )4. UNIX Server服务最满意品牌：HP( ) IBM( ) SUN( ) 富士通( ) 浪潮( ) 曙光( ) 宝德( ) NEC( ) 日立( ) 其他( )PART2 外设产品问卷请在( )相应处打“”5. LCD显示器服务最满意品

9、牌：AOC（冠捷）( ) BENQ（明基）( ) EMC( ) SAMSUNG（三星）( ) MAG（美格）( ) PHILIPS（飞利浦）( ) LG( ) SONY（索尼）( )爱国者( ) VIEWSONIC（优派）( ) SHARP( ) 长城( ) 其他( )6. 喷墨打印机服务最满意品牌：CANON（佳能）( ) EPSON（爱普生）( ) FUJIXEROX（富士施乐）( ) Brother（兄弟）( ) HP（惠普）( ) LENOVO（联想）( ) LEXMARK（利盟）( ) 其他( )7. 激光打印机服务最满意品牌：CANON（佳能）( ) EPSON（爱普生）( ) F

10、UJIXEROX（富士施乐）( ) SAMSUNG（三星）( ) HP（惠普）( ) LENOVO（联想）( ) Brother（兄弟）( ) 其他( )8. 多功能一体机服务最满意品牌：CANON（佳能）( ) EPSON（爱普生）( ) FUJIXEROX（富士施乐）( ) SAMSUNG（三星）( ) HP（惠普）( ) LENOVO（联想）( ) LEXMARK（利盟）( ) Brother（兄弟）( ) 其他( ) 9. 存储系统服务最满意品牌：HP( ) IBM( ) EMC( ) SUN( ) HDS( ) DELL ( ) SGI ( ) NetApp( ) LENOVO（联想

11、）( ) 浪潮( ) 富士通( ) 华赛( ) 创新科( ) 其他( ) 10. UPS服务最满意品牌： APC( ) Delta（台达）( ) East（易事特）( ) Emerson（艾默生）( ) Kelong(科华) ( ) Kstar（科士达）( ) Sicon（先控）( ) Powerware（爱克赛）( ) Sendon（山顿）( ) Santak（山特）( ) Powerson（复旦复华）( ) Socomec（索科曼）( ) 梅兰日兰( ) 其他( )11. 扫描仪服务最满意品牌：Microtek（中晶/全友）( ) CANON（佳能）( ) EPSON（爱普生）( ) Un

12、iscan（紫光）( ) HP（惠普）( ) Kodak（柯达）( ) 虹光( ) 方正( ) 其他( )12. 投影机服务最满意品牌：3M ( ) ASEE（澳视）( ) ASK( ) BARCO（巴可） BENQ（明基）( ) CANON（佳能）( ) EIKI( ) EPSON（爱普生）( ) HITACHI（日立）( ) HP（惠普）( ) INFOCUS（富可视）( ) LENOVO（联想）( ) LUXEON（丽讯） NEC( ) PANASONIC（松下） PHILIPS（飞利浦） PLUS（普乐士）( ) PROXIMA（宝施玛）( ) SANYO（三洋）( ) SHARP（夏

13、普）( ) SONY（索尼）( ) TOSHIBA (东芝) ( ) VIEWSONIC（优派）( ) 神州数码晨星( ) 其他( )PART3 网络设备产品问卷请在( )相应处打“”13. 路由器服务最满意品牌：华为3COM( ) Cisco( ) 华为( ) D-LINK( ) 神州数码( ) 锐捷网络( ) 博达( ) 迈普( ) 中兴( ) Juniper( ) TP-LINK( ) 其他( ) 14. 宽带接入设备服务最满意品牌：上海贝尔阿尔卡特( ) 华为( ) UT斯达康( ) Nokia( ) D-LINK ( ) 大亚( ) 锐捷网络( ) 中兴( ) 神州数码( ) 其他(

14、 ) 15. 无线局域网服务最满意品牌：华为3COM( ) Cisco( ) Agere( ) Avaya( ) D-LINK( ) TP-LINK ( ) Abovecable ( ) Netgear( ) 神州数码( ) 其他( ) 16. 交换机服务最满意品牌： H3C( ) Cisco ( ) Avaya( ) 神州数码( ) TP-LINK( ) Nortel( ) D-link( ) 华为( ) 锐捷网络( ) Fourdry( ) Extreme( ) 其他( ) PART4 软件产品和解决方案问卷请在( )相应处打“”17. 数据库管理系统服务最满意品牌：Oracle( ) I

15、BM( ) SAP【Sybase】( ) Microsoft( ) Mysql( ) 人大金仓( ) 武汉达梦( ) 其他( ) 18. 系统及网络管理软件服务最满意品牌：BMC( ) CA( ) HP( ) IBM ( ) Novell ( ) EMC( ) 其他( )19. 防杀毒软件服务最满意品牌：赛门铁克( ) 卡巴斯基( ) McAfee( ) 瑞星( ) 360杀毒( ) 金山( ) 趋势科技( ) 冠群金辰( ) 江民( ) 小红伞( ) 其他( ) 20. 防火墙服务最满意品牌：Cisco( ) 东软( ) 方正信息安全( ) 联想网御( ) 天融信( ) 网御神州( ) Ch

16、eck Point( ) 蓝盾( ) 卫士通( ) 其他( ) 21. 入侵检测系统服务最满意品牌：启明星辰( ) 联想网御( ) 绿盟( ) 安氏( ) 东软( ) 中科网威( ) 赛门铁克( ) 冠群金辰( ) 上海金诺( ) 天融信/网络卫士( ) 网御神州( ) 其他( ) 22. 中间件软件服务最满意品牌：IBM( ) Oracle( ) 东方通( ) 普元( ) 金蝶( ) 中创软件( ) 微软( ) TIBCO ( ) Progress( ) 其他( )23. 办公协同软件服务最满意品牌：IBM( ) 用友致远( ) 上海泛微( ) 金和软件( ) 合强软件( ) 复旦协达( ) 万户网络( ) 慧点科技( ) 微软( ) 金山( ) 永中科技( ) 红旗中文2000( ) 其他( ) 24. ERP管理软件服务最满意品牌：用友( ) 金蝶( ) Oracle( ) SAP( ) 浪潮( ) 东软( ) 中华网软件( ) 金算盘( ) Infor( ) 神州数码( ) 其他( )致谢：非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查，您的参与给予了我们莫大的动力，我们将以更大的热情来努力为医疗行业信息化建设贡献更大的力量。专心-专注-专业