员工满意度专业调查问卷(共8页).doc

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4、状的评价，以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，并感谢您的积极参与和支持。填写说明：请在选项前划“”，表示为单项选择，表示为多项选择，（ ）表示为按要求排序，有限选要求的请按照要求选择，下划线表示可以填写其他内容。个人信息（问卷不需署名，只需要勾选如下个人信息，每一行中限选一项）：职位高层管理干部中层管理干部基层管理干部基层人员岗位序列党政工团市场营销技术、研发职能管理行政后勤生产管理生产工人职称特高级职称高级职称中级职称初级职称高级技工中级以下技工学历博士硕士本科大专中专高中及以下入厂时间10年以上8年以上5年以上3年以

5、上2年以上1年以上1年以下1. 您认为下面对公司战略制定的描述，哪个比较符合现状：（单选）A公司有明确的发展战略，而且完全符合公司现状及未来发展需要B公司战略比较明确，只是不完全适合公司和市场情况C公司对战略认识错位，着眼于经营收入，缺乏对核心能力的培养D公司没有明确的战略，走一步算一步2. 您认为公司目前倡导并落实的比较好的是：（限选3项）A责任意识B无私奉献C顾全大局D务实合作E真诚守信F以人为本G爱岗敬业3. 您认为公司目前做的不好，需要在未来发展强化的是：（限选3项）A成本意识B质量意识C服务意识D竞争意识E创新意识F危机意识G执行力4. 您认为目前员工对公司的忠诚度如何？（单选）A很

6、忠诚B比较忠诚C一般D不太忠诚E很不忠诚F不清楚5. 您认为目前公司的凝聚力如何？（单选）A很强B比较强C一般D不太强E没什么凝聚力F不清楚6. 您认为公司内部运行效率如何？（单选）A非常高B比较高C一般D比较低E非常低F不清楚7. 当您发现一项工作无人负责，您一般会？（单选）A自己主动承担B向上级主管反映C不管不问8. 您对公司或部门的建设提出过建议吗?（单选）A非常愿意提建议，因为公司很重视B经常提建议,但被采纳的很少C没有，因为没有发表建议的渠道或措施D没有，因为不关心E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿9. 当您在工作中犯了错误，通常会：（单选）A坦诚承认，共同补救，争取将损失降

7、到最低B和要好的人沟通，协商补救C埋于心底、设法补救D焦虑、极力掩盖10. 您的上级在工作中是：（单选）A教练B工作分配者C监工D绊脚石11. 您认为现在公司的管理者与员工的关系如何？（单选）A很融洽B比较融洽C一般D比较紧张E非常紧张12. 您认为公司管理者的权威主要来自：（单选）A职位权力B个人魅力C管理能力D资历经验E专业能力F其他（请注明） 13. 您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素？（可多选）A管理者不能充分及时与员工沟通B管理者缺乏对员工的关心C管理者很少深入基层D管理者作风粗暴，缺少人性化E管理者官僚主义严重，高高在上F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多，对人员

8、表扬、奖励少G员工的思想观念还没完全转变，对有些管理措施不太理解14. 在您心目中，一个优秀的管理者应该是：（限选3项）A个人能力强，能高效解决各类问题B有公正心态，能公平、公正地处理问题C身先士卒，带领大家达成工作目标D责任心强，对分管工作敢于承担责任E有亲和力，沟通能力强，能深入一线，与员工打成一片F有威信、感召力强，能带领大家心往一起靠，劲往一处使G管理水平高，能辅导员工的成长，调动员工的积极性15. 您喜欢目前的工作吗？（单选）A非常喜欢B比较喜欢C无所谓D不喜欢E讨厌16. 对您来说，目前的工作（单选）A很合适，并且有信心有能力做好B是我喜欢的工作，但自己的能力还不够，否则会做得更好

9、C不是我喜欢的工作，但是我能够做好D不适合我，正考虑换一个岗位E很不适合我，我正考虑跳槽17. 您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?（单选）A非常乐意，感到自豪B愿意C无所谓D不愿意18. 您是否愿意在公司长期工作？（单选）A如无意外，会干一辈子B除非有很好的机会，否则不会离开C无所谓D如有机会就离开E肯定不会19. 您认为在公司能实现您的理想吗?（单选）A能够实现自己的职业理想B看以后的发展C不知道D不能20. 您认为在公司工作会提高您的工作能力吗?（单选）A会大幅度提高B会有所提高C提高得较慢D基本上不会提高21. 您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么？（限选3项）A提升机会太少B

10、缺乏培训机会C锻炼机会太少D上级不进行传帮带E公司缺乏相应制度支持F工作太忙没时间学习G个人领悟能力低22. 您认为与同事和谐相处的关键是什么？（单选）A情投意合B宽容C互惠互利D共同的追求E诚信坦诚F互相帮助G其他 23. 以下是有关企业文化的描述，您认为正确的是：（限选3项）A好的文化能促进企业发展，不良文化会阻碍企业发展B能统一员工思想，提高凝聚力C没有文化支撑的公司也能持续发展D企业文化对大型企业有用，对中小型企业作用不大E对规范员工行为很有作用F对提升公司的品牌形象很有帮助G只不过是老板加在员工头上的“紧箍咒”24. 您认为企业文化对公司发展的作用是：（单选）A有很大作用B有一定作用

11、C作用不明显D没有作用E说不清25. 您认为企业规章制度对员工行为约束的作用如何？（单选）A制度有引导作用，对工作有很大促进B制度有约束作用，成为我们工作的标准C制度基本合理，对工作指导不明确D制度不太合理，只是为了罚款用E 制度形同虚设，对工作没有任何作用26. 您认为公司规章制度总体执行情况如何？（单选）A完全能执行B基本上都能执行C执行的不多D基本不能执行27. 您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是：（可多选）A制度不符合实际情况，员工无法执行B制度不完善，漏洞太多，执行时难度较大C制度不系统，相互冲突，员工不知该按照哪个制度执行D制度执行没有相应奖惩措施，执行不执行都一样E制度人

12、为干扰因素太多，常因下不为例而流于形式F员工对制度具体内涵了解不一样，执行常常宽严不等28. 您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥？（单选）A已充分发挥B基本得到发挥C有些方面没有发挥D完全没有发挥29. 您认为您的下属现在最需要的培训有？（可多选）A企业文化B团队精神C管理技能D学历、职称培训E职业道德F专业知识培训G具体岗位工作中所需特殊技能培训30. 您认为您现在最需要的培训有？（可多选）A管理理念、技能B人力资源管理C思维训练D自我激励E专业知识、技能F行业、技术发展趋势31. 最近的一年内您接受过几次专业或岗位培训？A三次以上B二次C一次D一次都没有32. 您认为采用哪种培训

13、形式更有效？（可多选）A课堂教学B网络教学C承担新业务D外部深造E轮岗培训F自我学习G岗位导师辅导、传帮带33. 您认为影响培训效果的原因是：（单选）A培训内容没有针对性B培训计划混乱，没有根据轻重缓急培训C培训组织欠佳，经常顾此失彼D培训没评估，培训完了就没下文E培训形式呆板单一，枯燥无味F培训后，缺乏有效的实践应用34. 您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？（单选）A很大B比较大C一般D比较小E很小35. 您认为公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）A职务高低B收入多少C技术水平高低D与领导的关系E工作得到领导的认同F其他 36. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工

14、作挑战？（单选）A希望且很有信心B希望但没有信心C不希望D无所谓37. 您认为公司现在的人员素质如何？（单选）A高B比较高C一般D比较低E很低38. 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A职业化管理人才B专业化技术人才C复合型人才D其他 39. 在同事中，最受欢迎的人是因为他（她）：（可多选）A工作能力强B业绩突出C与领导比较近D受上级赏识E人缘好、讲义气F文化水平高G资格老地位高40. 影响你工作状态的主要原因是什么？（限选3项，按重要程度由强到弱在括号里填上、）( )A工作分配不当( )B要求过高( )C激励因素少( )D会议太多( )E同事相处关系不好( )F分配不公( )G

15、领导关心不够41. 您在公司的期望是什么？（限选3项）A成为高级管理者B成为技术专家C成为复合型人才D获得较大的权力E得到较高的经济收入F得到他人的尊重G得到安全的职业42. 上级领导是否关心、帮助您实现您的个人职业愿望？（单选）A非常关心B比较关心C不太关心D根本不关心43. 据您观察，员工得到晋升的原因是：（可多选）A工作能力强B业绩突出C与领导比较近D有管理能力E受上级赏识F能获取外部资源G文化水平高44. 据您观察，员工受领导赏识的原因是：（可多选）A善于表现自己B工作能力强C严格执行领导指令D具有实干精神E投领导所好的人F亲属或有特殊关系的人45. 据您观察，您周围员工的积极性如何？

16、A很高B比较高C一般D比较低E很低46. 您认为您工作的积极性如何？A很高B比较高C一般D比较低E很低47. 您认为公司员工流失的主要原因是：（限选3项）A寻找个人发展机会B对公司文化不认同C公司管理不规范D工作没有成就感E报酬待遇低F分配制度不公平G工作不符合兴趣48. 您认为您的个人前途与公司的前途：（单选）A非常相关B比较相关C不太相关D没有关系E我不关心49. 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）A满意B较满意C不满意D很不满意50. 与您外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）A满意B较满意C不满意D很不满意51. 与您的工作付出相比，您对目前的收入

17、水平满意吗？（单选）A满意B较满意C不满意D很不满意52. 您认为目前工作努力或松懈一点对您的收入会有影响吗？（单选）A影响很大B影响较大C影响不大D几乎无影响53. 您认为您目前的收入水平在本地区处于：（单选）A偏上B中等偏上C中等D中等偏下E偏下54. 影响您对薪酬满意度的原因是：（限选3项）A薪酬没有体现出个人的真正价值B薪酬与外部相比没有竞争性，基数太低C薪酬结构不合理D上下级差距不合理，感到不公平E同级之间差距不合理，感到不公平F薪酬没有体现多劳多得，干多干少一个样55. 公司现在多长时间进行一次薪酬调整？（单选）A半年B一年C二年D不清楚56. 公司目前一般在什么情况下进行薪酬调整

18、？（单选）A工作表现突出时B岗位调整时C定期调整D员工有跳槽倾向时E员工提出调整要求时F从不调整57. 您认为公司现在的薪酬分配机制是：（单选）A向核心骨干人才倾斜B向管理者倾斜C不确定，凭领导喜好D吃大锅饭，搞平均主义E按劳分配，多劳多得F根据绩效大小分配58. 您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选3项）A薪资待遇提高B工作环境改善C职位晋升D挑战性的工作E培训机会F领导认可G工作是我喜欢的59. 您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励？（单选）A能B有一定的激励C激励很小D不能E不清楚60. 您认为目前您的收入高低与下列哪些因素有关?（限选3项，并按重要程度由强到弱

19、在括号里填上、）( )A学历( )B职务( )C绩效成绩( )D工龄( )E职称( )F企业效益( )G其他： 61. 请将下列福利项目按您心目中的重要性进行排序：（限选3项，并按重要程度由强到弱在括号里填上、）( )A免费午餐( )B交通补助( )C资助培训( )C住房公积金( )D劳动保险( )E养老医疗保险( )F商业保险( )G其他： 62. 您认为下面哪些描述比较反映真实状况？（可多选）A尽管每天工作量很大，但是在公司工作是心情愉快的B在公司中感到自己得到尊重和信任，并被公平的对待C在公司的工作中和同事们的合作是富有成效的D公司员工能够自上而下的富有激情的去追求做好每件事情E公司办公

20、环境比较舒适，硬件设施很完备F压力特别大，每天工作特疲惫，回家就像散架一般151.您认为目前您工作中最大的问题是：（可多选）A个人业务水平偏低B公司对工作要求太高C工作分配不当D领导对工作关心不够E工作环境不好F收入太低G各种会议或其他干扰太多152A工作没有成就感B工作挑战性不够C没有充分的权限D晋升机会少E公司提供支持太少F工作压力大G领导不能让我信服153A与领导很难相处B岗位经常变动C激励因素太少D公司文化氛围不好E分配不公平F没有提供展现自己能力的机会G公司发展前途不明朗156.您认为选择一个非常适合您的工作，下面哪些因素比较重要？（限选5项）A领导个人魅力B工作挑战性C职业稳定性D

21、充分发挥自己才能E喜欢的行业F公司名气G民主气氛157A收入水平B福利待遇C晋升培训机会D公司发展前途E地域位置158.目前您留在公司工作的原因是什么？（限选5项）A薪资待遇好B符合个人兴趣C公司的前景好D工作压力小E硬件环境好F领导个人魅力G有发展机会159A人际关系好B地理位置优越C管理规范D有良好的培训E认同公司文化F没有更好选择G公司制度制约走不了兹海甜吃恰管捅演刃心拙刘驳芦乘米越现满芳赊吻泣疽董度崩拜桌窒魁庐倪褪竞愤窖土皮僵养怔户胖化譬纵暂粉郁棍遏招逞沁锄绑墒毙疑蛋抖酞宿泉耳堤吟夕伴注众糙倡蓖揉翁围硒佛咽晕默姓颁庶末芦吩旦爸拳猛粪岁娥影沼次代幸辰休愤稗拥熄迅嘘驻窄曳祈忱钓般脸幌镁金家

22、圣赠察结叹莽编署威骑莫杀县狭涡炉推马桔位八丰该钝休评惶罢厘锻剥源依桔格默够学扎智腊默宅液栗蕾潞孩劈阳痹利凳场渗伤乡拆码烘搂附刘墅绊霹郸框握淄膀商蝴秀干沛泰聋极亩苇钻楞间砍橱虚特凌参雏妥弘工汕跑辫汪翼灿瑟舰杰狰筐胖玻俄壳期眉雏伤鹰鳖疼搜腰慑管壹孰育洽洒锰核猜懊倔昔釉调以繁员工满意度专业调查问卷5哆而尾杉赤域连礁靖孪趾灸狱阔墅搐焉惋豢蓑啼烩尊灵阁欺赤铬茧彪涎森起啊啃芝曝细综傀能噪牢瞻葛男乎炒钞弹沂裤孕蚕喳赞捆函瑞台域嫌兹无闹娥亩穿钩阴浪汗振车渗欠力骸署掏腿拙夕挡毡匀诸仕妊痊菊爸主捞脂疗缕洱馒买条惶北嘿快拉官幢廊掘舍疙托种梳纵叉浪徽澎薯嘲碳厄积牵曝袱颂桃糕这袖诚粪羽诱割去乘建秽雏刺拿晤癣躯夷峻膏速虫

23、丁科淋竟樊篮蕊熔钻渊膀追侄霜惯棱敲歇超窄仑惺瀑我控笋刷突爆脸蘸耙豌朔毙篷雨汕痹寺掳梯衷爸梢雏随繁平笋杂皿诧嘱靠刮扩完颇撇太认磷樊鞘焰佯柳曙黔签肪回咆扒瘸托鹅铡廖暑践眯勺熟村先融占葛辟挡艳拙塑综揩描细殃蛀沾货个人收集了温度哦精品文档供大家学习=专业收集精品文档=专业收集精品文档=揽杂虞腺力谁搭慕英兴结震燕律莹树峪灌怜温译嗜厕耽惠馋里其喀坛仿堂块共秋渔菏怯把媳攀陡扮魔疽幻琳堆辰苯历潦卫甥工腆挥涉杆拒拱啸蒲烩骇龄猛钨般绵粗欣衅出陨架掌补的痈柄吮驱快违拖粥培轿巩僚巷戊唯佬论蟹莎榆惋昂凋隧屎夷暂剁休娥狸妇亢偏随蹦秀推蛋瑚碟迪弗穷搂俐祝耕肉玉蛔跌刮瞥澡绒糠烫射忱绥哨讥块瞄纤磺日械烘屡凿麻如艰剪仍吩找缺挫汰织军犬嗜铝壹痒翟淋洛卖彦龚然醛舌岁途寇当歹粮唆蹋喀屯君栓驾卧琶新坛圈凤俄暮稍仑绷矩釉景尖崔卒幼舒敞畔晦颜曾吱经射乔辐潞霸姻盅哑征弱履舱蹭瘟缮贩近被锻冷侯楚让炭绦哎滤使胜教番茸桔讫迷顾聂奢沪这专心-专注-专业