管理系统中计算机应用赠送模拟试卷(共10页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上模拟试卷(一)第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理信息定义：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的()A符号B事件C数据D数字2企业计算机系统应用在不断提高与改善，用户在其中扮演着重要角色，下列说法中错误的是()A信息系统融入到企业运营管理的过程是与用户需求逐步贴合的过程B信息系统开发项目中，用户支持和参与是项目成功的基础C人机交互设计需要在用户的参与下完成D高质量的信息系统是用户向信息技术专家单向学习的结果3

2、职能部门系统中，负责订单管理、作业管理、库存管理等功能的是()A财务管理信息系统B人力资源管理信息系统C生产管理信息系统D市场营销信息系统4以下有关ERP软件的说法中错误的是()AERP软件具有模块化的结构，可以有选择的购买BERP软件已经是最终产品C好的ERP软件实现了底层设计的高度集成化D企业要得到自己需要的ERP系统，还需要在管理基础、流程改进和开发实施方面付出必要的努力5以下有关分布式平台说法的中错误的是()A数据的存储和处理都是由独立的计算机设备共同完成B数据本身及其处理的结果可以与其他用户分享C对病毒比较敏感，任何用户都可能引入被病毒感染的文件D相对于集中式平台，分布式平台增加了数

3、据传输的成本和风险6将信号划分为模拟信号和数字信号的依据是()A因变量的取值是否连续B自变量的取值是否连续C自变量随因变量的变化是否连续D因变量与自变量的取值是否一致7以下有关TCPIP说法正确的是()ATCPIP是两个网络协议的总称BTCPIP为异构物理网络提供统一的数据通信服务CTCPIP按分块的方法进行网络建模DTCPIP包括五个层次8数据库管理系统的组成中，用来描述数据库、表的结构，供用户建立数据库及表的是()ADDL；BDML；C管理程序D控制程序9在数据库体系结构的三层结构中，整个系统的核心和关键是()A外模式B模式C内模式D视图10E-R图用于描述数据库的()A概念模型B数据模型

4、C存储模式D外模式11有一条SQL语句：SELECT地点，课程FROM KB WHERE时间IN(“周一”)，其结果是所有属性中只保留“地点，课程”两个属性，该运算为()A选择运算B投影运算C连接运算D以是都不是12若要在STUDENT表中插入一条新记录，包括XH(学号)、XM(姓名)、CJ(成绩)，则应当执行()AINSERT STUDENT (XH，XM，CJ) VALUES (，李名云，87)BUPDATE STUDENT (XH，XM，CJ) VALUES (，李名云，87)CINTO STUDENT (XH，XM，CJ) VALUES (，李名云，87)D以上都不正确13关于索引，下

5、列说法中不正确的是()A独立于表B原表中很小的一个子集C比数据表占用的存储空间要小得多D创建的速度比表慢14作用与使用逻辑符号“AND”与“OR”类似，也可以限定查询的范围是()ADELETE；BUPDATE；CIN； DAVG15以下关于战略性规划的说法中错误的是()A战略性规划间接与组织的业务战略相衔接B信息技术与企业战略的一致性是战略性规划关注的焦点问题C战略性规划需要分析信息系统在组织中的地位，选择需要建设的应用系统D战略性规划需要设定企业信息系统的建设目标和进程16在生命周期法的各个阶段中产生系统说明书的是()A系统分析阶段B系统设计阶段C系统实施阶段D系统维护阶段17以下关于基于构

6、件的开发的说法中错误的是()A强调构件的可复用B一个构件只能有一个实现C决定构件重用的关键在于它能否与其他构件整合D主要通过整合已有的构件来完成较大型的软件系统的开发18绘制数据流程图时首先要建立的是()A背景图B顶层数据流程图C低层数据流程图D中层数据流程图19下列关于决策表的说法中错误的是()A决策表适用于描述和处理判断条件较多的多方案决策过程B决策表分为影响处理过程的条件等四个部分C用决策表可以检验决策策略有效性，但不能检验其完备性D决策表有时可以简化，简化后的决策表更容易使用和理解20对uc的正确性检验中，要求每个数据类列必须有一个c，并至少有一个U属于()A完备性检验B一致性检验C参

7、考性检验D无冗余性检验21划分合理的模块结构具有良好的独立性和清晰的接口关系，其优点是()A模块中的错误比较容易界定B错误的影响会受到模块边界的有效约束C避免错误的后果逐级放大D以上都是22在面向对象的设计方法中，处理程序主要描述系统中()A各对象的方法B对象对外部事件的响应C对象对外部事件的行为D以上都是23规范有序的编码在系统设计中的地位非常重要，编码的规范性要求，编码时不要()A为数据的分类存储、检索和统计提供方便B尽可能采用现有的国标、部标编码，结构统一C保持局部一致性D以科学划分的、通行的分类体系为基础24概念数据模型是面向问题的模型，关于概念模型的说法中不正确的是()A反映了用户的

8、现实工作环境B是与数据库的具体实现技术无关的C不具备计算机和数据库知识的管理人员很容易理解D概念数据模型不容易向逻辑数据模型转换25可以将概念模型表示出来的是()A数据流图B数据字典CE-R模型D程序结构图26组织流程变革和信息系统应用之间的影响关系是_的。()A双向B从组织流程变革到信息系统应用C单向D从信息系统应用到组织流程变革27是让系统的切换分期分多阶段完成，每次用新系统代替旧系统中的一个部分，直到整个系统全部交接。()A逐步切换B直接切换C并行切换D试点过渡28电子商务、供应链管理、客户关系管理等系统的发展，使信息技术应用在企业中的重要性进一步提高，需要企业在信息技术应用方面加强领导

9、，进行更广泛的协调。这时企业会成立一个高层的、机构，由来自各个业务部门(财务、生产、市场等)的高层管理者组成，指导信息中心和相关职能部门一起，共同承担企业的信息技术管理和战略性规划工作；同时对信息中心的工作进行管理、监督和指导。该机构是()A企业的信息主管中心B信息管理中心C企业监管委员会D信息技术监管委员会29信息安全等级保护制度划分了五级标准，该标准贯彻了_的管理策略，企业组织可以根据自身需要设立适应的安全管理目标。()A“预防为主，防治结合”B“低保护级别自主、高保护级别强制”C“技术和管理两手都抓”D“软硬兼施”30微软的Dynamics AX中有两种排产级别，作业级排产和()A工序路

10、线级排产B工序级排产C程序级排产D业务级排产1解析管理信息是指那些对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息，而信息是对人有用的能够影响客观世界人们行为的数据。综上所述，管理信息是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。答案为C。2解析企业计算机系统应用始终处于不断提高和改善的过程中，而用户在其中扮演着重要角色，并主要表现在如下四个方面。(1)信息系统要融入到企业运营管理之中需要经历一定的过程，这是一个与用户需求逐步贴合、逐步改进的过程；(2)信息系统的建设不是单纯的技术开发项目，用户支持和参与是项目成功的基础有些项目甚至是由用户主导或发起的；(3)系统开发

11、中的人机交互设计、运营流程改善、资源服务、信息提供方式等，都需要在用户参与下完成；(4)高质量的信息系统都是信息技术专家和用户相互学习、沟通和配合的成果。由(4)可知，高质量信息系统是信息技术专家和用户相互学习的结果，并不是单向的过程。答案为D。3解析产品制造业的生产管理信息系统包括产能计划、主生产计划、订单管理、作业管理、物料需求计划、采购管理、库存管理等功能。答案为C。4解析与桌面软件等产品不同，ERP软件并不是最终产品。答案为B。5解析对于分布式平台，由于每台计算机都可以拥有和保持本地所需要的数据和文件，从而减少了数据传输的成本和风险。答案为D。6解析信号按其因变量的取值是否连续可分为模

12、拟信号和数字信号。答案为A。7解析TCPIP是一组协议TCPIP的目的是为异构的物理网络提供统一的数据通信服务；TCPIP按分层思想来给网络建模，共包括应用层、传输层、网络层和网络接口层四个层次。答案为B。8解析数据描述语言DDL用来描述数据库、表的结构，供用户建立数据库及表。答案为A。9解析在数据库系统体系结构的三级结构中，模式是整个系统的核心和关键；而模式的主体就是数据模型。答案为B。10解析描述概念数据模型的主要工具是E-R(实体一联系)模型，也称为E-R图。利用E-R图实现概念结构设计的方法称为E-R方法。答案为A。11解析投影运算是对关系表中属性(列)的操作，操作结果是找出关系中指定

13、属性全部值的子集。B选项是将查询到的周一的课程选择地点、课程两个属性显示出来答案为B。12解析B、C都使用错误；A项能够完成插入的任务。答案为A。13解析索引是独立于表的、物理的数据库结构，它仅仅是原表中很小的一个子集。由一列或多列值以及这些值联系原表相应数据行的逻辑指针组成的集合称为索引表(页面)。索引表比数据表占用的存储空间要小得多，创建的速度也快得多。答案为D。14解析A项为删除；B项为更新；D项为求某列的平均值；C项作用与使用逻辑符号“AND”与“OR”类似，也可以限定查询的范围。答案为C。15解析信息系统的战略性规划将直接与组织的业务战略相衔接，保证信息技术与企业组织和管理业务相协调

14、。答案为A。16解析系统设计阶段。建立解决问题的技术方案，完成功能需求设计提交“系统设计说明书”。答案为B。17解析一个构件可以有多个实现，如可同时处理XML文件和关系数据库文件。答案为B。18解析绘制数据流程图时首先要建立的是背景图。答案为A。19解析用决策表可以检验决策策略的完备性和有效性。答案为c。20解析每个数据类列仅能有一个c属于一致性检验。答案为B。21解析划分合理的模块结构具有良好的独立性和清晰的接口关系。模块中的错误比较容易界定，其影响会受到模块边界的有效约束，尽可能地抑制不良影响传递到其他模块，避免后果逐级放大。答案为D。22解析在结构化系统设计方式中，处理程序的设计需要详细

15、描述各种处理所用的算法和处理步骤等。在面向对象的设计方法中，处理程序主要描述系统中各对象的方法，及其对外部事件的响应和行为。答案为C。23解析规范有序的编码在系统设计中的地位非常重要，是各个信息系统运作和彼此联系的基础。编码要以科学划分的、通行的分类体系为基础，保持全局一致性，为数据的分类存储、检索和统计提供方便；尽可能采用现有的国标、部标编码，结构统一。如企业中的物料、产品、设备、工作环节、机构等，学校中的学号、教工号、单位号、课号、科研项目号等，都是使用频率很高、应用范围很广的编码，在应用系统中经常扮演关键信息项的角色，尤其要注重其规范性。答案为C。24解析概念数据模型是按人们的认识观点从

16、现实世界中抽象出来的，属于信息世界的模型。概念数据模型是面向问题的模型，反映了用户的现实工作环境，是与数据库的具体实现技术无关的。因此一方面，不具备计算机和数据库知识的管理人员很容易理解，便于和数据库设计人员协商、交流；另一方面，概念数据模型又很容易向逻辑数据模型转换，便于进一步设计数据库。建立系统概念数据模型的过程称为概念结构设计。答案为D。25解析概念结构可以用ER模型清楚地表示出来，它是独立于任何一种数据模型的信息结构。逻辑结构设计的任务，就是把在概念结构设计阶段建立的基本E-R图，按选定的关系数据模型的原则转换成相应的逻辑模型。答案为C。26解析组织流程变革和信息系统应用之间的影响关系

17、是双向的。答案为A。27解析逐步切换是让系统的切换分期分多阶段完成，每次用新系统代替旧系统中的一个部分，直到整个系统全部交接。答案为A。28解析电子商务、供应链管理、客户关系管理等系统的发展，使信息技术应用在企业中的重要性进一步提高，需要企业在信息技术应用方面加强领导，进行更广泛的协调。这时企业会成立一个高层的信息技术监管委员会，由来自各个业务部门(财务、生产、市场等)的高层管理者组成，指导信息中心和相关职能部门一起，共同承担企业的信息技术管理和战略性规划工作；同时对信息中心的工作进行管理、监督和指导。答案为D。29解析信息安全等级保护制度划分了五级标准，该标准贯彻了“低保护级别自主、高保护级

18、别强制”的管理策略，企业组织可以根据自身需要设立适应的安全管理目标。答案为B。30解析微软的Dynamics Ax中有两种排产级别，工序级排产和作业级排产。答案为B。第二部分非选择题(共70分)二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31电子商务32网络协议33经济可行性34概念数据模型35系统的可靠性31答：在因特网等相关技术的支持下，产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这种商务运营方式被称为电子商务。32答：用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系列规则称为网络协议。33答：经济可行性分析要回答的基本问题是“该项目何时能收回成本”。34答

19、：概念数据模型是按人们的认识观点从现实世界中抽象出来的，属于信息世界的模型。概念数据模型是面向问题的模型，反映了用户的现实工作环境，是与数据库的具体实现技术无关的。35答：系统的可靠性是指信息系统在既定应用环境中正常工作的能力，即信息系统应能够在规定的条件下和时间内完成规定任务的功能。三、简答题(本大题共5小题。每小题5分，共25分)36简要说明ERP的作用和功能。37简述SQL语言的基本功能。38简述系统调查的内容。39简述系统测试的原则。40简述收银系统的基本功能。36简要说明ERP的作用和功能。答：ERP系统可以从企业整体层面管理内部资源。解决各部门系统分割状态下导致的效率低下问题。ER

20、P用一个整合的系统协调企业的关键业务过程，使业务信息在销售、生产、财务、人力资源等多个部门间无缝流动，实现企业内部信息的高度共享和及时传递，有效控制企业中各个业务环节的衔接过程，消减低效流程，增强管理的有序性和透明化。37简述SQL语言的基本功能。答：(1)数据定义。(2)数据查询。(3)数据操纵。(4)数据控制功能。38简述系统调查的内容。答：(1)企业的基本情况。(2)系统需要支持的业务流程和信息处理状况。(3)系统资源情况。(4)各类人员对新系统的态度39简述系统测试的原则。答：(1)测试机构要独立。(2)测试工作要按计划进行。(3)测试应贯彻经济性原则。(4)测试需要最佳人员。(5)要

21、安排回归测试。40简述收银系统的基本功能。答：(1)进货管理。(2)销售管理。(3)库存管理。(4)统计查询。四、应用题(本大题共3小题。每小题10分，共30分)41分析下面几幅图，说明它们都是什么数据交换技术，并说明理由。42谈谈你对面向对象的理解。43如果您是一名系统维护人员，请简要叙述下系统维护的工作流程。41答：图1是电路交换，图2是报文交换，图3是分组交换。电路交换在通话建立之前需要事先建立物理电路，需要一个呼叫阶段。而报文交换和分组交换在通话建立之前不需要事先建立物理电路，报文交换将数据作为一个整体进行发送，而在分组交换用户中用户的数据被划分为一个个分组再进行发送。42答：面向对象

22、思想其实就是在一间屋子里摆满了各种工具，当你需要制作生产的时候，你就把这些工具调用出来，随便的使用。43答：系统维护的工作流程：(1)要先制订维护丁作计划，确认需要修改的项目；填写、提交维护及系统变更申请表。维护申请表要申明维护的理由、维护工作的计划、具体影响范围和后果以及维护责任人等，便于审批者正确分析判断；(2)申请表经审批人正式批准后，才能开始维护工作；(3)对软件实施的任何修改都应该在单独的计算机上完成，避免影响业务系统的运行；(4)修改的结果要经过维护小组的严格测试，待验收通过后，才可用适当切换方式更新运行中的系统；(5)随着系统被更新并投入使用，相应的文档也应同步更新，并完整保存归

23、档。有时候系统运行中的小错误会被操作人员及时发现和排除，事后也要填写修改记录，注明错误及修改内容，以便今后有据可查。模拟试卷(二)第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共30小题。每小题1分，共30分1在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1关于CBIS的说法不正确的是()A更为完整、及时地采集和传递各种信息的数据B支持多媒体数据的集成C提高沟通质量，有效改善团队工作D能够以多种形式表现信息内容，但服务却不能随处可用2有关系统整体性的说法中错误的是()A系统元素之间的关系是相对稳定的B元素间的复合联系使系统成为一个有

24、机的整体C元素组成系统之后不会出现孤立元素所不具备的功能D每个系统至少由两个以上的元素组成3以下DSS的描述不正确的是()ADSS的信息格式是预告指定的固定格式BDSS的信息形式和频度是交互式查询和应答CDSS能够帮助管理者分析模型DDSS能够对各种方案进行比较、评价和优选4以下有关CS模式说法错误的是()A应用任务由C1ient和Server分工完成BServer需要特定的软件支持，而C1ient不需要CC1ient将用户的要求提交给Server。DServer接收客户端提出的服务请求5在按传输二进制数时的时空顺序来划分数据通信方式中，为一个字节的每一位都设置一个传输通道的是()A单向通信B

25、双向同时通信C并行通信D串行通信6衡量二进制流的基本单位是()A带宽B比特C波特D容量7数据库系统的核心是()A数据库B数据库管理系统C数据库管理员D硬件支持系统8并行数据库系统是融合了数据库系统技术和()A计算机网络技术B并行计算机技术C面向对象技术D面向领域技术9数据库设计要依次完成的三个阶段是()A逻辑设计、物理设计和概念设计B逻辑设计、概念设计和物理设计C概念设计、逻辑设计和物理设计D物理设计、概念设计和逻辑设计10层次模型的主要特征包括()A有且仅有一个无双亲的根结点B根结点以外的其他结点，向上仅有一个父结点C根结点以外的其他结点，向下可有若干子结点D以上都是11SQL语言的功能集成

26、了()ADDL(数据定义语言)BDML(数据操纵语言)CDCL(数据控制语言)D以上三项都是12一个实体型内部各属性之间的联系，称为()A实体型外部联系B实体型内部联系C一对多联系D一对一联系13在SQL SERVER中，查询STUDENT1表XB为空的记录，则SQL语句为()ASELECT * FROM STUDENT1 WHERE XB IS NOT NULL；BSELECT * FROM STUDENT1 WHERE XB IS NULL；CSELECT * FROM STUDENT1 WHERE XBNULL；D以上都不是14需要根据业务发展方向，确定信息系统的需求，以及系统对业务的支

27、持方式的是()A企业业务战略B信息系统战略C信息技术战略D战略性规划15诺兰模型的六个阶段中，单项应用大量涌现带来种种矛盾，企业会采取措施抑制IT支出的无序增长的阶段是()A萌芽B控制C扩散D集成16在面向对象方法的流程中，将设计转换为代码的阶段是()A系统分析B系统设计C系统实施D系统维护17以下关于数据流程图的说法中错误的是()A数据流程图使用规范化的图示符号B数据流程图只专注于数据来源、流动、加工处理和存储活动C数据流程图可以准确地反映系统的全貌以及各个组成部分之间的联系机制D数据流程图采取自下而上逐层拓展的方法，逐层细化地描述组织内部联系18以下关于数据流程图的说法中错误的是()A数据

28、流程图可以对原有系统进行抽象和描述B数据流程图可以表述数据存储的项目与处理功能含义等相关的设计内容C数据流程图可以用来对新系统的需求进行综合分析D数据流程图可以清晰描述新系统的全貌19格栅图作为一种工具，主要用来进行()A需求分析B数据分析C数据功能分析D功能分析20结构化程序设计方法的基本程序结构包括()A顺序结构B选择结构C循环结构D顺序结构、选择结构和循环结构21绘制控制结构图的依据是()A程序流程图B模块结构图C数据流程图DIPO图22对应现实管理和数据处理中意义的最小单元的是()A记录B代码C属性组D模型23数据库设计可以分为概念结构设计、逻辑结构设计和()A物理结构设计B体系结构设

29、计C数据流图设计D编程字典设计24在数据字典中“数据结构”、“数据存储”和“数据流”条目都可以作为()A实体B属性C联系D约束25系统实施不仅要保证平台安装的高质量，还要保证平台运行和服务的高质量，要高法保证技术平台服务质量的可持续性和()A优质性B稳定性C抗毁性D正确性26软件测试的方法可分为静态测试和()A墨盒测试B白盒测试C动态测试D自动分析工具27企业信息中心的运营管理和服务方式有集中式和_。()A集成式B分裂式C散裂式D分散式28信息系统的可靠性一般可通过系统故障率、_等指标来衡量。()A故障次数B每次故障的间隔时间C每次工作持续时间D平均无故障运行时间29ERP软件体现出的管理思想

30、是()A统一B整体C专业D精确30金蝶KIS虽然是小型号的基础管理软件，但该系统的功能比较全面，实现了对商户进销存业务、_的综合管理，可以满足经营者快捷实现店铺信息化管理的要求。()A日常资金周转B日常资金收付处理和结算业务C日常资金收入D日常财务第二部分非选择题(共70分)1解析CBIS以多种方式和途径生动表现信息内容，并超过人们的想象力。在无线移动方式下，可以使某项应用或服务随处可用。D项前半部分正确，后半部分错误。答案为D。2解析元素组成系统之后会呈现出新的功能，这些功能是孤立的元素所无法具备的。答案为c。3解析DSS的功能包括帮助管理者分析模型以及对各种方案进行比较、评价和优选，DSS

31、的信息形式和频度是交互式查询和应答。DSS的信息格式是特定的、灵活的和自适应的，MIS的信息格式是预告指定的固定格式。答案为A。4解析无论是C1ient还是Server都还需要特定的软件支持。答案为B。5解析并行通信为每一个字节的每一位都设置一个传输通道，全部位同时进行传输。答案为c。6解析衡量二进制码流的基本单位称为“比特”。答案为B。7解析数据库管理系统(DBMS)软件，是在计算机操作系统支持下运行的庞大的系统软件，用户利用这个软件可以实现数据库的创建、操作使用和维护，它是数据库系统的核心。答案为B。8解析并行数据库系统是数据库技术与并行计算机技术相结合的产物。答案为B。9解析数据库设计首

32、先将具体事物通过认识抽象，得到概念模型，然后再将概念模型转化为逻辑数据模型，最后再转化为物理数据模型。答案为c。10解析层次模型的主要特征如下：(1)有且仅有一个无双亲的根结点；(2)根结点以外的其他结点，向上仅有一个父结点，向下可有若干子结点。答案为D。11解析在层次模型和网状模型中，数据语言是由数据定义语言(DDL)和数据操纵语言(DML)组成。而SQL则是集合了DDL、DML及DCL(数据控制语言)功能于一身的一种独立的语言。答案为D。12答：一个实体型内部各属性之间的联系，称为实体型内部联系。答案为B。13解析A项查询STUENDT1表XB不为空的记录；C项查询格式错误；B查询STUD

33、ENT1表XB为空的记录，正确。答案为B。14解析信息系统战略受企业业务战略的指导，要根据业务发展方向，确定信息系统的需求，以及系统对业务的支持方式，明确哪些系统是重要的或有用的，哪些是不重要的或不需要的。答案为B。15解析在控制阶段，单项应用大量涌现带来种种矛盾，企业会采取措施抑制IT支出的无序增长。答案为B。16解析在系统实施阶段，使用可重用的软件库和面向对象的语言，将设计转换为代码。答案为c。17解析数据流程图采取自上向下逐步求精的方法，逐层细化地描述系统总体构成、工作细节和错综复杂的内部联系。答案为D。18解析数据流程图可以清晰描述新系统的全貌，但它不能表述数据存储的项目与处理功能含义

34、等相关的设计内容，因此还需要有专门的数据分析和功能分析活动。答案为B。19解析格珊图是进行数据功能分析的一种常用的工具。答案为c。20解析结构化程序设计方法包含三种基本的程序结构；顺序结构、选择结构和循环结构。这三种结构都很容易用结构化编程语言来实现。在结构化程序设计方法中，任何程序都可以用这三种基本结构嵌套及组合而成，程序模块间相互接口始终保持单一的入口和出口，极大简化了所要系统的开发。答案为D。21解析绘制控制结构图的依据是数据流程图。绘制控制结构图，首先是将上层数据流程图映射为上层控制结构图，由顶层数据流程图开始，逐级下推。答案为C。22解析代码是区别系统中每个实体或属性的唯一标识。代码

35、所对应的应该是现实管理和数据处理中意义的最小单元，实现所谓的“一物一码”。例如，超市中的商品会根据最小销售单元设计编码，而运输流通企业却要根据最小包装单元进行编码。答案为B。23解析数据库设计可以分为概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计三个阶段。答案为A。24解析在数据字典中“数据项”一般可以作为实体的属性，“数据结构”、“数据存储”和“数据流”条目都可以作为实体，因为它们总是包含了若干的数据项。每个数据项可以作为实体的一个属性，在属性中不能再包含其他的属性；而且在E-R图中，一个实体的属性与其他实体之间不能有联系。答案为B。25解析系统实施不仅要保证平台安装的高质量，还要保证平台运行和服

36、务的高质量，要设法保证技术平台服务质量的可持续性和稳定性。答案为B。26解析软件测试的方法可分为静态测试和动态测试。白盒测试和黑盒测试是属于动态测试。答案为C。27解析企业信息中心的运营管理和服务方式有集中式和分散式两种。其他几项为干扰项。答案为D。28解析信息系统的可靠性一般可通过系统故障率，平均无故障运行时间等指标来衡量。而故障次数，每次工作持续时间等可以用来计算平均无故障运行时间。答案为D。29解析由教A机床公司的安全我们可以看出，ERP软件体现出统一的管理思想。答案为A。30解析金蝶KIS虽然是小型号的基础管理软件，但该系统的功能比较全面，实现了对商户进销存业务、日常资金收付处理和结算

37、业务的综合管理，可以满足经营者快捷实现店铺信息化管理的要求。答案为B。二、名词解释题(本大题共5小题。每小题3分，共15分)31决策支持系统32授权33业务流程图34并行切换35工艺路线31答：决策支持系统是用来描述为组织中高层管理者服务的、以数据分析为特点的、具有高度灵活性的信息系统。32答：在数据库系统中，定义用户存取权限叫做授权。33答：业务流程图是用来描述组织的具体业务活动、业务分布和相应的信息处理环节的图形。34答：并行切换在切换期让新旧系统同时运行一段时间，当新系统正常运行有保证时，或用户管理层完全同意切换到新系统时再停掉旧系统，让新系统独立工作。35答：工艺路线是一系列相互依赖的

38、工作流程或工序，描述了一个或多个物料在生产中的工作流。三、简答题(本大题共5小题。每小题5分，共25分)36简述数据与信息概念的区别与联系。37简述数据库管理系统的组成。38简述外包方式的优点。39简述数据库设计的步骤。40简述非技术性安全措施的内容。36简述数据与信息概念的区别与联系。答：(1)数据是物理的，而信息是释义的；信息是对数据的解释，是数据含义的体现。(2)数据反映了事物的表象，往往是零散的，是对原始事实和状态的直接记录；而信息反映了事物的本质，往往是相互关联的，是数据加工后形成的认识和概念。(3)信息比较稳定，不随载体的性质而随意改变；而数据的形式往往变化多端，很容易受载体性质的

39、影响。(4)数据是信息的重要来源，可以用人工或自动化装置，对数据进行通信、翻译和处理；信息是根据一定的规则对数据所承载的事实进行组织后的结果。(5)从数据到信息要经过一个转换过程，即数据处理过程；数据的选择、组织和系统化等处理过程往往要在知识的辅助下完成。37简述数据库管理系统的组成。答：(1)数据描述语言DDL。(2)数据操作语言DML。(3)其他管理和控制程序。38简述外包方式的优点。答：(1)外包可以使信息技术实力不强的企业直接享受标准化、专业化的信息服务。(2)外包可以做到按需付费，有效降低了企业信息技术投资。(3)专业化的外包服务具有质量稳定、成本透明、技术更新及时等优点。(4)外包

40、有利于企业关注核心业务。(5)软件服务市场的发展，会推动软件服务商主动地提升产品和服务质量。39简述数据库设计的步骤。答：数据库设计可以分为概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计三个阶段。40简述非技术性安全措施的内容。答：(1)安全观念。(2)组织的管理战略。(3)管理制度与规范。(4)部门与人员。(5)组织文化。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41设有关系EMP(ENO，ENAME，SALARY，DNO)，其中各属性的含义依次为职工号、姓名、工资和所在部门号，以及关系DEPT(DNO，DNAME，MANAGER)，其中各属性含义依次为部门号、部门名称、部门经理的职工号

41、。(1)试用SQL语句完成以下查询：各部门中工资不低于600元的职工的平均工资。(2)请用SQL语句将“销售部”的那些工资数额低于600的职工的工资上调10。42分析下图的数据流程图，并分别回答下面的问题。(1)将数据流程图转化为控制结构图。(2)若系统要求只有当C大于0时，才输出C，结构图应作何修改。(3)若系统要求反复调用“B变C”，直到C为正，此时结构图应作何修改。43假如您是一位企业高管，现在有个管理系统的项目，请您简要说说在该系统实施前要做哪些准备工作。41答：(1)SELECT DNO，AVG(SALARY) FROM EMP WHERE SALARY=600 GROUP BY D

42、NO(2)UPDATE EMP SET SALARY=SALARY*1.1 WHERE ENO IN (SELECT ENO FROM EMP，DEPT WHERE EMP.DNO=DEPT.DNO AND DNAME=销售部 AND SALARY600)42答：(1)(2)(3)43答：系统实施的准备工作：(1)制订实施计划。制订可行的系统实施计划，预先对压力因素和阻力因素作出分析，统筹管理好各项任务、组织、人员、资金事项，合理控制进度。复杂的系统还要考虑分阶段完成实施，通过计划使各项工作任务彼此衔接。可以采用甘特图等网络分析技术和项目管理工具，对整个系统的实施活动进行统筹，提高管理效率。(

43、2)用户培训。随着系统的实施，用户的权限会不断增长，必须对所有用户进行足够的培训。培训内容包括两方面：一方面是概念开发，它的目的是让用户了解信息系统中所体现的先进的管理理念，新系统的价值、意义和实施背景，让用户了解新系统的性能，以及新系统对各个岗位用户的支持作用。另一方面是面向业务的培训，使用户学会新系统的应用方法，对员工将来如何从事具体工作进行指导。(3)基础数据准备。企业中有许多的基础数据，如制造企业中的产品结构、工艺路线、定额、标准、计划指标、物料、设备、人员、供应商、客户信息等。需要根据信息系统的设计，把这些实体的代码、属性等数据全部装入到计算机数据库中，以备新系统使用。(4)流程变革。随着信息系统的应用，企业的业务运作和组织机构会发生许多变化。原有业务数据的来源去向、信息传递途径、文件生成方式等不再适用，员工的工作内容、工作方式、岗位职责与绩效衡量方法会发生变动，组织的资源、组织内部的权力和责任也需要重新分配。因此，系统实施往往引发组织的业务流程变革。(5)任务外包。系统实施不是一个封闭的过程，要想高效率、高质量地完成系统实施任务，需要积极利用各种外部资源。以租赁代替购买快速获得所需的设备，将繁重的代码编写任务外包出去，聘请有经验的服务商制作文档或设计流程，都是非常普遍的做法。一些大型的系统工程还会聘请专门的咨询公司或集成服务商协助项目实施。专心-专注-专业