管理角色认知与计划制定课件[精品ppt课件].pptx

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1、1角色认知角色认知2人在社会中的角色人在社会中的角色35/23/20224单枪匹马打天下的个人单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了英雄主义时代一去不复返了 有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能 。5作为上司作为上司作为下属作为下属作为同事作为同事5/23/20226自然人自然人领主领主向上错位向上错位民意代表民意代表练习：作为下属的管理者（下级）练习：作为下属的管理者（下级） 常见的误区常见的误区A A、领主领主 B B、民意代表、民意代表 C C、向上错位、向上错位 DD、自然人、自然人判断下列各现象属于何种错位：判断下列

2、各现象属于何种错位：1 1、小张迟到、小张迟到5 5分钟扣了分钟扣了3030元，走进上司的办公室，便埋怨考勤制度元，走进上司的办公室，便埋怨考勤制度 太严格，上司竟回答：是啊，我也有这个感觉？太严格，上司竟回答：是啊，我也有这个感觉？2 2、信息中心李经理在内部网站上发了一个帖子，严禁其他员工议论、信息中心李经理在内部网站上发了一个帖子，严禁其他员工议论 中心内部事务，并明确规定本中心员工凡事必须向他回报。中心内部事务，并明确规定本中心员工凡事必须向他回报。3 3、五金车间孔主任在一次会议上说：我们的生产部经理太差，我认、五金车间孔主任在一次会议上说：我们的生产部经理太差，我认 真检查了近期的

3、工作记录，他根本未给我们提供多少工作指导？真检查了近期的工作记录，他根本未给我们提供多少工作指导？4 4、市场部王经理以市场人员很辛苦为理由，一再要求食堂要为营销、市场部王经理以市场人员很辛苦为理由，一再要求食堂要为营销 人员开小灶，并要求提供酒水、延时服务等。人员开小灶，并要求提供酒水、延时服务等。5/23/20228常见角色常见角色问题问题角色错位:官僚官僚角色混乱:个性化管理个性化管理业务员角色模糊:老好人老好人向下错位:业务员计划概述计划概述管理者的五星级一星级：领导只要在，下属就会好好干；一星级：领导只要在，下属就会好好干；二星级：领导不在场，下属也会好好干；二星级：领导不在场，下属

4、也会好好干；三星级：领导定计划，下属按照计划干；三星级：领导定计划，下属按照计划干；四星级：领导定目标，下属制定计划干；四星级：领导定目标，下属制定计划干；五星级：领导定方向，下属形成团队干！五星级：领导定方向，下属形成团队干！计划计划类型类型按计划的形式分按计划的形式分宗旨宗旨目标目标战略战略政策政策程序程序规则规则方案方案预算预算“每一项工作都必须是为达到总目每一项工作都必须是为达到总目标而展开标而展开”。而且基于。而且基于“只要目标只要目标明确，人人都有自我管理能力明确，人人都有自我管理能力”的的假设，企业层层目标，组成一个相假设，企业层层目标，组成一个相互支撑的目标体系。互支撑的目标体

5、系。行动与检查管理技能培训之三：管理技能培训之三：引言：已经到来的五大转变引言：已经到来的五大转变管理管理第二部分什么是执行力执行力有两个概念：执行力有两个概念：第一是组织执行力，也叫宏观执行力，就是企业制定的战略、远景规划、长远目标能不能落实到位；第二是微观执行力，就是组织中每个部门和个人的执行力，也就是说，每个部门或个人能否积极主动、保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。想做 会做 有时间做 知道做成什么样子执行力公式：执行力=标准意愿方法行动检核为了管理上为了管理上的成功而授权的成功而授权管理技能培训之四：管理技能培训之四：我们要做哪类管理者？我们要做哪类管理者？ 信任 冒险 控制 满

6、足 实干者 自己 避免 严密做事情中获得 开发者 他人 勇于冒险 间接开发员工能力中获得指 导主讲：陈徐平主讲：陈徐平管理技能培训之五：管理技能培训之五：你的任务得通过他人完成你需要你的员工比他需要你更多你因你的员工所为而受奖赏或受惩罚，而不是因你所为受奖赏或受惩罚结 论：优秀的训练可以把绵优秀的训练可以把绵羊训练成老虎羊训练成老虎沟 通管理技能培训之六：管理技能培训之六：沟通的四个层次沟通的四个层次人际关系管理技能培训之七：管理技能培训之七：人际螺旋模型之五步团队建设管理技能培训之八：管理技能培训之八：一只大雁能独自飞到南方吗？一只大雁能独自飞到南方吗？二、三阶段的递进关系示意图群群众众普普通通团团队队优优秀秀团团队队高高绩绩效效卓卓越越团团队队组织起来管理起来学习起来 一滴水，只有汇入大海，才不会干涸，一滴水，只有汇入大海，才不会干涸， 一个人，只有融入团队，才能更有成就，一个人，只有融入团队，才能更有成就，一个团队，只有士气高涨，才能所向披靡。一个团队，只有士气高涨，才能所向披靡。 加强团队建设，提高领导能力5/23/202233