互联网+背景下高校行政管理信息化建设研究.doc

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1、 年 月 中 国 管 理 信 息 化 ， 第 卷 第 期 互联 网 ” 背 景 下 高 校 行 政 管 理 信 息 化 建 设 研 究 秦 磊 （山 东外国 语职 业学院 ，山 东 日照 ） 摘要 信息 技术的 迅猛 发展， 尤其 是近年 来随 着大数 据、 云计算 以及 移动互 联网 等新兴 信息 化手段 的出 现，高 校校 园数字 化建 设已成为 衡量一 所高校 能否达 到现代 化大学 标准的 一个重 要参数 。基于 此，本 文从“ 互联网 ”背景 下信息 化发展 对高校 行政管 理的影响入手，对 高校行政管理信息 化现状进行分析， 并针对有效提升高 校信息化管理水平 提出若干对策。 关键

2、词互联网 ；高校；行政 管理；信息化 ： 中 图分 类 号】 文 献 标 识 码 文章编 号】 （ ） 引 言 信息化对 高校行 政管理 的影响 随着我国 信息技 术迅猛发 展，各 行各业 依托互联 网的现 代信息 信息 时代 对社 会 影响 日趋 明显 ， 同时 使高 校的 行 政管 理工 作 化趋势 趋明显 。在大 数据时 代，各个 高校 传 统的管 理方式 已经远 不能适应 高校改 革与发 展的需 求，于是 各大高 校纷纷 积极投 入资金 进行校园 信息化 建设， 从目前 的高校行 政管理 工作来 看，大 部分高 校都积极投资，引进现代化设备，但现实状况是，硬件能够做到现代 化，软件 的

3、现代 化水平 远远不 够，其信 息化管 理水平 还处于 初级阶 段还没有建 立统一的业务 平台，未形成 内部信息门户 统一系统。 教 育 部 年 教 育 信 息 化 工 作 要 点 （ 教 技 厅 号 ）指 出，推 动 各级各 类学校 数字校 园建设与 应用， 引导学 校围绕 教育教 学、科研、组织管理等方面，通过信息技术的应用，改变现有的管理 模式，逐步实现数字化、高效化的行政管理。由此可见，如何加强信 息技术应 用力度 ，改变 目前高 校行政管 理现状 ，努力 实现行 政管理 信息化，实现资源共享、部门协同管理，推动行政管理数字化、智慧 化，是各高校值得深入研究的课题。 “互联网”与高校行

4、政管理 “互联网” “互联网”对应的英文为“ ”，也就是互联网化，是 基于现代 网络发 展推动 经济形 式发生演 变的新 形态， 即通过 充分利 用现代信 息通信 技术， 建立互 联网平台 ，实现 和其他 行业的 跨界融 合。简单 地说， “互联 网”就 是“互 联网各 个传统 行业” ，是在 互联网平 台的基 础上与 行业深 度融合。 从狭义 范围上 讲，“ 互联网 ”可以理解为 通过互联网化 手段，运用数 据融合技术， 实现各行业 信息数据化、共享化，创造新的发展生态。 高校 行政管理 高校的行 政管理 是指高校 内部行 政事务 的管理， 是管理 者运用 有效的管理方 法，对学校工作的计划

5、、组织、指挥、协调和控制。高 校行政管理的职能主要体现为：第一，结合学校发展规划，加强制度 建设，完善机构设置，通过采取一定的措施，充分利用各种资源，实 现对资源合理有效的配置；第二，保障学校各项工作正常运转，确保 学校的日 常教学 、科研 等各项 工作按计 划顺利 进行， 实现学 校的各 项预定目标。 高 校行政 管理信 息化 在“互 联网 ”背 景下 ，对 于我 国高 校而言 ，行 政管 理信 息化 是发展的必然趋势，是 高校深度应用多种信息 技术、信息化手段， 从传统的 运 营方 式逐步 转变为 现代运营 方式， 实现行 政管理 手段网 络化、办 公自动 化、行 政管理 合理化。 行政管

6、 理信息 化要求 各高校 转变行政 管理工 作模式 ，挖掘 高校内部 智力资 源，运 用信息 技术应 用，拓展信息资源，构建内部信息门户统一的校园信息化平台，从而 提高高校行政管理的效率和竞争力。 收 稿 日 期 】 万方数据 面临着新 的挑战 ，促使 管理者 逐步改变 传统的 管理方 式，更 新管理 理念，不 断加强信 息化建 设，积极 投入资金 引进各 种信息化 管 理系 统，采纳更加灵活、适应潮流的教学和管理策略，尤其在学校日常行 政管理工作方面，信息化对高校产生了很大的影响。 管 理过 程省时 高效 近年 来， 各大 高 校投 资引 进办 公 自动 化系 统（ ） 、财 务信 息 管理

7、系统 、教务 管理系 统等信 息化管理 系统， 领导和 职工可 以随时 在网上进行信息沟通， 通过信息管理系统实现 了跨部门传递文件， 使各部门 有了更 密切的 交流方 式，简化 了办事 流程。 另外， 无纸化 办公，不仅大大提高了 行政管理工作方面的管 理效率和办事效率， 也达到节约资源的目的。 信 息资 源使用 便捷 高校教职 员工可以 通过不同 的信息化 系统，随 时查阅自 己需要 的相关信息，实现学校与部门、部门与部门、部门与员工、员工与员 工之间的互联，选用信息资源便捷，基本实现了信息资源共享。 高校行政 管理工 作信息 化现状 通过依托互联网技术，尝试运用信息化、网络化、智能化的管

8、理 手段，各 高校的行 政管理 工作效率 有了一定 的提高 ，但仍然 存在一 些问题。 管理人 员信息化素 质不高、管 理效益不高 管理人员 “信息素 养”较低 ，无法 适 应迅速发 展的网络 时代和 先进的管 理理念 ，信息 技术和 知识储备 不够， 不愿意 主动学 习提升 自身信息素养”，管理理念陈旧，无法充分运用信息化技术和手段， 仍习惯运 用传统 的管理 方式， 管理效益 低下， 极大地 影响了 高校行 政管理的时效性。 行 政管 理无法 与高 校现有 的教 学等网 络信 息化手 段相 匹配 现在大部 分高校逐 步完善校 园网络， 建设数字 资源体系 ，在教 学方 面积 极 采用 信息

9、 化 教学 等先 进 手段 ，多 媒 体教 学也 在 全面 普 及。在这 种形势下 ，高校 行政管理 还未完全 实现信 息化，基 于这种 现状，高 校急需在 大力发 展校园网 络智能化 、教学 多媒体化 的基础 上，进一步拓展行政管理信息化。 部分 高校过于 重视网络 硬件， 忽略了信 息共享的 重要性 就目 前部 分高 校 的信 息化 建设 而 言， 其把 重心 放 在了 大量 购 置网络化 信息设备 上，但 在信息资 源共享上 的投入 却比较有 限，导 致在信息 化平台上 信息独 立、相互 封闭，信 息数据 难以实现 高度共 享，造成了很多高端信息化设备的作用发挥不明显 。 高 校 行 政

10、 管 理 信 息 化 建 设 对 策 在“互联网”背 景下，高校管理 数字化、高效化 成为不可逆转 的趋势， 结合目前 高校行 政管理信 息化建设 过程中 存在的问 题，本 文提出以下几点对策。 缃 年 月 中 国 管 理 信 息 化 ， 第 卷 第 期 高 校 学 生 心 理 危 机 管 理 反 思 与 对 策 秦 雪 （安 阳 工 学 院 ， 河 南 安 阳 ） 摘要 高校 学生面 临着 学业、 就业 等现实 问题 ，也经 历着 复杂的 心理 困惑。 高校 学生正 处于 价值现 形成 的关键 时期 ，认知 与情 感仍未成熟，面对复杂多变的外部环境，必然要经历一段“疾风骤雨”的心理蜕变才能走

11、向成熟。在这个过程中容易出现各种问题， 学生一旦 处理不当 就容易产 生心理危 机，高校 通过建立 心理危机 管理机制 就 能迅速 地应对危 机、解决 危机。心 理危机管 理是一项 非常重要的系统性工作， 需要相关部门通力配合 ，建立和完善高校心理危 机管理机制刻不容缓。 关键词高校；心理危机；管理 ： 中 图 分 类 号 文 献 标 识 码 文章编 号】 （ ） 年，复旦大学硕 士生林森浩因琐事对 室友黄洋心生不满， 节能力低 有关 。 具有这 些不良 因素的人 在生活 中容易 遭遇挫 折，而 在愚 人节 投 毒将 黄洋 毒 死， 被依 法 执行 死刑 。 这一 事件 令 人们 心 挫折往往

12、使他产生愤怒、怨恨、敌视等消极情绪体验，并长时间难以 痛，也不禁反思，真的如林森浩所说只是出于“愚人节”捉弄黄洋而 排除，当积累到一定程度时，如果受到一点哪怕很小的刺激，他就会 投毒，没有故意杀人的动机吗？心理学专家宋晓明指出：“他投毒， 情绪发作，导致行为失控而作案，伤害被害人。” 心理是 有愤 怒和不 满的 。那 么，他 的愤 怒情 绪是从 何丽 来？我 认为 高校学生 心理危机 事件特征 这与他嫉妒、自卑、敏感、脆弱的性格缺陷和处理人际关系及情绪调 近年来，高校学生因心理问题引发的休学、退学、自杀、危害他 热词。相关研究表 明，大学生心理 危机事件具有潜 伏性、突发性、 更新管 理观念，

13、 重视高校行 政管理信 息化建设 随着“互联网”时代 的到来以及网络技术 的不断发展，高校的 职能 越来 越 复杂 和多 样 化， 高校 的 行政 管理 也 面临 着必 须 加强 信 息化 建设 的 严峻 局面 。 在这 种形 势 下， 高校 管 理者 应高 度 重视 校 园信息化 建设，着 力构建 统一的行 政管理业 务平台 ，且平台 要具有 办公管理 、教务 管理、 科研管 理、财务 管理以 及学生 管理等 各种管 理功 能。 统 一的 信息 化 管理 平台 ， 可以 为高 校 的各 项工 作 提供 便 捷，保障 各项信 息资源 共享和 高效运用 ，实现 智能化 、统一 化的高 效信息化服

14、务。 完 善信息 网络设 施 建设 在进 一步 重 视高 校行 政 管理 信息 化 建设 的 同时 ，高 校 必须 要 进一 步完 善 信息 化基 础 设备 的建 设 ，将 网络 硬 件和 信息 共 享统 一 安排 和部 署， 以 到达 信息 高度 共 享。 目前 为止 ， 大部 分高 校的 网 络设 施和 智 慧校 园都 已 较为 完善 ， 但由 于高 校 行政 管理 涉 及的 部 门较 多， 人员 较 杂， 并没 有一 个 明确 的管 理机 构 ，很 多信 息无 法 及时、透 明的共 享。在 这种情 况下，高 校需加 强网络 设施建 设，充 分运 用数 据 融合 技术 ， 逐步 实现 对

15、现有 软件 平 台的 数据 融 合与 共 享，从而 形成良 好的、 统一的 行政管理 数据信 息平台 ，实现 行政管 理的数字化、智能化。 注重信息 化建设的规范 化、制度化 为了保障 实现行 政管理的 信息化 ，高校 应具备规 范、科 学、合 理的管理 制度， 因此， 随着行 政管理信 息化工 作的不 断推进 ，高校 管理 者需 制订 和 完善 相关 的管 理 规章 制度 ，并 不 断加 强相 关的 制 度建 设， 争 取在 规章 制 度层 面为 高 校行 政管 理 信息 化建 设 提供 有 力的保障。 加 强管理 人员的 专业素 养培训 目前，部分 高校行政 管理人员信 息化专业 水平不高

16、， 很难直接 熟练使用 相关的 办公、 财务、 人事等相 关行政 管理系 统。在 这种情 况下，为了使行政管理跟上互联网快速发展的形式，符合“无纸化” 绷， 万方数据 办公的要求，高校 应高度重视对行 政管理人员信息 化技术的培训。 使其熟练 掌握行 政管理 系统， 养成良好 的信息 管理的 主动意 识，最 终达到各 行政管理 人员主 动适应信 息管理的 模式， 并将其运 用到 常的行政管理中。 结 语 加强高校行政管理信息化建设是一个长期、复杂的系统工程，涉 及学校管理工作的方方面面，是提高管理和服务质量，加快高校现代 化建设的 一个重 要手段 ，同时 也是提升 高校行 政管理 水平的 重要

17、举 措。目前，随着高校之间的竞争日趋激烈，加强行政管理，对提高办 学水平意 义重大 。高校 在推行 行政管理 信息化 建设的 同时， 不能贸 然进取， 要结合 本身的 实际情 况制订合 理的方 案。积 极推行 高校行 政管理信息化建设，降低风险，促使学校行政管理良性运行，不断提 升行政管理效率，是实现我国高等教育事业蓬勃发展的重要途径。 主 要 参 考 文 献 刘宇基于信息时代的高校行政管理研究科技资讯，（）。 吕 晨 飞 试 析 高 校 信 息 化 进 程 中 的 体 制 中 国 远 程 教 育，（） 肖 艳 大 数 据 时 代 地 方 高 校 实 现 协 同 创 新 信 息 管 理 平 台 构 建 及 路 径情报科学 ，（） 林 阿 灿 高 校 行 政 管 理 信 息 化 建 设 研 究 长 江 大 学 学 报 ： 社 会 科学版，（） 吴曼 瑜， 刘欢 ，任 友群 、 “互 联网 ”校 园： 高校 智慧 校园 建设 的新 阶段 远程教育杂志，（） 马 燕 霞 关 于 深 入 推 进 高 职 院 校 行 政 管 理 信 息 化 建 设 的 思 考 湖 北函授大学学报，（） 陈 巧 玲 高 校 行 政 管 理 与 运 行 机 制 研 究 湖 北 第 二 师 范 学 院 学报，（） 人的恶性事件屡见不鲜、触目惊心，“感谢室友不杀之恩”成为网络 收 稿 日 期