A3包、农业应急指挥调度信息系统完善.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流A3包、农业应急指挥调度信息系统完善.精品文档.A3包、农业应急指挥调度信息系统完善一、供应商资格要求1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定。2、供应商的资质要求:(1)具有计算机信息系统集成三级及以上或建筑智能化工程设计与施工二级及以上资质二、技术要求一、项目说明对照农业部农业应急管理信息化建设技术要求等文件要求,我省将进一步建设完善省级农业应急管理信息化系统。今年重点完成以下建设内容:(一)对现有视频会议室进行改造,实现视频会议和专家会商两用。改造内容主要是购置一套高清小间距LED全彩显示屏,将视频和应急音视频信号接入,并对现有
2、计算机网络、语音扩声系统、会议室内饰等进行改造。(二)在充分利用巳建公众与专用通信网络、有线与无线通信资源的基础上,进一步建设完善我省的农业应急管理通信系统。新建有线电话调度系统、多路传真系统、数字录音系统和综合指挥调度系统。(三)为保障全省农业应急指挥中心以及农业物联网省应用管理平台稳定运行的需要,考虑到目前我厅UPS电源使用情况,需新增两台三进三出120KVA UPS双机冗余并机系统,可延时2小时(利旧原96节电池),本次采购包含UPS主机、蓄电池组、电池柜、汇流箱、输入输出电缆以及铺设、输入配电柜以及输出列头柜(包含列头柜到机柜间的线缆铺设),并将旧UPS电源主机移机到检测楼机房,作为备
3、用电源。同时,另需铺设一条从厅办公楼内主机房的UPS到控制室和大屏控制机柜的线路。二、设备清单:序号产品名称技术指标要求数量一、专家会商室显示系统改造1高清小间距LED全彩显示屏室内表贴三合一全彩色高清LED显示屏; 像素点间距1.7mm,像素密度350000点/ 分辨率2400*1080pLED发光管尺寸: 0.8mm*0.8mm*0.7mm;黑色PCB基板、金线封装,表面做不反光处理,模组必须加装黑色面罩。LED灯管支持单点维修更换。屏幕尺寸:约7.2平方米(屏幕4.0m(宽)1.8m(高));像素结构:表贴三合一深色,LED原厂封装;整屏平整度:0.3mm;光学参数:单点亮度校正,单点颜
4、色校正;屏幕亮度:1200cd;刷新频率2000Hz,水平视角:140 ;垂直视角:140;发光点中心距偏差:150%: 转旁路10) 外接电池标称电压: 192、204、216、228、240(32、34、36、38、40节)可选11) 支持柜间并联,最大支持4个机柜并联12) EPO紧急关机功能13) 大屏LCD触摸显示屏14) 每个UPS模块有独立的LCD显示15) UPS模块、监控模块均支持热插拔16) 通信接口:RS232/RS485/SNMP17) 内部维修旁路功能1台15交流输入输出配电柜落地式,尺寸:600*350*1800mm内部安装2只400A/3P开关,安装在地下室UPS
5、电源室1台16交流输入电缆3*95mm+2*50mm电力电缆,从大楼总配电间拉到地下室UPS电源间,包含施工及材料。70米17直流汇流箱总开关630A/3P,6组电池组并联汇流箱。1台18系统集成本项目集成所需费用1宗三、服务要求 (1)所投产品提供5年质保,其中LED显示屏、笔记本、UPS提供原厂质保不少于3年。(2)提供8人次技术培训,并制定详细的培训计划。(3)本项目是交钥匙工程,工期是60天四、其他要求1、投标标书中应附所投主要产品彩页。2、投标人根据采购人实际运行需进行详细设计,设计方案内容必须满足采购人运行需求及设备选型要求。3、所有设备提供必需配件(如连接线等)。4、投标人自行联
6、系勘察现场。项目联系人:王统敏 电话0531-67866310,地址:济南市十亩园东街七号。5、本项目为交钥匙工程。投标人对供货范围内的所有设备(含辅助系统设备和附件)负有全责 。6、签订合同前,中标人须提供原厂商针对本项目的授权书及质保函原件。7、以上技术需求及服务是最低限度的要求,并未对一切技术细节做出规定,也未充分引述有关标准和规范的条文,投标人应保证提供符合本技术需求及服务部分和有关行业标准的优质产品。本技术需求及服务部分所使用的标准和规范如与投标人所执行的标准发生矛盾时,按较高标准执行。投标人所提供的产品,如若发生侵权行为时,其侵权责任与招标人无关,应由投标人承担相应的责任,并不得损
7、害招标人的利益。注:以上加“_”部分为条款内容,如不满足,按无效投标处理。三、投标保证金1、投标保证金数额:人民币壹万叁仟捌佰圆整(¥13800.00)。2、投标保证金交纳采用下列形式之一:电汇、银行本票、银行汇票、现金、投标担保函。投标保证金为电汇形式的,汇款单上须注明采购项目编号、包号。若交款人名称与投标人名称不一致,投标人须出具加盖公章的书面材料,退款时,款项退至投标人帐户。收款单位:山东省省级机关政府采购中心开户银行:建行济南市高新支行黄金时代分理处银行帐号:37001618819059099999大额联行号:105451001046采用投标担保函形式交纳的,按山东省财政厅关于印发(山
8、东省政府采购信用担保试点方案)的通知(鲁财采201149号)规定执行。A4包、12316农业呼叫中心建设一、供应商资格要求1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定。2、供应商的资质要求:无二、技术要求一、项目需求12316全省农业呼叫中心分为三级建设,基于IP的语音交换技术,平台落地在省级,市、县级采用远端座席的方式实现。省级设置10个座席;每个地级市设置2个远端座席,共计17个地级市;每个县设置1个远端座席,共计136个县。省市县三级呼叫中心及远端座席通过互联网VPN连接。系统除发挥12316“三农”热线作用的同时,也为全省农业物联网应用和农业应急管理提供通讯支持,作为全省农业物联网
9、应用和应急管理重要的通信系统。农业呼叫中心能够接入电信、移动、联通三家运营商的语音线路,山东省辖区内各市县的用户可以拨打12316热线号码,农业呼叫中心由自动语音和人工咨询两种服务方式,话务人员可以连线农业专家共同为用户提供咨询服务,话务人员通过农业语音服务平台对用户、咨询问题、案例等信息资源进行管理和利用,通过统计分析展现农业呼叫中心的服务情况。也可以通过短彩信的方式为用户提供服务。完成农业呼叫中心项目所需软硬件设备的采购、安装调试、使用和维护培训。二、清单:一、硬件设备1语音中继网关1、E1接口数量3个,IP侧支持SIP、H.323协议,PSTN侧支持PRI协议,支持ISDN PRI、1
10、号、7 号信令与H.323、SIP 信令的转换,同时支持公用电话交换网的承载通道与IP 网之间的媒体流转换。2、需要有配套的计费管理软件。3、语音编码处理标准:G.711、G.726、G.729a/b、G.723、G.728、iLBC4、支持语音激活检测技术(VAD);5、支持舒适噪声产生技术(CNG);6、自适应动态缓冲技术,可满足恶劣网络环境的应用 ;7、支持128ms 回声消除技术,消除长距离通话带来的回声干扰;8、支持DTMF 检测/生成技术1台2模拟语音网关1、32路模拟信号输出;2、提供10/100M 以太网上连/下连接口;3、提供RS-232 接口用于通过串口进行设备配置、维护、
11、诊断;4、VoIP控制协议:H.323、SIP5、语音编码支持G.711A,G.711u,G.729,G.723,G.7266、传输协议:RTP/RTCP 封装IP 栈(UDP, TCP, RTP)远程软件下载(TFTP 支持)7、语音接入要求:DTMF 检测和生成、呼叫进程音检测和生成、回声消除(128ms)、静音压缩、舒适背景噪音生成、可配置增益8、数据接口支持DHCP Client9、支持通过WEB 浏览器,TELNET,串口控制台进行配置和控制。10、支持传真透传,支持T.38实时传真、传真自动检测;1台3模拟语音网关1、16个模拟信号输出;2、提供10/100M 以太网上连/下连接口
12、;3、提供RS-232 接口用于通过串口进行设备配置、维护、诊断;4、VoIP控制协议:H.323、SIP5、语音编码支持G.711A,G.711u,G.729,G.723,G.7266、传输协议:RTP/RTCP 封装IP 栈(UDP, TCP, RTP)远程软件下载(TFTP 支持)7、语音接入要求:DTMF 检测和生成、呼叫进程音检测和生成、回声消除(128ms)、静音压缩、舒适背景噪音生成、可配置增益8、数据接口支持DHCP Client9、支持通过WEB 浏览器,TELNET,串口控制台进行配置和控制。10、支持传真透传,支持T.38实时传真、传真自动检测。17台4话务盒1、DTMF
13、/FSK双制式兼容来电显示 ;38组12位来电查询,5组12位打出号码查询 ;2、出局码和本地区号过滤功能, 32位预拨号及纠错功能 ;3、通话自动记时,通话时间显示,通话LED指示 ;4、内、外振铃功能选择;5、自动接听功能选择;6、RJ-11耳麦标准接口,可兼容市场上大多数耳麦 ;7、带有耳机架。44个5VPN中心端设备1、VPN隧道数量1000条;2、PPTP服务器联机数500个;3、4个千兆WAN、8个千兆LAN接口、1个DMZ接口;4、带QoS带宽管理功能,可限制BT、P2P下载;5、防火墙功能:防治ARP攻击及蠕虫病毒等;支持网页内容访问权限的设置, IP群组式管理及时间管控;系统
14、流量监控;6、支持IPSec、PPTP协议;7、具备VPN通透功能,支持IPSec、PPTP、L2TP完全通透,支持通透桥接模式8、支持动态域名解析;9、NAT穿透支持。1台6VPN终端设备1、2个Wan口、3个Lan口;2、联机数Sessions 30,000;3、防火墙效能200Mbps;4、VPN效能100Mbps;5、支持线路备援、线路联机俭测、联机数负载平衡、策略路由、IPv66、支持DHCP & 指定IP地址 / ADSL PPPoE设定、DHCP自动取得IP位址、指定IP地址、ADSL PPPoE设定、透通桥接模式、路由+NAT混合模式7、支持DHCP;8、支持QoS带宽管理;9
15、、支持行为管理-对外黑名单、L7-VIP优先通道、L7带宽管理10、防火墙功能:SPI/DoS俭测、黑客攻击日志、网络访问管控规则、上网管控11、VPN功能:VPN隧道数40认证功能MD5/SHA1加解密功能DES/3DES/AES支持IKE Key Management 支持VPN透通、VPN备援、VPN Hub、NAT穿透 (NATT)PPTP VPN服务器 2012、地址转换功能:一对一NAT/虚拟服务器UPnP通信协议IP路由通信协议静态路由支持DDNS支持端口管理;支持IP群组管理。153台7网络交换机1、16个10/100M自适应RJ45端口,所有端口均可实现线速转发;2、每端口均
16、支持MDI/MDIX自动翻转及双工/速率自协商;3、支持IEEE 802.3x全双工流控和半双工流控17台二、语音中间件产品1CTI座席授权呼叫中心座席模块,包括:座席客户端:支持来电弹屏,置忙,置闲,保持,保持接回,呼转,咨询等功能。ACD模块:支持呼叫排队,按技能、优先级、业务组划分、指定话务员等规则进行话务分配。170路2IVR语音导航具有智能语音应答模块,可向接入进来的用户放音,TTS集成,DTMF信息获取,黑白名单,IVR流程图形化编辑,IVR查询数据库,IVR写入数据库等功能。170路3录音组件录音服务程序,支持根据开始时间,结束时间,分机号码,对方号码,工号,业务组号,查询录音文
17、件、播放录音、暂停放音、继续放音、停止放音,删除录音,保存录音到本地,将录音信息作为excel表导出等功能。170路4班长监控班长质检台座席,支持监控当前呼叫中心运营情况,座席通话管理,强制置忙,强拆,强插管理等功能。1路5TTS基础平台1、语种支持:汉语普通话、英语2、支持TCCM文本标记,CSSML3、输出采样率支持8K,16K4、声音数据格式:16bit/8bit PCM,aLaw/uLaw,ADPCM5、速度调整支持范围是:0.51.56、支持中英文混读7、支持字符集:GB2312,GBK,BIG5,UNICODE,GB180308、汉字识别数量:支持GBK字库9、系统词库词组数量30
18、0000条10、支持用户自定义词库11、支持回车符处理参数和最大断句长度参数12、支持标点符号发音方式的选择和具体发音的设置13、支持数字串发音方式的选择14、支持发音停顿风格的选择1套6TTS中间件授权与TTS基础平台配套,语音处理能力的最大并发数授权。10路7IP电话机呼叫保持,静音,转接,三方会议,呼叫驻留,抢接, 呼叫等待,呼叫记录,摘机自动拨号,自动应答,点击拨号,灵活的拨号规则,自定义来电铃声、回铃音和等待音, (SCA)/忙时应线(BLA)。上联1个10/100B-T WAN 接口,下联1个10/100B-T LAN 接口,100-240V交流电源,支持SIP协议。136个8笔记
19、本酷睿i5 4200U及以上/4GB DDR3L(低电压版) 1600MHz内存/256GB SSD固态硬盘/ 14英寸IPS屏,分辨率:25601440 /正版Windows7中文版操作系统/ 720P HD摄像头/千兆以太网卡、蓝牙、无线网卡/配置鼠标、键盘和原厂包。2 套三、语音平台1农业语音服务平台用于支撑话务服务业务的基础平台软件,功能要求:1、话务操作功能要求(1)基本呼叫功能:接听、挂断、置忙/置闲、转移、三方通话等;来电用户信息显示功能:即显示来电号码,显示来电人已录入的相关信息以及来电人通话历史记录;(2)电话接转专家功能:按类别、地域显示专家名录,由接线员选择专家姓名即可实
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- 关 键 词:
- A3 农业 应急 指挥 调度 信息系统 完善
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