BTP-1000PTII用户手册.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流BTP-1000PTII用户手册.精品文档.BTP-1000PTII标签打印机用户手册山东新北洋信息技术股份有限公司声明本手册内容未经同意不得随意更改，山东新北洋信息技术股份有限公司（以下简称新北洋）保留在技术、零部件、软件和硬件上变更产品的权利。用户如果需要与产品有关的进一步信息，可与新北洋或经销商联系。未得到新北洋的书面许可，本手册的任何章节不得以任何形式、通过任何手段进行复制或传送。本手册内容如有任何变动，恕不另行通知。版权本手册于2007年印制，版权属于新北洋。中国印制。2.0版本。商标新北洋使用的注册商标是警告、注意 警告 必须遵守

2、，以免伤害人体，损坏设备。 注意 给出了打印机操作的重要信息及提示。新北洋质量管理体系通过下列认证： 挪威船级社（DNV）ISO9001:2000 认证本产品已通过下列认证：安全须知在操作使用打印机之前，请仔细阅读下面的注意事项。 安全警告警告：打印头为发热部件，打印过程中和打印刚结束不要触摸打印头以及周边部件。 警告：不要触摸打印头表面和连接插件，以免因静电损坏打印头。 注意事项1） 打印机应安装在一个平整、稳固的地方；2） 在打印机的周围留出足够的空间，以便操作和维护；3） 打印机应远离水源并避免阳光、强光和热源的直射；4） 不要在高温、高湿以及污染严重的地方使用或保存打印机；5） 避免将

3、打印机放在有振动或冲击的地方；6） 避免打印机表面结露，一旦形成，待露水消失后才可打开电源；7） 将打印机的电源适配器连接到一个适当的接地插座上。避免与大型电机或其它能够导致电源电压波动的设备使用同一插座；8） 如果较长时间不使用打印机，请断开打印机电源；9） 避免水或导电的物质（例如：金属）进入打印机内部，一旦发生，应立即关闭电源；10） 打印机不得在无纸状态下打印，否则将严重损害打印头和胶辊；11） 连接/断开各接口时，必须关闭电源，避免打印机控制电路损坏；12） 在打印效果满足使用要求的前提下，建议设置尽可能低等级的打印浓度，以提高打印头的使用寿命；13） 在压下打印头组件前必须先压下压

4、纸组件，否则不能正常打印；14） 用户不得自行拆卸打印机进行检修。目 录1概述11.1简介11.2主要特点12主要技术指标22.1主要技术规格22.2介质技术规格23外观和组件33.1外观和组件33.2主要组件功能介绍43.3电源、告警指示灯和蜂鸣器44打印机的安装64.1打印机开箱64.2连接AC电源适配器64.3连接接口电缆64.4纸卷的安装64.5 碳带的安装75打印机的启动95.1打印机开机与自检95.2打印方式的选择95.3打印机校验95.4打印自检样张105.5打印机常用参数的调整105.6 透射传感器位置调整126打印机的日常维护136.1打印头清洁136.2传感器清洁136.3

5、打印胶辊清洁147常见故障处理方法与维护15附录16附录1 打印机配置信息16附录2 介质的技术规格19附录3 接口说明211概述1.1简介BTP-1000PTII标签打印机采用模块化设计，具有结构简单、操作方便等特点，可广泛适用于交通、邮政、商业物流等领域。BTP-1000PTII标签打印机可以通过标准并行接口或串行接口与其他设备连接，同时提供WINDOWS95 /98/2000/NT4.0/XP操作系统下的通用驱动程序及基于DLL的软件开发包。1.2主要特点 热敏/热转印打印 Easy-Media-Loading结构设计，操作简便、舒适 模块化设计，满足不同的应用需求 温度自适应控制2主要

6、技术指标2.1主要技术规格项 目参 数打印打印方式热敏/热转印分辨率203DPI打印宽度Max.104mm打印速度Max.75mm/s存储器SDRAM:2MB打印头温度探测热敏电阻打印头位置探测微动开关纸标记探测光电传感器碳带存在探测光电传感器通讯接口RS-232,Centronics条码字符图形条码一维码：39码，UPCA，UPCE，交叉25码，128码，EAN13， EAN8，HBIC（39码），库德巴码，工业25码，储运码，UPC2，UPC5，93码，邮电25码（中国），UCC/EAN码等二维码：PDF417,MAXICODE,QRCODE码等字符集常用单字节字体：FONT0到FONT8

7、，6种ASD Smooth字体，8种Courier字体。 字符放大/旋转横向纵向均可有级放大18倍旋转打印（00, 900, 1800, 2700）图形PCX,BMP,IMG和HEX等图像文件可下载到扩展FLASH，SDRAM介质纸张类型连续纸，标签纸，标记纸，袋牌纸等纸卷外径Max.150mm纸卷内径50mm碳带外径Max.65mm碳带内径25mm出纸方式撕离电源适配器输入交流220V10%，50/60Hz输出直流24V，2.3A(平均)环境要求工作环境+545，90%RH（40）贮存环境-4060，93%RH（40）物理特性外形尺寸235 mm (W)364 mm (D)238 mm (H

8、)重量约9Kg2.2介质技术规格本打印机支持连续纸和非连续纸两种纸张类型。 连续纸类型包括：无黏合剂条状卷筒纸 非连续纸类型包括：l 无黏合剂标记卷筒纸l 无黏合剂穿孔卷筒纸各类介质的技术规格详见附录2。3外观和组件3.1外观和组件图3.1.1 图3.1.21电源开关 2电源插孔 3标准并口插座49针RS-232串行接口插座 5按键 6电源（告警）指示灯7出纸通道 8打印机上盖 9碳带压力调整旋钮10碳带发放轴 11碳带回收轴图3.1.3 图3.1.412碳带传感器 13打印头组件 14左侧逼纸块15右侧逼纸块 16打印头组件扳手 17压纸组件扳手18压纸组件 19纸卷支撑架组件 20打印头微

9、动开关 21前逼纸块 22透射传感器 23定位柱2 24定位柱1 25调节旋钮 26打印胶辊3.2主要组件功能介绍A-电源开关（1）按下“O”关闭电源，按下“|”开启电源；B-按键（5） 进纸按键功能l 按住进纸按键并打开电源开关，与电源指示灯配合功能如下表：指示灯/按键状态按键功能指示灯闪烁一次松开按键打印配置样张指示灯连闪两次松开按键校验纸张指示灯连闪三次松开按键恢复默认通讯（9600,N,8,1，硬握手，无自动上纸）关机不保存l 其它状态下进纸按键功能 打印机待机状态下按此键：打印机前进一个票面； 打印机出错状态下按此键：排除打印机错误，恢复打印机到待机状态； 撕离模式打印时电源指示灯将

10、闪烁，等待用户按下进纸按键确认打印此票面，此时按此键，打印机将退纸到打印头下并开始打印。 暂停按键功能打印过程中按下此键，打印机进入暂停状态，此时可以抬起打印头，调整介质位置或更换介质，按下并锁紧打印头，再按下暂停按键，打印机继续打印。C-电源（告警）指示灯（6）检测电源的开关状态和反映打印机是否处于正常的状态；D-碳带传感器（12）探测打印机碳带的存在状态；E-逼纸块 （14，15，21）将介质夹在逼纸块之间，防止介质在通道中左右滑动，否则打印机将无法正常判别介质状态；F-压纸组件（18）减轻介质在出纸通道中上下波动，以免造成打印机定位不准确。G-打印头微动开关（20）：检测打印头位置（抬起

11、/压下）状态；H-纸标记传感器包括透射传感器（22）和反射传感器，反射传感器位于前逼纸块（21）下面，距通道左边缘5mm，用于检测介质的存在状态及标记。3.3电源、告警指示灯和蜂鸣器3.3.1电源和告警指示灯状态功能表指示灯名称状态说 明电源指示灯（绿色）常亮打印处于开机正常状态 快闪打印机忙慢闪在线升级监控程序出错指示灯（红色）灭打印机正常状态常亮暂停状态闪烁出错报警3.3.2告警指示灯和蜂鸣器状态功能1) 蜂鸣器短鸣：打印机在开机或复位正确时，蜂鸣器短鸣一声；2) 打印机错误信息与蜂鸣器鸣叫、指示灯闪烁对照表：错误信息蜂鸣器鸣叫/错误灯闪烁打印头抬起指令语法错误打印机缺纸串口通讯错误纸张检

12、验错误打印头电压/温度异常打印机缺碳带打印机切刀错打印机碳带将尽系统错误4打印机的安装4.1打印机开箱打开打印机包装，对照装箱单检查物品是否缺少或损坏。如果出现物品缺少或损坏现象，请立即与经销商联系。4.2连接AC电源适配器1) 确认打印机的电源开关处于关闭状态；2) 将电源适配器电缆插头平直的一面向上，插入打印机侧面的电源接口内；3) 接通电源适配器的输入电源。注意：n 应采用厂家推荐的电源适配器或等同产品；n 插拔电源适配器插头时，应手持插头的连接器外壳，不要用力拉拔电缆；n 避免拖动电源适配器的电缆，否则会损坏电缆，引起火灾和电击；n 避免将电源适配器放置在过热的设备周围，防止电缆表面融

13、化，引起火灾和电击；n 如果较长时间不使用打印机，请断开打印机电源适配器的电源。4.3连接接口电缆1) 确认打印机的电源开关处于关闭状态；2) 将接口电缆插入相配的接口内，并用插头的螺丝钉或卡簧固定；3) 将接口电缆的另一端连接到主机上。注意：请勿带电插拔接口电缆！4.4纸卷的安装4.4.1打印介质类型的确认介质安装前首先应确认打印机使用的纸张类型。默认的纸张类型为袋牌纸，如果采用其它类型的打印纸张，应首先通过指令集中的命令设置相应纸张类型。设置方法参见条码打印机编程手册。4.4.2 安装打印纸卷1) 打开打印机的上盖；2) 如图4.1所示，依次抬起打印头组件、压纸组件；3) 如图4.2所示，

14、将纸卷装在支撑杆上，两侧安装逼纸板，然后装在支撑架中；4) 按图4.3所示，将纸张夹在两个逼纸块之间，调整逼纸块，使其距纸张的间隙不超过1mm； 图4.1 图4.2 图4.3 图4.4 5) 将纸前端放在打印胶辊上；6) 如图4.4所示，确认纸正确地安装在通道内后，依次压下压纸组件、打印头组件；7) 合上打印机上盖。注意：n 纸的打印面应朝上，若为黑标记纸，请将黑标记朝下；n 打印头组件及压纸组件必须锁紧可靠，否则会影响打印机的正常工作；n 装纸前，应确认纸张符合下图正确的要求： 4.4.3 清除塞纸依次打开打印机上盖、打印头组件、压纸组件，沿走纸通道清除塞纸。4.5 碳带的安装1) 按如图4

15、.5所示，确定碳带内、外置方式后，将碳带装入碳带发放芯轴上；外置碳带的安装 内置碳带的安装图4.52) 按图4.6所示将碳带发放轴与碳带压力调整旋钮内侧的前端配合在一起；图4.63) 压下碳带发放轴的另一侧，使其卡入右侧锁紧槽内；4) 将空的碳带芯轴装到碳带回收轴上，并装配到相应的位置；5) 如图4.7所示抬起打印头组件，将碳带从打印头组件下面绕过并拉向碳带回收轴；6) 按图4.8所示将碳带头用胶带粘贴在碳带芯轴上，并旋转压力调整旋钮使其缠绕数圈；图4.7 图4.87) 旋转碳带压力调整旋钮，将碳带呈平整的绷紧状态。注意：n 确定打印方式：选择热转印方式，需要安装碳带；选择热敏方式，不需要安装

16、碳带；n 正常情况下，选用碳带应宽于打印介质的宽度；n 安装碳带过程中应防止碳带起皱或破损。5打印机的启动5.1打印机开机与自检1) 确认电源线和通讯线已正确连接，打开打印机电源开关；2) 打印机自检（初始化），初始化完毕后，蜂鸣器鸣叫一声；3) 当蜂鸣器鸣叫一声后，打印机自检结束；非连续型介质且打印机允许自动上纸，打印机会自动上纸到打印位置。 注意：若打印机不能启动或启动后不能正常工作，请及时与经销商联系。5.2打印方式的选择用户可根据介质的类型，确认打印方式和纸标记传感器类型。打印机默认的打印方式是热转印方式；默认的纸标记传感器类型是透射传感器。打印方式的设置方法参见条码打印机编程手册。

17、注意：应根据不同的纸张类型选择正确的打印方式。5.3打印机校验 手动校验功能1) 关闭打印机；2) 将介质安装好；3) 按住进纸键不放，将电源开关扳至“|”位置，当电源指示灯连续闪烁两次后，松开进纸键，打印机进纸并校验标记；4) 如果在校验后，打印机报警，说明校验失败，请查找：l 介质安装是否正确；l 安装介质类型与打印机设置介质类型是否一致。5) 如介质为标记纸，打印机校验内容为标记及票面高度；如介质为无标记纸，打印机校验内容为有无纸状态。注意:如属以下任何一种情况，打印前需要对介质进行标记校验：n 第一次安装使用打印机；n 打印机长时间未使用后重新使用；n 更换新类型的纸卷；n 传感器清洁

18、后第一次使用；n 打印过程中不能有效识别标记；n 打印机使用环境有较大改变。 自动校验功能在更换不同类型的纸张后，第一次打印时自动启动：1) 将介质安装好；2) 根据纸张类型正确设置打印机驱动中纸张类型属性及设置正确的页面高度； 3) 发送打印命令，打印机将走23个票面校验新类型的纸张，成功后进入暂停状态，抬起打印头，卷起校验的票面，将纸头放在打印胶辊上，按下打印头，用户通过按暂停键确认，打印机退出暂停状态并打印；4) 如果校验失败，打印机将报警：l 请确认安装的纸张和打印机驱动属性中所选择的纸张类型是否相同，如果不相同请更改正确后，重新打印，打印机将重新启动自动校验；l 如果设置正确仍然校验

19、失败，请参照手动校验完成纸张校验。注意：n 如不能查出打印机校验失败的原因，请与经销商联系！n 只有当打印机校验正确，才可以开始打印。5.4打印自检样张1) 关闭打印机电源，装好介质，按住进纸键不放，将电源开关扳至“|”位置，当电源指示灯闪烁一次时，松开进纸键，打印机进纸并打印自检样张。样张见附录1；2) 配置样张中给出本打印机当前的配置信息；3) 打印头测试样张能显示当前打印头的状态是否完好；4) 若打印效果、位置等不能满足要求，可以对打印机进行调整。5.5打印机常用参数的调整5.5.1 打印机常用参数的调整及调整范围调整对象设定范围备 注打印浓度0030在打印效果满足使用要求的前提下，尽可

20、能设置低等级的打印浓度，以免影响打印头的使用寿命打印速度5175mm/s打印速度以12.25mm/s为一挡次垂直位置调整-9999 点对打印内容作垂直方向调整，调整以1个点为一个移动单位左右位置调整-9999 点对打印内容作水平方向调整，调整以8个点为一个移动单位，小于4个点不移动，大于4个点小于8个点按8个点移动撕离位置调整-9999 点调整垂直方向撕离位置，调整以1个点为一个移动单位注意：n 1 mm等于8个点；n 出厂时以上各指标均已调整到最佳状态，请勿随意改动。如需调整请参照；n 调整撕离位置前，先调整打印位置。5.5.2 票面上打印内容位置坐标及调整方向l 纵向打印位置调整当打印的票

21、面出现下图A、图B情况，则应进行纵向打印位置调整到图C。注意：n 图A表示打印位置偏上，应向负方向调整；n 图B表示打印位置偏下，应向正方向调整。l 横向打印位置调整当打印的票面出现下图D，图E情况，则应进行横向打印位置调整到图F。注意：n 图D表示打印位置偏左，应向正方向调整；n 图E表示打印位置偏右，应向负方向调整。l 撕纸位置调整当撕掉的票面出现下图G，图H情况，则应进行切纸/撕离位置调整到图J。注意：n 图G表示撕离位置偏上，应向负方向调整；n 图H表示撕离位置偏下，应向正方向调整。5.6 透射传感器位置调整透射传感器可移动范围为85mm：1) 安装纸卷并中间对齐；2) 使用穿孔纸时，

22、调节孔的前后位置，使其在透射传感器（22）移动的水平线上，推动传感器位置调节旋钮（25）至透过穿孔纸的孔看到透射传感器后，推动下方的传感器调节锁紧旋钮，使定位柱1（24）与定位柱2（23）垂直对齐，此时表明传感器已经对准；3) 使用标签纸时，直接推动上面的传感器调节旋钮与下面的调节旋钮，使定位柱1（24）与定位柱2（23）垂直对齐，并使传感器在标签宽度之内。注意：如果使用黑标纸，将前逼纸块移动使其内侧紧贴介质。6打印机的日常维护每月请按下述步骤清洁打印头、打印胶辊和传感器。如使用环境恶劣，可适当增加打印机日常维护次数。6.1打印头清洁当打印头出现以下任一种情况时，应清洁打印头： 打印不清晰；

23、进纸，退纸噪音大； 打印头上粘有异物。打印头清洁步骤如下：1) 关闭打印机电源，打开上盖；2) 抬起打印头组件(13)，如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；3) 用酒精棉球（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点；4) 等待510分钟，酒精完全挥发以后，压下打印头组件，合上上盖。6.2传感器清洁 当打印机出现以下任一种情况时，应清洁碳带传感器(12)：l 打印过程中，打印机偶尔报缺碳带错误；l 热转印打印时，缺碳带不报警。碳带传感器清洁步骤如下：1) 关闭打印机电源，打开上盖；2) 抬起打印头组件（13），找到碳带传感器（12）；3) 用酒精棉球（应拧干）擦除碳带传感器（12）表面的灰尘、污点；

24、4) 等待510分钟，酒精完全挥发以后，压下打印头组件（13），合上上盖。 当打印机出现以下任一种情况时，应清洁纸标记传感器：l 打印过程中，打印机偶尔报缺纸错误；l 缺纸不报警；l 不能有效识别标记。纸标记传感器清洁步骤如下： 透射传感器：1) 关闭打印机，打开上盖；2) 抬起打印头组件（13），打开压纸组件（18）；3) 用酒精棉球（应拧干）擦除透射传感器（22）表面的灰尘、污点；4) 等待510分钟，酒精完全挥发以后，压下压纸组件（18），压下打印头组件（13），合上上盖。 反射传感器：1) 关闭打印机，打开上盖；2) 抬起打印头组件（13），找到反射传感器（反射传感器位于前逼纸块（21

25、）下面）；3) 用酒精棉球（应拧干）擦除传感器防尘罩表面的灰尘、污点；4) 等待510分钟，酒精完全挥发以后，压下打印头组件（13），合上上盖。6.3打印胶辊清洁当打印头出现以下任一种情况时，应清洁打印胶辊： 打印不清晰； 进纸，退纸噪音大； 打印胶辊上粘有异物。打印胶辊清洁步骤如下：1) 关闭打印机，打开上盖；2) 抬起打印头组件，如果刚打印完毕，应等待胶辊完全冷却；3) 转动胶辊的同时用酒精棉球（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点；4) 等待510分钟，酒精完全挥发后，压下打印头组件，合上上盖。注意：n 打印机日常维护必须确保电源关闭；n 不允许用手和金属物品触摸打印头表面，不得使用镊子

26、等工具划伤打印头、打印胶辊和传感器表面；n 不得使用汽油、丙酮等有机溶剂擦拭打印头和胶辊；n 缺纸传感器清洁完毕，应重新进行纸张校验；n 等待酒精完全挥发后，再打开电源继续打印。7常见故障处理方法与维护打印机出现故障时，可参照下列方法进行相应的处理。如果仍然无法排除故障，请与经销商联系。故障现象原因分析解决方法蜂鸣器鸣叫2声打印头抬起请压下打印头微动开关故障联络维修人员输入不合法的指令参见条码打印机编程手册确认并解决打印内容超出设定范围蜂鸣器鸣叫3声介质用完更换介质介质类型与传感器类型不匹配按5.2正确设置介质表面被污染或破损请越过污染或破损的部分介质脱离了传感器重新安装介质纸标记传感器表面弄

27、脏清洁传感器表面蜂鸣器鸣叫4声通讯电缆连接不牢固可靠地连接通讯电缆打印机的通讯接口设置和计算机的通讯接口设置不一致将打印机的通讯接口（如：通讯口，握手方式，波特率，数据位，停止位，校验位）设置与计算机的通讯接口设置一致蜂鸣器鸣叫5声纸卡在通道内，导致热量积累，打印头过热清除塞纸，待打印头温度下降后，检查打印头测试图案是否正常，若正常，可继续工作，否则请更换打印头。（测试图案参见附录1中的3）打印浓度过高适当降低打印浓度工作环境温度过高，导致打印头过热请改善通风条件，温度降低后系统可恢复正常介质类型是否使用正确（如：使用连续型介质）按5.2正确设置标记纸有问题（如：漏掉标记或标记不清晰）使用满足

28、要求的介质标记高度小于打印机要求蜂鸣器鸣叫6声碳带用完安装碳带碳带卡住清整碳带碳带传感器故障更换碳带传感器或清洁碳带传感器蜂鸣器长鸣，错误指示灯长闪系统错误请与经销商联系附录附录1 打印机配置信息打印机配置信息反映了打印机当前的内部配置。1）打印机配置信息版本号. FV*.*打印模式.非连续纸/撕离模式打印类型.热转印打印缓冲.单缓冲串口检测.不允许串口设置.19200,N,8,1,S纸张传感器.透射/127/193闪存空间.4096K内存空间.2048K可利用内存.1232K打印浓度.15自动上纸.允许自动状态返回.不允许 实时指令.允许指令检测.不允许度量单位.毫米系统缓冲.032K标签高

29、度.041mm打印缓冲宽度.104byte打印头宽度.104mm（08dot/mm）撕离位置调整.00mm2）打印机内部配置字体本打印机配置了9种内部点阵字体和6种ASD字体：3）打印头测试信息打印头测试图案可以用来检测打印头状态是否正常。下面的图案是一个工作良好的打印头打印的测试图案，正常的打印头测试图案下面的图案是一个工作不正常的打印头打印的测试图案，出现这种原因有可能是打印头上附有细小的固体颗粒，或者是打印头已损坏，如经清洗后还不能正常工作，请与经销商取得联系。不正常的打印头测试图案附录2 介质的技术规格 有黏合剂非连续型标签纸a：基纸宽度25.4mma110mm； b：纸边隙宽度b1m

30、mc：标签宽度23.4 mmc10 mme：间隙宽度e 2 mm注意：标签高度的最大值根据打印机配置内存大小而定。 有/无黏合剂非连续型穿孔纸a：穿孔纸宽度25.4mma 10 mmc：探测口起始点到纸边沿的距离75mmc6.0 mmd：探测口宽度d5.0 mme：探测口结束点到纸边沿的距离 11mme 2.0mm注意穿孔纸最大高度根据打印机配置内存大小而定。 无黏合剂非连续型标记纸技术规格a：标记纸宽度25.4mma 10 mmc：标记的起始点到纸边沿的距离c10.0 mme：标记高度e 4.0 mm注意标记纸最大高度根据打印机配置内存大小而定。附录3 接口说明l 串口说明：本打印机配置了一

31、个标准的9针RS-232串行通讯口，其引脚定义如下：引脚定义描述1未用2输入RxData3输出TxData4未用5逻辑地Ground6未用7输出/RTS8输入/CTS9未用l 并口说明：本打印机配置了一个标准36针并行通讯口，其引脚定义如下：引脚定义描述引脚定义描述1输入/STROBE13输出SELECT2输入Data114,15未用NC3输入Data216-Ground4输入Data317-Ground5输入Data418Vcc6输入Data519 30-Ground7输入Data631Vcc8输入Data732输出/Fault9输入Data833Ground10输出/ACK34 35未用/NC11输出BUSY36-Vcc12输出Ground