TWSAM003急救手册A0.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流TWSAM003急救手册A0编 制审 核批 准目 录一、自然灾害应急1.1 洪水- 51.2 海啸-51.3 地震-51.4 泥石流、山体滑坡-51.5气象灾害应急-6-7二、事故灾难应急2.1 道路交通事故-82.2 水运事故-82.3 铁路、轨道交通事故-82.4 航空事故-82.5 火灾事故-92.6 拥挤、踩踏事件-92.7 触电事故-102.8 坠落事故-10三、社会安全应急3.1 恐怖事件-113.2 抢劫-113.3 暴乱-113.4 绑架-11四、公共卫生事件应急4.1食物中毒-124.2 非典(SARS)-124.3 禽流感
2、-124.4 流行性感冒-124.5 霍乱-124.6 疟疾-124.7 登革热-124.8 口蹄疫-124.9 艾滋病-13五、特殊旅游应急5.1 山地、高原、沙漠旅-135.2 涉水旅游安全-145.3 高空旅游安全-155.4 冰雪旅游安全-165.6 自驾游安全-17附录一:旅游自救知识1.1 创伤自救-181.2 溺水自救-191.3 烧伤和冻伤自救-191.4 动物咬伤自救-191.5 突发性疾病预防-20附录二:旅游保险知识1.1 旅游保险 -212.2 旅游保险注意事项-21附录三:国际主要国家急救热线序号修订版本修订版次修订说明修订人日期批准人生效日期1A0修订页一.自然灾害
3、应急 1.1 洪水 1.1.1 遇洪水时的自救1)洪水到来时,要就近迅速向山坡、高地、屋顶、楼房高层、大树等高的地方暂避;2)要设法尽快发出求救信号和信息,报告自己的方位和险情,积极寻求救援;3)落水时要寻找并抓住漂浮物,如门板、桌椅、木床、大块的泡沫塑料等;4)在水中时要不断踩水,用双手划水,尽力使头部浮出水面,最好脱掉鞋子和重衣服;5)汽车进入水淹地区时,要注意水位不能超过驾驶室和离合器,要迎着洪水驶向高地,不能让洪水侧面冲击车体,以防被卷走。 1.1.2遇洪水时的互救1)不会游泳者当发现有人溺水后,应该因地制宜寻找打捞工具快速救人;2)会游泳者救助溺水者方法:离溺水者不远时,可将竹竿或绳
4、索抛向溺水者;(人拿竹竿求人图形) 3)会游泳者在水中救助溺水者时,要从其背后托住腋窝,用仰泳方式将溺水者拖出水面,拉到岸边;4)会游泳者如果被溺水者抓住不放,可推其脸部或捏住其鼻子,使溺水者放手;一旦溺水者死死抓住救助者不放手时,应将其上肢由外向内用力回转摆脱。 1.2 海啸 1.2.1遭遇海啸时的避险地震海啸发生的最早信号是地面强烈震动,从地震到海啸的到达有一个时间差,要利用时间差进行预防和逃生。1)在海边时,如发现潮汐突然反常涨落,海平面显著下降或者有巨浪袭来,都应快速撤离;2)海啸发生前海水异常退去时往往会把鱼虾等许多海生动物留在浅滩,场面蔚为壮观。但此时千万不要去捡鱼或看热闹,应当迅
5、速离开海岸,向陆地高处转移。 1.2.2 海啸时的自救1)在海啸发生时不幸落水,要尽量抓住大的漂浮物,注意避免与其他硬物碰撞; 2)在水中不要举手,也不要乱挣扎,应尽量减少动作,能浮在水面随波漂流即可;3)海水温度偏低,不要脱衣服;4)尽量不要游泳,以防体内热量过快散失;5)不要喝海水,海水不能解渴,反而会让人出现幻觉,导致精神失常甚至死亡。6)尽可能向其他落水者靠拢,以扩大目标被救援人员发现。 1.3 地震 1.3.1遭遇地震时的避险1)如果身处室内,应就近躲到坚实的家具下;也可躲到内墙角或管道多、整体性好的小跨度卫生间和厨房等处。注意:不要躲到外墙窗下、电梯间,更不要跳楼;(躲到管道多的卫
6、生间图)2)如果在公共场馆里,应迅速抱头卧在座位下面或就近躲在柱子、大型物品旁;身处门口时可迅速跑出门外或空旷场地内;3)如果在室外,要尽量远离狭窄街道、高大建筑,高烟囱、变压器、玻璃幕墙建筑、高架桥和存有危险品,易燃品的场所;4)如果在行驶的汽车、电车或火车内,应抓牢扶手,以免摔伤,碰伤,同时要注意行李掉下来伤人;5)无论在何处躲避,如有可能都要尽量用棉被、枕头、书包或其他软物体保护好头部。1.3.2 地震后的自救1)要尽量用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和头部,防止灰尘呛闷发生窒息;2)尽量活动手、脚,清除脸上的灰土和压在身上的物件。3)用周围可以挪动的物品支撑身体上方的重物,避免进一步
7、塌落;4)寻找和开辟通道,设法逃离险境,朝着有光亮、更安全宽敞的地方移动;5)一时无法脱险,要尽量节省气力,静卧保持体力;6)为保存体力,不要盲目大声呼救。 1.4 泥石流、山体滑坡1.4.1遭遇泥石流、山体滑坡时的避险1)发现有泥石流、山体滑坡后,要马上向与泥石流、山体滑坡成垂直方向一边的山坡上面跑,跑得越快、爬得越高越好;2)如无法继续逃离时,应迅速抱住身边的树木等固定物体。(抱住树木图)3)一定要设法从房屋里跑出来,到开阔地带,尽可能防止被埋压;4)平时要选择平整的高地作为营地,尽可能避开有滚石和大量堆积物的山坡下面,不要在山谷和河沟底部扎营。 1.4.2泥石流、山体滑坡应急自救预防方法
8、1)正处在泥石流、山体滑坡时,应向泥石流、山体滑坡方向的两侧逃离,并尽快在周围寻找安全地带;2)遇到泥石流、山体滑坡时,可躲避在结实的遮蔽物下,同时应注意保护好头部,可利用身边的衣物裹住头部。3)驱车从发生滑坡地区经过时应严密观察,注意路上随时可能出现的各种危险,如掉落的石头、树枝等;4)查看清楚前方道路是否存有塌方、沟壑等,以免发生危险。5)野外露宿时应避开沟壑和陡峭的悬崖、避开植被稀少的山坡和非常潮湿的山坡。6)发生滑坡后不要再闯入已经发生滑坡的地区找寻损失的财物。 1.5 气象灾害应急1.5.1台风1)要关闭窗户,取下悬挂的物品。2)尽快转移到坚固的建筑物中躲避风雨;尽量避免外出,必须外
9、出时应穿较为鲜艳的衣服,带上雨具,在随时能抓住固定物的地方行走。3)在外行走,要弯腰尽量将身体缩成团,扣好衣扣用带子扎紧;必要时爬行前进,以防被风吹倒或被吹落水。4)不得在台风影响的海滩游泳或驾船;1.5.2暴雨1)在户外积水中行走时,要注意观察,贴近建筑物行走,防止跌入窨井、地坑等。2)在山区旅游时,注意防范山洪。上游来水突然混浊、水位上涨较快时,须特别注意。3)室外积水漫入室内时,应立即切断电源,防止积水带电伤人。 4)不要将垃圾、杂物丢入马路下水道,以防堵塞,积水成灾;1.5.3大风1)要注意添衣保暖;2)如果人在室内,应快速关闭窗户,拉下窗帘,人不能站在窗口边;3)出行时要尽量穿软底、
10、平底或胶底鞋;4)不要在广告牌、临时搭建物等下面逗留;5)不要顶风或顺风奔跑;6)要注意春天的大风容易使风疹病毒得到广泛传播。1.5.4沙尘暴1)及时关闭门窗,必要时可用胶条对门窗进行密封; 2)外出时要戴口罩,用纱巾蒙住头,以免沙尘侵害眼睛和呼吸道而造成损伤; (人戴口罩图)3)机动车和非机动车应减速慢行,密切注意路况,谨慎驾驶; 4)发生强沙尘暴天气时不宜出门,尤其是老人、儿童及患有呼吸道过敏性疾病的人;5)由于能见度较差,车辆应减速缓行,防止交通事故的发生。1.5.5雷击室内预防:1)遇雷雨天气要关闭门窗;不要靠近室内金属设施;2)要切断所有家用电器的电源,拨掉插头;远离电线、电话线、广
11、播线;3)不使用或少使用电器和通信设备;4)勿穿着潮湿衣物;勿靠近潮湿墙壁;勿在雷电交加时用喷淋洗澡等。室外预防:1)尽量不要在雷雨中行走,如必须在雷雨中行走,要小步慢走;避免接触金属物品;2)不要在旷野中、孤独的小屋中、孤立的大树下、电杆、高坡上避雨;3)要远离铁轨、长金属栏杆和其他庞大的金属物体,避免站在山顶、制高点等场所;4)不要在水中停留;用塑料布遮雨时应避免兜雨;5)多人一起在野外时,应相互拉开距离,不要挤在一起。1.5.6大雾1)尽量不要外出,必须外出时,要戴上口罩;2)不进行户外活动,尽量减少在雾中的时间;3)有高血压、冠心病和时有呼吸系统疾病的人,更应注意在雾中的危险;4)驾驶
12、车辆和骑车要特别注意慢行;5)老年人及孩子都注意避免过度劳累,多饮水。必要时要补充维生素D。1.5.7大雪1)减少外出活动,及时调整出行计划;2)做好防寒保暖准备和食品、水的储备;3)不要待在不结实、不安全的建筑物内;4)行走时最好穿软底或防滑鞋;5)车辆可以适当给轮胎放些气。1.5.8高温1)多喝水、喝菊花茶、少吃多餐、吃辛辣食物、喝绿豆汤; 2)避免剧烈运动,凉水冲手腕、温水冲澡;3)注意休息选好,日间需小睡;选好枕具,最好是棉质的;4)注意防晒;携带遮阳伞;(撑伞图)5)要留神蚊、虫咬伤。1.5.9龙卷风1)在室内时,务必远离门、窗和房屋的外围墙壁,躲到与龙卷风方向相反的墙壁或小房间内抱
13、头蹲下。 2)在野外遇龙卷风时,要朝与龙卷风前进路线垂直方向快跑,来不及时,应就近寻找低洼地伏于地面;3)要尽量远离大树、电杆和建筑物,以免被砸、被压和触电。4)躲避龙卷风最安全的地方是地下室或半地下室。5)汽车外出遇到龙卷风时,千万不能开车躲避,也不要在汽车中躲避,因为汽车对龙卷风几乎没有防御能力,应立即离开汽车,到低洼地躲避。二.事故灾难应急2.1 道路交通事故2.1.1 道路交通事故逃生应急常识1)遇险情时,乘客要镇定,不喊叫,不指挥驾驶员,不在高速时跳车。双手紧抓前排座位或扶杆、把手,低下头,利用前排座椅靠背或手臂保护头面部;2)撞车瞬间时,要两腿尽量伸直,两脚踏实,双臂护胸,手抱头,
14、身体后倾。注意:游客尽可能不要在乘车途中睡觉。2.1.2 道路交通事故发生后的应急处理1)立即停车,保护现场,及时报案,抢救伤员;2)先救人后救物,先救命后救伤,先抢救重伤员后抢救轻伤员;3)搬动伤员时,以正确的方法保护伤员的脊柱和骨折肢体;抢救伤员时先进行心肺复苏,后止血、包扎、固定骨折部位;重伤者尽快送医院。2.2 水运事故2.2.1 水运事故中的跳水逃生自救原则1)跳水前尽可能向水面抛投漂浮物,如空木箱、木板、大块泡沫塑料等,跳水后用作漂浮工具;2)不要从5 米以上的高度直接跳入水中,应尽可能利用绳梯、绳索、消防水带等滑入水里;3)跳水逃生前要多穿厚实保暖的衣服,系好衣领、袖口等以更好地
15、防寒。如有可能,跳水前穿上救生衣;4)跳水时,两肘夹紧身体两侧,一手捂鼻,一手向下拉紧救生衣,深呼吸,闭口,两腿伸直,直立式跳入水中;5)入水后要尽快离开遇难船只,防止被沉船漩涡卷入;6)跳水后如发现四周有油火,应该脱掉救生衣,潜水向上风处游;到水面上换气时,要先用双手将头项上燃烧的油和火拨开后再抬头呼吸。2.2.2 水运事故中的水中求生原则1)入水后不要将厚衣服脱掉,人员要尽可能集中在漂浮物附近,出现获救机会前尽量少游泳,以减少体力和身体热量的消耗。2)两人以上跳水逃生,应尽可能拥抱在一起,一方面可以减少热量散失,同时也便于互相鼓励,还可增大目标,便于搜救者发现。3)跳水后如没有救生衣,应尽
16、可能以最小的运动幅度使身体漂浮。会游泳者可采取仰泳姿势,仰卧水面手脚轻划,以维持较长时间漂浮,耐心等待营救。注意:意外水运事故中,应尽量运用救生设备进行逃生,当来不及利用救生设备逃生时,不得以才能采用跳水逃生。2.3 铁路、轨道交通事故2.3.1铁路、轨道交通事故逃生应急常识1)当发生事故时,要听从工作人员的统一指挥,待列车停稳后,在工作人员的组织下,有序地向车厢两端紧急疏散。不要盲目跳车,以防摔伤或被其他列车撞伤;2)撞车瞬间时,要两腿尽量伸直,两脚踏实,双臂护胸,手抱头,保持身体平衡。2.3.2 铁路、轨道交通事故发生后的应急处理同道路交通事故发生后的应急处理。2.4 航空事故1)登机后,
17、注意熟悉机上安全出口位置。飞机起飞、着陆时必须系好安全带,飞行途中也应按要求系好安全带;2)所有的飞机在客舱的前部、中部和后部都有紧急出口。在紧急情况下,客舱内所有的红色出口指示灯和白色通道指示灯会自动亮起。乘客应在机组人员的指导下,按照指示灯的指引从距离自己位置最近的出口撤离,并且不要携带任何物品;3)一旦遇到紧急或特殊情况,必须听从机组人员的指挥,保持沉着冷静;4)遇空中减压,应立即戴上氧气面罩。机舱内出现烟雾时,一定要把头弯到尽可能低的位置,屏住呼吸,用饮料浇湿毛巾或手帕捂住口、鼻后再呼吸,弯腰或爬行到出口处;5)当飞机可能要迫降时,应立即将高跟鞋、假牙、胸章、领带、项链、圆珠笔及其他小
18、件物品放在行李箱内或交给乘务员,系好安全带,扶直椅背,收起小桌板、脚蹬及坐椅上的录像装置;6)飞机迫降时,可以两脚分开用力蹬地,手臂交叉抓住前方椅背,收紧下颚,头放在两臂之间。或收紧下颚,双手交叉放在脑后,低头俯身;7)在飞机撞地轰响瞬间,要飞速解开安全带,朝着外面有亮光的裂口全力逃生。 2.5 火灾事故2.5.1 火灾事故中的逃生常识1)熟悉火灾逃生通道图或者安全出口方位;2)发生火灾时,要头脑清醒,不要惊慌失措,盲目乱跑,逃生时千万不要拥挤;3)离开房间后,应关紧房门,将火焰和浓烟控制在一定的空间内;4)利用建筑物阳台,避难层,室内布置和缓降器,救生袋,应急逃生绳等逃生,也可将被单,台布结
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