世博会提升了上海城市形象.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流世博会提升了上海城市形象.精品文档.世博会提升了上海城市形象 公共设施变化【摘要】改革开放以来中国城市化建设突飞猛进，给社会经济的发展带来了蓬勃生机。而体现一个城市发展水平高低的评判标准则是城市形象，2010年上海世界博览会以“城市，让生活更美好”为口号，更是将城市形象的重要性展露无遗。举办城市筹办世博会的过程，也正是举办城市频繁亮相国际国内舞台，推广城市形象，提升城市知名度的过程。本文将从城市形象的一个侧面出发，通过对上海市公共设施的调查，深入分析上海世博会对城市形象的影响，文章从调研目标写起，然后着重写了调研过程及调研分析与结论，并在此基

2、础上提出几点以2010年上海世博会为契机提升上海市城市形象的意见和建议。【关键词】上海；世博会；城市形象；公共设施；实地调研；未来发展。引言： 作为世界上最大发展中国家的经济中心城市，上海从昔日小渔村到今天国际大都市的数百年变迁史，尤其是上海在中国实行改革开放政策20多年来翻天覆地的变化，为众多发展中国家通过上海世博会思索未来城市的发展方向，提供了极为丰富的素材和经验。所以，作为东道主的上海必然是参展以及参观的各国争相研究讨论的对象；同时，世博会还是展示我国全方位的发展水平，与发达国家进行交流，大量吸引外资进入的大好机遇；而且那时的上海也会成为世界各国的旅游热门，上海的整体城市形象此刻表现的极

3、为重要。1. 调研目标与方法 1.1 世博会促进改善城市形象通过实地考察法进行调查，研究世博会对上海城市形象的具体影响，特别是针对对上海市区公共设施的影响进行调查得出其促进了公共设施的完备与更新以及还存在的缺点和不足。将调查结果进行分析，研究得出世博会究竟在哪些方面促进了公共设施的完备与更新，使它具有何种意义。当今日趋激烈的城市竞争迫使每一个城市必须塑造有吸引力的城市形象来吸引投资和游客。因此，我们旨在通过调研，可以更加全面的了解上海市的城市形象，更加全面的了解上海市公共设施状况，以便为政府做进一步城市规划，进一步提升城市形象起到一定的辅助作用，可以尽可能避免决策失误，浪费大量人力和物力。1.

4、2 经验规律我认为信息化和全球化的背景下的城市竞争迫使每一个城市必须塑造有吸引力的城市形象来吸引投资和游客。同时，非政府组织影响力和媒体力量的不断增强以及互联网时代大众影响力的增强，也迫使城市比以往任何时候更加重视城市形象的塑造。2008年公布的全球城市竞争力报告中，上海在全球500个城市中的综合竞争力排名为41，GDP总量排名为12，诸如区位条件、交通等硬实力指标普遍排名靠前，而诸如文化素质、公共服务、环境质量等软性指标排名普遍低于其综合竞争力排名，很多软实力指标甚至排名在100名以外 。作为正在迅速崛起的世界城市，上海目前正在为“实现到2020年基本建成四个中心和社会主义现代化国际大都市的

5、目标”而奋斗，并憧憬着在不远的将来能建成与纽约和伦敦比肩的世界城市。如何塑造上海的国际大都市形象以便更好地为上海城市发展远景目标的实现服务，是一项具有战略意义的艰巨任务。1.3 问题不足与对策在调研过程中依然存在着很多问题，既包括调研方法的问题，也包括调研内容的问题。如在调研方法上，由于人数及时间及专业知识的限制，我们调查的范围不够大，因此调查结果可能存在偏差，对此我们的解决办法是：尽可能选取最具代表性的区域，以减小偏差；在调研内容上，我们选取了部分公共设施，调研对象不够全面，在这方面我们采取实地调查和查阅资料两种方法来减小误差。2. 调研过程2.1 2011年5月1日，我们小组组员曹硕，苏亚

6、兰，刘瑞辉和我一起到松江新城区进行实地调查。我们提前进行调查内容分工，曹硕主要进行世博会对上海城市形象之绿化的影响的调研，苏亚兰主要进行世博会对上海市民文化素质的影响的调研，刘瑞辉主要进行世博会对上海市低碳生活的影响的调研，而我主要负责做好所有组员的分工准备工作以及进行世博会对上海市公共设施的影响的调研。我们还预先制作了与各组员调查内容相对应的调查表，做好了充分准备工作。上午8点钟我们小组成员集合完毕，在松江大学城三期公交站坐松江十二路到达人民北路中山中路，大约8点40分正式开始调研，我们小组一行人先沿着主干街道，带上各自的调查表开始调查，我主要是针对街道的路面，路灯，路标，垃圾箱，公交站，加

7、油加气站，下水道井盖，公用电话等的调查，分别观察它们的完好情况，起到的实际作用以及通过与世博会前期的状况进行对比。由于调查顺路，在上午十点左右我们小组已经几乎全体完成所选任务。 接下来由于调查内容不同，我们在选取调查地点问题上出现了很大分歧，因此我们决定单独行动，我和苏亚兰一起去了松江新城地铁站，在那里客流量大，比较便于我的调研。在地铁站里，我首先观察并记录了一下那里的公共厕所，它离地铁站不是很远，但是我发现一个很严重的问题就是：地铁站里没有去公共厕所的路标指示，于是我就去问了一下那里的工作人员是否每天都有许多人都在向他们询问厕所的位置，他的回答果然如我所料。因此，我立即向他们提出应该申请做一

8、个标识贴在显眼位置。然后我又调查了一下那里的轧机破损情况，垃圾箱，灯光照明设施以及自动扶梯等等。 最后我又去人民广场与小组其他人员会合，在那里我采用询问调查的方法，针对上海世博会前后公共设施变化对那些在广场上散步的市民特别是老人进行询问，记录。大约在下午七点我们小组调研结束，开始了返校行程。3. 调研分析与结论 通过此次调研以及回来后进行分析，我发现总体上来说世博会对上海的城市形象的影响非常大它在很大程度上提升了上海的城市形象。由于世博会的举办上海的公共设施更加完备，更加实用，更加方便人民的生活。为世界各地的游客展现了一个活力四射又人性化十足的上海。但这次的调研也发现在一些公共设施的建设健全上

9、依然存在着不足，如有些地方的路标不是很齐全；大部分地方的垃圾箱没有分类处理，只是挂个“分类垃圾箱”的名字而已；还有些地方的路面已经凹凸不平，需要修补了等等一系列问题。因此我希望政府在积极高城市形象建设的同时也注意听取人民的意见，实地考察一下，多了解情况，避免做出纰漏。2010年世博会，为上海城市形象的塑造提供了前所未有的机遇，志在建成有吸引力的城市形象来吸引投资和游客的上海，其城市形象的塑造亦应该以方便人民，服务人民为导向，围绕“城市让生活更美好的主题”的主题，以满足上海城市公共设施规划为手段，着力塑造上海的城市形象。在世博会期间，上海借助世博机遇，将上海城市形象的塑造充分融入到世博的传播之中

10、，并巧借全国的力量来塑造上海的城市形象。同时通过世博会，提升了上海国际议程的控制力和文化信息影响力。4. 对策与建议为了使“城市，让生活更美好”的主题更为贴切，上海应该更多的发展实用的，人性化的城市公共设施，让所有的市民和游客能够自由地、无障碍地通行上海城市的各个角落应该是“城市让生活更美好”的基础和必须。为使用轮椅者提供轮椅道、电梯及专用卫生间以及导向狗、婴幼儿专用设施、多语言导游、电频车，将垃圾分类处理，维护路面完整，注意增加路标，注意路灯的维护等等。这些人性化设施和基础性服务的提供数量和水平是上海世博会层次的体现，也是举办地城市文明和社会责任的反映。会展、购物、餐饮、娱乐、旅游、宾馆等配

11、套设施的开发也非常重要，只有尽量发挥其易用性，合理利用场地，合理规划布局，才能让有限的城市空间显得更有竞争力和吸引力。城市形象是上海最真实、最直接的表情，影响世博会每位游客的心理感受，决定外界对上海乃至整个中国的整体印象。一届成功、精彩、难忘的世博会，一定需要城市规划、旅游资源、居民素质、公共设施、城市交通等诸多关乎城市形象的因素相互配合全力投入。世博会是对上海城市形象的展示，借助世博会的大好机遇，加强城市形象建设也是城市让生活更美好的必然需要。但我们要记住，我们要做的不仅仅只是为了这一次的世博会，我们更重要的意义是真正方便人民，服务人民，为世界展示更加美丽的上海。参考资料：1 公共外交季刊 （2010年06月） 2 2010年世博会与上海国际大都市形象塑造研究（庄德林、陈信康） 3 时代经贸 第5卷总第75期4