人力资源管理理念与规划.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流人力资源管理理念与规划.精品文档.人力资源管理理念与规划 一、 指导思想与基本理念1. 以人为本:(1) 不仅要造就有成就的人才个体,而且应培育人才团队,发挥人力资源团队规模效应;(2) 不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能;(3) 不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能;(4) 不仅要利用内脑、而且要利用外脑。2. 公司通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道。3. 公司开辟三个人才渠道:(1) 立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用;(2) 面向全国,吸纳高层次人
2、才;(3) 注重与国际接轨,寻找留学生或外籍管理者、专家的支持。4. 在三个层面上开发人力资源:(1) 公司高层形成职业经理人精英团队;(2) 公司内部实施全员培训;(3) 公司外部正面影响客户、公众。5. 用人原则:(1) 知人: 了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人潜力;(2) 容人: 创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;(3) 用人: 为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会;(4) 做人: 以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗,敬业乐业、忠于职守, 以公司为家,与公司共荣辱;6. 持续开发人力资源,将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍
3、增放大效应的资本;7. 人尽其才,人人都是人才。8. 公平竞争(1) 不拘一格、机会均等、任人唯贤;(2) 没有性别、籍贯、身体特征的偏见;(3) 没有校友派系、出身门户之见;(4) 没有领导个人用人偏好。9. 人才个体生涯成长规划与公司人力资源发展目标相互匹配,员工与公司一同成长。10. 保持公司一定的员工流动性。(1) 过于稳定,造成一潭死水,没有竞争压力;(2) 流动过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积累,反而流失。11. 实施工作多样性和工作丰富性。打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点,或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑
4、战性。12. 建立员工正常晋升机制,使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利和机会。13. 大力开展制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才。14. 对突破常规机制能够脱颖而出的尖子人才,要委以重任。二、 有力资源规划1. 首先对公司内部人力资源状况进行系统性清查。(1) 对明显不合格人员予以调整;(2) 运用“评价中心”或其他测评技术对重点人员(或全体员工)进行评估;(3) 对公司内部人力资源状况进行总体或分类统计。2. 与其他战略、经营、财务规划协调。(1) 根据公司每年经营、财务计划指标,结合公司现有员工状况,尤其是员工流动率,来测算年度人力资源总量和按工种、岗位、职务等分类的结构性指标;
5、(2) 提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划;(3) 人力需求计划,应包括所需的数量、质量、人才素质要求。3. 人力计划要一次规划、分期流动实行,并根据实际状况,经常性调整和进行动态评估,必要时建立高级或稀缺专业人才后备系统。4. 公司实行员工总额控制。由公司一级定编,其原则为精简机构、节约用人、提高效率、一人多岗;由各部门定员。 公司考勤制度 _ 第一章 总 则第一条 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。第二章 公司作息制度第二条 公司上班时间为8:0012:00,13:0017:00(可分为夏季、冬季作息时间)。第三章 工作制第三条 公司(总部)一般实行每天8小
6、时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。第四条 其他工作时间制度:1. 缩短工作时间。主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。2. 计件工作时间。按计件定额工作。3. 不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。4. 综合计算工作时间。工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。第五条 遵照国家双休日及法定节假日制度。1. 每周公休日2天。2. 法定节假日:(1) 元旦,放假1日;(2) 春节,放假3日;(3) 国际劳动节,放假1日;(4
7、) 国庆节,放假2日;(5) 法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。第四章 考勤范围第六条 公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。第七条 特殊员工不考勤须经总经理批准。第五章 考勤办法第八条 在有条件的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。第九条 任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。第十条 员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。第十一条 考勤设置种类:1. 迟到。比预定上班时间晚到。2. 早退。比预定下班时间早走。3. 旷工。无故缺勤。4. 请假。可细分为几种假。5. 出差。6. 外勤。全天在外办事。7. 调
8、休。第十二条 员工须出示各类与考勤有关的证明材料。第六章 考勤统计及评价第十三条 行政主管负责每月填写月度考勤统计表。第十四条 公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。第十五条 考勤计分办法。1. 迟到。迟到10分钟扣2分,迟到1030分钟扣5分,迟到3060分钟扣10分,迟到60分钟以上扣20分。2. 早退。早退10分钟扣2分,早退1030分钟扣5分,早退3060分钟扣10分,早退60分钟以上扣20分。3. 旷工。旷工一次扣20分。4. 请假超期。一天扣20分。以100分为基数扣除,考勤成绩分为五级:优: 90分以上;良: 8090分;中: 7079分;及格: 6069分;差: 60分以下
9、。第十六条 公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。第七章 附 则第十七条 公司行政部会同人事部执行本制度,经公司总经理批准颁行。员工加班规定 _ 第一章 总 则第一条 为规范公司加班管理工作,特制定本规定。第二章 适用范围第二条 本规定适用于公司普通员工加班。第三条 本规定不适用于公司中高级职员,其额外工时工作视作应尽义务。第三章 加班原则第四条 公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班。第五条 确因工作需要加班或值班,才予批准。第六条 加班时间限制:1. 一般每日不超过1小时,特殊情况每日不超过3小时;2. 每月累计加班一般不应超过36小时。第七条 不安排女员工在怀孕
10、期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。第四章 加班程序第八条 凡需加班者,均须填写加班记录表申请加班,经有关主管批准后方能加班。第九条 加班完毕后填写加班记录情况,经有关主管验审后送人事部留存。第十条 每月人事部统计加班情况,在员工工资中支付加班费。第五章 加班费用计算第十一条 平日加班。平时加班为平时工资的1.5倍。个人月工资加班工资= 1.5倍加班时间22天8小时 第十二条 双休日加班。双休日加班为平时工资的2倍。个人月工资加班工资= 2倍加班时间22天8小时 第十三条 法定节日加班。法定节日加班为平时工资的3倍。个人月工资加班工资= 2倍加班时间22天8小时 第十四条 超过加班定额(每月36小
11、时)部分,不支付加班费。值班津贴另行计算。第六章 调 休第十五条 加班员工可不领取加班费以调休代替。第十六条 凡调休的员工均应填写申请,并经主管和人事部门同意审批。第十七条 调休时间以半年为最小单位。第七章 附 则第十八条 特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序,但须事后补充有关手续。第十九条 本办法由人事部解释、执行,经公司总经理批准颁行。员工考核管理办法 _ 第一章 总 则第一条 为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。第二章 考核范围第二条 凡公司全体员工均需考核,适用本办法。第三章 考核原则第三条 通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工
12、了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第四条 使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。第五条 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。第六条 以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。第四章 考核目的第七条 各类考核目的:1. 获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥、工作表现考核;2. 获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。第五章 考核时间第八条 公司定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。第九条
13、公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 第六章 考核内容第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象、目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。第七章 考核形式和办法第十二条 各类考核形式有:1. 上级评议;2. 同级同事评议;3. 自我鉴定;4. 下级评议;5. 外部客户评议。各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。第十三条 考核形式简化为三类:即普通员工、部门经理、公司领导的评议。第十四条 各类考核办法有:1. 查询记录法: 对员工工作记录档案
14、、文件、出勤情况进行整理统计;2. 书面报告法: 部门、员工提供总结报告;3. 重大事件法。所有考核办法最终反映在考核表上。第八章 考核程序第十五条 人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。第十六条 考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。第十七条 各考评人的意见、评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。第十八条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。第十九条 该总分在1100分之间,依此可划分优、良、好、中等、一般、差等定性评语。第二十条 人事部之考核结果首先与考评对象见面
15、,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。第二十一条 考核结果分存入人事部、员工档案、考核对象部门。第二十二条 考核之后,还需征求考核对象的意见:1. 个人工作表现与相似岗位人员比较;2. 需要改善的方面;3. 岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;4. 对公司发展的建议。第九章 特殊考核第二十三条 试用考核。1. 对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;2. 对试用优秀者,可推荐提前转正;3. 该项考核主办为试用员工部门经理,并会同人事部考核定案。第二十四条 后进员工考核。1. 对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见;2. 对留职察看期
16、的后进员工表现,作出考核决定;3. 该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。第二十五条 个案考核。1. 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚;2. 该项考核主办为员工主管和人事部;3. 该项考核可使用专案报告形式。第二十六条 调配考核。1. 人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;2. 人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;3. 该项考核主办为员工部门之经理。第二十七条 离职考核。1. 员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核;2. 该项考核须在员工离职前完成;3. 公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效
17、意见;4. 该项考核由人事部主办,并需部门主管协办。第十章 考核结果及效力第二十八条 考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。第二十九条 考核结果具有的效力:1. 决定员工职位升降的主要依据;2. 与员工工资奖金挂钩;3. 与福利(住房、培训、休假)等待遇相关;4. 决定对员工的奖励与惩罚;5. 决定对员工的解聘。第十一章 附 则第三十条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。员工请假办法 _ 第一章 总 则第一条 为规范公司考勤制度,统一公司请假政策,特制定本办法。第二章 请假程序第二条 员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级领导审批
18、,并报人事部备案。第三条 较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。第四条 超假期应及时通告请示有关领导审批。第五条 假满回公司销假,通报人事部,并交接工作。第三章 请假标准第六条 公司请假标准见下表:第四章 请假规定第七条 事先无法办理请假手续,须以电话向主管报知,并于事后补办手续;否则以旷工论处。第八条 未办手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处,并扣减月工资。第九条 如因私人原因请假,应优先使用个人工休或年假,其不够部分再行办理请假。第十条 请假以小时为最小单位,补修以半天(4小时)以上计算。第十一条 假期计算。1. 员工请假假期连续在5天或5天以下的,其间的公休日或法
19、定假日均不计算在内。2. 员工请假假期连续在5天以上的,其间公休日或法定假日均计算在内。第十二条 员工的病事假不得以加班抵充。第十三条 员工1年内病事假累计超过1个月,不享受当年年假;凡安排疗养或休养的员工,其天数不足年假时,可以补足;凡脱产、半脱产学习的员工,不享受当年年假。第十四条 公司中高级职员请假,均须在总经理室备案或审批,并记录请假人联络办法,以备紧急联络、维持正常工作秩序。第五章 附 则第十五条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理常务会议批准颁行。员工辞职管理办法 _ 第一章 总 则第一条 为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序,特制定本办法。第二章 辞职程序第二条 员工
20、应于辞职前至少1个月向其主管提出辞职请求。第三条 员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。第四条 辞职员工填写辞职申请表,经各级领导签署意见审批。第五条 员工辞职申请获准,则办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。第六条 在所有必须的离职手续办妥后,到财务部领取工资。第七条 公司可出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证明。第三章 离职谈话第八条 员工辞职时,该部门经理与辞职人进行谈话;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:1. 审查其劳动合同;2. 审查文件、资料的所有权;3. 审查其了解公司秘密的程度;4. 审查其掌管
21、工作、进度和角色;5. 阐明公司和员工的权利和义务。记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。第九条 员工辞职时,人事经理应与辞职人进行谈话,交接工作包括:1. 收回员工工作证、识别证、钥匙、名片等;2. 审查员工的福利状况;3. 回答员工可能有的问题;4. 征求对公司的评价及建议。记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。第十条 辞职员工因故不能亲临公司会谈,应通过电话交谈。第四章 辞职手续第十一条 辞职员工应移交的工作及物品:1. 公司的文件资料、电脑磁片;2. 公司的项目资料;3. 公司办公用品;4. 公司工作证、名片、识别证、钥匙;5.
22、公司分配使用的车辆、住房;6. 其他属于公司的财物。第十二条 清算财务部门的领借款手续。第十三条 转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。第十四条 辞职人员若到竞争对手公司就职,应迅速要求其交出使用、掌握的公司专有资料。第十五条 辞职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,或请人代理交接工作。第五章 工资福利结算第十六条 辞职员工领取工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日期。第十七条 辞职员工结算款项:1. 结算工资。2. 应得到但尚未使用的年休假时间。3. 应付未付的奖金、佣金。4. 辞职补偿金。按国家规定,每年公司工龄补贴1个月、最多不超过24个月的本人工资。5. 公司拖欠员工的其
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