仙目人GPS安装及常见故障处理方法.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流仙目人GPS安装及常见故障处理方法.精品文档.思增GPS车载机技术安装1、车机技术参数；2、车机调试与安装；3、车机指示灯及工作信号；4、调度显示屏及操作；5、常见故障及解决；6、故障解决与设备维修流程。一、车载机的主要技术参数1、电源电压 12V 或 24V2、电瓶保护电压 低端：11V（12V 电瓶机型） 或 20V（24V 电瓶机型） 高端：36V电瓶电压低于低端或高于高端保护电压自动切换到备用电池工作。3、极限输入电源电压 100V4、电源电流 解警状态 140mA 警戒状态 70mA5、工作温度 -20 +70 6、相对湿度 20

2、95%7、定位精度 15m 8、外形尺寸： 主机102x68x43 手柄165x58x23 LCD屏150x73x269、重量：主机0.3kg手柄0.2kg LCD屏0.3kg二、车载机的调试与安装1、SIM卡安装与GPRS功能开通：车机安装前请先打开车机主机一头并放入SIM卡（见上图），并确手机卡已启用并已开通GPRS功能。完成以下操作后请先进行设置再按照接线图安装固定。2、系统IP设置：使用设置手柄进行安装设置。步骤如下：按住设置按钮2秒,进入设置,(按一下提示输入密码,忽略)。提示输入移动公司短信中心号码，一般填入本地短信中心号码，例如上海地区为8613800210500，最前面的00省

3、略。输入服务中心短信号码 ,即发送设置IP指令短信的手机号码。输入帮助热线电话如：0211860, 区号不能省略。手机短信设置终端ip地址：利用第步中设置的手机发送短信*HQ,000000,S23,130305,xxx,xxx,xxx,xxx,8800,5#到车载机的手机号码。其中的间隔符全部为逗号,命令行最前面的*和最后面的#不能省略, 命令字符中的英文字母一律使用大写，且不能插入空格。xxx,xxx,xxx,xxx为GPS平台的IP地址。几秒钟后会收到确认短信息，表示IP地址设置成功。注：如网络仅开通GPRS方式，请把服务中心短信号码清空。3、安装接线图（下页图）：将主机上的J202A接口

4、与J202B线相连，红色线接电源正极，黑色线接负极（或搭铁）即可，搭铁部位要能够和汽车车身相连。主机电源连接方法调度显示屏或手柄连接4、装车： 在车上找到12V或24V电话并把设备供电，按下页图接法把GSM天线、GPS天线、调度显示屏分别接好，并把GPS天线（圆形）放置到车顶上，GSM天线（扁的）放到车内并用被面的双面胶贴好。同时把调度显示屏在车内适当位置固定（见下边显示器屏固定示意图）。三、GPS主机工作状况指示灯说明1、主机上信号指示灯含义说明 红色灯常亮表示GPS已定位，绿灯不停闪烁已进入GPRS工作状态。具体描述如下：红色指示灯表示 GPS 工作状态，长灭表示 GPS 板故障，亮 0.

5、1 秒灭 0.9 秒表示 GPS数据错误，亮 0.3 秒灭 0.7 秒表示 GPS 未导航，长亮表示 GPS 已经定位。绿色指示灯表示 GSM 工作状态和系统设防状态：绿色指示灯亮 1 秒、灭 1 秒闪烁表示未处于 GSM 网络范围，此时无法指示设防状态。绿色指示灯亮 0.2 秒、灭 1.8 秒闪烁表示系统处于GSM网络范围且未设防。绿色指示灯亮 0.2 秒、灭0.2秒、亮 0.2 秒、灭 1.4 秒（快闪两次）表示系统处于GSM网络范围且已经进入预警状态。绿色指示灯亮 0.2 秒、灭0.6秒、亮 0.2 秒、灭 1.0 秒（慢闪两次）表示系统处于GSM网络范围且已经已经进入警戒状态。系统刚装

6、上时，因后备电源有一个充电过程，因此刚装上后的24小时内可能无法正常工作，经常复位，这属于正常现象，请用户不要误解。2、调度显示屏上GPS信号及GSM信号的含义调度显示屏工作时GPS如下图所示。GSM未信号时不可见中国移动字样。GPS已定位：显屏GPS未定位：四、调度显示屏及操作1、显示屏常规操作调度显示屏的操作按键有四个(见下图)：OK、UP、DOWN、CLROK ：确认按键，用于进入菜单或执行选中操作。UP，DOWN ：上、下翻页按键，用于选择菜单选项，或增减设置内容。CLR ：退出/清除按键，用于结束/撤销操作或返回上级菜单。在液晶屏常态显示下按确认按键 OK 后将显示主菜单，主菜单有

7、5 个选项：查阅短消息发送固定短消息查询打出电话查询打入电话系统设置查阅短消息：查询存储的已收短消息，最多可存储64条短消息。发送固定短消息：向服务中心发送固定短消息。查询打入电话：查询存储的打入电话，最多16条，号码前有+表示已接来电，-表示未接来电。查询打出电话：查询存储的打出电话，最多16条。系统设置：用于设置系统参数，系统设置菜单有 6 个选项：菜单效果来电铃声短消息铃声对比度设置时间设置日期设置菜单效果：设置菜单显示效果，有反白、加框、穿线、抖动、闪烁、穿线闪烁、加框闪烁、反白闪烁等 8 种菜单效果。来电铃声：设置来电铃声，有 10 种铃声可供选择。短消息铃声：设置短消息铃声，有 1

8、0 种铃声可供选择。对比度设置：设置液晶显示的对比度时间设置：设置当前时间，当主机GPS定位后会自动按照GPS系统时间进行校准。日期设置：设置当前日期，当主机GPS定位后会自动按照GPS系统日期进行校准。2、调度显示屏可以上发的短信内容（示例）： 1开始装车 2装车完毕 3卸车完毕4任务已完成5当前任务停止作业6完成所有任务单任务7请重发任务列表8堵车9车辆抛锚10车辆修好11开饭开始12开饭结束13加油14修车15过磅16空载17满载18修路改道19回到总部20侍命21交通事故22车辆故障23知道了24上午到25中午到26下午到27晚上到28可能来不及29返回30我已收到信息31求救32纠纷

9、33请假34在途中35去医院36违章扣证37道路堵塞38接错客人39客人已走40请求监视41取消监视42对方拒收43对方拒付44货物损坏45车上有失物46车上无失物47找不到上货人48客人要求出境五、仙目人GPS软件及车载机常见故障及解决方法仙目人GPS软件及车载机常见故障及解决方法对照表故障现象常见原因解决方法显示屏无显示主机没供电检查电源连接显示屏与主机连接中断检查主机与显屏接头显示屏进水，损坏联系购买更换GPS主机故障（常见为进水，主板坏）联系返修或购买更换显示屏或连接线故障返修显示屏无GSM信号设备装SIM卡或SIM卡接触不好装卡或检查卡是好安装好SIM卡欠费停机（拔打电话测试）充值S

10、IM卡无开通GPRS功能（常见新装车机）电话1860开通GPRS功能手机天线断请接上或联系购买更换当地无移动GSM信号无法解决看不到车主机不供电或欠费。拔电话检查。并处理。GPS不定位或GPS天线断通知司机检查天线及信号GPS平台未工作检查平台软件是否启动网络太慢，数据没传过来请等几分钟车在室内或无GPS信号处联系检查确认无GSM信号按上表处理手机卡坏更换SIM卡GPS主机故障（常见为进水，主板坏）联系返修或购买更换车辆未行驶，电源受总开关控制车载终端没开机供电不需管，开机供电即可。无GPS信号GPS天线断请接上或联系购买更换车在室内或地下，接收不到GPS信号把车开到有GPS信号处 GPS天线

11、受到屏蔽检查天线GPS天线放置不对，不见天或没放平检查GPS天线是否放好显示屏上无车速GPS设备未初始化联系调度中心重新初始化显示时间不对GPS未定位时调度显示屏显示2002年检查GPS天线保证GPS定位上发固定短信失败GPS设备未初始化联系调度中心重新初始化设备GSM信号弱，无建立TCP连接此时常可看到车。是因为设备采用UDP在工作（传GPS数据）。下发短信失败或未收到设备GSM信号弱，无建立TCP连接平台软件会在TCP连接建立后重发。GPRS车载终端没开机或不在网等车开机且在网时发送提示“建立空文档失败”MapX安装不正确GeoDict.DCT文件不存在MapX 或无打MAPX补丁重装Ma

12、pX 5.0保证MapX 5.0下的Maps目录下有这个文件注册正版或打mapx补丁车图标变为“J”GPS调度软件中车图标由小车变为大写字母“J”，由于地图控件MAPX没装好或丢失文件引起。重装MapX 5.0平台工作正常，个别调度软件可登录平台但看不到车, GPS调度软件数据库文件超过微软数据库极限C:Program Filessxgpssxgps.mdb文件大于2G备份数据库文件并用空数据库文件sxgps.mdb替换即可。进入平台一个车也看不到计算机本地故障注销用户端重新登录或重启计算机连接服务器失败网终不通或网络断请检查网络服务器网络或系统不正常，用其它机子的调度软件检验。请检查服务器是否正常平台IP地址或端口设置不对检查并重设IP和端口新网络环境不允计访问外网3489端口请联系网管测试解决。可用“telnet 平台IP 3489”命令进行测试移动后地图信息不全移动太快，内存太小地图信息显示不及手动刷新地图或严重呈一层一层显时请添加内存回放或主窗口中选定时地图会不断缩小程序状态切换未完成稍等或右键选箭头后再操作