人力资源管理师三级模拟试卷绩效管理试卷.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流人力资源管理师三级模拟试卷绩效管理试卷.精品文档. 人力资源管理师三级模拟试卷绩效管理 姓名：一、单项选择题1、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（ ） A 上级考评 B 同级考评 C 下级考评 D 自我考评2、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（ ） A 结果导向型考评方法 B 行为导向型主观考评方法 C 品质导向型考评方法 D 行为导向型客观考评方法3、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（ ） A 对企业绩效管理体系的诊断 B 对考评者全面全过程

2、的诊断 C 对企业绩效管理制度的诊断 D 对被考评者全面全过程的诊断4、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ） A 考评指标 B 考评标准 C 考评方法 D 被考评者5、在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（ ） A 正激励策略 B 预防性策略 C 负激励策略 D 制止性策略6、选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为（ ） A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 成绩记录法7、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（ ） A上级考

3、评 B同级考评 C下级考评D外部人员考评8、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（） A结果导向型考评法 B行为导向型考评法 C品质导向考评法 D综合的绩效考评方法9、绩效反馈的主要目的是（ ） A改进绩效B指出员工的不足 C激励员工D提供更好的工作方法10、（ ）即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 A绩效计划面谈B绩效指导面谈 C绩效考评面谈D绩效总结面谈11、一般来说，员工绩效 基本特征不包括（ ） A发展性B多因性 C多维性D动态性12、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方

4、法是（ ）A目标管理法B绩效标准法 C直接指标法D成绩记录法13、培训激励制度的主要内容不包括（ ） A公平竞争的晋升规定B奖惩实施的方式方法 C完善的岗位任职资格D以能力和业绩为导向的分配原则14、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（ ） A员工个人素质 B企业收益 C企业整体素质 D劳动效率15、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（ ）系统。 A绩效评审 B绩效申诉和监察 C绩效监察 D绩效申诉和评审16、（ ）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。 A单向劝导式 B综合式绩效C双向倾听式 D解决问题式17、（

5、）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样” A品质 B特征 C行为 D结果18、（ ）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。 A关键事件法 B行为锚定量表法 C行为观察法 D加权选择量表法19、成绩记录法的步骤包括；（1）由其上级主管来验证成绩的真实准确性；（2）由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；（3）被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上；其正确的排序是（ ）A（3）（2）（1） B（1）（3）（2） C（2）（1）（3） D（3）（1）（2）20、容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评

6、方法为（ ） A上级考评 B同级考评 C下级考评D自我考评21、绩效管理的最终目标是（ ）A 提高组织工作效率 B为员工的发展提供平台 C 改善组织工作氛围 D 促进企业与员工的共同发展22、（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A 绩效计划面谈 B绩效知道面谈 C绩效考评面谈 D绩效总结面谈二、多项选择题23、（ ）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。 A 建立企业工会B 聘请外部专家C 获得高层领导的支持D 赢得一般员工的理解和认同 E 寻求中间各层管理人员的全心投入24、在绩效考

7、评的总结阶段要完成的工作有（ ）A 形成考评结果的分析报告 B 对企业现存问题的分析报告 C 对业绩优异的员工给予奖励 D 提出调整和修改绩效管理体系的具体计划 E 制定下一期人力资源管理各方面的调整计划25、根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为（ ） A 解决问题式面谈B 单向劝导式面谈 C 绩效考评式面谈 D 双向倾听式面谈 E 综合式绩效面谈26、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为（ ） A 时间跨度较大B 考评员工的短期表现 C 能做定性分析D 记录和观察费时费力 E 提供客观事实依据27、绩效管理系统的设计包括（ ）。 A绩效管理制度的设计B绩效管理程序的设计

8、 C绩效管理标准的设计 D绩效管理计划的设计 E绩效管理人员的选拔28、绩效管理的考评阶段需要从（ ）方面做好组织实施工作。 A考评方法的再审核B考评的准确性 C考评结果的反馈方式D考评的公正性 E考评使用表格的再检验29、在新一轮的绩效管理期内，可从组织的实际情况出发，制定（ ）。 A预防性策略B人事调整策略 C制止性策略D组织变革策略 E应急性策略 30、行为锚定等级评价法的优点有（ ）。 A考评更加精准B考评标准明确 C反馈功能较好D考评维度清晰 E实施的费用低31、以下关于下级考评的说法正确的是（）A所占比重约为10% B对被考评者容易心存顾虑 C常受到人际关系的影响 D考评结果缺乏客

9、观公正性 E能充分调动被考评者的积极性32、导致绩效不佳的原因可能是（ ） A目标设置不科学B规章制度不健全 C工作流程不合理D组织领导不得力 E考核时间不足够33、正向激励策略的形式包括（ ） A物质性策略B货币形式策略 C精神性策略D非货币形式策略 E荣誉性策略34、以下关于目标管理法的说法正确的有（ ） A能为晋升决策提供依据B很少出现评价失误 C能提高员工工作积极性D可以进行横向比较 E适合对员工提供建议35、由于涉及的对象和内容不同，绩效管理程序的设计可分为（ ）A 绩效管理制度设计 B 具体考评标准设计 C管理的总流程设计 D 具体考评程序设计 E 考评信息系统设计36、原始记录的

10、登机制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性，它要求（ ） A 说明材料的来源 B 以图象记录为依据 C应包括有利和不利的记录 D 详细记录事件的时间、地点和参与者 E 尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明37、绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括（ ） A 企业受外部环境 B 个人生理条件 C 企业内部因素 D 个人心理条件 E 国内政治局势38、采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（ ） A 目标的具体性 B目标数量不宜过多 C 目标要可测量 D 员工参与目标设定 E 应制定达到目标的详细步骤和时间三、简答题1、提高绩效面谈有效性的具体措施是什么？答：2、对企业绩效管理系统进行总体评价，在评价过程中，应从那些内容入手进行调查研究与分析。答：3、交替排列法的优点是什么？答：* 此卷不回收、不计分，仅仅作为本章节的一般性测试，考试时间为20分钟。