助理企业人力资源管理师历年真题第五章薪酬管理.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流助理企业人力资源管理师历年真题第五章薪酬管理.精品文档.助理企业人力资源管理师历年真题第五章薪酬管理 一、单项选择题 1奖励不包括()。2010年5月三级真题A红利 B带薪年假 C佣金 D利润分享 【解析】奖励是指员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享等。B项属于福利的组成部分。 2()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。2010年5月三级真题A50% B60% C70% 来源:考试大的美女编辑们D90% 【解析】检测一个组织的薪酬制度是否科学、合理和有效,可以采用以下三项衡量标准:员工的认同度。体现多数的原则,9
2、0%以卜员工能够接受。员工的感知度。明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚。员工的满足度。等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬。 3薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。2009年11月三级真题A25% B50% C75% D95% 【解析】确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,要做到这点,企业必须进行薪酬调查。了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处,薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平,薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平,一般的企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。 4以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。2009年11月三级真
3、题A评价中心是现有的人员 B以岗位员工的工作活动为对象 C是工作岗位分析的延续 D为岗位的分类分级提供了前提 【解析】工作岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”,而不是现有的人员。以“员工”为对象的衡量、评比,属于人事考核或员工素质测评的范畴,而工作岗位评价虽然也会涉及岗位员工,但它是以岗位员工的工作活动为对象进行的评价。岗位的“事”和“物”是客观存在的,是企事业单位生产或工作的重要组成部分。 5在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。2010年5月三级真题A函数法 B简单相加法 来源:考试大的美女编辑们C常数法 D百分比系数法 【解析】系数法计分可分为函数法和
4、常数法两种。函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念,按详价指标分级标准进行计分;常数法是在评价要素分值(x)之前设定常数(a),将其乘积作为评定的结果(ax)。6在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。2009年11月三级真题A事前 B初始 C中期 D终结 【解析】调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决,而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分,也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评过程各个阶段,可以是初始调整、中期调整,也可以是终结调整。 7()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象
5、的真实程度。2010年5月三级真题A信度 B效度 C准度 D精度 【解析】效度是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。一般来说,测评的效度高,信度也高,但信度高的测评,其效度未必高。测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题。 8需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。2010年5月三级真题A排列法 B分值法 C因素比较法 D评分法 【解析】评分法的缺点包括:要素的选择及权值的分配带有主观性;方法的设计比较复杂;对企业的管理水平要求较高;工作量大,较为费时费力,成本相对较高。 9新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。20
6、08年11月三级真题A15日 B30日 C60日 D90日【解析】新成立的单位应当自成立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记,并自登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行为本单位员工办理住房公积金账户设立手续。一、单项选择答案1B 2D 3C 4A 5C 6A 7B 8D 9B 二、多项选择题 1影响员工个人薪酬水平的因素包括()。2010年5月三级真题A年龄与工龄 B劳动绩效 C产品的需求 www.xamda.CoM考试就上考试大D工作条件 E工会的力量 【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括:劳动绩效;职务或岗位;综合素质与技能;工作条件;年龄与工
7、龄。 2企业员工薪酬管理的基本目标包括()。2009年11月三级真题A保证薪酬具有竞争性 B吸引并留住优秀人才 C对员工贡献给予肯定 D使员工及时得到回报 E合理控制企业人工成本 【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括:保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才;对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报;合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力;通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。 3制定企业薪酬管理制度应该明确企业战略发展规划,即明确()。2010
8、年5月三级真题A企业的战略目标 B关键成功因素 C实现战略的计划 D核心的竞争力 E实现战略的措施 【解析】企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。应该掌握企业战略规划的以下内容:企业的战略目标,即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等;企业实现战略目标应具备的,以及已具备的关键成功因素;具体实现战略的计划和措施;对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物);明确实现企业战略时需要的核心竞争能力;根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论;确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方
9、法论。 4在福利方面,国家和地方的政策法规涉及的内容主要有()。2009年11月三级真题A最低工资 B最长工作时间 C经济补偿金 D超时工资支付 E企业代缴的各类保险 【解析】在制定起草薪酬管理制度时,要严格遵循国家和地方关于薪酬福利方面的政策法规,严格依法办事。在福利方面,国家和地方的政策法规主要包括最长工作时间、超时的工资支付、企业代缴的各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等。 5劳动环境指标主要包括()程度。2009年11月三级真题A粉尘危害 B高温危害 C劳动紧张 D噪声危害 E操作复杂 【解析】劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程
10、度,主要包括:粉尘危害程度。评价岗位劳动者健康受生产场所粉尘的影响。高温危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所高温对其健康的影响程度。辐射热危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所辐射热对其健康的影响程度。噪声危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所噪声对其健康的影响程度。其他有害因素危害程度。评价岗位劳动者接触化学性、物理性等有害因素对其健康的影响程度。 6确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。2010年5月三级真题A少而精原则 B综合性原则 C可比性原则 请访问考试大网站D重要性原则 E界限清晰便于测量的原则 【解析】确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括:少而精的原则。工作岗位评价要素及
11、其指标的设计和选择应当尽量简化。界限清晰便于测量的原则。对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义,使其内涵明确,外延清晰,范围合理。综合性原则。可比性原则。“可比性”应当体现在不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,各个不同岗位的任务可以在数量或质量上进行对比,各个不同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比等。 7属于工作岗位评价的测评指标的有()。2009年5月三级真题A劳动责任要素 B劳动技能要素 C劳动强度要素 D劳动环境要素 E社会心理要素 【解析】工作岗位评价指标是指标名称和指标数值的统一。员工工作岗位评价的测评指标的构成要素包括:劳动责任要素;劳动技能要素;劳
12、动强度要素;劳动环境要素;社会心理要素。 8福利费用包括()。2010年5月三级真题A生活困难补助 B医疗卫生费 C计划生育补贴 D住房公积金 E冬季取暖补贴费 【解析】福利费用是指企业在工资以外实际支付给单位使用的用于劳动力个人以及集体的福利费的总称。主要包括企业支付给劳动力的冬季取暖补贴费(也包括企业实际支付给享受集体供暖的劳动力个人的部分)、医疗卫生费、计划生育补贴、生活困难补助、文体宣传费、集体福利设施和集体福利事业补贴费,以及丧葬抚恤救济费等。该指标资料来源于两方面,一方面是企业净利润分配中公益金里用于集体福利设施的费用,另一方面是在成本费用中列支的福利费(不包括上缴给社会保险机构的
13、医疗保险费)。福利费用按照实际支出数统计。 9核算人工成本的基本指标包括()。2009年11月三级真题A企业增加值 B企业利润总额 C企业年缴税总额 D企业销售收入 E企业从业人员年平均人数【解析】核算人工成本的基本指标包括:企业从业人员年平均人数;企业从业人员年人均工作时数;企业销售收入(营业收入);企业增加值(纯收入);企业利润总额;企业成本(费用)总额;企业人工成本总额等。二、多项选择答案1ABD 2ABCDE 3ABCDE 4BDE 5ABD 6ABCE 7ABCDE 8ABCE 9ABDE 三、简答题 1请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。2009年11月三级真题答:由于企业的
14、薪酬制度和方案受企业内、外部相关因素的影响,而这些因素随时都在发生变化,因此,为保证薪酬制度和方案的科学合理性,对企业的工资、奖金方案进行必要的调整在所难免。企业工资奖金调整方案的设计方法如下: (1)根据员工定级、入级规定,根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工人级。 (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金。 (3)如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定。 (4)如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整
15、方案。 (5)汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。 2简要说明工作岗位调查设计方案的构成。2008年11月三级真题考试大论坛答:工作岗位调查设计方案的构成包括: (1)明确岗位调查的目的。岗位调查的任务是根据岗位研究的目的,搜集有关反映岗位工作任务的实际资料。因此,在岗位调查的方案中要明确调查目的。有了明确的目的,才能正确确定调查的范围、对象和内容,选定调查方式,弄清应当收集哪些数据资料,到哪儿去收集岗位信息,用什么方法去收集岗位信息。 (2)确定调查的对象和单位。调查对象是指被调查的现象总体,它是由许多性质相同的调查单位所组成的一个整体。调查单位就是构成总体的每一个单位
16、。如果将企业劳动组织中的生产岗位作为调查对象,那么,每个操作岗位就是构成总体的调查单位。能不能正确地确定调查对象和调查单位,直接关系到调查结果的完整性和准确性。 (3)确定调查项目。在上述两项工作完成的基础上,应确定调查项目,这些项目所包含的各种基本情况和指标,就是需要对总体单位进行调查的具体内容。 (4)确定调查表格和填写说明。调查项日中提出的问题和答案,一般是通过调查表的形式表现的。为了保证这些问题得到统一的理解和准确的回答,便于汇总整理,必须根据调查项目,制定统一的调查表格和填写说明。 (5)确定调查的时间、地点和方法。确定调查时间应包括: 明确规定调查的期限,指出从什么时间开始到什么时
17、问结束; 明确调查的日期、时点。在调查方案中还要指出调查地点,调查地点是指登记资料、收集数据的地点。 最后,在调查方案中,还应当根据调查目的、内容,决定采用什么方式进行调查。调查方式及方法的确定,要从实际出发,在保征质量的前提下,力求节省人力、物力和时间,能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查。 3简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。2007年5月三级真题答:影响企业员工薪酬水平的主要因素包括两个方面,其内容如下: (1)影响员工个人薪酬水平的因素主要有:劳动绩效;工作条件;年龄与工龄;职务或岗位;综合素质与技能。 (2)影响企业整体薪酬水平的因素主要有:工会的力量;地区和行业工资水
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