压力与情绪管理-仲敏老师-kttuan.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流压力与情绪管理-仲敏老师-kttuan.精品文档.压力管理与情绪调节一、培训背景：调查显示，压力不仅损害个人，也破坏团队。英国压力研究中心研究表明：仅仅工作造成的压力，达到国民生产总值的1%。在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；职业压力与心理亚健康对团队造成的影响受到持续关注，压力与情绪的管理已成为多数团队面临的迫切课题。课程引导学员了解压力的症状和特点，明确压力源，有效管理压力，现场通过各种心理技术和活动缓解学员压力，调节情绪。建设健康心理资本，实现团队高效和谐发展。快乐工作由心开始！二、培训收益：1认识压力与情绪

2、是什么，提升自我的觉察力。2学会压力管理的方法，提高抗压能力，通过活动缓解压力与情绪。3了解自己和他人的情绪，掌握情绪调节的技巧。4团队工作中时间、任务、人际关系等压力的处理技巧。5建设心理资本、由人到任务，实现企业目标。三、培训推荐：主要特点：立足于心理学的体验式学习，现场舒缓学员压力案例指导：分析压力管理与情绪调节的经典个案。体验活动：通过音乐减压、雕塑、心理画等活动，在释放压力过程中，澄清个体的价值观、压力源、职业目标、改善人际关系等。四、提升建议：形成团队的减压策略，提高团队工作效率五、培训过程：调研、沟通、计划、实施、总结、回访六、培训大纲：（具体内容根据实际情况定制）（一）当压力来

3、临-正确认识压力1导入活动：压力测试（自我对话）2什么是压力压力的概念通过耶基斯-多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目的是什么压力的种类，明确需要管理的压力是哪一类压力与性格，健康，工作效率的关系压力管理的目标（老虎、老鼠、绳子、草莓）3 压力的形成压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面）压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计）压力是对工作的不适应（职业兴趣、职业人格、职业能力）压力是人格的反映（本能的我、现实的我、道德的我）4 现场实际体验活动在绘画活动中感受压力的大小雨中的我音乐减压：画出人生的峰谷图5 压力管理与情绪调节的实战案例分析（二）压力管理模型1

4、压力管理的模型压力源与压力反应对外降低要求，对内提高承受能力2 压力源的管理压力来源于工作本身个人能力和个性与工作要求不匹配角色模糊：要求不明确角色冲突：相互冲突的工作要求工作超负荷或负荷不足工作责任工作中的控制感压力来源于工作中的人际关系压力来源于职业发展前景压力来源于工作环境压力来源于家庭（伴侣、孩子、家庭安排） 3 对压力源的管理列清单(将自己的感觉到的压力事件列出，把问题客观化)积极态度(强烈的愿望、自我实现的诺言、打破压力下的思维特点)采取行动（立即行动、将来行动、忽略或适应）压力源管理的实战案例分析3 压力反应的管理压力情况下会出现的反应（行为、情绪、生理）针对认知的管理：思维训练

5、 自我暗示针对情绪的管理：表情调节 念动训练针对行为的管理：时间管理 目标管理 生涯管理针对生理反应的管理：瑜伽 催眠 渐进式放松 冥想 宣泄对压力反应管理的案例分析（三）工作中的压力管理策略1 建立属于自己的减压方式疲劳与休息主动疏泄，建立减压通道建立社会支持系统重塑积极心态2如何应对压力带来的问题睡眠问题导致工作效率低工作时注意力不集中工作家庭冲突3 把压力变为工作的动力时间管理任务管理人际关系的处理4 办公室减压技巧（四）减压之旅1水滴（压力源澄清） 在音乐中澄清目前自己的压力源？（事件，价值观，人）2音乐情绪呼吸（减压体验）在音乐中模仿歌手歌声，夸大呼吸，用音乐调整呼吸。3寻找支持（寻

6、找个人的支持系统，家人，朋友，团队，同事）想象自己在雨中，谁会和自己在一起？会遮风挡雨？能陪伴自己？4砍大树（压力表达，升华）把压力源想象成为大树，尽情的去砍面前的大树，在音乐意象中建立信心。5接纳，消融在音乐中想象自己是一片叶子，顺水而下，飘到想去的地方，两岸有你想告别的人，想告别的故事，有想放下的东西。活动六：安全岛 叶子最终漂向一个小岛安全岛，在这里，是安全的，放松的。想象自己把这个安全岛收藏起来，每当情绪低落或压力很大的时候，能迅速找到在安全岛上的感受。（五）做情绪的主人-情绪调节之道1“知”情，认识情绪了解情绪的三个特征（内心体验、外在表现、生理反应） 个体在压力下的情绪反应2“解”情，能解读自己的情绪情绪与工作，生活的关系随时随地觉察自己的情绪，先处理心情，再处理事情。3 “移” 情，有效管理与压力密切相关的几种情绪愤怒，了解自己的愤怒类型，创造性的管理愤怒焦虑，处理焦虑的四步曲瞬间突破情绪困境法4“用”情，运用情绪打造高效团队人际关系中的沟通分析帮助团队中的他人走出负面情绪5 现场实际体验活动：l 压力下的应对方式l 个体的内在冰山