培育核心竞争力.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流培育核心竞争力.精品文档.培育核心竞争力 应对WTO挑战关于企业可持续发展战略的思考 内容摘要:自从二十世纪九十年代,西方学者提出核心竞争力理论后,核心竞争力理论便成为当代企业战略管理的新理念。随着中国加入WTO,国内市场逐步放开,外国企业凭着雄厚的实力、灵活的机制、健全的管理大举进入国内市场,国内企业将面临国外企业在品牌、管理、价格等方面的严峻的生存挑战。为了及时地应对挑战,传统的管理理念必须改变。推进技术创新,开发核心技术将成为国内企业应对WTO挑战,增强核心竞争力的根本之策。本文将借鉴目前国内理论界对核心竞争力理论在中国企业管理中应用的
2、某些实际成果,结合中外企业培育核心竞争力的成功案例,对我国企业如何培育核心竞争力,增强企业的国际竞争力提出了自己的一些看法。关键词:培育 核心竞争力 应对 挑战引言 当今世界,核心竞争力理论已逐渐成为当代企业战略管理的新理念。目前,核心竞争力理论在我国也逐渐受到理论界的极力推崇,有些企业已开始将构筑企业核心竞争力作为企业长期发展目标。随着中国加入WTO,国内企业将面临国外企业在产品质量、品牌、服务,甚至价格等方面直接挑战,众多企业的生存将面临危机。如何应对这一挑战,提高国内企业的竞争力呢?本文借鉴20世纪90年代西方学者提出的核心竞争力理论和国内学者研究的部分成果,对我国企业如何提高国际竞争力
3、,增强企业持续发展的能力作一探讨,以期为国内企业应对WTO挑战献上一孔之见。思考之一:要学习和掌握核心竞争力的基本理论(一) 核心竞争力理论的提出核心竞争力理论是当代企业战略管理的新理念,是对传统战略管理的一次新突破。20世纪60年代,美国著名管理学家钱德勒的战略与结构一书的出版,首开企业战略问题之先河。随后安德鲁安索夫进行进一步发展形成了以环境为基点的经典战略管理理论。经典战略管理的基点是适应环境,战略管理的目标在于提高市场占有率,同时战略的实施要求组织结构变化以适应战略的要求。经典战略管理的核心思想为企业战略管理理论的形成奠定了基础,但该理论缺少对企业将投入竞争的一个或几个企业进行分析与选
4、择,同时也缺乏对企业内在环境的考虑,这只是从企业外部环境来考虑战略问题。为弥补经典战略理论忽视对企业竞争环境进行分析与选择,迈克尔波特提出了以产业结构分析为基础的竞争战略理论。波特认为,企业盈利能力取决于其选择何种竞争战略,而竞争战略的选择应基于以下两点考虑:(1)选择有吸引力的、高潜在利润的企业。(2)在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位。要正确地选择有吸引力的产业给自己竞争优势定位,必须对将要进入的一个或几个产业结构状况和竞争环境进行分析。在竞争战略一书中,波特提出了著名的由五方面竞争力量进入威胁,替代威胁,现有竞争对手的竞争以及客户和供应商讨价的压力所产生相互作用的结果。企业可以通过其
5、战略对五方面的竞争力量发生影响,并影响产业结构,甚至改变某些竞争规则,从而赢得竞争优势,提高自己的赢利能力。在上述分析的基础上,波特提出了三种可供选择的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。与经典战略理论相比,竞争战略理论前进了一大步,但仍缺乏对企业内在环境的考虑,因而无法合理地解释下列问题:为什么在无吸引力的产业中仍然有盈利很高的企业存在,而吸引力很高的企业中却又存在经营状况很差的企业?受潜在的诱惑,企业进入与自身竞争优势毫不相关的产业进行多元化经营,最终这些企业为何大多以失败告终?针对这一缺陷,波特在此后的竞争优势一书中,从企业的内在环境出发,提出了以价值链为基础的战略分析模
6、型,但是就价值链的分析方法而言,它几乎涉及企业内部所有方面,存在着对主要方面重视不足的局限性。在这样的情形下,以资源、知识为基础的核心竞争力理论便迅速地发展起来。1990年美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了核心竞争力概念。他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不在归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义,核心竞争力是能使企业为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。(二)核心竞争力的概念、构成要素及特征关于核心竞争力的理解有多种定义,综合起来说,核心竞争力应是企业长期形成的,蕴藏
7、于企业内值中的,企业独具的,支持企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的竞争力。企业的一般竞争力如营销竞争力、研发竞争力只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处于核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。形象地说,企业好比一棵大树,核心产品是树干,业务单位是树枝,树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品,支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合,核心竞争力实际上就是隐藏在核心产品里面的知识和技能或是它们的集合。核心竞争力应有三个构成要素:一是领先于竞争对手的技术和体现这一技术的新产品、新服务方式;二是领先于竞争对手的管理文化氛围;三是领先于竞争
8、对手的新理论、新经验的学习率和传递率。具备这三个要素的核心竞争力,由于企业的不同而有不同的体现形式与重点,如体现为公司的技术开发与创新能力、公司的管理和生产经营能力、公司创造品牌和运用品牌的能力、公司独特的文化和价值观等。对于具体企业来说,不是企业每种竞争力都同样重要,它要求企业能够从各种竞争力中识别出自己的核心竞争力,从而为核心竞争力的培育和提升奠定基础,这就需要企业识别出核心竞争力的特征。一般说来,核心竞争力具有如下特征:1、价值优越性。核心竞争力是企业独特的竞争能力,它有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀,同时它也给消费者带来独特价值和利益。如能显著地
9、降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。在核心能力的识别上,企业必须支持一条原则,即用户是决定何者是、何者不是核心能力的最终裁判。2、异质性。即核心竞争力应不易被对手所模仿,它应是企业所特有的,它不像是材料、机器设备那样能够在市场上购买到,而是难以转移和复制。这是因为核心竞争力是一种内化于组织内部整个体系的,它建立在系统学习的基础上,不易被竞争对手所模仿。3、延展性。核心竞争力是企业通向未来市场的大门,它能够同时应用于多个不同的任务,使企业能在较大范围内满足顾客的需要。夏普公司利用其在平面屏幕相关能力上的领先地位,成功地进入了笔记本电脑、便携式电脑、液晶投
10、影电视等多个市场领域。本田公司则利用在发动机制造的核心竞争力,支撑起小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。可以预见的是,随着产业、技术的演化,核心竞争力可以生长出许多美妙的最终产品,创造出众多意想不到的新市场,它是企业竞争优势的根源。4、能力整体性。一般情况下,核心竞争力是企业内部不同能力的集合,很少有企业的单一能力,能够成为该企业的核心竞争力。它是企业跨部门人员不断学习,获得知识,共享知识和运用知识而形成的整合知识和技能。这也是为什么一家企业的核心竞争力不容易被竞争对手模仿或复制的原因。单项能力比较容易模仿与复制,但是要仿制经过整合了的核心竞争力就要困难得多,因为核心竞争力的整合机制与相
11、关环境条件是难以模仿与复制的,从而,核心竞争力是无法购买与交易的。 思考之二:培育和提升核心竞争力是我国企业应对WTO挑战的必由之路核心竞争力独具的特征决定了核心竞争力是知识经济下企业持续发展的生命线。当前随着我国加入WTO,国内企业生存环境发生了很大的变化,在企业对外部环境愈来愈难以把握的形式下,核心竞争力理论强调对内部战略资源进行整合和运用以形成企业独有的竞争优势,这无疑应当是我国企业在新形势下实施企业战略管理的核心,培育和提升核心竞争力对我国企业应对WTO挑战具有极强的现实意义。 1、剖析了企业长寿原因。在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机
12、会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业组织形式、企业规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底。具有核心竞争力的企业能在长时间内保持超过同行业平均水平的投资回报率,这是因为核心竞争力能为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业能在竞争中保持长期主动性。同时核心竞争力能增强企业方方面面的竞争力,增强一系列产品的竞争力,而不仅仅是某一个方位上或某一个产品的竞争力,这是由企业核心竞争力的核心性所决定的。因此,企业核心竞争力理论认为:在市场经济环境中能保持长盛不衰的企业是因为它们具备了企业核心竞争力。 2、有助于我国企业应对WTO的挑战。当前我国大型企业与世界“500
13、大”的差距表现之一就是我国企业缺乏企业核心竞争力。有关专家指出,我国大型企业要通过企业经营结构调整,突出主业,培育企业核心竞争力,以增强企业的国际竞争力。一种思路是通过兼并、收购、联合、多角化经营,以扩展获取战略资源,强化主业,培育和增强企业核心竞争力;另一种思路是剔除非营利性和没有前景的业务,通过关闭、合并、出售、合作等方式,收缩集中战略资源,形成有竞争力的主业,培育出核心竞争力。 3、为企业制定竞争战略提供了新方向。企业之间竞争的实质就是它们的核心竞争力之间的长期性较量,具备了核心竞争力的企业就能在竞争中取得可持续性竞争优势,把握住长期性竞争主动权。对企业竞争本质的这一认识,要求企业把培育
14、和提升企业核心竞争力作为企业重要的发展目标之一列入目标体系。企业核心竞争力的培育是个长期的过程,只有坚持不懈地努力才能取得成功,因此必须将其作为一个长期性的发展战略来安排。抓住核心竞争力培育这一条主线,就能带动企业方方面面工作的开展,把企业有限的人力、物力、财力等战略性资源优化配置到有利于企业长期性生存和发展的方向上去。 4、支持了我国国有企业改革和发展的战略思路。当前如何培育国有企业的可持续性的市场竞争力,以确保国有企业的“我国国民经济的支柱”地位,是国有企业改革和发展的重要命题。核心竞争力理论给出了一个较为明确的答案,就是在实施“有所进有所退”国企重组战略过程中,国有企业改革必须有利于其核
15、心竞争力的形成。 5、为中小企业如何争取竞争主动权展开了新视野。在强大的国内外竞争对手面前,中小企业是否还有自己的生存和发展的空间呢?中小企业该怎么样做才能取得竞争主动权?该怎么做才能生命力强、成长性好?核心竞争力理论给出了一个回答:中小企业也可以通过抢占行业的技术制高点,集中有限资源,把握行业的关键技术,培育自己的核心竞争力,取得竞争主动权。 6、为企业多元化经营提供了新思维。核心竞争力不仅能保证企业在其现有事业域上顺利延伸,而且任何行业只要其所要求的行业关键能力能与企业现有核心竞争力相匹配,都将是企业可以拓展的新事业域。 思考之三:我国企业国际竞争力与世界500强的差距改革开放20多年来,
16、中国企业总体上有了长足进步,但我国企业的国际竞争力与发达国家的企业有很大的差距,和全球知名企业相比差距更大,至今尚未有一家企业能发展成具有全球竞争实力,拥有全球市场、全球驰名商标和全球采购单位的巨型公司。在2001年财富杂志评选的全球500强中,中国仅有11家榜上有名,而这11家基本属于“国家性质”的公司。下表是2001年美国财富杂志评选出的世界500家最大企业排行榜中的前11名的位次和营业额及中国入围的11家企业资料。单位:亿美元国际企业中国企业位次企业名称营业额位次企业名称营业额1埃克森-美孚210468中国石化453.52沃尔玛百货公司193377中国电力425.53通用汽车公司1846
17、83石油天然气416.84福特汽车公司1806213工商行220.75戴姆勒-克莱斯勒1501228中国电信208.16荷兰壳牌集团1491251中国银行194.97英国石油1480276中化180.48通用电气公司1299移动通讯9三菱商事1266农行10丰田汽车公司1214建行11三井物产1180中粮 (资料来源自勾学辉所著加入WTO迫切需要提高我国企业的国际竞争力一文中) 从上表中可以看出,我国企业与世界500强的差距主要表现在: 1、企业规模小而弱。由于我国目前行政割据型垄断过度与经济集中型垄断不足并存,造成同一产业中企业数量过多、规模偏小、集中程度过低的弊端,如果拿我国工业企业100
18、强同世界500强相比较,差距非常明显,其平均资产和销售收入也仅相当于世界500强平均规模的2.4%和4.8%。我国加入500强的11家企业,分属石油、银行、电信和贸易四大行业。从总体看,我们的位次靠后、规模较小,我国前七家企业的营业额的总和还不如处于第一位的埃克森美孚一家的水平。最重要的是我们的制造业企业和高新技术企业仅有一家进入了500强之列。 2、技术创新能力差。由于企业规模小,产业集中度低,导致企业缺少必要的资金和人才进行技术创新,直接影响了我国企业的研究开发和创新能力。目前,世界500强拥有世界90%的生产技术和75%技术与贸易,美国公司每年仅开发投入占销售收入的5-6%,而我国工业企
19、业普遍技术设备落后,技术开发能力低,研发投入明显不足,创新能力异常薄弱。我国大中型企业目前的研发投入占销售收入的比例平均还不到1%,。国际企业界普遍认为,研发投入占销售收入的5%以上,企业才有竞争力;占2%仅够维持;不足1%的企业则难以生存。 3、国际竞争力弱。可以说,国际竞争力低是我国企业与世界500强的最大差距。纵观世界500强,它们的国际经济依存度一般都很高,在全球范围内跨国经营,进行全球性投资、全球性生产和全球性销售。它们占全球贸易总额的2/3多,占全球直接投资的70%多。相比之下,我国工业500强的竞争力只能是“国家级”。比如:我国全部大型企业的出口仅占全国出口总额的40%,而工业5
20、00强只是其中的一小部分,因此,它们还很难谈上是“国际级”、“世界级”的竞争力。 4、管理水平差距大。与世界500强相比,我国企业的差距还表现在管理落后,尤其是企业的战略管理、成本管理、质量管理、营销管理等方面,很难适应全球化的国际激烈竞争。同时,企业制度不适应市场经济要求,组织结构不合理、经营机制不活,产业集中度底,专业化水平不高,大而全、小而全是影响企业竞争力的带有根本性的深层次原因。思考之四:对我国企业如何培育核心竞争力的几点建议“十五”计划纲要提出,“十五”期间,要以经济调整为主线,通过上市兼并、联合、重组等形式,形成一批拥有著名品牌和自主知识产权,主业突出,核心能力强的大公司和企业集
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