培训管理制度0.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流培训管理制度0.精品文档.培训管理制度目 录第一章 总 则3第一条 适用范围3第二条 目的3第三条 培训目标3第四条 培训宗旨3第五条 培训方针3第六条 培训原则3第二章 培训内容和形式4第七条 培训内容4第八条 培训形式4第三章 培训组织与管理4第九条 总经理职责4第十条 人力行政（综合）部管理职责4第十一条 其他部门职责5第十二条 员工职责5第四章 受训者的权利与义务5第十三条 受训者的权利5第十四条 受训者的义务5第五章 培训计划6第十五条 公司总培训计划的制定6第十六条 计划外培训6第十七条 其他培训计划6第六章 培训实施6第七章 培

2、训评估7第八章 培训费用7第十八条 内部培训7第十九条 外部培训7第九章 附 则8第二十条 解释权8第二十一条 生效日期8附件：相关培训流程和表格8第一章 总 则第一条 适用范围适用于公司全体员工。第二条 目的为使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。第三条 培训目标公司以“致力于企业发展、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展的基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为

3、公司提供各类合格的管理人员和专业人员。第四条 培训宗旨全员培训，为个人发展而培训。 第五条 培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第六条 培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。1. 系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。2. 制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。3. 主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。4. 多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。5. 效益性：员工培训是人、财、物

4、投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。第二章 培训内容和形式第七条 培训内容1. 知识培训 是指公司发展历程、企业文化、组织构架、员工手册、公司规章制度、部门工作职责、岗位职能职责、相关工作流程等公司微观基础知识，以及宏观管理知识、中高层战术、战略知识等方面的培训。2. 技能培训 是指与本职工作相关的业务技能、专业取证、资格认证等方面的培训。3. 能力培训是指团队竞争力、执行力、合作力、凝聚力、领导力等方面的培训。4. 素质培训 是指心理学、人际关系学、价值观等方面的培训。第八条 培训形式1 内部培训：包括新员工入职培训、岗位技能培训、转岗培训、部门

5、内部培训、户外拓展、团队集中训练、播放培训光盘、购买书籍自学等形式。2 外派培训：包括公司推荐员工参加外部培训、员工考级取证、员工自愿参加的与业务工作相关的学习等形式。第三章 培训组织与管理第九条 总经理职责总经理负责培训的计划过程，确立公司发展战略、业务目标、培训策略和目标。第十条 人力行政（综合）部管理职责人力行政（综合）部结合公司发展战略的要求，负责公司培训体系的建立与完善，制定合理的培训计划，负责培训的组织与实施，培训档案的建立与培训信息的反馈，培养选拔优秀人才。第十一条 其他部门职责各部门负责人负责其所在部门培训需求的分析、培训计划的制定与课程的开发。负责协助人力行政（综合）部进行培

6、训的实施、评价。第十二条 员工职责员工在本部门领导的协助下，结合岗位要求及个人职业生涯规划制定个人长期和短期培训计划，参加系统的培训。第四章 受训者的权利与义务第十三条 受训者的权利1. 在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。2. 经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第十四条 受训者的义务1. 培训期间受训员工不得无故规避或不到。2. 培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。3. 非脱产培训一般建议利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力行政（综合）部批准后，省内范围按因公外出处

7、理，省外范围按出差处理。4. 员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训协议。1) 脱产培训时间在三个月以上，为公司服务时间为6个月；2) 公司支付培训费用，员工需继续为公司服务的期限为： 1000元以上2000元以下，服务期限为12个月； 2000元以上4000元以下，服务期限为18个月； 4000元以上6000元以下，服务期限为24个月； 6000元以上8000元以下，服务期限为30个月； 80

8、00元以上10000元以下，服务期限为36个月；以此类推。第五章 培训计划第十五条 公司总培训计划的制定人力行政（综合）部每年十一月初发放员工培训需求调查表，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于十一月底前上报人力行政（综合）部。人力行政（综合）部根据各部门培训计划并参照公司发展战略和培训策略制定公司年度培训计划表，总经理审核批准培训计划。第十六条 计划外培训部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请表报人力行政（综合）部，经总经理批准同意后，由相关部门组织实施。第十七条 其他培训计划对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所

9、在部门负责人同意，填报员工外派培训表，公司总经理批准后，报人力行政（综合）部备案。第六章 培训实施1. 培训实施过程原则上依据人力行政（综合）部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力行政（综合）部提出申请，上报公司总经理审批。人力行政（综合）部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。2. 内部培训：所需的教材及讲师，可由各部门自行安排或人力行政（综合）部统筹安排。需外请讲师进行内训，须填写外请讲师审批表，经人力行政（综合）部审核和总经理审批后实施。3. 外部培训：公司推荐员工到外参加培训学习，需填写外培审批表，经部

10、门负责人、人力行政（综合）部审核，总经理审批后执行。参加外部培训的人员须在培训课程结束返回三日内，将培训教材、证书复印件交人力行政（综合）部存档，并在一定时间内将受训所学知识整理成册，作为培训材料，在公司内组织再培训。非公司推荐、员工自愿参加的与本职工作相关的考级、取证、学习，在不影响工作的前提下鼓励参与，由员工填写自愿学习审批表，经部门负责人、人力行政（综合）部审核，总经理审批后执行，学习期间的培训费用自理，学习后相关证书复印件交人力行政（综合）部存档。第七章 培训评估1. 人力行政（综合）部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。2. 培训结束后的评估要结合培训人员的

11、表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。第八章 培训费用第十八条 内部培训根据培训的需要，购买书籍和光盘等培训资料（200元左右）凭发票报销，如超出报销范围需经权限领导审批后实报实销；内部讲师培训由人力行政（综合）部计算讲课补助；外请讲师内训凭外请讲师审批表及相关票据进行培训费用的支出与报销。第十九条 外部培训1. 外派培训费用包括：培训费、餐费、住宿费、交通费等。2. 公司推荐员工参加外培，如培训费中包含食宿，公司不再报销这部分费用；如培训单位安排了食宿但培训费中没有包含的，凭外培审批表和相关票据实报实销；如培训单位不安排食

12、宿，这部分费用按照出差标准报销。3. 培训期间的交通费凭外培审批表和相关票据实报实销。培训期间通讯费照常发放。4. 非公司推荐的外培，其费用由员工自行支付，交通补贴、餐补及通讯补贴将不予发放。第九章 附 则第二十条 解释权本管理制度由公司人力行政（综合）部制定，解释权归人力行政（综合）部所有。第二十一条 生效日期本制度于公司总经理签发之日起正式实施。附件：相关培训流程和表格培训计划管理流程流程说明：步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1人力行政（综合）部副经理制定公司整体培训目标2人力资源专员进行培训需求调研培训需求表3相关部门提出培训需求和计划培训计划4相关部门分管领导审核审核结果

13、5人力资源专员制定整体培训计划培训计划年度培训计划表6人力行政（综合）部副经理审核审核结果7财务部审核审核结果8总经理审批审批结果9各相关部门按计划设计本部门培训方案；人力资源专员设计培训方案培训方案10人力行政（综合）部副经理审核审核结果11财务部审核审核结果12各部门实施培训，编写评估报告；人力资源专员组织实施培训，进行培训效果评估，编写评估报告。评估报告培训评估表13相关部门分管领导审核本部门培训评估报告；人力行政（综合）部副经理审核人力资源专员培训评估报告。审核结果14人力资源专员存档外派培训管理流程流程说明：步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1部门经理填写培训申请表培训申

14、请表培训申请表2相关部门分管领导审核审核结果3人力行政（综合）部副经理审核审核结果4财务部审核审核结果5总经理审批审批结果6相关员工填写外培审批表外培审批表外培审批表7部门经理审核审核结果8相关部门分管领导审核审核结果9人力行政（综合）部副经理审批审批结果10人力资源专员根据培训制度，与外培员工签订服务协议外培服务协议培训服务协议11相关员工执行外派培训12相关员工培训完成，在公司内部进行培训分享/再培训。13人力资源专员对外培员工培训资料，获得资质证书进行存档培训需求调查表（员工）姓名部门职务学历工作任务:自我评价（培训理由）：个人培训需求:培训项目培训方式培训时间注:培训方式指在岗、脱产、

15、半脱产、业余 培训需求调查表（部门）部门： 日期： 序号需求培训内容需要参考资料希望培训方式备注注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余培训计划表序号培训内容培训时间培训部门培训方式预算费用培训人员负责人注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余人力行政（综合）部意见总经理意见公司： 日期： 部门计划外培训申请表申请人申请部门培训费用预算部门负责人签名培训费用来源主管领导审批申请培训理由：申请培训内容： 培训方式和时间：培训目标：拟参加培训人员名单：人力行政（综合）部意见总经理意见员工外派培训申请表申请人年龄职务性别学历培训项目名称培训项目起止时间部门负责人工作任务：申请理由： 申请人签字：培训项目

16、要求：自我评价：直接上级意见：人力行政（综合）部意见总经理意见外请讲师审批表申请事由：申请部门申 请 人培训时间培训地点培训机构及讲师培训名称培训内容培训费用预算负责人意见人力行政（综合）部意见总经理意见外 培 审 批 表培训要求：希望参加培训人员认真学习，保存完整培训资料，如无故超支费用自理。1、请将培训资料原件交行政人事部归档2、请将培训证书复印件交行政人事部归档3、请在两周或一个月内配合行政人事部进行内部再培训申请部门申 请 人培训时间培训地点培训机构培训名称培训内容培训费用预算负责人意见人力行政（综合）部意见总经理意见自愿学习审批表申 请 人所在部门岗 位学习时间学习课程及内容学习培训

17、机构是否取证证书名称学习费用申请报销费用负责人意见人力行政（综合）部意见总经理意见培 训 反 馈 表课程名称： 讲师： 时 间： 地点： 你对公司此次培训的看法：很需要 需要 要不要都可以 没必要 浪费时间对培训的方式方法：非常好很好一般较差非常差请说明原因： 对培训讲师的意见：非常好很好一般较差非常差请说明原因： 你培训的收获： 你希望以后培训需要提高的地方： 非常感谢你的意见！我们会努力提高培训水平！培 训 档 案 表培训名称培训机构及讲师培训时间培训地点培训人员培训内容摘要反馈情况统计培训看法很需要培训方式非常好培训讲师非常好需要很好很好都可以一般一般没必要较差较差浪费时间非常差非常差培

18、训提高建议 年度： 编号：培训协议书甲方： (以下简称甲方)乙方： (以下简称乙方)1、根据公司培训管理制度的有关规定签订本协议。2、根据公司与员工签订的劳动合同，本协议作为员工劳动合同的补充协议之一。3、甲方将为乙方支付_ _费用，共计人民币_ 。4、乙方在完成培训后为公司服务_ 月, 自_ 至 _ 。5、如果乙方未满服务期限要求离开甲方，必须向甲方支付补偿费，计算公式如下：补偿费（甲方为乙方支付费用协议月份）（协议月份-乙方已服务月份）6、如果乙方中途停止培训或考试，或未拿到相关证书, 甲方将不支付任何费用。已发生的费用，要求乙方在1个月内归还甲方。 7、其它未尽事宜按公司相关政策执行。8、本协议一式二份，公司一份，员工一份。甲方代表签名: _ _日期 : _ _乙方部门经理签名：_ 日期 : _ _乙方签名：_ _ 日期 : _ _