大学创业实训计划书.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流大学创业实训计划书.精品文档.教师：许期林老师班级：会计11320班学生：余 游 洋创业计划书目录第一章 计划摘要第二章 公司简介附录一：公司章程第三章 市场分析附录二：问卷调查第四章 竞争分析第五章 产品服务第六章 营销策略第七章 财务计划第八章 风险分析第九章 内部管理第一章 计划摘要一、公司小飞侠有限责任公司位于浙江省杭州市西湖区号，是一家以提供服务为主营业务方向，采用高级自动售货机方式与杭城公交公司、机械公司、食品公司合作的企业，致力于打破现有的陈旧销售模式。有限责任公司名称来源convenience（方便；便捷），这正是我们自动售货

2、服务的创办宗旨，为广大消费群体带去便利，让生活随处可见。至真至诚，方便你我他！当然公司在致力于追求经济效益的同时更注重企业行为的环保和高效，同时提倡使用先进的科学技术为人们的生活保驾护航。公司业务坐定西湖，扎根杭城，立足浙江，展望全国。前期会在杭州中心地段西湖区上市，以这部分人流高密度地区为市场突破口，逐步推广到整个杭州市，中期再在上海、北京、天津等大城市相继实施，继而占领沿海大中城市，最后在全国范围内达到一定的覆盖率。二、市场随着信息技术的发展和经济水平的提高，人们在消费观念、消费方式方面的转变以及对生活品质的追求也日新月异。目前，我国许多大中城市已经成为自动售货机的新兴市场，未来潜力及发展

3、方向必将日益为有关厂商关注，全新的自动售卖机运营和服务模式已经来临。通过打造智能自动售卖平台，传统的自动售货机现在可以支持多种交易支付模式，如现金、银行卡、储值卡、代金卡等，并能实现较大金额的支付和交易结算，从而使消费过程更加安全和便利。再者中国的市场广阔，人口巨大，对零售食品以及饮料的需求量巨大，因此自动售货机代理和销售市场也就随着金融危机的过去而将迅猛发展。上海是中国乃至亚洲最为发达的城市之一，自动售货业的在中国发展潜力不可估量。对生活在京、沪、穗等大都市的人们来讲，自动售货机并不陌生。1999年，它开始进入中国市场。如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所，不难发现自动售货机的身影

4、。但是被称为“永不下班的超级营业员”的自动售货机并未在中国得到普及。在日本，平均每25人就拥有一台自动售货机，美国是每50到60人一台，欧洲则是每50到120人一台，而目前，中国的自动售货机拥有量约为4万台，相对于13亿的人口大国，这个数字微不足道，所以自动售货机的发展空间还很大。自动售货机具有技术含量高、销售方式新、市场潜力大、商品货真价实等优点，决定了它广阔的发展前景。而且，它与电子购物等新型消费方式相通，能创造巨大的商机。根据国外发展经验，中国内地售货机应用市场启动期至少应布机10万台，年生产总值在10亿元人民币，到发展期至少应布机50万台，年生产总值应达到100亿元人民币，而到成熟期将

5、达到300万台，年生产总值将达到600亿元之巨，按照这个速度，中国沿海比较富裕的地区比如佛山，广州，深圳，江门珠海等城市，自动售货机将火爆发展。三、投资与财务公司注册资本50万元，前期筹资100万元。其中：合作方以资金形式入股45万元，公司高层管理者入股30万元，向外借款25万元。从项目评估和财务指标可以看出本公司的偿债能力、赢利能力、运营能力强，资金回收期较短，获利指数高（1.591），抗风险能力强，因此本项目财务上可行性强，具有很高的投资价值。四、组织与人力资源公司性质在成立初期采用的是有限责任公司的性质，组织结构采取直线制安排。公司的所有权与经营权基本分离，将会实行总经理负责制。而在总经

6、理下，又分设办公室主任、营销总监、人力资源总监、财务总监和法律顾问等，负责处理公司中的日常事务。其中法律顾问的设置是企业在成立初期就表现出的，对公司的生产、销售等经营过程中出现的所有问题能否给与合理合法解释解决的重要决心，也是给消费者在购买产品时就企业行为的态度准则上以严谨的印象。在企业发展中后期，我们将会大量引进风险投资和资金投资。此时公司将会采用事业部制和直线制的混合管理，由董事会聘请总经理，之后扩大企业管理层规模，整合整个企业资源，细化各个部分的职能权限，下设财务、行政、研发、采购、市场、售后服务和法务7个部门，同时设立各个销售区域的分公司进行营销行为。重视售后服务的工作绩效和服务反馈，

7、努力为客户提供全面、优质、高效的营销和售后服务。真正做到在能处理在任何时候出现的任何问题，同时避免相互推卸责任，相互推脱的现象。我们将会聘请多位大学教授和拥有实际销售经验的人士加盟=，为企业在发展出谋划策，在保证基础工作的优质下继续加强创新理念。第二章 公司简介一、简介杭州=有限责任公司是一家以提供服务为主营业务方向的企业，致力于打破现有的陈旧销售模式。创业初期将以自动售货机为媒介，与杭城公交公司、机械公司、食品公司合作的方式在公交车站点处设置自动售货机，给杭城居民提供最为方便贴心的商品销售服务，同时也为快捷商品销售事业的发展贡献一份力量。公司本着满意顾客、追求卓越、造福社会的经营理念，提倡重

8、细节、全方位、个性化的观念，秉承“用专业的设备，赢得大家的信任；用细致的服务，赢得大家的认可；用真诚的态度，赢得我们的未来”的服务宗旨，竭诚为广大客户服务。 未来的自助销售市场市场是一个充满机遇与挑战的市场，我公司会始终秉承公司理念，发挥团队精神，服务顾客，在竞争中发展壮大。同时致力于构建和谐杭城，提升城市形象。二、公司新思想形成的过程本公司最初的灵感源自于普遍的校园自助贩售机，自助销售在校园里已经基本成熟，但还没有进行推广，尤其是各大公交其中有很大的商机。=取自英语单词convenience的谐音，为广大消费群体带去便利，让生活随处可见，至真至诚，方便你我他，这也是我们自动售货服务的创办宗旨

9、。当然这个idea也来源于老师讲的一个有关液晶显示屏的案例，加上平时生活中自己体会到的不便之处，才有了这个在公共场所放置自动售货机的想法，再进一步想到了杭州公交公司是一个比较全面的系统，而且分布广泛，最后才促成了这个杭州=的想法。三、产品与服务我们“=”服务有限公司采用与公交公司合作的形式，率先抢占公交站点附近的乘客与行人这一市场，我们的自助贩售机不仅可以投零钱、纸币，还可以用刷公交IC、市民卡的方式购买，另外，自主贩售机上的箱体广告，显示屏播放广告、打印商家电子优惠券也是一大特色。四、团队的特殊性及优势“=”有限责任公司是拥有一支在销售行业具有多年研究经验和丰富实战经历的专家顾问队伍，员工由

10、一批经验丰富、专业技术性强的高素质人员组成。公司实行总经理负责制，而在总经理下，又分设办公室主任、营销总监、人力资源总监、财务总监和法律顾问等，负责处理公司中的日常事务。五、销售策略=有限责任公司前期以杭州为总部，后期在全国范围内开设分公司。第一、在自主贩售机箱体和液晶显示屏上打我们公司产品的宣传广告，进行市场推广。第二、利用价格策略，根据市场反应与购买量，适时的调整价格，制定合理的促销折扣。第三，投入资金进行网络营销，广告营销来推广自主贩售机的销售方式，提高人们的认可度。六、竞争策略由于像本行业性质的公司目前来讲还非常少见，而且在市场上的服务水平还不够完善和标准化。所以，我们公司在杭州并没用

11、直接的竞争者，面对间接竞争者和潜在竞争者我们采取产品差别化、服务差别化、形象差别化的竞争策略。以消费者的消费需求与满意度为导向，密切关注竞争者的销售策略，提升本公司的竞争力。七、资金预算项目前三年总资产预算为90万元。预计到第三年，年实现净利润可达到60万元，预计到第五年，年实现净利润可达到100万元。投资回收期预计为2年。八、公司经营理念公司本着满意顾客、追求卓越、造福社会的经营理念，提倡重细节、全方位、个性化，秉承“用专业的设备，赢得大家的信任；用细致的服务，赢得大家的认可；用真诚的态度，赢得我们的未来”的服务宗旨，竭诚为广大客户服务。未来的自助销售市场是一个充满机遇与挑战的市场，我们公司

12、会始终秉承公司理念，发挥团队精神，服务客户，在竞争中发展壮大。九、公司发展规划与展望公司设在杭州市，初期发展定位于杭州，通过与公交公司的友好合作在试点范围内营业情况良好。我们打算：公司第一年在B2线设14台机子，第二年在B1线增设6台机子，第三年在B1线再增设6台机子，第四年在B支4线增设6台机子，第五年在B支4线再增设6台机子。如果市场反应良好，争取在五年以后规模进行大幅度的扩大，目标把自主贩售机放置在杭城的大街小巷，在后期，争取在浙江、上海、福建、深圳等沿海城市驻足，最后推广到全国范围。十、公司logo我们=的logo 整体由一个黄色电灯和convenience的英文字母组成，寓意着：我们

13、将尽自己最大的努力，在为广大消费群体带来便利的基础上盈利，有一个光明的未来。Logo采用黄色，是年轻的代言，给人活力、希望、生机；同时也象征着我们是一个新的企业，以一种新的形象进入一个新的市场领域，具有光明的前景和未来。整个logo的英文字母下面还表明了“=”的字样，可以清晰得让人们记住我们的标志，使人们一看到logo就可以想到我们公司。二、公司股权结构本公司采取股份有限制，由总经理投70%，其他6位创业团队各占5%，所有成员有权参与股东会，但在董事会会议上非董事成员不具有表决权。公司注资90万，股本结构和规模如下：规模总经理团队其他成员总计金额（万元）632790比例70%30%100%表一

14、股本结构和规模在公司运行后期我们会考虑扩大经营规模，会考虑风险投资或募集新的投资者。三、投入的资金及用途公司第一期资金主要用于公司开办、装修及设备投入、人员的工资支出、公司与公交公司的合作费用等等；公司后期的资金来源渠道：金融机构的资金支持、公司营业利润、规模扩大股东的增资括股等，在时机成熟时，到证券公司公开市场融资。四、公司规章制度第一章 总则第一条：为保证顺利完成公司下达各项任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。第二条：规章制度包括卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。第二章 行政办公制度第四条：根据公司实际运作情况，定期召开工作服

15、务质量、人员培训会议。第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议。第六条：卫生管理制度1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。2.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。3.必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证公司的整洁。4.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。第七条：工作期间，公司内禁止个人电话的使用。第八条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。第九条：严禁吸烟。第十条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。第十一条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。第十二条：不做任何有害公司的事。第十三条

16、：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。第三章 考勤制度第十四条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。第十五条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。第十六条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。第十七条：公益事业活动等休假可享受工资待遇补贴。第十八条：新招员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资，辞职者须提前一个月打辞职报告，同意后方可辞职，自行离职者扣发当月工资。第四章 安全生产管理制度第十九条：严格按照操

17、作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。第二十条：未经允许，不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。第二十一条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。第二十二条：如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下，公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配，保卫公司的财产不受损失。第五章 员工的权利第二十三条：平等就业的权利。第二十四条：参加企业民主管理的权利。第二十五条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。第二十六条：按公司规定休息和休假。第二十七条：享受劳动安全、卫生和保护。第二十八条：请求劳动争议处理的权利。第六章 员工的

18、义务第二十九条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。第三十条：执行劳动规程，按规定操作的义务。第三十一条：在工作中不断提高劳动技能的义务。第七章 奖罚制度第三十二条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300-500元。第三十三条：违反公司规章制度的职工，公司予以处罚，罚款5-500元五、公司组织对外关系1.公司与公交公司的关系在试点阶段，向公交公司租用快速公交入口的大约2平方米的位置，用以放置自动贩售机，定价为一台机子600元/月。我公司将与公交公司针对每月刷市民卡消费与公交卡消费的客户进行费用清算。此外还将在自主贩售机上免费帮公交公司打一些商业广告。在嵌入式的液晶显示屏上滚动播

19、出，作为对公交公司与我们建立长期合作的关系的一些利益的反馈，来建立长期的友好合作关系。2.公司与食品批发公司之间的关系公司每个礼拜不定时向批发公司进货。在进货时将要求该批发公司为提供较一般顾客更实惠的价格。3.公司与机器生产厂商的关系我公司将与其一同研发符合公司要求的自动贩售机并向其购买同时，他们为我们提供售后维修与设备保养服务。附 录一：公司章程第一章 总则第一条 公司宗旨：通过设立公司组织形式，由股东共同出资筹集资本金，建立新的经营机制，为振兴经济做贡献。依照中华人民共和国公司法和中华人民共和国公司登记管理条例的有关规定，制定本公司章程。第二条 公司名称：=有限责任公司（以下简称公司）第三

20、条 公司住所：第四条 公司由8个股东出资设立，股东以认缴出资额为限对公司承担责任；公司以其全部资产对公司的债务承担责任。公司享有股东投资形成的全部法人财产权，并依法享有民事权利，承担民事责任，具有企业法人资格。股东名称（姓名）和任职甲：总经理 乙：副总经理 丙：办公室主任 丁：财务部经理戊：人事部经理 己：采购部经理 庚：市场部经理第五条 经营范围：零食、纸巾、饮料外加自动售货机壁面广告宣传第六条 经营期限：长期。公司营业执照签发日期为本公司成立日期。第二章 注册资本、认缴出资额、实缴资本额第七条 公司注册资本为10万元人民币，实收资本为100万元人民币。公司注册资本为在公司登记机关依法登记的

21、全体股东认缴的出资额，公司的实收资本为全体股东实际交付并经公司登记机关依法登记的出资额。第八条 股东的姓名或者名称、出资方式及出资额如下：股东名称 出资方式 出资额 参股比例第九条 各股东认缴、实缴的个公司注册资本应在申请公司登记前，委托会计师事务所进行验证。第十条 公司登记注册后，应向股东签发出资证明书。出资证明书应载明公司名称、公司成立日期、公司注册资本、股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期、出资证明书的编号和日期。出资证明书由公司盖章。出资证明书一式两份，股东和公司个执一份。出资证明书遗失，应立即想公司申报注销，经公司法定代表人审核后予以补发。第十一条 公司应设置股东名册，记载股东

22、的姓名、住所、出资额及出资证明书编号等内容。股东的权利、义务和转让出资的条件第十二条 股东作为出资者按出资比例享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权利，并承担相应的义务。第十三条 股东的权利：一、出席股东会，并根据出资比例享有表决权；二、股东有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告；三、选举和被选举为公司执行董事或监事；四、股东按出资比例分取红利。公司新增资本时，股东可按出资比例优先认缴出资；五、公司新增资本金或其他股东转让时有优先认购权；六、公司终止后，依法分取公司剩余财产。第十四条 股东的义务：一、按期足额缴纳各自所认缴的出资额；二、以认缴的出资额为限承担公司债务；三、公司办理工商

23、登记注册后，不得抽回出资；四、遵守公司章程规定的各项条款；第十五条 出资的转让：一、股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资；二、股东向股东以外的人转让其出资时，必须经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意的，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让的出资，在同等条件下其他股东对该转让的出资有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自出资比例形式优先购买权。三、股东依法转让其出资

24、后，公司应将受让人的姓名、住所以及受让的出资额记载于股东名册。第三章 公司的机构及高级管理人员的资格和义务第十六条 为保障公司生产经营活动的顺利、正常开展，公司设立股东会、执行董事和监事，负责全公司生产经营活动的策划和组织领导、协调、监督等工作。第十七条 本公司设经理、业务部、财务部等具体办理机构，分别负责处理公司在开展生产经营活动中的各项日常具体事务。第十八条 执行董事、监事、经理应遵守公司章程、中华人民共和国公司法和国家其他有关法律的规定。第十九条 公司研究决定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动保险等涉及职工切身利益的问题，应当事先听取公司工会和职工的意见，并邀请工会或者职工代

25、表列席有关会议。第二十条 公司研究决定生产经营的重大问题、制定重要的规章制度时，应当听取公司工会和职工的意见和建议。第二十一条 有下列情形之一的人员，不得担任公司执行董事、监事、经理一、无民事行为能力或者限制民事行为能力的人。二、因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪；被判处刑罚，执行期未满逾五年，或者因犯罪被剥夺政治权利。执行期满未逾五年者。三、担任因经营不善破产清算公司（企业）的董事或者厂长、经理，并对该公司（企业）破产负有个人责任的，自该公司（企业）破产清算完结之日起未逾三年者；四、担任因违法被吊销营业执照的公司（企业）的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司（企业

26、）被吊销营业执照之日未逾三年者；五、个人所负数额较大的债务到期未清者。公司违反前款规定选举、委派执行董事、监事或者聘用经理的，该选举、委派或者聘任无效。第二十二条 国家公务员不得兼任公司的执行董事、监事、经理。第二十三条 执行董事、监事、经理应当遵守公司章程，忠实履行职责，维护公司利益，不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利。执行董事、监事、经理不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入，不得侵占公司的财产。第二十四条 执行董事、经理不得挪用公司资金或者将公司资金借给任何与公司业务无关的单位和个人。执行董事、经理不得将公司的资金以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储，亦不得将公司的资金以个人名

27、义向外单位投资。执行董事、经理不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。第二十五条 执行董事、经理不得自营或者为他人经营与其所任职公司经营相同或相近的项目，或者从事损害本公司利益的活动。从事上述营业或者活动的，所得收入应当归公司所有。第四章 股东会第二十六条 公司设股东会。股东会由公司全体股东组成，股东会为公司最高权力机构。股东会会议，由股东按照出资比例行使表决权。出席股东会的股东必须超过全体股东表决权的半数以上，方能召开股东会。首次股东会由出资最多的股东召集，以后股东会由执行懂事召集主持。第二十七条 股东会行使下列职权：一、决定公司的经营方针和投资计划；二、选举和更换执行董事，决

28、定有关执行董事的报酬事项；三、选举和更换非由职工代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；四 、审议批准执行董事的报告或监事的报告；五、审议批准公司年度财务预、决算方案以及利润分配、弥补亏损方案；六、对公司增加或减少注册资本作出决议；七、对公司的分立、合并、解散、清算或者变更公司形式作出决议；八、修改公司的章程；九、聘任或者解聘公司的经理；十、对发行公司的债券作出决议；十一、公司章程规定的其他职权。股东会分定期会议和临时会议。股东会每半年定期召开，由执行董事召集主持。执行董事不能履行或者不履行召集股东会会议职责的，由监事召集和主持；监事不召集和主持的，代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集和主

29、持。召开股东会会议，应于会议召开十五日前通知全体股东。（一） 股东会议应对所议事项作出决议。对于修改公司章程、增加或减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式等事项作出决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东同意通过；（二）股东会议应对所议事项作成会议记录。出席会议的股东应在会议记录上签名，会议记录应作为公司档案材料长期保存。第五章 执行董事、经理、监事第二十八条 本公司不设董事会，只设董事一名。执行董事由股东会代表三分之二以上表决权的股东同意选举产生。第二十九条 执行董事为本公司法定代表人。第三十条 执行董事对股东会负责，行使下列职权：一、负责召集股东会，并向股东会报告工作；二、执行股东

30、会的决议，制定实施细则；三、拟定公司的经营计划和投资方案；四、拟定公司年度财务预、决算，利润分配、弥补亏损方案；五、拟定公司增加和减少注册资本、分立、变更公司形式、解散、设立分公司等方案；六、决定公司内部管理机构的设置和公司经理人选及报酬事项；七、根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；八、制定公司的基本管理制度。第三十一条 执行董事任期为三年，可以连选连任。执行董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。第三十二条 公司经理由股东会代表三分之二以上表决权的股东聘任或者解聘。经理对股东会负责，行使下列职权：一、主持公司的生产经营管理工作，组织实施股东会决议，组织实施

31、公司年度经营计划和投资方案。二、拟定公司内部管理机构设置的方案；三、拟定公司的基本管理制度；四、制定公司的具体规章；五、向股东会提名聘任或者解聘公司副经理、财务负责人人选；六、聘任或者解聘除应由执行董事聘任或者解聘以外的管理部门负责人；七、股东会授予的其他职权。第三十三条 公司不设监事会，只设监事一名，由股东会代表三分之二以上表决权的股东同意选举产生；监事任期为每届三年，届满可以连选连任；本公司的执行董事、经理、财务负责人不得兼任监事。监事的职权：一、检查公司财务；二、对执行董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的执行董事、高级管理人员提出罢

32、免的建议；三、当执行董事和经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事和经理予以纠正；在执行董事不履行本法规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议；四、向股东会会议提出提案；五、依照中国人民共和国公司法第一百五十二条的规定，对执行董事、高级管理人员提起诉讼；六、公司章程规定的其他职权。第六章 财务、会计第三十四条 公司依照法律、行政法规和国家财政行政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度。第三十五条 公司在每一会计制度终了时制作财务会计报表，按国家和有关部门的规定进行审计，报送财政、税务、工商行政管理等部门，并送交各股东审查。财务、跨机报告包括下列会计报表及附属明细表：一、资产负债表

33、；损益表；三、财务状况变动表；四、财务情况说明书；五、利润分配表。第三十六条 公司分配每年税后利润时，提取利润的百分之十列入法定公积金，公司法定公积金累计超过公司注册资本百分之五十时可不再提取。公司的法定公积金不足弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。第三十七条 公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东出资比例进行分配。第三十八条 法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。公司除法定会计帐册外，不得另立会计帐册。会计帐册、报表及各种凭证应按财政部有关规定装订成册归档，作为重要的档案资料妥善保管。第七章 合

34、并、分立和变更注册资本第三十九条 公司合并、分立或者减少注册资本，由公司的股东会作出决议；按中华人民共和国公司法的要求签订协议，清算资产、编制资产负债及财产清单，通知债权人并公告，依法办理有关手续。第四十条 公司合并、分立、减少注册资本时，应编制资产负债表及财产清单，10日内通知债权人，并于30日内在报纸上公告。债权人自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日起45日内，有权要求公司清偿债务或者提供相应担保。第四十一条 公司合并或者分立，登记事项发生变更的，应当依法向公司登记机关办理变更登记；公司解散的，应当依法办理公司注销登记；设立新公司的，应当依法办理公司设立登记。公司增加或减少

35、注册资本，应依法向公司登记机关办理变更登记。第八章 破产、解散、终止和清算第四十二条 公司因中华人民共和国公司法第一百八十一条所列（1）（2）（4）（5）项规定而解散的，应当在解散事由出现之日起15日内成立清算组，开始清算。逾期不成立清算组进行清算的，债权人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。公司清算组自成立之日起10日内通告债权人，并于60日内在报纸上公告。债权人应当自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日45日内，向清算组申报债权。公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金，交纳所欠税款，清偿公司债务后的剩余资产，有限责任公司按照股东的出资比例

36、分配。公司清算结束后，公司应依法向公司登记机关申请注销公司登记。第九章 工会第四十三条 公司按照国家有关法律和中华人民共和国工会法设立工会。工会独立自主地开展工作，公司应支持工会的工作。公司劳动用工制度严格按照劳动法执行。第十章 附则第四十四条 公司章程的解释权属公司股东会。第四十五条 公司章程经全体股东签字盖章生效。第四十六条 经股东会提议公司可以修改章程，修改章程须经股东会代表公司三分之二以上表决权的股东通过后，由公司法定代表人签署并报公司登记机关备案。第四十七条 公司章程与国家法律、行政法规、国务院决定等有抵触的，以国家法律、行政法规、国务院决定等为准。全体股东签章。第三章 市场分析一、

37、市场描述1、大都市带来的机遇与挑战首先由于杭州公交相对发达，这为我们公司提供了广阔的市场，所以本公司的自动售货机中产品的销量会非常的好。公交的发达同样为一些人带来了问题，就是在乘坐公交的时候由于没有零钱而不得不浪费钱，所以本公司的自动售货机出售一些小物品可以很好的解决乘客找兑零钱的问题。 其次由于现阶段劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变，所以劳动力的减少促使了自动售货机的大量出现，自动售货机可以充分补充人力资源的不足，适应消费环境和消费模式的变化，24小时无人售货的系统可以更省力，运营时需要的资本少、面积小，有吸引人们购买好奇心的自身性能，可以很好地解决人工费用上升的问题等各项优点。 最

38、后由于杭州居民的生活方式追求快捷方便，自动售货机的大量出现可以使居民的生活更加便捷。2、现实的交通状况杭州市现在的常住人口是870.04万人，公交的负担率为20%25%，也就是180万左右。私家车上班出行较多，交通拥挤不堪，在上下班的高峰期，节假日的出行高峰期堵车现象严重。现在杭州市政府提出机动车单双日限行政策，大力发展杭州的公交事业，提倡公交出行。另外，杭州明年通车的地铁，也会大大加快公交事业的建设。将会有越来越多的人选择公交。我们经过走访杭州公交集团，得出B2线的客流量每天约为3.5万人次。早晚高峰期与春秋旅游高峰期人流较多的是宋江村、八字桥、花园新村、菜市桥、政新花园、武林广场北、浙江工

39、商大学。繁忙的交通现状迫使越来越多的人选择公共交通工具，这也从侧面说明自动售货机的需求人群是多么巨大。3、政府的大力支持2009年就已经投资数十亿。政府报告指出，公交是一项惠及老百姓的工作，是为老百姓服务的一件实事、大事，各部门要相互支持，财政要优先考虑公交事业；要加快公交场站的建设，使其与每年增加的车辆相适应；并且要加强安全检查，在车辆安全、驾驶员健康情况及行车安全等多方面进行定期或不定期的检查，防止事故的发生。政府每年对公交事业的发展都有财政专款投入。从某种意义上来说，自动售货机是公交的“配套产品”，因此，政府对于公交的大力支持也可以从侧面反映政府对于自动售货机的支持力度。二、目标市场分析

40、近几年来，城市的街头和一些公共场所涌现出了不少自动售货机。自动售货机作为一种新的消费形式正在越来越多地走进消费者的生活。业内人士认为，自动售货机作为一种前卫的零售方式它的使用在国内尚属初级阶段，随着人们生活水平的不断提高和消费观念的转变，自动售货机的发展空间是巨大的。自动售货机快捷、低成本的特点已经得到了广大商家的认可，各类产品纷纷加入自动售货机的销售行列。从市场得到的反馈信息来看，处在初级阶段的自动售货机的利用率还是比较高的，大多数人能够接受这种新兴的消费方式。随着自动售货机的广泛应用，自动售货机产业也正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式，通过电话线路将自动售货机内的库存信息及

41、时地传送各营业点的电脑中，从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且，为防止地球暖化，自动售货机的开发致力于能源的节省，节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。在夏季电力消费高峰时，这种机型的自动售货机即使在关掉冷却器的状况下也能保持低温，与以往的自动售货机相比，它能够节约1015的电力。自动售货机正向节省资源和能源以及高功能化的方向发展，这种销售方式将会受到更多产品的青睐，已经成了必然的趋势。顾客是一个庞大、复杂的群体，消费心理、购买习惯等都存在着很大的差异，因为不同消费者对同一类产品的需求和购买行为具有一定的差异性。因此通过STP分析法制定目标市场营销战略就显得尤为重要。ST

42、P分析即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(Positioning）。1、 市场细分（1）地理因素杭州是个省会城市，人口密度高，城乡差距相对较大。一般客流量较为集中的是住宅小区、高校、商贸区和景区。时间：节假日、早晚高峰。（2）人口因素我们的目标消费者是乘坐公交的乘客，根据调查数据得出B2线上的乘客大多需要30分钟至1小时的乘坐时间，消费者大多为城市上班族，学生和外来游客。市民出行采用公共交通占20%25%，办公交IC卡的多为杭州市民占所有选择公交出行的60%70%，（3）心理因素需求购买，冲动购买，对自助贩卖机的忠诚度，追求快捷式生活，对品牌、包装

43、等的热衷度。（4）行为因素初次消费者好奇购买，个性偏好购买，选择便利的购买方式，乘坐公交为换取零钱，应急购买。2、 目标市场（1）地理选择采取集中性营销战略，选择B2沿途的公交站点，据调查得出客流量较多的几个站为宋江村、八字桥、花园新村、菜市桥、政新花园、武林广场北、浙江工商大学。由于本行业涉及的企业还很少，风险较大，而且自身的资金和从业人力有限，所以前期我公司将目标市场定位在杭州这个省会城市。等到经营状况和资金链的不断雄厚，我们会再将市场扩展到全国各个一、二、三级城市，实现全国各大城市统一化和标准规范化。2、人群选择定位不在产品本身，而是在消费者心里。即所谓的“攻心为上，攻城为下”。我公司将

44、目标顾客定在上班族、青少年、中年人士、游客，这些人群具有对便捷和时尚生活方式的追求。三、预期前期市场份额由于我们的产品是以一种新的销售方式进入市场，我们在前期调研阶段，数据表明有63.4%的人是明确支持的，32.5%的人是持中立态度的，这批人群使我们的潜力客户，所以我们保守估计前期预期每天有10%的人流量购买我们的产品。四、对市场份额和销售量增长的估计1、总体市场角色转变由于在杭城公共交通领域自主贩售机未被侵占，我们会以占领市场为第一出发点。初期，我们将会依托政府的力量，加强试点范围内自主贩售机的建设，同时积极地进行市场调研，开辟更多的线路，与此同时配合上强势的推广，推广过程中将着重宣传公司的

45、营销模式，在消费者群体中树立起良好的声誉和口碑，配合公司的品牌塑造，从而产生品牌的集聚效应，吸引更多顾客，从而成为市场领导者。2、销售量增长的估计据估计，随着时间的推移，公司在自助销售领域将发展良好，规模也将进一步壮大。期间，公司产品服务受到社会广大人群的认可，在市场的占有率也将逐渐提高。但因为由于消费人群相对比较固定，起伏应该不大，保守估计公司产品及服务预计在三年内平均增长点为5%，在五年的平均增长点力争达到8%。3、竞争者分析（1）自动售货机上的产品A、现有竞争者市场调研显示，目前在杭州市内包括公共汽车站并没有自动售货机，因此，目前我企业并没有现有的市场竞争者。只有车站附近的一些便利店，但

46、是这些竞争者总体来说都不够系统化，我们的企业竞争力度还是比较大的。B、供应商可口可乐公司、宝洁公司和杭州以勒自动售货机制造有限公司已经与本公司达成合作意向书(附录),将成为=有限责任公司的强大供应商,从而使公司能获取较大的竞争优势。C、顾客由于产品在目前市场上没有其他的替代品,所以顾客的选择空间不大,并且由于初期主要的销售对象定位为杭州市的上班族、青少年、中老年人以及游客等,而这类顾客对公交换零的需求较大，这就决定了顾客对产品的总需求量大,所以这种自动售货机相对顾客有较大的竞争优势。D、潜在竞争者目前市场中的24小时连锁便利店和小摊、报亭可能会成为自动售货机的潜在竞争者，但由于其价格较高,尤其在产品选择方面较没有新意等劣势,所以我们的自动售货机具有充分的竞争力。E、替代品从为消费者提供便利角度上看，便利系统是自动售货机的替代品；从短期看，国内便利系统由于销售商品与自动售货机持平或较低，具有一定竞争优势。通过分析我们发现，若能有效的避开便利系统的竞争，目前市场情况有利于自动售货机事业，但