如何做好销售领导的秘笈1.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流如何做好销售领导的秘笈1.精品文档.销售主管2天1夜强化训练营报名详情 -如何打造销售精英团队 时间地点：7月9-10上海 7月16-17 深圳 7月23-24北京参加对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、销售主管、准备被提拔的销售精英。课程方法：讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛。学习费用：3200元/人（包括资料费、午餐、晚宴及上下午茶点等）同一单位来五送一、无其他折扣。承办单位：企业学习网 联系人：夏琳垂询热线：深圳：0755-61287285 15074254935电子邮箱：xialin 187

2、1263129课程背景 大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后，经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天1夜强化训练营，让销售主管在2天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。1. 团队中优秀的销售人员少，大部分都是中等素质的，业绩差别很大，销售总体业绩很难提升，怎么办？2. 销售人员每天出去后，报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨，是去拜访客户，还是.？3. 销售人员工作时间长了，没有了激情，对待工作总

3、是以打工者的心态，如何激励？4. 团队中总是有几个“刺头”，不好管理，如何与下属相处？该严厉还是宽容？5. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？6. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，如何从技术走向管理？7. 人一离职，就带走客户信息，如何管理销售的客户信息？8. 销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩？9. 销售岗位的人员流动性大，销售人员动不动就辞职，怎么留？10. 每次公司设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受，怎么考核？课程目标以上疑虑，在销售主管2天1夜强化训练将得到解答！1 销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。

4、能具备超强的管理能力。2 销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。3 销售主管如何激励、考核销售团队。4 销售主管如何合理地安排时间和销售流程。5 销售主管如何进行客户管理，业绩分析与管理。培训内容6 销售主管学完销售主管2天1夜强化训练掌握所学技巧方法，能让销售团队业绩提升。第一部分，销售主管的自我管理一、销售主管的角色定位1. 销售主管的工作分析-销售主管的主要工作应该是什么？ 销售主管工作的几个特点，销售主管工作习惯要求. - 案例分析：这个主管该如何做？2. 销售主管在公司的角色定位-与上司、下属关系定位.销售主管与下属应该是什么关系？ - 刺猬理论 销售主管与下属能否成为真正

5、的朋友？- 你同意X理论还是Y理论？ 3. 做事要注意“度”-“度”的问题：管理的科学性与艺术性案例分析：这个主管为什么会失败？二、销售主管的自我提升1. 我们为什么会被提升？-我们的能力是否能胜任现在的工作？2. 管理者要当心的陷阱 职场陷阱-彼得原理和彼得陷阱的破解3. 提高自己管理技能的几个方法 4. 管理者的自我学习-我们是否真的意识到学习的重要性？ 管理者如何学习？没有时间学习怎么办？三、销售主管的自我激励1. 主管也需要激励2. 如何进行自我激励？第二部分，销售团队管理一、销售人员的挑选1. 选人比用人更重要，哪种销售人员适合你？不同产品销售，要选用不同类型的人- 效率型销售人员和

6、效益型销售人员2. 到哪里去找合适的人？-正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道 3. 面试销售人员要注意的问题4. 应聘人员的试用-试用时如何观察是否合适？二、销售人员的辅导1. 销售主管的主要职责之一，教练2. 教导下属的三步骤3. 指导下属时要注意的几个问题-对象与心理问题 - 心理学实验案例三、销售人员常见问题与解决1. 害怕拜访新客户2. 不知如何完成销量3. 不知如何跟进客户四、如何留住优秀销售人员？1. 为什么优秀销售人员要走？2. 如何留住优秀人才？五、销售过程、客户管理1. 如何破解销售人员管理难题？ 销量没办法提升，怎么办？优秀销售员太少，怎么办？销售人员一走，客户也带走了，

7、怎么办？ 销售人员出去，到底干什么了，如何监控？2. 单抓销量不行，要通过过程控制结果3. 看看大公司是如何做的？-客户资料的管理4. 销售报告的利与弊 销售日报还要吗？如何解决？六、销售人员的时间管理1. 销售人员哪些时间是无效的？- 直接效率时间、间接效率时间2. 销售人员时间管理的原则3. 如何提高时间效率第三部分，销售团队的激励与考核一、销售人员的激励1. 主管必须了解的几个激励原理- 案例分析马斯洛需求层次理论- 案例分析保健因素与激励因素理论、公平理论2. 我两手空空，拿什么激励下属？-案例分析几个低成本的激励方法4. 如何提拔下属？哪类人能提拔？扶上马，还得送一程 二、销售团队的

8、激励1. 业绩竞赛一定合适吗？-业绩竞赛的利与弊2. 如何建立团体精神？3. 愿景的建立-什么是愿景？为什么需要愿景？三、销售团队的考核1、销售中的关键指标如何考核下属？-口说无凭，先进的销售管理，必须做到量化关键业绩指标KPI介绍考核销售人员的几个关键业绩指标运用关键业绩指标的几个注意点2、销量计划管理 销售计划制定的注意点- SMART原则 季节曲线与区域曲线3. 销售指标如何分解到人？4. 销售业绩与计划不符时怎么办？5. 如何监控销售目标的完成 -把销量化整为零- 销量分解公式四、销售中的惩罚1. 单靠激励还不行-人类行为驱动理论2. 如何批评下属-批评下属的标准动作 练习：试试批评别

9、人3. 如何管理“刺头”？ 为什么会有“刺头”？ 如何避免直接的冲突4. 下属不配合新主管，怎么办？ 利用“鲶鱼效应”- 案例分析第四部分，销售会议的管理1. 你是否知道销售会议的作用？2. 哪些会议一定不要开？3. 销售会议讲什么？4. 销售会议前的准备工作5. 会后要做什么?培训讲师6. 销售会议的几个注意点 -何炜可口可乐公司销售经理通用电气（GE）华南大区销售经理屈臣氏销售经理-南中国曾服务于民营企业，担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职；曾主管三个营业所及两个销售部门，带领团队从无到有创立直销系统；曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务，创造销

10、量比上一年增长3倍的佳绩；从基层销售做起，经历从业务员到销售总监的过程，对各级销售主管所遇管理问题都有所了解；多年的销售管理经验积累，帮助学员了解知名外企在销售管理中的方法；海外知名商学院工商管理硕士(MBA）；北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师；已出版书籍：十项全能销售管理者。以互动、启发、情景式培训见长；将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验；注重受训人员的感悟及参与；培训风格深入浅出、条理清晰；课堂气氛轻松、活跃、实战性强；通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询，并被多家知名企业聘为销售团队

11、辅导顾问。报名回执表回执请发到：1871263129 我单位共 _ 人确定报名参加 2011年_ 月_ 日在 _ 举办的销售主管2天1夜强化训练单位名称联系人电 话手 机地 址传 真E-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金 额合 计123456缴费方式 转帐 现金 （请选择 在打）住宿要求预定：双人房_间；单人房_间，住宿时间：_ 月 _ 至 _ 日(不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：深圳: 0755-61287285 15074254935 客户经理：夏琳 企业学习网-市场开发部1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认! 2.本课程可根据企业需要组织内训.3.请参会学员准备一盒名片,以便学员间交流学习.4.请准备几个工作中遇到的问题以便进行讨论.