实验二B2C电子商务综合模拟实验.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流实验二B2C电子商务综合模拟实验.精品文档.实验二 B2C电子商务综合模拟实验商城管理员、商城用户、销售部、财务部、储运部、采购、物流业务系别电子商务与信息管理系实验名称实验二 B2C电子商务综合模拟实验专业电子商务小组情况个人班级13电子商务实验时间2015.3.17、24、31姓名张进实验地点1510学号2013552101成绩报 告 内 容【实验目的及要求】1、了解一个电子商务网站的布局。2、了解怎样注册商城用户，体验系统中的商城。3、了解怎样根据类别搜索产品。4、了解怎样购买商品，体会电子交易。5、熟悉B2C采购流程。6、熟悉采购部门

2、职能。7、熟悉采购后台处理。【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）各角色运作流程如下:一、 商城用户我是商城用户，首先要进入商城网站查询并购买商品注册成功进入商城选择商品加入购物车以及支付订单查询收货退货完成在用户体验过程中了解流程，方便自己的购物经历，二、商城管理员三、销售部四、财务部五、储运部六、采购七、物流业务 【实验结论及心得】扮演角色及心得一、 商城用户（含银行注册）商城用户首先要注册然后根据自己的需要购买商品，再商城中购买时注意商品信息以及价格，在供应商中进行比较，作为用户在购物中要了解一些相关知识，要保护自己的账户安全，使用安全证书，防止上当受骗，要跟客户服务人员联系询问相关产品以及售后服务。二、商城管理员三、销售部四、财务部五、储运部六、采购七、物流业务