工管企业战略管理2.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流工管企业战略管理2.精品文档.企业战略管理一.名词解释 4.替代品：可以等同于或基本上等同于另一商品使用价值的产品，它以另一商品的相关商品形式出现，影响另一种商品的需求变动5.稳定发展战略：企业保持市场占有率和相对优势，地位持久性的一种战略模型，确保企业稳定飞速发展6.集中产品单一产品或服务战略：指公司以快于过去的增长速度来增加销售额，利润额或市场占有率7.同心多样化战略：指公司增加或生产与现有产品或服务相类似的新产品或服务的战略，又称相近产业战略8.纵向一体化战略：指企业在两个可能方向上扩展经营业务的一种战略，包括前向一体化战略和后向一体化

2、战略9.复合多样化战略：指公司增加与现有产品或服务，技术或市场都没有直接和间接联系，完全不同的新产品或服务10.合资经营的基本战略（1）蛛网战略：一般应用于几个大型企业和若干较小企业的行业中，即一个小企业若要和一个大企业进行合资经营，为了避免被吞并，可尽快的与一个或多个小企业联合起来，与大企业合资经营，形成抗衡力量（2）结合分离战略：指两个或多个企业在很长一段时间内合作然后分开（3）逐渐一体化战略：企业间开始有很弱的合作关系，以后该关系逐渐加强，最后可能导致合并11.企业外部环境：指存在于企业系统外部，影响企业经营活动及发展的各种客观要素与力量的组合12.企业战略层次A.企业总体战略（公司战略

3、）解决企业在未来一定时期内在哪些生产经营活动的问题，解决资源配置问题B.经营战略（事业部战略 竞争战略）指企业在某一行业或在某一细分市场内确定其市场地位和发展开始的战略C.职能战略是总体战略和经营战略在各专业职能方面的具体化13.抽资转向战略：指减少公司在某一特定领域内的投资，该特定领域可以是一个战略经营单位，产品线或特定的产品或牌号14.产品标准化战略：指企业开发标准化产品并将该产品在世界范围内以同样的方式进行生产和销售15.广泛产品线国际战略：指在行业所有产品线范围内进行国际化竞争的一种战略16.国际集中化战略：指企业选取行业中某一特定的细分部分，并在世界范围内，该特定的细分部分进行竞争的

4、一种战略17.国家集中化战略：企业为利用不同国家市场的不同特点，将其经营活动集中于特定的国家市场的一种战略18.合同进入方式：指企业与目标国家的法人之间在转让技术，工艺等方面订立的长期的至始至终的非投资性的合作合同19.许可证贸易：指企业在规定的时间内将企业工业产权转让给国外法人，许可证接受者需向提供者支付一定的报酬和专利权使用费20.特许经营：由特许授予人准许被授予人使用其企业的商号，注册商标，经营管理制与推销方法等从事企业经营活动，被授予人则给特许授予人一定的代价，授予人应予被授予人有效的协助，并有义务对其进行监督和控制21.管理合同：指向国外企业提供管理经验，情报信息，专门技术知识的合同

5、22.建筑或交钥匙工程合同：把标准的建筑工程合同向前推进了一步，要求承包人在把国外项目交给其所有者之前，应使其能达到运行的程度23.国际战略联盟：指两个或两个以上的潜在的或实际的国际竞争企业之间为了某种共同目标所形成的合作协议24.成本领先战略概念指企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本25.差异化战略含义指企业的产品与竞争对手的产品有明显区别，形成与众不同特点的一种战略，核心是取得对顾客的独特性26.集中化战略含义又称为聚焦战略或专门化战略，指企业的经营活动集中于某一特定的购买者集团产品线的某一部门或某一地域市场的一种战略 核心是瞄准某一特定的用户群体，某种细分的产品线

6、或某个细分市场27.用户转换成本即费用：用户从一个供应商购买产品转换到另一供应商购买产品支付的一次性费28关税：一国政府对进入该国的产品所征收的税金29.非关税壁垒：除关税以外的限制商品进口的各种措施30.规模经济：指生产单位产品的成本随生产规模的扩大而降低二简答2.迈克波特的五种基本竞争力即影响行业竞争激烈程度的因素（1）产业内部经济结构（2）替代品的威胁（3）供应商讨价还价的能力（4）购买商讨价还价的能力（5）行业潜在的竞争3.决定行业进入障碍大小的因素a.规模经济b.品牌偏好与顾客忠诚c.资源要求d.学习经验曲线效应e.与规模经济无关的因素f.分销渠道g.政府的政策4.规模经济形成的行业

7、进入障碍A.固定资产高度专业化B.退出成本过高C.战略上的相互关系D.感情障碍E.政府和社会的限制5.采用纵向一体化的实施条件，优势和风险实施条件：（1）企业自行对本公司产品进行进一步的深加工（2）对企业资源进行综合利用（3）公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务优势：A.后向一体化战略使企业对所需要的原材料的成本，可获得性，质量等有更大的控制权B.如果一个企业的原材料供应商能获得较大利益时，通过后向一体化，企业可把成本转换成利润C.前向一体化战略可使企业能够控制，销售和分配渠道，有助于消除产品库存积压和生产下降局面D.当企业的产品或服务的经销商有很大利润时，通过前向一体化战略，企业可

8、以增加自己的利润E.采用纵向一体化战略，通过建立全国信用的市场营销组织机构和大型的生产厂，可以从规模经济中得到好处F.一些企业采用前后向一体化战略来扩大它们在某一特定市场或行业中的规模和势力，从而可以达到某种的程度的垄断控制风险：（1）纵向一体化使企业规模变得很大，要想退出该行业，非常困难（2）由于公司向纵向发展，要求公司掌握多方面技术，从而带来了管理的复杂性（3）由于前向和后向产品相互关联和相互牵制，不利于新技术和新产品的开发（4）可能出现产品过程各阶段生产能力不平衡的问题6.复合多样化战略原因，优势及风险原因：两大主要原因外部原因：a.企业原有的产品市场需求增长处于长期停滞甚至下降趋势，企

9、业就可以考虑进入新领域，开展多种经营b.所处的产业间集中程度高，企业间相互依赖性强，竞争激烈c.外部因素的多变性和不确定性，迫使企业不仅要考虑收益，而且还要考虑长期收益的稳定性内部原因：企业要有资源潜力优势：（1）企业向几个不同的市场提供产品和服务，可以分散经营风险，以追求收益的稳定性和多样性（2）当多个部门在一个公司内经营，可以产生协同效应，从协同中获得效应，收益（3）可以对公司内的各个经营单位进行平衡（4）公司向具有更有经济特征的行业转移，可以改善公司的整体盈利能力和提高经营的灵活性风险：A.企业规模的膨胀带来管理上的复杂化B.该战略需要大量的投资，要求公司具有较强的筹资能力7.公司实施增

10、长战略的类型一般一个公司实施增长战略的方式有三种：第一公司内部发展，第二合并，第三合资经营8.抽资转向战略实施的条件A.企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中B.企业某领域的市场占有率小，且扩大市场占有率的费用又太高或市场占有率虽高，但要维持会花费很多的费用C.企业的某一领域不能带来满意的利润，甚至还亏损D.如果减少投资，销售额下降的幅度不会太大E.公司若不减少该领域的投资，则能更好的利用闲散资金F.企业的某领域不是公司经营的主要部分9.公司国际化战略的原因与特点原因：利用了技术领先的优势 利用强大的商标信誉 利用规模经济优势 利用低成本的资源特点：经营空间广泛 经营环境复杂 竞争激烈 信

11、息管理难度大 计划和组织要周密10.合同进入方式类型包括：许可 特许经营 管理合同 建筑或交钥匙工程合同11.企业进入国际市场外部影响因素外部因素包括：目标国家市场因素 目标国家环境因素 目标国家生产因素 本国因素12.国际战略联盟的形式与动因主要形式：契约性协议 国际联合 股权参与 合资经营动因：开拓市场 分担研发费用 有利于竞争 优势互补13.差异化战略的实施条件外部条件：A.可以有很多途径创造企业与竞争对手的差异B.采用类似差异化途径的竞争对手很少C.顾客对产品的需求和使用要求是多样化的即顾客需求是差异化的D.技术变化很快，市场上的竞争主要集中在不断推出新的产品特色内部条件：（1）具有很

12、强的研发能力和创造性眼光（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望（3）企业在这些行业有悠久的历史或自成一体的技能（4）企业有很强的营销能力（5）研究与开发产品开发以及市场营销部门具有很强的协调性（6）企业具备吸引高级人员，创造性人才和高技能职员的物质条件14.成本领先战略风险1.生产技术的变化和新技术的出现使过去的设备投资或产品经验变得无效2.行业新加入者通过模仿总结前人经验或购买更先进的设备，使产品更低或更少3.采用成本领先战略的企业把力量直接降低在成本上，可能使其丧失遇见产品变化的能力4.受通货膨胀的影响，生产投入成本升高，降低了成本价格优势，可能与其他竞争战略的企业相比优势不明显15.

13、成本领先战略实施条件外部条件：A.现有竞争企业之间价格竞争非常激烈B.企业所属产业的产品基本上是同质化、标准化C.实现产品差异化途径很少D.多数顾客使用产品的方式相同E.消费者的转化成本很低F.消费者具有较大的降价谈判能力内部条件：A.持续的资本投资B.生产加工工艺技能C.严格的劳动监督（价格低、高劳动生产率）D.设计容易制造的产品E.低成本的分销系统16.实施集中化战略的益处风险益处：1.建立起顾客对企业的忠诚2.增强了供应商对企业讨价还价能力3.削弱了购买商的讨价还价能力4.形成了强有力的行业进入障碍5.差异化的优势使替代产品无法在性能上与其竞争风险：a.可能丧失部门客户b.用户所需产品的

14、差异因素下降c.大量的模仿缩小了感觉所得的差异d.过度差异化三：以下是笔记涉及到的所有问题7.企业外部环境分类，特点分类：根据范围远近及与企业战略关联程度不同，一般可分为三个层次 A.宏观外部环境：包括政治，法律，经济，社会文化，技术环境 B.中部外部环境：又称行业环境，包括现有竞争者，潜在竞争者，供应商，购买商，替代产品等五种竞争力量 C.运营环境：包括关键竞争者，战略集团等特点： 唯一性 动态性 相对性8.PEST从哪几方面进行分析从政治与法律、经济、社会文化、技术环境分析 9.行业新加入者竞争力大小主要取决于哪些因素行业进入障碍影响 本行业企业对进入者的竞争力10.现有竞争者之间主要采取

15、哪些竞争手段价格战 广告战 引进新产品 增加对消费者的服务和维护11.购买商讨价还价的能力a.购买商的集中程度高 b.购买商购买产品的数量 c.购买商的转换成本d.购买商购买的产品对其产品的重要程度 e.购买商的盈利能力 f.购买商有采取后向一体化倾向 g.购买者掌握了解供应商的信息情况12.供应商讨价还价的能力（1）供应商的集中化程度（2）供应产品的可替代程度（3）本行业对供应商的重要程度（4）供应商对本行业的重要程度（5）供应商的差异性和转换费用（6）供应商有前向一体化倾向（7）行业内企业后向一体化的可能性13.现有竞争者之间有什么情况下竞争更加激烈A.进入障碍低 从而每个新加入者可以获得

16、一个市场立足点B.替代品的竞争很激烈 供应商和顾客都有相当的谈判优势C.行业内竞争白势化 但退出障碍高14.公司战略可归纳为哪几大类稳定发展战略 增长战略 防御战略15.稳定发展战略特征，原因特征：A.公司满足于过去的效益，继续寻求与过去相同或相似的战略目标 B.期望取得的成就每年按大体相同的百分数增长 C.公司继续以基本相同的产品或服务来满足他的顾客原因：（1）企业管理层可能不希望承担改变战略带来的风险 （2）战略的改变可能需要资源配置的改变 （3）公司发展太快可能超出其管理资源，既而出现低效益 （4）公司的力量可能跟不上或者不了解，可能影响产品及市场的变化16.集中产品单一产品或服务战略原

17、因，手段，风险采用原因：（1）在相关市场内， 缺少一条完整的生产线（产品缺口）（2）有关市场内，或通向有关市场的销售渠道上缺乏实体分配系统，或实体分配系统不完善（分配缺口）（3）市场未被充分的利用（利用缺口）（4）竞争对手的销售量（竞争缺口）战略手段：A.充实现有生产线B.在现有产品线内开发心产品C.扩大实体分销范围，向国内外新地域扩张D.在一个地域内扩充分配及销售网点E.在现有的销售网点内，扩充货架，改善地点和产品的陈列方式F.通过广告促销和特殊的定价方法来鼓励未曾使用者使用企业产品，鼓励很少使用者更经常使用本产品G.通过定价策略，产品差别化和广告手段向竞争对手市场渗透风险：该战略最重要的风

18、险是如果对产品或服务的需求下降，则企业将遇到很大的麻烦需求风险：a.顾客的偏好不稳定性在增加b.竞争的激烈程度和复杂性在增加c.技术的变革d.政府政策的改变17.同心多样化战略主要优势主要优势：（1）公司可以保证它的产品在生产技术上的统一性（2）该战略又能把经营风险分散到多种产品上去18.合并通常有哪几种方式 有四种方式（1）A公司购买B公司的所有股票，A公司继续经营，继承B公司的所有资产或负债，B公司不存在（2）A公司和B公司联合组成第三个公司C（3）A公司购买B公司相当大的股票，两个公司都继续存在经营，A公司成为了母公司，B公司成为了子公司，称为控股经营（4）A公司购买B公司的资产和负债，

19、B公司不再存在，称为收买或兼并19.调整的内容和战略措施内容：指企业企图扭转财务状况欠佳的局面，提高运营效率，使公司能度过危机的一种战略战略措施：更换高层管理者 削减资本支出 实行决策集中化以控制成本 减少新人员的录用 减少广告和促销支出 一般性削减支出包括解雇人员 强调成本控制和预算 出卖一些资产 加强库存控制 催收应收款20.放弃战略，清算战略，战略组合的方式放弃战略：指卖掉公司一个主要部门，它可能是一个战略经营单位，一条生产线或一个事业部阻碍a.结构上的障碍b.内部依存关系的障碍c.管理方面的障碍清算战略：指通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在战略组合方式分为（1）顺序组合：按

20、照战略方案实施的先后顺序依次采用（2）同时组合：在同一战略时期内同时运用几种相关战略，以实现企业整体战略目标21.公司一般国际竞争战略主要有哪些产品标准化战略 广泛产品线国际战略 国际集中化战略 国家集中化战略 受保护的控位战略 22.企业进入国际市场的方式，包括哪几大类指企业将其产品，技术，工艺，管理及其他资源进入国外市场的一种规范化部署分为出口进入方式 合同进入方式 投资进入方式23.出口进入方式包括哪几大类非直接出口进入方式 直接代理商或经销商 建立国外销售分店24.许可证贸易分为哪几种包括：独占许可 排他许可 普通许可 可转让许可 交换许可25.许可证贸易有哪些优缺点优点：可以在不需要

21、投资的情况下获利 可以打破各种贸易壁垒 向国外输出技术，可以建立自己的技术派系缺点：接受许可证者可能不能好好为组织生产或者许可证接受者可能取得了巨大成功，对国际化经营产生影响26.投资进入主要有哪几种进入方式从生产角度分类：生产厂从所有权控制角度分类：独资经营 合资经营27.影响企业进入国际市场方式的因素，包括哪些分为外部因素和内部因素内部因素包括：企业产业因素 资源投入因素28.建立有效国际战略联盟的原则要确定适合的联盟伙伴 明确联盟伙伴之间的关系 联盟各方必须保持必要的弹性在建立国际战略联盟时，应坚持在竞争中合作 向联盟伙伴学习29.按四阶段法划分，一国经济发展水平分为哪几个阶段 A.自给

22、自足经济（物物交换） B.产业发展中经济（经济结构里，工业占一定重要地位） C.原料出口经济（特点：一个国家有一种或少数丰富资源） D.产业经济（根据工业技术和资本输出程度建立起自己的工业基础）30.基本竞争战略包括哪些成本领先战略 差异化战略 集中化战略31.成本领先战略类型简化产品型成本领先战略 改进设计型成本领先战略 材料节约型成本领先战略 人工费用降低型战略 生产创新与自动化型成本领先战略 32.成本领先战略的益处益处：A.企业处于低成本的地位，可以抵挡住现有竞争对手的竞争B.面对强有力的购买商，要求降价的压力处于低成本的企业，握有更大的主动权C.当强有力的供应商想提高企业所需要的产品

23、价格时，处于低成本地位的企业有更多灵活性来解决困难D.企业已建立巨大的生产规模和成本优势，使行业新加入者望而却步，形成进入障碍E.在与替代产品竞争时，低成本的企业比本行业中其他企业处于更有利的地位33.差异化战略的类型产品差异化战略（特征，性能，可靠性，易修理性） 服务差异化战略（服务质量）人事差异化战略（胜任，礼貌，可靠，可信，反应敏捷，善于交流）形象差异化战略（企业形象，品牌形象）34.集中化战略的分类产品线集中化战略 顾客集中化战略 地域集中化战略35.集中化战略的适用条件，收益和风险适用条件：A.具有完全不同的用户群，其需求是多样化的 B.在相同的目标细分市场中，竞争对手不打算实行重点集中化 C.企业的资源不允许追求广泛的细分市场 D.行业中各细分部门在规模成长率获利能力方面有很大差异导致某细分部门比其他部门更具吸引力收益：1.便于集中使用整个企业资源更好服务某一特定目标2.将目标集中于特定的部门市场，可以更好的了解市场、产品、顾客及竞争对手3.战略目标集中明确，管理简便，效果容易评价风险：a.企业将全部资源投入一种产品或服务或某一特定的市场，当顾客需求偏好发生变化，技术出现创新，或有新的替代产品出现时，市场需求就会下降b.竞争者打入了企业选择的目标市场，并且采取了更集中化的战略c.产品的销量可能变小，产品需求不断更新，造成生产费用增加还差什么同学自己添加吧