当一位聪明的企业领导人.doc
《当一位聪明的企业领导人.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《当一位聪明的企业领导人.doc(23页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流当一位聪明的企业领导人.精品文档.不要事事出头一些企业领导人认为,事事由自己出面,不仅无益,而且有害:一,事事由自己出面,会挫伤副手或助手的工作积极性。因为任何一个企业,都会有一个领导团队。如果事事由企业领导人自己出面,势必会挤了别人的位,抢了别人的台,办了别人的事,冷了别人的场。长此下去,副手或助手就会产生依赖或懒惰心理,有的甚至会产生消极甚至抵制心理,严重损伤其工作积极性、创造性。这对这个团队,对整个企业极为不利。二,事事都有自己出面,会占用大量的时间和精力,影响自己把主要精力和大部分时间放在大事上、要是上。有时甚至会主次颠倒,拣了芝麻丢
2、了西瓜。三,事事都由自己出面,还易“言多必失”。讲多了,难免有不准确、不确切,甚至不合适的地方,极易带来负面影响。此外,也易让外界产生“说得多、干得少”、“张扬有余、踏实不足”的印象。四,事事都由自己出面,对身体的健康也有影响。“自古人身血肉成,哪有体力无尽处?”作为企业的领导人,部署都希望你能出面参加他们的各种活动。因为这不仅是他们荣誉,也是他们“能力”的体现,自然会不遗余力,千方百计地邀请,这情有可原。对那些事关企业全局,事关企业发展的大事和场面,比如大客户来访,重大合同的签署,事关安全、质量、稳定的重要会议等,不仅不能缺席,而且要千方百计参加。大集团也要小核算小核算指划小核算单位,进行精
3、细化管理。在市场经济条件下,大集团、大牌子、大企业、大战略,对参与竞争、开拓市场十分必要,是值得提倡、肯定和坚持的。但是,如果集团内部搞大核算,则很容易导致“大锅饭”。“大锅饭”缺乏效益观念、缺乏成本观念(因为成本和个人、部门没有联系),还会导致机构臃肿。划小核算单位,可以把预算及有关指标分解到下属公司、分解到各部门处室,落实到各个层面。做到“好的奖、差的罚,节约奖、超支罚”,大大调动各层级的积极性,增强主人翁意识,有效降低运营成本,提高工作效能和劳动效率。实践证明,划小核算单位,可以落实经营责任,实现“千斤重担大家挑,人人头上有指标”,把经营目标、竞争压力传送到车间、工区、班组、工段各个层次
4、,使不同层面都真切感受到相应压力。划小核算单位还可以提高核算准确度,真正实现精细化管理。当然,大要大的合理,小要小的适度;划小核算单位要讲管理效果,要因地制宜、因企而异。构建强有力的执行系统执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间不可缺失的一环。企业领导人构造和培育强有力的执行系统需要在五方面下功夫:一,建立简洁、有力、高效的执行组织架构。组织架构的设计要精练有力,关联度强、联动性大、整套动作协调,严防庞杂、臃肿。二,选用忠诚、勤奋、敬业、有头脑、有智慧的执行人才。执行人才对于执行系统举足轻重。有执行能力的人,是那些对自己有责任感的人,他们有三个特征,既信守承诺、结果
5、导向、永不言败。聪明的企业领导人应挑选这样一些“能文能武、德才兼备”的人才去从事执行工作。三,培育迎难而上、百折不挠、勇于献身的企业理念和奋斗精神。困难、问题、障碍、矛盾会随时横在面前,执行人员要敢于克服它,勇于战胜它。四,健全奖优罚劣的激励约束机制。一个企业没有配套的奖惩制度,最终会让员工感到失望,甚至会导致“有令不行、有禁不止”,严重消弱执行力。五,明确、快速、通达的反馈渠道。渠道畅通,可以及时执行将执行过程的进度和执行中出现的难以解决的问题、障碍、困难反馈到决策层,便于企业领导人从中协调资源或修正指令。结合我国国情,评价一个企业总部机关强有力的标准的五方面:1,决策、指令执行的好。总部机
6、关不会发生文件“旅行”、决议“飘荡”、批示“睡觉”的情况;2,参谋作用发挥的好。总部机关不仅执行起来有力,而且善于给决策层提供参谋意见;3,管理职能落实得好。机关各部室管理界面清晰,既不重叠,有无空隙,分工合作、协调配合,工作井井有条,而且件件有着落、项项有回音,卓有成效;4,服务态度体现得好。机关没有“官僚文化”,真正做到服务基层。基层同志到总部有“回家”的感觉,企业的凝聚力、向心力在总部机关得以充分体现;5,信息通达交流得好。强有力的总部机关是信息收集、交流、分析、鉴别、发布、反馈、使用的神经中枢;也是学习政策、研究政策、执行政策、利用政策和争取政策的中心。要重视沟通与获取沟通既相互交流包
7、括企业与有关单位、部门、企业等的上下、左右、前后之间的交流;获取,则主要指对外界信息的获取。企业领导人需要关注沟通的四个方面:一,与政府机构,包括出资人代表的沟通。在中国特色的市场经济条件下,企业发展离不开政府支持。因此,企业要通过沟通来了解政府的政策意图,这是企业成功的必要保障。二,与关联方的沟通。企业关联方不仅包括供应商、代理商、金融机构、顾客等,还包括与外部有着各种厉害关系的利益相关者,比如环境保护组织、消费者协会等。通过沟通获悉客户的新需求,可以适时开发新产品,为企业创造新的利润增长点;通过沟通掌握新的金融理财工具,可大幅降低企业财务成本;通过沟通获得一些社会团体的呼吁,可以得到社会和
8、政府的更多关注等。三,与员工的沟通。企业的总体战略规划、经营理念、经营目标和文化内涵,不能仅靠留在企业领导人脑子里,要向下渗透到每个员工,以此凝聚大家的激情和行动。同时,员工的想法和建议、担忧和困难,需要向上通达到企业领导人那里,这些都需要沟通。四,与理论界、社会名流及社会中介机构等的沟通。这些智囊性质的群体,有自己的视角和“高见”,思想的“火花”较多,与他们沟通,不仅可以获取信息、增长见识,而且还会给你带来前瞻性的思维、理念。通过与他们的思想进行碰撞、激荡,很可能为企业带来创造性的变革思维和意想不到的收获。沟通的方式很多,比如登门造访、座谈讨论、问卷调查、电话聊天,参加联谊会、专题培训、沙龙
9、等活动。沟通也要讲方法、对象、策略。优秀的企业领导人,不仅“头上”要有路思路,“眼里”要有光眼光,“肚里”要有胆胆略;同时,“嘴里”要有才口才,而且要将其展现出来。这就要求企业领导人需要具备说话能力、演讲能力、倾听能力、文字表达能力、收集思辨能力,以助于沟通。构建自己的智囊队伍企业领导人,作为企业这个特殊主体的领航者,作为企业员工的带头人,你的作为,你的决策,可能把企业引向日渐强盛、日渐繁荣的道路,也可能把企业引向日渐衰落的困境,甚至绝路。应该说,没有一个企业领导人愿意选择后者,但如果你的战略定位失准、战略决策失误,其结果只能是后者。避免失败的办法之一就是建立自己的智囊队伍。这绝不是贬低企业领
10、导人的分析判断能力和决策驾奴能力。恰恰相反,这样做可以大大提高企业领导人的分析判断和决策驾奴能力。应该承认,只要是一个人,不论其是凡人还是伟人,是能人还是高人,是兰陵还是白领,其个人的经历、能力、知识、经验、认知等都是有限的。特别是在市场经济日渐成熟,信息传播日渐加速,商家竞争日渐激烈,科学技术日渐发达的今天,靠一个人打天下是根本不可能的。要想使企业的战略科学可行,使企业的经营状况健康良好,就需要一批有经验、有知识、有能力、有专长、足智多谋、敢于创新的智囊人物,为企业领导出谋划策。智囊队伍是一个特殊的群体,他们不同于企业的领导团队,这种应该具备四个属性:一是独立性。它有自己独特的视角,有独立分
11、析问题、判断问题的能力,不受管理层级、职能角色的限制。二是智能性。智囊队伍应该是一批具有广博知识和实践经验的专家。这些人单个发挥的作用可能有限,但组织起来形成的智囊团队,就能相互补充、相互激励,成为企业领导人难得的军师和参谋。三是广泛性。所谓“同行之间的交流产生改良,非同行之间的交流产生革命”,就是讲远距离学习的惊人效果。智囊团队的背景越广泛,越有可能促使和帮助企业领导人突破传统思维,在跨科技、跨地域、跨行业的交流中实现创新。四是可靠性。无论来自企业内部还是外部,他们都应该以企业整体利益为根本出发点,为促进企业的长期健康发展而出谋献策。任何事物都包括两面:高雅和庸俗、美丽与平凡、梦想与现实、黑
12、夜与白天、硬币的正面与反面.靠企业领导人个人的力量,永远只能在某一个时点一次性地看到谋一面。而有了智囊队伍,就可以借他们的眼、借他们的才,帮助企业领导人看到两面甚至多面。善用众才着必兴,善用众光者必明。留住核心员工企业的核心员工一般是指拥有专门技术、专门知识,掌握着企业核心业务、核心机密,控制着关键资源,对企业的生存发展产生较大影响的员工,核心员工所占的比例随企业的性质不同而不同,一般占员工总数的25%上下。这批员工集中了企业80%90%的技术和管理经验,创造了企业80%以上的财富和利润。他们是企业最重要的资源,同时也是人才市场争夺的主要对象。核心员工一般有的特征:能力较强。首先是思维能力强、
13、视野开阔,分析判断问题比较准确、深入,能提出有见地、有水平地观点。其次是专业水平高,有丰富的实践经验和技术专长,处理具体的专业问题、技术问题的能力超越常人。现场经验丰富,还善于开拓新的局面,帮助企业突破瓶颈。职业素养高。这类员工敬业,也能创业,有很强的责任心。在员工中有较强的影响力。由于他们专业水平高,业务能力强,又有一定的人格魅力,因而在员工中享有较高威望。跳槽的机会多、可能性大。由于这些核心员工的存在,能给所在企业带来持续的效益,所以成为众多企业争夺的对象。痛定思痛,是什么原因造成核心员工的出走:没有科学有效的激励机制。核心员工贡献大但收入低,与别的行业或同类型企业相比,差距较大。后顾之忧
14、没有得到解决。这些人往往是现场工作时尽心尽力,而回到家中时怨声四起。妻子的工作、孩子的上学、房子的拥挤等现实问题,没有得到企业领导的关心和过问。没有足够的个人发展空间,个人的价值难以体现。他们希望能有让自己充分发挥才干的平台。企业文化不尽人意。企业的文化氛围和人文环境不佳。同事之间,上下之间不能坦诚相见,猜疑、嫉妒、冷眼等妨碍了他们的工作热情。因此,企业领导人要花大力气抓人才队伍的建设,留在核心员工。首先,企业领导人要有爱才之心和用才之胆。古人云:国以才力,政以才治,业以才兴。企业领导人要具有开阔的胸怀和伯乐的眼光,通过自身的努力不断地聚才、留才。与此同时,还要大胆、充分地使用人才。要充分地授
15、权,让核心员工感受到领导对自己的信任和重视,感受到企业的兴衰同自身的密切联系。只有这样,核心员工才会愿意留在企业,积极努力工作,最大限度地发挥自己的主观能动性和创造性。其次,要构建留住人才的系统工程。要从激励机制、企业文化等多方面采取措施,使核心员工感到同事可亲、价值可观、前途可望、企业可留。还要重视核心员工职业通道的设计、重视核心员工职业生涯的规划,让核心员工能清楚地看到自己上升的空间,从而乐留此地,不往他乡。再次,企业领导人还要注意核心员工的差异需求。一般来说,对核心员工而言,薪酬福利虽然是物质基础,但良好的人际关系、工作氛围、工作体验,以及个人发展前景等,则是他们更高层次的需求。有些企业
16、为吸引、留住人才不惜重金,却往往忽视了他们的精神需求,最终效果不佳。所以,注意核心员工需求的差异化,是留住、吸引核心员工的经验所在。需要强调的是,企业不仅要吸引、留住核心员工,还要着力从企业内部培养核心员工,使核心员工后继有人,以此保证企业欣欣向荣。精心打造领导团队优秀领导团队应该是一些才能互补,并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的优秀员工人才的集合。这个团队,结构合理,人才整齐;敬业、创业、目标一致,有为国为企为民的强烈愿望;学习意识浓厚,创新意识强烈;正职负责不专权,副职尽责不越位;职能衔接无空隙,权力互补不重叠,经验相融不详斥;讲诚信、讲规矩,既善于捕捉,又善于放弃。打造领导团队,不
17、允许心不在焉,不允许敷衍了事,也不能顺其自然、无为而治、这个“打造”是有方向、有目的、有计划、有措施的打造,要舍得花本钱、舍得用力气、舍得下功夫。总结经验成功经验,打造领导团队要在6个字上做文章:一是“选”。要尽可能选准、选好领导成员,给团队一个好的先天条件。企业领导人选才时,要看重素质,包括品质、经历、学历、智力、能力,此外还要注重团队的结构,成员之间在年龄、专业、性格、性别等方面要匹配、相容。人才怎么选了?1,他有较高的业务水平和判断事物的能力;2,他有较强的组织观念和科学组织能力;3,他能团结人;4,年富力强,精力旺盛。二是“信”。企业领导人要信任团队的成员,坦诚相见、不疑、不惑、不猜,
18、相互交心、交底、交情。要经常议现在、谈将来,切记口里信心里疑。否则,用人而不信,就会挫伤员工的自尊心和归属感,降低工作积极性。三是“用”。要大胆使用,放手工作。要“给猴子一片树,给老虎一座山”。要知道,人才的成熟是需要付出学费和代价的。在业务分工的范围内,要让团队成员放手去干,充分发挥其聪明和才智,即是出点差错,长期来看也是值得的。企业领导人要善于把授权下属转变成一种锻炼人、培养人的机会,在团队成员身上投资,使其“满腔热情工作,一心一意经营”,最终达到全体成员不懈怠、不推诿、在其位、尽其职、动其脑、用其力的局面。四是“培”。部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。五是“融
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 一位 聪明 企业 领导人
限制150内