怎样做一个好主管.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流怎样做一个好主管.精品文档.怎样做一个好主管性质内涵 1是劳心者，运用自身的智慧发掘潜在问题，进入深入分析、提出解决问题对策的人。 2 不是做官，而是引导他人把事情做好。 3是既管又理的人，主管不只是讲求管教，还讲求合理、合法及合情，以身教的方块管理员工。 4 是负责单位业绩成败的人。 5是调和各方关系的人，尽力而为，争取老板的支持与信任，领导部属完成任务。 工作内涵 1主管的工作进度异常紧凑，既要负责工作单位的内外联糸、又要处理例证的业务与某些实发性事件，加上业务的规划、执行权力与考核都有要主管来构思与推动。 2工作简短、片段和多变。尽量缩

2、短活动，推掉或避免冗长费心费力的工作，以加速信息的传输和业务的进行。 3 都是行动导向者，非以事实本质为最高不可。 4是成事与做事兼顾的，要多办事及办好事。最大的危险是蜻蜓点水，不能深入。 5主管是从事事管事、人管人的工作，同时也要收集各个方面信息，再做卓越判断。 管理功能 -规划、组织、用人、指挥、控制 规划-1评估外界环境形势的变化，分析哪些形势对自己是机会，哪些是威胁。 2了解自己的的强项与弱点，在哪里界定自己的生存空间与发展方向，以挥所长。 3 建立负责部门的整体目标与长期发展计划，以作标准。 4依据整体目标在制定部门的政策方针与策略，让人力、物力时间等资源得到最充分与最有效的利用。

3、组织-组织设计、发挥团队合作的效果，使整体大于个别之和。 1通过沟通协调、忍让、共识及合作让各种心态不一样人引向统一的目标。 2 充分了解每个属部，发挥他们的长处。 3通过理念的灌输，会议、目标、和各种制度设计、促使大家彼此相互配合，同心协力、抛弃本位主义。 用人-1 人才靠培养，挖角不能建立共识。 2 明白人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的。 3 培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面。 4 要用最适合的人，而非最好的人。 5 利用轮调或第二专长的培养，使部属能接棒。 指挥-部属是主管的镜子 1 身教重于言教，待人首重诚心。 2 设法使部属成为自己的信徒。 3 身先士率，在要求部属之前要

4、求自己。 4 推行在公众面前表扬，在私下处理过错。 5 奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。 控制-追踪考核，确保目标达到规划落实。 1 不能有亡羊补牢的思想。 2 重点管理、注意各种例外情况。 3 定期评估业绩。 4 评估标准明确具体，尽可能量化。 5 机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。 能力 -技术、人际、全局、判断。 技术-专业性的知识，对专业问题的分析能力，专业工具与专业技术的熟练程度。 人际-他用什么方式去看他的上司、同事及部属，用什么方式去了解这些人对他的看法，他如何处理这两方面的问题 切记：自己的一言一行，对部属有不可言愉的影响。 全局-能从企业的整体来看问题，同时认清各组织部门之间的相依性，只有产、供、销、人、研、财、信等各部门的密切配合，企业才能有综合效果。并且与外界有关组织保持一定的关系，使其成为企业所利用，对企业有利。 判断-了解来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正疤结所在，并提出解决问题方案，能洞察秋毫（先机），未雨绸缪，能化危机成转机变成良机。 条件 -智、信、仁、勇、严。 1 有过人的智慧，以作出正确判断，作出合理的决策。 2要言行必行，以树立威信，同时要信赖部属，进而获得部属的信赖。 3 有仁德，要爱护和关怀部属。 4有道德和做事的勇气，能下决断并有魄力地执行任务，敢当敢做。 5 必须严格守纪，尊重制度，赏罚分明。