心理咨询师基础知识.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流心理咨询师基础知识.精品文档.基础知识总结第一章 基础心理学知识第一节 绪论1、简述心理现象的分类。心理现象可分为两大类：心理过程和人格。2、简述人的心理的本质。心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。没有脑的心理是不存在的。正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。但客观现实才是心理的源泉和内容。离开客观现实来考察人的心理，心理就变成了无源之水。所以，心理也是社会的产物。也就是说，心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。只有从自然和社会两个方面进行研究，才能揭示心理的实质和规律。3、当代心理学研究的主要取向是什么？ 人们

2、认识到，很难用一个完善的理论模式概况出心理现象的本质，从而在20世纪30年代开始，逐渐把主意精力转移到对心理现象规律的探讨上，结束了学派之争，却为心理学研究的发展开辟了更广阔的天地。二战之后，一些新的心理学思想相继产生，它们以新的思潮或发展发现影响着心理学的各个研究领域，从而加强了心理学研究的整合趋势。4、人本主义心理学的主要特点是什么？产生在20世纪5060年代，代表人物是罗杰斯和马斯洛。主要特点在于：强调心理学家应该关心人的价值与尊严，研究对人类进步富有意义的问题，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。认为人又自我的纯主观意识，有自我实现的需要。只要有适当的环境，人就会努力去实现自我，完善

3、自我，最终达到自我实现。即人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。5、认知心理学的主要观点是什么？ 认知心理学是20世纪60年代发展起来的。它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。用模拟计算机的程序来建立人的认知模型，并以此作为揭示人的心理活动规律的途径。第二节 心理活动的生理基础1、简述神经系统的主要结构。组成神经系统的神经细胞叫神经元。神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突、轴突三部分组成。神经元分为感觉神经元、运动神经元和中间神经元三种。2、简述自主神经系统的功能。 自

4、主神经又叫植物神经，是支配内脏器官运动的纤维。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量；副交感神经的功能在于使有机体恢复或维持安静状态，是有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。自主神经一般不受意识支配，经特殊训练，意识或意念可在一定程度上调节自主神经的活动。人在情绪状态下会有明显的生理变化，因此，自主神经的活动与情绪有密切的关系。3、简述大脑的主要结构。大脑也叫端脑，覆盖于脑干、间脑和小脑之上。大脑中间的裂缝叫纵裂，纵裂把大脑分为左右两个半球。纵裂的底上有个大的横行纤维束胼胝体，把大脑两个半球连接起

5、来。大脑外层是密集的神经细胞体，叫大脑灰质或大脑皮质或大脑皮层；大脑的内部是髓鞘化了的神经纤维，叫大脑白质；白质内有灰质核团，叫基底核。大脑半球的外侧面以外侧裂、中央沟等为界线分为四个叶：额叶、顶叶、枕叶、颞叶。4、简述脑干网状结构的作用。脑干网状结构有许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。5、简述大脑两半球功能的不对称性。大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能是不对称的，这种功能的不对称性

6、叫做“单侧化”。大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，和言语有关的，像概念形成、逻辑推理、数学运算这些活动，左半球也占优势；右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动，像音乐、美术能力，情绪的表达和识别能力。左利手的人，有的和右利手的人相反，有的则没有单侧化的现象。左右手的分工形成之后，右利手的人如果左半球受损伤，言语功能便会发生障碍，而且难以在右半球再建立起言语的中枢。6、简述布洛卡的发现。1860年，法国外科医生布洛卡发现，大脑左半球额叶受损伤导致了运动性失语症，即患者虽然发音器官没有毛病，却失去了说话的能力。但患者保留了听懂别人说话，

7、以及写字和阅读的能力。这个发现证明了左半球的言语优势。所以左半球主管言语的区域被叫做布洛卡区。7、简述Spery，R.W的割裂脑实验。20世纪60年代，美国神经心理学家罗杰斯佩里做了“割裂脑”的实验。即切断病人联结左右两个半球的神经纤维束-胼胝体，把两个半球分裂开来。两个病人都是右利手，手术前都能用左手和右手写字和画画，但手术后，他们只保留了右手写字，左手画画的能力。因此这时右手只受左半球支配，左手只受右半球支配。该结果进一步证明，对右利手的人来说，左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。8、巴浦洛夫发现的高级神经活动的几个基本规律是什么？（1）条件反射的抑制 条件反射并不是在任

8、何情况下都会出现的，有时条件反射也会受到抑制。包括：外抑制、超限抑制或保护性抑制、消退抑制、分化抑制等。（2）扩散和集中 神经过程在大脑皮层上运动的基本形式。（3）相互诱导 兴奋和抑制两种神经过程是相互联系、相互作用的。一种神经过程进行的时候，可以引起另一种神经过程的出现。正诱导、负诱导；同时性诱导、相继性诱导。（4）动力定型 大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型。第三节 感觉和知觉1、简述感受性和感觉阈限。感受性是感觉器官对适宜刺激的感觉能力。感觉阈限是能引起感觉的最小刺激量。感受性是用感觉阈限的大小来度量的，二者成反比，阈限值低感受性高。2、简述韦伯定律。差别阈限不是固

9、定不变的，随着原来刺激强度的变化而变化，但，差别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数。即I/I=K。韦伯定律只适用于中等的刺激强度，在下限附近韦伯分数增高；在上限附近韦伯分数下降。3、简述费希纳定律。心理量和刺激的物理量之间并不是一对一的关系，不是刺激的物理量增加一个单位的时候，它所引起的心理强度也增加一个单位。费希纳认为可以用差别阈限作为感觉的单位，一个刺激所引起的心理强度可以用这个刺激所包含的差别阈限值来表示。S=KlgR。S代表心理量，R代表物理量，K是一个常数。感觉的强度与刺激强度的对数成正比，刺激强度按对数级数增长，它所引起的心理强度却只按算术级数增长，这就是费希纳定律。也只适用于中等

10、强度的刺激。4、简述视觉的适应。视觉的适宜刺激是波长在380780nm之间的可见光。视觉适应中最典型的是暗适应。所谓暗适应是指由于长时间在暗环境下工作而使得视觉感受性发生变化的现象。暗适应一般要3040分钟，光适应只要一两分钟就能完成。暗适应后不小心受了光刺激，暗适应就被破坏。光适应的过程就是在光的作用下，视网膜上的视紫红质分解的过程；暗适应就是视紫红质重新合成的过程。5、简述色觉异常及其成因。有些人分辨颜色有困难，甚至分辨不了颜色，这就是色觉异常。分为：色弱、部分色盲和全色盲。色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的。遗传途径：男孩的外祖父通过妈妈传给自己，只有当父母都是色盲时，女儿才会是色盲。所

11、以男性色盲远远多于女性色盲。6、简述人类听觉感受性的特点。听觉的适宜刺激是1620000Hz，在听阈范围内，人们对10004000Hz的声音最敏感，对这一范围内声音的耐受性也比较高。人类听觉的感受性和年龄有关，20岁以前随年龄的增长感受性逐渐提高；60岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低。但老年人听觉感受性降低的特点是，首先丧失的是对高频声音的听觉，随着年龄的增长听觉丧失的范围逐渐向低频方向发展，当扩展到中频范围时就影响到了言语的听觉。听觉感受性可以分为听觉适应和听觉疲劳。7、简述生理零度的含义。皮肤表面的温度叫生理零度，和生理零度相同的温度刺激皮肤，不会引起热和冷的感觉。身体各部分皮肤的生理零度

12、不同，同一皮肤表面的生理零度也会发生变化。8、简述内脏感觉的主要内容。内脏感觉又叫机体觉，包括饥饿、饱胀和渴的感觉，窒息的感觉，疲劳的感觉，便意，性以及痛的感觉等等。当各种内在器官的工作处于正常状态时，引不起内脏的感觉。而且内脏活动有一定的节律，变化比较少，所以内脏器官向大脑输送的信息比较少，也比较弱。只有某个内脏器官发生异常或病变的时候，才会引起明显的内脏感觉。9、简述痛觉的生物学意义。痛觉对机体具有保护的作用。痛觉的产生告诉我们身体的某个部位受到了伤害，发生了病变，给我们一个信号，让我们加以保护。即痛觉具有生物学的意义。所以，痛觉是最难于适应的。没有痛觉是很危险的。10、简述知觉的基本特性

13、。知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。其基本特性有：整体性、选择性、恒常性、理解性。11、简述双眼视差的概念。两眼视网膜上形成的两个略有差异的视像叫做双眼视差。是形成深度知觉的最主要的线索。12、简述似动现象的概念。物体在空间中没有发生位移，而被知觉为运动的现象叫做似动现象，又叫动景现象、现象。13、简述错觉的种类。 错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。有横竖错觉、缪勒-莱尔错觉、线条方向错觉、面积错觉、形重错觉、视听错觉等。第四节 记忆1、记忆过程的基本环节是什么？识记、保持、回忆，再认。2、简述遗忘进程的规律。根据艾宾浩斯的实验，遗忘进程具有如下规律：遗忘的进

14、程是先快后慢的。即在识记后的最初阶段里遗忘的速度很快，但随着时间的推移，遗忘的速度越来越慢，甚至一两天以后，保存量的变化就不大了。3、简述三个记忆系统的特点。（1）瞬时记忆特点：编码方式是外界刺激物的形象；容量很大，但保存时间很短；如果对瞬时记忆中的信息加以注意，信息就被转入短时记忆。（2）短时记忆特点：容量有限（5-9）；语言文字材料多为听觉编码，非语言文字材料主要是形象的记忆；短时记忆中的信息是当前正在加工的信息，因而是可以被意识到的；短时记忆的信息经过复述，可能转入长时记忆系统。（3）长时记忆特点：容量是无限的；编码有语义编码和形象编码；如果不是有意回忆，长时记忆中的信息不会被意识到；长

15、时记忆的遗忘或因自然衰退，或因干扰造成。第五节 思维、言语及想象1、简述思维及其特点。思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，作为一种反映形式，其最主要的特征是间接性和概括性。2、简述语言和言语的区别和联系。语言是一种社会现象，是随着社会的产生而产生，随着社会的发展而发展的。语言是正常成人思维活动和相互间思想交流得以实现的工具。但它是社会现象，是语言学研究的对象。言语是人们运用语言进行交际的过程。是人的心理活动，依附于个体而不是整个社会。是心理现象，是心理学研究的对象。言语离不开语言，只有借助于语言才能实现人们之间的思想交流。语言是人们在相互交际的社会生活需要的基础上产生的，语言

16、也只有发挥它的交际工具的功能采用存在的价值，才是活的语言，离开了人们的交际活动，语言也就变成了死的语言。所以语言也离不开言语。3、简述言语中枢及各言语中枢的功能。言语活动是大脑皮层各个部位共同活动的结果，但皮质的不同部位又有相对的机能分工。言语活动包括说、听、写、读等几种不同的形式，因此，在大脑皮层上也分别有参与这些语言活动形式的皮质部位，就是言语中枢。主要包括：言语运动中枢（布洛卡中枢）：主管说话机能，受到损伤后，会出现表达性失语症。言语听觉中枢（威尔尼克中枢）：主管听力机能，受到损伤后，出现接受性失语症。视觉性言语中枢：主管阅读，受到损伤后，出现失读症。书写性言语中枢：主管书写功能，受损后

17、，出现失写症。4、简述想象及其与表象之间的区别和联系。想象就是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。想象以表象的内容为素材，来源于表象，但却和表象有本质的差别。表象是过去感知过的事物的形象在头脑中的再现，没有创造出新的形象，是一种形象记忆的过程，属于记忆的范畴；想象则是对表象的加工和改造，创造出了新的形象，具有创造性，属于思维的范畴。第六节 意识与注意1、意识的定义是什么？意识是在觉醒状态下的觉知，既包括对外界事物的觉知；也包括对自身内部状态的觉知；既涉及觉知时刻的各种直接经验，如知觉、思维、情感和欲望；也包括对这些内容和自身行为的评价。意识具有重要的心理机能，对人的身心系统起着

18、统合、管理和调节的作用。2、快速眼动睡眠阶段的特点是什么？快速眼动睡眠阶段出现于睡眠的四个阶段完成之后，这一阶段，频率更低、波幅更高的波消失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现，这一阶段持续大约510分钟。下一次出现的快速眼动睡眠阶段会比第一次长。3、注意的特征是什么？注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。其特征包括：注意广度、注意稳定性、注意转移、注意分配。4、注意转移和注意分散的区别是什么？注意分散是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引。（被动）注意转移是由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象。（主动）

19、第七节 需要与动机1、动机和行为之间的关系是什么？动机和行为之间的关系比较复杂，同一行为可以由不同的动机引起；不同的活动也可以由相同的或相似的动机引起。一个人的活动动机是多种多样的，有些起主导作用，有些处于从属地位。动机是行为的前提，行为是动机的效果。一般来讲，动机和效果之间是一致的，即良好的动机产生积极的效果。但在实际生活中，也可能出现不一致的情况。2、简述定势的概念。所谓定势是指人的一种心理活动的预先准备状态，对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到重要的作用。既可以由人的知识经验引起，也可以由刚刚发生的事情引起。3、简述缺失性需要和生长需要的特点。（马斯洛需要层次理论）缺失性需要指马斯

20、洛需要层次理论中低层次的需要，如生理需要、安全需要，它们的满足与否直接关系的个体的生存，因此被称为缺失性需要。生长需要时马斯洛需要层次理论中高层次的需要，爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要，这些需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，因此被称为生长需要。生长需要时在低层次需要满足之后出现的。第八节 情绪、情感和意志1、表情的性质是什么？表情就是情绪变化的外部表现模式。2、简述情绪和情感的区别和联系。情绪和情感指的是同一过程和同一现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。所以，情感代表

21、的是感情的内容，即感情的体验和感受；情绪代表的是感情的反映过程。情感通过情绪来表现，离开了情绪，情感就无法表达。和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。所以，情绪和情感既有区别又有不可分割的联系。3、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论的要点是什么？情绪不是伴随其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程。情绪有其独特的机制，并在人的心理生活中起着适应环境的独特作用。4、简述情绪情感变化的维度。情绪情感变化的维度有四个：动力性有增力和减力的两极；激动度有激动和平静的两极；强度有强和弱的两极；紧张度有紧张和轻松的两极。5、简述情绪状态的分类。按情绪状态，即情绪发生的速度、强度和

22、持续时间的长短，可以把情绪划分为：心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。心境是以同样的态度对待所有的事情。激情：一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，具有明显的生理反应和外部行为表现。往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。有积极的，也有消极的。应激：出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。6、意志行动的基本阶段是什么？意志行动的基本阶段包括：准备阶段，即分析行动目的和行动计划的确立；执行决定阶段，即采取行动实现目的。7、动机冲突的主要形式是什么？（1）双趋式冲突：两个具有同样吸引力的目标，两个动机同样强烈，但不能同时获得时所遇到的冲突

23、。（2）双避式冲突：两个目标都想避开，但只能避开一个目标的时候，产生的冲突。（3）趋避式冲突：想获得的目标既有利又有弊时所遇到的矛盾心情。（4）双重趋避式冲突：有多个目标，每个目标都有利有弊，而产生的冲突。8、简述意志的品质。 意志品质包括：自觉性（对行动目的有深刻认识，能自觉支配自觉的行动，使之服从于活动目的的品质）；果断性（迅速地、不失时机地采取决定的品质）；坚韧性（坚持不懈，永不退缩的品质，又叫毅力或顽强性）；自制性（善于管理和控制自己情绪和行动的能力）。第九节 人格1、简述人格及其特征。人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，都影响着一个

24、人的思想、情感和行为，使他区别于他人的、独特的心理品质。其特征有：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一。2、人格的结构是什么？人格是一个复杂的结构系统，包含着各种成分。主要的是人格的倾向性和人格的心理特征两个方面。前者是指人格的动力，后者是指个体之间的差异。3、简述能力及其和知识、技能的关系。能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是人格的一种心理特征。知识是人类社会历史经验的总结和概括；技能是通过练习而获得和巩固下来的，完成活动的动作方式和动作系统。能力不是知识和技能，但和知识、技能有密不可分的联系。能力是掌握知识技能的前提，没有某种能力难于掌握相关的知识和技能；

25、能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。但不能简单地用知识技能当作标准来比较人们的能力高低。而在掌握知识技能的过程中，也会促进相应能力的发展。4、个体能力发展差异的表现是什么？主要表现在三个方面：发展水平的差异、类型的差异；发展早晚的差异。5、简述影响能力发展的主要因素。（1）遗传因素：指一个人的素质或叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点。素质是能力发展的自然基础和前提。（2）环境和教育因素：遗传决定了能力发展可能的范围或限度，环境则决定了在遗传决定的范围内能力发展的具体程度。环境包括儿童正常发育的条件，儿童的家庭、儿童所在的学习，以及他所处的生活环境。发达的社会经济

26、条件，丰富的社会文化生活是能力发展的肥沃土壤，和谐的家庭氛围是能力发展的基石，教育则是能力发展的关键。6、气质类型的学说主要有哪些？古希腊哲学家希波克拉底的体液说，20世纪20年代德国精神病医生克雷奇米尔的体型说，日本古川竹二的血型说，美国心理学家伯曼的激素说。7、简述性格及其结构。性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。一般来说，可以从性格的组成部分来分解性格，这是性格的静态结构；还可以从性格结构的几个方面的联系上，从不同的生活情景中来考察性格，这是性格的动态特征。性格的静态特征包括：态度特征（如何处理社会各方面关系的性格特征）、意志特征（对自己行为自觉进行

27、调节的特征）、情绪特征（情绪对活动的影响，及对自己情绪的控制能力）、理智特征（在认知活动中的性格特征）。性格的动态结构：静态特征的几个方面并不是相互分离的，而是彼此关联，相互制约，有机地组成一个整体的。一般来说，性格的态度特征是性格的核心，而对社会、对集体的态度又是最为重要的，因为态度直接表现出了一个人对事物所特有的、比较恒常的倾向，同时也决定了性格的其他特征。所以在分析一个人的性格时，一定要抓住主要特征，由此可以预见到其他的性格特征。另外，性格的各种特征并不是一成不变的机械组合，常常在不同的场合下会显露出一个人性格的不同侧面。8、简述荣格的人格结构的类型理论。人格类型理论是按照某些标准或特性

28、，将人划分成几种不同的类型，每一种类型的人有相似的人格特征，不同类型的人的人格特征是有差异的。瑞士新精神分析学家荣格将人格类型分内向和外向两种。荣格根据一个人的兴趣和关注指向内部还是外部将人格分为内向型和外向型。内向型人格特点是心理活动常指向自己的内心世界，好沉思，谨慎、多虑，爱独处，交际面较窄，有时难于适应环境的变化。外向型的人格特点是关心外部事物，活泼开朗，不拘小节，善交际，情感外露，独立、果断，容易适应环境的变化。极端内向或外向的人很少，多为中间型的。荣格的人格类型学说虽然过于简单，但比较切合实际，也容易了解使用，所以流传广泛，影响较大。9、简述奥尔波特的人格特质理论。美国心理学家奥尔波

29、特是人格特质理论的创始人。他认为特质构成人格的基本元素，是人以一种特殊方式做出反应的倾向，它以人的“神经心理系统”为基础，虽然不能直接观察到，但可以通过人的行为加以证实。特质之间具有相对的独立性，特质既可以是某个个体所具有，也可以为某个群体所具有，即任何特质都是独特性和普遍性的统一。奥尔波特把人格特质分为两类，即共同特质和个人特质。个人特质因其在生活中表现范围的不同，可以分为首要特质、中心特质和次要特质。其中首要特质是一个人最典型，最具概括性的特质，在人格结构中处于支配的地位，但数量不多。奥尔波特还提出，健康人格应该具有六个特点：自我广延的能力，即有很广的活动范围，有很多朋友和爱好，积极参与各

30、种社会活动；与他人热情交往的能力，富有同情心而没有占有欲和嫉妒心，能容忍别人和自己在价值观上的差异；情绪上的安全感和自我认同感，能容忍冲突和挫折，经得起不幸，对自己保持良好的形象和乐观的态度；具有现实性知觉，能实事求是地看待事物，是“明白人”而不是“糊涂人”；具有自我客观性，知道自己有什么、缺什么，理解真正的自我和理想的自我之间的差距，也知道别人如何看待自己；有一致的人生哲学，为一定的目的生活，有一种主要的愿望，能对自己的行动产生创造性的推动力。10、简述卡特尔的人格特质理论。卡特尔用因素分析的方法对人格特质进行了分析，提出了一个基于人格特质的理论模型。卡特尔认为，构成人格的特质中包括共同特质

31、和个别特质。共同特质在个别人身上的强度和情况并不相同，在同一个人也会随时间的不同而改变。另外，卡特尔还把人格特质分为表面特质和根源特质。其中根源特质是人格的内在因素，是人格结构中最重要的部分，对人的行为起决定作用。表面特质是从根源特质派生出来的。尽管每个人所具有的根源特质相同，但其程度并不相同。一个人身上根源特质的数量或强度会影响他各个方面的表现。卡特尔还提出，有些特质是关于人格的动力的，它们是促使人朝着一定目标去行动的动力特质，是人格中的动力因素。多年研究后，卡特尔找出了16种相互独立的根源特质，并据此编制了“16种人格因素调查表”。卡特尔认为，每个人身上都有这16种人格特质，只是表现的程度

32、上有差异。用这个调查表所确定的人格特质，可以预测一个人的行为反应。11、简述艾森克的人格结构维度理论。 艾森克将因素分析的方法和经典的实验心理学方法结合起来，使对人格的认识更进了一步。艾森克主张用特征群，而不是散在的特质去描述人格，也因此，他主张采用类型的概念。艾森克把许多人格特质归结到几个基本的维度或类型上。最初发现的是两个主要的人格维度，即内外倾和神经质，后来又找到第三个人格维度，精神质。PEN表示艾森克的人格三维度模型。奥斯卡人格问卷（EPQ）专门用于测定这三个基本特质维度的个体差异。艾萨克用内外倾和神经质两个维度作为坐标轴，构成一个直角坐标系。这个坐标涵盖了各种人格特质。每个维度上不同

33、程度表现的结合，又构成了四种不同类型的人格，正好对应于坐标的四个象限。这四种类型正好和希波克拉底的四种气质类型相吻合。第二章 社会心理学知识第一节 概述1、 简述社会心理学的定义侧重于心理学美国心理学家G.F.奥尔波特在社会心理学（1924）一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的科学”美国社会心理学家G.W.奥尔波特1954年提出的社会心理学的定义，目前在学术界得到比较广泛的认可。他主张社会心理学主要采用实验研究方法，揭示个体的社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程。侧重社会学的艾尔乌德的定义，他指出”社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础”。社会心理学

34、是研究社会情景中的人的心理过程及其行为规律的科学。2、勒温的行为公式是什么？ 勒温1936年提出一个著名的公式：B=f（P，E），其中，B-行为；P-个体；E-个体所处的情境；f函数关系。即行为时个体及其情境的函数。也就是说，社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。3、简述美国学者霍兰德对社会心理学历史阶段的划分。美国学者霍兰德1976年把社会心理学的发展划分为：哲学思辨、经验描述、实证分析三个阶段。哲学思辨阶段，即启蒙期，从古希腊开始，延续到19世纪上半叶。其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。在这一阶段，有关的社会心理学思想和一般的心理学见解是混杂在一起的，很难把“纯”的社

35、会心理学观点分离出来。经验描述阶段，即形成期，从19世纪中叶到20世纪初。其特点是，在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。实证分析阶段，即确立期，始自20世纪20年代。其特点是，社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。此后，由于研究方法的进步，社会心理学取得了越来越丰富的研究成果，在社会生活中的影响日益广泛。4、价值中立原则的含义是什么？ 价值中立原则要求研究者采取实事求是的态度，对客观事实不能歪曲和臆测。要客观地描述关于问题的全面资料和对这些资料进行分析后所得出的结论，而不论这些资料和结论是否与研究主体、他人或者社会的价值观念

36、相冲突、相对立。研究者总是在一定理论指导下并从一定的假设出发的，其个人好恶以及自身的价值取向均可能对研究产生影响。因此社会心理学的研究必须要秉持价值中立的原则，尽量减少主观因素的负面影响，使研究客观公正。5、简述问卷设计的原则。 问卷设计时必须注意的原则有：目的性原则、全面性原则、非歧义性原则、非暗示性原则、适度规模原则。6、简述社会心理学的主要理论流派。（1）社会学习论试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化。吸收了行为主义的主要理论假设，认为先前的学习对现在的行为有决定作用。起源于行为主义。1963年班杜拉和沃尔斯特提出了社会学习论。社会学习论认为，学习过程大致有三种机制：联想、强化

37、与模仿。班杜拉认为观察学习是社会学习论的重要组成部分。观察学习包括：注意过程、保持过程、动作再现过程和动机过程。社会学习论的不足：认为行为决定于过去的学习经验，比较忽视当时的情境等细节。社会学习论倾向于将行为归因于外在的情境，而忽视个体对当时情境的情绪状态和主观感受对行为的影响。社会学习论主要关注外在行为的解释，而忽视内在的心理过程的分析。（2）社会交换论是主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。重点强调，“人们之间的互动是物质与非物质的一种交换。”社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初，创始人是美国社会学家霍曼斯。其基本观点体现在霍曼斯1961年提出的五个相互联系的普遍性

38、命题（成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺-满足命题、侵犯-赞同命题）上。霍曼斯认为，从这些命题出发，可以解释作为交换过程的人类全部的社会行为。社会交换论认为，趋利避害是人类行为的基本原则，由于每个人都企图在交换中获取最大收益、减少代价，使交换行为本身变成得与失的权衡。互动中收益与代价平衡时，互动就可以维持。布劳发展了社会交换论，认为社会交换关系是建立在互惠基础上的人们自愿的活动；它不仅存在于个体之间，而且存在于群体和社区之间。他还引入权力、规范、不平等的概念，使社会交换论在更大的范围内解释社会现象。（3）符号互动论源于美国学者詹姆斯和米德，始于20世纪30年代。符号互动论主张在与他人处于互动关

39、系的个体的日常情境中研究人类群体生活。基本假设：个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的；事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在于事物自身中；个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。主要观点：心智、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程，三者的形成与发展都以使用符号为前提；语言是心智和自我形成的主要机制； 心智是社会过程的内化，内化的过程就是人的“自我互动”过程，个体通过人际互动学到了有意义的符号，然后用这种符号来进行内向互动并发展自我；行为并不是个体对外界刺激的机械反应，而是在行动的过程中自己“设计”的；个体行为受其自身对情境的定义的影

40、响和制约；在个体与他人面对面的互动中，协商的中心问题是双方的身份和身份的意义；自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果。（4）精神分析论始于19世纪末，弗洛伊德。弗洛伊德精神分析论的主要概念有：意识与潜意识，“力比多”，快乐原则与现实原则，生本能与死本能，人格结构。荣格的分析心理学强调人的精神有崇高的抱负，反对弗洛伊德的自然主义倾向。荣格认为心理治疗的目的应该是发展病人的创造性潜力及完整的人格，而不是治疗症状。20世纪30年代，一些精神病专家在精神病成因的解释中，强调社会因素、文化因素对人格的影响，尽管他们的理论侧重点各不相同，但对弗洛伊德的精神分析论均既有继承，又有修正和发展，故被称为新精神

41、分析论，主要有霍妮的“文化因素论”，沙利文的人际关系学说。第二节 社会化与自我1、简述社会化的概念。 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。是个体同他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。2、个体社会化的载体是什么？ 个体社会化的载体有：家庭、学校、大众传播媒体、参照群体。3、什么是性别角色社会化？ 性别角色社会化是个体在社会生活中，学会按自己的性别角色的规范行事的过程。4、简述角色扮演过程的三个要素。角色扮演过程含有角色期待、角色领悟和角色实践三个要素。角色期待：个体承担某一角色，首先遇到的是他人与社会对这一角色

42、的期待，即社会公众对其行为方式的要求与期望。角色领悟：即个体对角色的认识和理解。个体往往根据他人的期待不断调节自己的行为，塑造自己。角色实践：在角色期待和角色领悟的基础上，个体实际在社会生活中表现其社会角色的过程。5、简述自我形成与发展的三个阶段。自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。自我概念的形成和发展大致经历三个阶段：即从生理自我到社会自我，最后到心理自我。生理自我是自我概念的原始形态，始于出生8个月左右，3岁左右基本成熟。主要是个体对自己躯体的认知，包括占有感、支配感、爱护感等，使个体认识到自己的存在。大致从3岁到13、14岁，这个时期社会自我处于自我的中心，人们能了

43、解社会对自己的期待，并根据社会期待调整自己的行动。心理自我的形成阶段大致虚时10年左右，大约从青春期到成年。发展到此阶段，个体能知觉和调节自己的心理活动及其特征和状态，并根据社会需要和自身发展的要求调控自己的心理与行为。第三节 社会知觉与归因1、社会知觉的概念与知觉概念有何异同？知觉是人脑对客观事物的整体反映。由各种社会信息所形成的知觉是社会知觉。知觉是认识的初级阶段，不包括判断、推理等高级认识过程。社会知觉包括复杂的认知过程，既有对人外部特征和人格特征的知觉，又有对人际关系的知觉以及对行为原因的推理、判断与解释。社会知觉过程实际上就是社会认知过程。2、简述图式的概念及作用。图式是人脑中已有的

44、知识经验的网络。进行社会知觉时，图式对新觉察到的信息起引导和解释作用，如果大脑里没有解释新信息的图式，则需要新的图式。图式的主要作用：影响对注意对象的选择（往往与图式有关的信息处于注意的中心）；影响记忆（个体在社会知觉中记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西）；影响自我知觉（个体会根据已有的自我图式，加工有关自己的信息）；影响个体对他人的知觉（个体倾向于用图式解释知觉对象，即看见的是他想看见的东西）。3、什么是首因效应？ 最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应，是第一印象作用的机制。4、什么是光环效应？ 个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这

45、种倾向去评价认知对象的其他品质。这种现象就叫光环效应，也称晕轮效应。（以偏概全，一俊掩百丑）5、什么是刻板印象？ 人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。（往往有消极性质）6、简述归因的概念。 归因指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。不仅是一种心理过程，也是人类的一种普遍需要。7、行为原因的主要分类是什么？ 有三种主要分类：内因与外因；稳定性原因与易变性原因；可控性原因与不可控性原因。8、简述控制点理论。控制点是美国心理学家罗特在20世纪五六十年代提出的一种个体归因倾向的理论。罗特发现，个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解

46、释。对某些人来说，个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以这种人相信自己能够对事情的发展与结果进行控制。此类人的控制点在个体的内部，称为内控者（自己掌控）。对另一些人，个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用造成的，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人倾向于放弃对自己生活的责任，他们的控制点在个体的外部，称为外控者（外界掌控）。由于内控者与外控者理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不相同。第四节 社会动机与社交情绪1、简述社会动机的概念。 动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋

47、向一定目标的心理过程或内在动力。由人的社会属性、社会需要引起的动机称社会动机。2、动机强度与活动效率的关系是什么？ 动机引发与维持活动，对提高活动效率有重要意义。但动机强度与活动效率之间并不呈正的线性关系。一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。动机强度过高或过低，均会导致活动效率下降。随着难度增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。3、影响亲合的主要因素是什么？亲合是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。是人际吸引的最低层次，起源于依恋。影响因素主要有三个：情境因素（压力越大，群体成员的亲合动机越强）、情绪因素（畏惧越强烈，亲合倾向越明显；高焦虑者亲合倾向较低）、出生顺序（长子或长女的合群倾向更明显）。4、简述抱负水平与成就动机的关系。成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。抱负水平是个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计。抱负水平的高低取决于起成就动机的强弱。成就动机高，抱负水平就高。抱负水平还与个体以往的成败经验有关。5、侵犯的构成是什么？ 侵犯是个体有意伤害他人的行动。由伤害行为、侵犯动机和社会评价三方面的因素构成。6、简述挫折-侵犯理论。最初在1939年由多拉德等人提出。他们认为“