怎样才能成为老总.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流怎样才能成为老总.精品文档.怎样才能成为老总候选人 每天思考一小时每天抽出一个小时的时间，认真地策划、幻想、设计、思考、算计第二天的事情，检查一下自己的目标。要考虑到各种可能出现的情况，对存在的问题要反复思考，想出解决的办法。想出了什么好主意要记下来。在脑海里要演练销售访问或做大规模产品介绍的情景，好好想一想，怎样才能把事情做好。对任何工作都要事先做好准备，至少要有思想准备。每天都要这样做。最好把它安排在一个固定的时间，例如在自己的办公桌前。千万不要在开车、跑步、刮脸或冲澡的时候进行这项重要的工作。也不要把思考这些事情的时间安排在上班的时候，

2、因为在班上，你的思路很容易被打断。你要把思考的结果，写在一本专用的“点子笔记”上。尽可能不参加同事聚会世上没有所谓“办公室聚餐”这码事。就是办公室的几个人在一起聚聚，喝点小酒，也谈不上什么社交活动，至多能说是工作的延续。不要参加办公室的聚会，不参加也不会对你有什么害处。不去可以，但不要公开表示反对，也不要表明自己不参加。最明智的办法是找一个堂而皇之的借口，不去就是了。如果不能带着配偶同去的话，也不要参加公司举行的野餐会。不带配偶去参加公司的野餐会弊多利少，因为这样做很容易沾染上他人的一些不良习惯。如果你的办公室有着“非去不可，不去就会惹得大家不高兴”这样一条不成文的规则的话，那么去也无妨。但在

3、聚餐时，要专喝饮料，不喝酒类。最多待上个四五十分钟，谢过邀你前来的老板便可告辞。如果有人问你去哪里，你就告诉他说去接太太、会先生、看父母、见未婚妻、看医生、上音乐课或者去会教练。聚宴可以被认为是一种与朋友欢聚、放松自己的良好机会。但要提醒你不要忘记了这样一条古老的谚语：“事归事，玩归玩，不可混为一谈。”争取同级管理人员下属的好感公司中与你同级的管理人员是你下一步晋升的竞争对手，所以得到与你同级的管理人员的下属的支持是十分重要的。如果能够得到他们的支持，即使你的同级管理人员有意或无意地排挤你，你得到进一步高升的机会都很多。如果你的同级管理人员赞许你，你的下属听了会感到很舒服，因为他们就是这样认为

4、的。如果你的同级管理人员对你说三道四的话，那么他的下属就会认为他很不公平，就会对他失去信任，乃至在选举中不投他的票，因为他们对你的好感已经根深蒂固。提前四十五分钟上班，推迟十五分钟下班如果你想出人头地，成为公司中的佼佼者，那么你就试着比别人早到办公室上班。上班迟到，只能表明你不喜欢自己的工作至少你的上司会这么认为。去看电影的时候，谁都不会晚去一刻钟，那么上班为什么要迟到呢？提前上班开始工作，总能让你在心理上胜过同事一筹。不要每天都逗留在办公室很晚不回家，这样会给别人留下工作效率低下，或者你的私生活很贫乏的印象。但也不要到了下班时间就立刻离开，可以向后推迟十分钟、八分钟的，利用这点时间整理一下办

5、公桌，为明天的工作做好准备。到了这个时候，办公室里恐怕已经有的人离开了，你这时再走也不迟。这样你就能给大多数人留下早来晚走、工作勤恳的良好印象。在一生工作的几十年中，会有许多情况让你没法按时下班回家。例如出差时飞机晚点，业务会议达不成协议，年终盘点，制订年初计划，还会有许多你无法预计的事情，会妨碍你正点回家。所以，平日要尽量多保留一点时间在家享受天伦之乐。避免与上司一起出差大多数想循着企业的梯子往上爬的人，都企盼能有与上司一起出差的机会，他们以为这正是在上司面前表现自己的大好机会，他们会不失时机地在董事长或总经理面前大谈特谈自己最近的成功，显示自己有多么聪明和能干，以为这样就可以得到上司的赏识

6、，就会得到提拔。如果你肯听我的劝告的话，千万不要干那种与上司一起出差的傻事。精明的管理人员，不会以手下人是否能说会道来判断他们的能力，而是要看他们有没有办事的能力来判断他们的才干的。出色的管理人员，一般说来工作都很忙，没有那么多的闲心听你唠叨，除非你现在正搞的项目是他最关心的一个计划，否则和你在一起待不上十分钟，他最想做的事就是摆脱你。出差是工作的一部分，你应该把出差的时间用在工作上。坐飞机的时候完全可以工作，单独一个人出差更有利于工作。如果你和高级管理人员一同出差，你把所有的时间都用在工作上（尽管理当如此），他会认为你是装模作样给他看。更糟糕的是，当他随便翻阅杂志，甚至合上眼睛小憩的时候，看

7、到你在认真的工作，往往会有一种不自在的感觉。所以，如果当你没有办法避开与上司一同出差的话，那你就设法坐得离他远一点。例如，买机票就不要在同一个舱位。下榻旅馆的时间也是工作时间。如果你同上司一起出差的话，他会觉得应该邀你共进晚餐。如果他不邀请你，你会有受到了伤害的感觉。不论请或不请，你都会浪费掉自己许多宝贵的时间。对上司的任何要求都要应承下来有些专门谈论支配时间的书籍可能会告诉你，不要对上司的任何要求都说“是”。因为他们认为唯唯诺诺地总说“是”会减弱你对时间的控制力。每当上司要求你做什么事情的时候，你就马上回答说“行”。即便他要求你到走廊里去浇花，你也不要说“不行”。对于上司的要求，你要听仔细了

8、。上司可能正在提出一个解决问题的方案，并没有说让你拿出解决问题的方法。然而，他真正需要的是问题得到解决。你可以认真地评估一下他提出的解决方案，看看是否符合实际，如果不符合实际情况，你可以拿出另外一种方案，只要能解决问题就行。不论上司提出什么样的要求，都要给他一个喜出望外的答复，而且还要包含你个人独到的见解。肯于工作的人就是能够做好工作的人，自然也会成为出类拔萃的人。每年都要做一件大事要想成为一个大企业合格的总经理，首要的条件便是见多识广、城府深邃、兴趣广泛。每当遇到问题时，总经理除了可以按照常规方法处理之外，还可以从异域文化的角度来思考。总经理需要有多方面的知识，包括各国文化、自然科学、音乐和

9、艺术方面的知识。还要培养自己对人文和大自然的多种兴趣。平时要积累丰厚的基础知识和常识，同时还要注意保存自己的精力并养成守纪律的习惯。在生活中加上一项新颖而又持久的内容，会增加你成为总经理的机会。例如：学一门外国语、学习做中国菜、钻研摄影技巧、写一本书、养兰花等。如果能学弹钢琴那就更好了。拿出一张纸来，把你十年内想要做的事情都写在上面，凡是想要做的，一样都不要漏掉。如果你对自己说：现在开始学习打网球已经太老了，那你就等于对自己说，你已经没有成长、发展或者经营一个企业的能力了。如果你连做自己有兴趣的事情都感到没有时间或者能力不足的话，那你怎么会有时间和能力去处理责任更加重大的工作呢？你要表现出自己

10、具有发展的能力。让人听了感到愉快的十句话当人感到自我状态良好的时候，工作起来就特别有劲，工作效率自然也会很高。不论是为你工作的人，和你在一起工作的人，或者是在你身边工作的人，只要他们精神愉快，工作来劲，对你都是一种推动和鼓励。对人进美言能使他们感到愉快，但出言一定要十分诚恳。下面的十句话就有这方面的功能。你不妨事先练习几次，铭记在心。一、请。二、谢谢。（一个好的经理每天至少可以找到二十次说“谢谢”的理由）三、这位是在我们财务部工作的拉里凯斯勒先生（将某位同事介绍给你的上司）。四、你的工作成绩属于一流。五、我对你的工作感到十分满意。六、我听到大家都在说你的好话。七、我真高兴你能到我们的部门来工作

11、。八、我需要你助我一臂之力。九、这是你应该得到的报酬。十、恭喜。不要卷入办公室政治有些经理人认为，在升官的路上只有踩着同事的肩膀才能爬上去。于是，他们大耍手段，寻机让同事当众出丑或难堪。粗俗一点的人使用明枪，狡猾一点的人便放暗箭。他们深谙阿谀奉承之道，他们不是趴在地上给你磕头，就是掐住你的脖子威胁你。他们心里明白，只有在组织松散的企业中，他们才能苟活下去。公司内部如果办公室政治非常猖獗的话，那就表明领导人软弱无能，奖惩制度不分明。那些感到自己的地位岌岌可危的经理人，无心对抗竞争者，无心应对新的顾客，只得整日将自己的精力消耗在与其他势力的勾心斗角上，设法寻求上司的好感，徒然浪费时间。你不要与他们

12、同流合污，不值得同他们一道浪费时间。要把你的时间用在创意上，用在工作上，让你的行动替你说话，在好的企业中，有贡献的人迟早会出人头地的。让自己成为最后一个知道谣言的人，不要让谣言将你卷进去。当某某同事对你说“我告诉你的这件事情不要对别人讲”时，你不要轻信他的话，也没有必要问什么，更没有必要回答什么，最好的办法是不表态。不要说任何人的坏话，也不要散布流言蜚语。一句“我不知道”足以应付所有局面。请努力工作吧！只有工作才是万全之策。没有目标就没有荣耀如果你懂得曲棍球和足球比赛规则的话，就应该知道，不论球玩得多么棒，如果不能进球就无法得分。不得分就没有成绩，当然也就无法获得胜利的光荣。搞企业也是同样道理

13、，达不到目标也同样没有光荣。人的生活道路更是如此，不达到目的就没有胜利的荣耀。你必须为自己设定球门，知道自己的目标。任何一本讲时间管理的书都会告诉你，设定目标是控制时间的第一步。惟有目标才能使你的计划成型，指导你的精力，集中你的资源奔向你追求的目的。你应该在你的点子笔记本上记下自己的目标，你至少应该有两套目标：一套是有关工作的，一套是有关自己生活的。你应该为自己设定年、年、年和年的目标及时间表。你应该将年的目标分成个阶段，按月份执行。而每月的目标还可以按周来思考执行。你必须为自己制作出每年、每月、每周和每日的“待完成工作表”。在待完成工作表中，你必须写下要达到自己的目标所要做的各项工作。在每天

14、的工作表中，要写下能让你更接近长期目标的行动。只有这样才能让你随时遵循目标行动。如果你没有长远的目标，就不可能有短期的目标。只有目标才会带来成功。 邀请高级官员到你的部门来参观一旦有机会你就可以动员你能够请得到的、职位最高的长官来你所管辖的部门参观指导。在来参观指导之前，先为每个同事准备一张小卡片，在卡片上要记下来一两件有关这个人的成绩或贡献，无论是在工作岗位上取得的，还是在个人事业方面取得的。看到这些卡片之后，长官对每个人的情况就多少做到心中有数了。当他在参观中走到每个人的面前时，就可以提一提卡片上有关他的内容。这样做，不仅对每个人作了当面的感谢和公开的称赞，也加强了企业领导与员工之间的感情

15、。在这种参观指导活动中，真正受益的人是你，尽管每个人都有所收获。长官不但高兴有机会从你的同事身上得到自然的正面回馈，还可以借此获得许多资讯。你的同事对于能够有机会得到长官的关怀和夸奖更是喜出望外。你则显得更有面子，所有正面的效果，都属于你的成就，因为这一切都是你策划的。但是不要让企业中的任何人知道你的如意算盘。对每个人都给予特殊的待遇人不仅仅是个孤立的人，他可能是父亲、母亲、足球教练、慈善机构的工作人员、全日制学校的教师等。如果他做的工作能够得到赏识，他可以做出更多工作。如果他能够得到鼓励和被人感谢，他会拼命地工作。出色的经理人能让周围的人感觉到：他们是被请求做什么事，而不是被要求做什么事他们

16、的薪金高于应得，而非低于应得他们的工作量要受到检测，而非监视他们是心悦诚服地去做事，而非被指定去做他们对整体的贡献突出，而非仅是机器中的一个小螺丝钉他们是团队的一员，而非充数的人头他们是创造利润的一员，而非是成本中的一员他们留在公司，是由于公司的切实需要，而非为用用看处处以大老板为师多数人可能用一只手就能数出他们从幼儿园到大学毕业期间值得纪念和尊重的师长的名字。同样道理，当你问到他们最尊敬的教练或导师时，他们也会如数家珍一样，个个道来。在企业中这种情形就更加突出了。但是真正值得学习和效法的师长并不多。好人到处有，坏人也不少，但真正的好老板却属凤毛麟角。真正的好老板教导人，只用适度称赞的方法，绝

17、不引经据典、絮絮叨叨。真正的好老板让你心悦诚服地接受挑战，并为你设立公平的目标。好的老板对人以诚相待，他们让自己手下的人在没有严酷的价值判断、公开批评或者企业官僚干扰的情况下，顺利成长。好的老板也难免有自己的特性、怪癖，甚至有时会表现得不那么大度。但就总体来说，还是处处可以表现出经验丰富、工作努力、贤明旷达、智慧深邃的姿态。在职业生活中，尽早地找到这样的老板，为他们效力，仔细地观察他们，研究他们的一举一动，观察他们如何处理问题，如何对待批评。留意他们如何处理人际关系，找到他们如何将事情摆平的方法。一言以蔽之，学习他们的为人处世的方法。活在今天，计划明天，忘记昨天你不能让昨天重来，所以也就别做那

18、种打算了。不要为昨天的遗憾耿耿于怀，也不要沉湎于昨天的光荣之中。活在今天，今天非常重要，在今天你可以实践自己想要做的事。同时还要计划明天，明天将是美好的一天。不惧艰难，独立做事经常一个人进行斯巴达式的艰苦训练是有极大好处的。有意志做一些明知别人不愿意做的事情，就能让你产生一种坚强的感觉，一种比别人有耐心的感觉。这样就为你迎接事业的挑战作好了精神上的准备。这种纯属个人奋斗的斯巴达式艰苦训练，有多种多样的形式，例如：为了取得学位而深夜苦读，尤其是在冬天别人拥被而眠的时候。或者每天起大早进行长跑训练这可不是午休时与大家一同出去散散步的那种形式。劈木柴、写作、莳弄花草、阅读莎士比亚戏剧李尔王等，只要是

19、自己一个人去做的事情，都属个人奋斗的范畴，个人奋斗的标志是自己独立去完成一切。所有成功的伟大运动员都不忘记那些似乎无尽无休、从没有报偿、艰苦训练的时刻，而企业总裁所要做的一切基本与此相似。不要掩盖问题如果有一只大象，想藏也是藏不住的。严重的问题迟早会暴露出来的。如果把一些大的问题掩盖起来，即使是无意的，也会酿成重大的祸害。有些问题是掩盖不住的，如果你不及早将它们暴露出来，会使问题越来越严重，等到掩盖不住而浮出水面的时候，情况恐怕就会变得更加复杂、更加难于解决了。所以，当你发现了问题，发现了不该发生的事，发现了一个错误，你就应该马上让你的上司和同事们知道。问题拖得越久，解决的难度就越大。从另外一

20、个角度来看，越是危难的时刻越有转机。对于工作中出现的问题或错误也是这样。要把出现的问题做一番细致的解释和鉴定，认真评估一下可能造成的损失，设想一下可能的发展趋势，提出一些解决的办法，寻求有关方面的帮助。所有这些措施都是既重要又必要的。在反映问题时，表现出沉着、冷静、独立、能够控制住局面的形象也非常重要和必要。要在描述问题和处理问题过程中，表现出仿佛这个问题从前与你毫无关系的姿态，也要割断与这个问题之间的任何纠葛。美国的水门事件，出兵越南，以及新闻媒体经常报道的企业意外破产等事件，都是典型的大象事件。当时由于主事者将它们掩藏得很深，以至于问题暴露后，造成了灾难性的后果，令人无法收拾。使问题升级的

21、激素就是“惊慌和欺骗”。处于危机中又不知所措的经理，就好像在涨潮时还想保住沙滩上的城堡的孩子，一切努力都将徒劳无功。但是，我们不妨留意一下，美国总统约翰肯尼迪是怎样处理猪湾事件的。在危机出现后，肯尼迪先发制人地走上电视，公开发表演说：“是我的过错，是我搞砸了。有什么问题就冲我来吧。”事后，肯尼迪的名声不但没有受到什么损害，反而大大提高了。不要给上司以意外的惊喜老板多是不喜欢意外的，因为他们的工作和生活中充满了未知数。他们也有上司，有难以应付的竞争对手，还有许多下属。不论是喜是忧，他们都不需要你给他们更多的意外。他们需要的是资讯，需要你及时向他们反映周围正在发生的各种事情。因为只有掌握了情况，他

22、们才能在上司问到自己的时候，有根有据地介绍工作的进展情况，存在的问题，以及所潜在的危机。老板都希望表现出一副“万事都在其控制之中”的姿态。对老板封锁情报，使他不能及时掌握动态，想给他们一个惊喜的想法，对上司来说是一种不敬，对公司来说是一种不恭。如果你总是做些令上司感到惊喜的意外事，他不但会不高兴，反而可能开始对你产生不信任的态度。你必须要取得上司的信任，不论是好是坏，上司毕竟是上司，你不仅不能摆脱他，而且还可能对你人生早期的前途产生巨大的影响。关于与你不相干的公司的事务，你的上司通常要比你知道的多得多。为了给上司一个惊喜而隐瞒一件事情的发展，即使是出于善意，一旦不巧混杂进去错误的因素，其结果可能会酿成一场灾难。这样岂不是弄巧成拙了。所以，凡事要站在上司的立场思考，不要给他以任何意外，更不要设计任何惊喜