人力资源管理的发展历程.ppt

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1、人力资源管理的发展历程2009.2.241 人力资源管理的起源与发展n1912年，美国波士顿成立了“雇用经理协会”n1915年，达特茅思大学开设了“雇用管理”课程n这段时间，人力资源管理在“雇用管理”名称下发展n雇佣者与被雇佣者的关系，一直是人资管理的重要内容之一n随后的5年中，许多公司建立了“就业管理部”n此时，人资的名称有许多：劳动管理、人事管理、人事行政管理、劳工关系、雇用关系1 人力资源管理的起源与发展n对劳工关系的研究有两种角度：n老板的角度，制度派劳动经济学n老板的角度，即指资方通过开展以下几项活动解决劳工问题n（1）建立专门的人事部，聘用人事工作人员对员工进行科学管理n（2）实施

2、“人际关系”措施，注重劳动中人的因素n（3）给员工提供多种“福利”，甚至成立相应的“福利工作”部门1 人力资源管理的起源与发展n从老板的角度研究称为“内在论”的观点，它认为劳动问题产生的根源在企业内部，产生的原因是由于企业的组织结构、政策、管理方面有缺陷，劳动问题的解决要依赖资方n“内在论”观点的理论基础是行为科学（如心理学、社会学），企业行政管理、企业管理n大学第一本人事管理的教科书人事管理 原则与实践是由 Tead 和 Metcalf在1920年编写的，他们是这一研究领域的开创者1 人力资源管理的起源与发展n制度派劳动经济学n注重“工人的方法”和“社团的方法”n认为劳动问题的根源在企业外部

3、，要从社会中寻找原因。企业内部管理的改进只能部分解决劳动问题，主要还要靠外在的两根“操纵杆”n理论基础是经济、历史、法律和宏观社会学n此时期，劳动经济学的代表人物John Commons，他在1919年和1921年出版了两本专著1 人力资源管理的起源与发展n20世纪20年代-40年代n大学的人力资源课主要设在两个专业上：经济系与商学院n经济系在“劳动问题”课中讲授人力资源，1/4介绍“老板的方法”，3/4讲授“工会和劳动立法”n商学院把人力资源管理作为一门独立的课程，课程名称为“人事管理”，涵盖了人事管理的所有功能领域：人员录用、甄选、薪酬、培训、保存人事档案等n经济系与商学院讲授课程人员的不

4、同特点1 人力资源管理的起源与发展n20世纪40年代-60年代n这一时期发生了两件比较重要的事情n一是工会的兴起n二是霍桑实验和学术界对于人际关系进一步研究n他们促进了人事管理和劳工关系的研究进展n二战后，美国20多所大学或学院建立了独立的就业和劳工关系系、学院或研究所n1954年，Peter Drucker在管理实践书中引入了“人力资源”概念。他指出，和其他所有资源相比较而言，唯一的区别就是它是人，并且是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源1 人力资源管理的起源与发展n这一时期人力资源管理的特点n（1）最好的教研人员在劳工关系学院或中心，例如：康奈尔大学的劳工关系学院、明尼苏达大学劳工关系

5、学院n（2）大多数劳工关系中心是从制度派劳动经济学的角度研究劳动问题，注重劳工关系和劳动立法，较少研究人事管理n（3）劳工关系毕业的学生就业形势好，因此，忽略了对人事管理的研究，而当时人事研究也缺乏实质性的理论1 人力资源管理的起源与发展n20世纪60年代-70年代，人事管理逐渐发展起来n（1）开设人事管理课程的大学增加，选修此课的学生增加n（2）学术论文和出版物的质量提高，内容丰富n（3）企业中人事功能不断加强，专业化水平不断提高n（4）全美人事管理学会会员数量不断增长n此时，人事管理的局限性：缺少理论基础、课程内容实用性较强、只是把人事工作的各种具体功能联接起来，理论上缺少逻辑关系1 人力

6、资源管理的起源与发展n20世纪70年代-至今，人资在教学和研究领域产生了根本性的变化，主要表现在以下几方面：n（1）行为科学和组织科学逐渐占据统治地位n（2）工会的规模和影响力持续衰落n（3）企业不再只靠资本投资和规模经济保持竞争优势，人力资本的投资也成为增强企业竞争力的根本所在n（4）企业把人力资源管理看作是一种管理功能，与企业的其他功能同等重要2 我国人力资源管理的发展n（1）80年代末-90年代初的人事管理阶段n人事管理强势时期，人事工作计划经济色彩浓厚n（2）90年代人事管理与人力资源管理并存阶段n大量外资涌入中国，人力资源管理的新观念开始挑战传统的人事管理，人资的主要任务是招募工作，

7、人力资源管理的价值并没有体现出来n（3）1995年-东南亚金融危机前的人力资源管理大规模渗入阶段n市场上成熟的职业经理人短缺，如何有效留住人才、激励人才成为人资的重点工作，薪酬管理、激励理论等2 我国人力资源管理的发展n（4）97年下半年-21世纪初劳资关系紧张阶段n东南亚金融危机、Nasdaq泡沫的破裂、美国9.11事件引发全球经济衰退、使得人资工作重点在裁员纠纷处理、劳动报酬和劳动条件方面，人力资源管理逐步建立起了法律、技术和文化三层的框架模型n（5）人力资源管理趋于成熟，并逐步走向战略人力资源管理阶段n招募、培养、激励、留住人才成为人力资源管理的最主要工作。如何战胜竞争对手获得人资方面的优势成为最主要的话题3 人力资源管理学科的特点n人力资源管理是一门交叉学科n（1）与经济学交叉：在宏观上，为劳动经济学；在微观角度上，为人力资源管理经济学n（2）与会计学交叉：人力资源会计学n（3）与心理学交叉：胜任素质模型、业绩管理n（4）与社会学交叉：员工职业生涯发展理论n（5）与法学交叉：劳动关系与劳动法4 人力资源管理的主要学习内容n（1）员工素质模型n（2）招募与甄选n（3）培训与开发n（4）薪酬管理n（5）绩效管理n（6）人力资源外包