最新船舶制造业管理规章制度全集(word版) - 第四篇 企业经营管理制度.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流最新船舶制造业管理规章制度全集(word版) - 第四篇 企业经营管理制度.精品文档.第四篇企业经营管理制度第一章经营计划管理制度经营计划是为了实现企业的经营方针,使企业能适应内外环境的变化,比较准确地预测并选择将来行为,进而对这些行为作出安排、落实和控制的总体性计划,也就是对企业的整个发展体系作出决策。“凡事预则立,不预则废”。经营计划对于企业的经营方针和经营目标的如期实现是至关重要的。有了切实可行的经营计划,还需要各职能部门的严格执行,把计划真正落到实处。加强经营计划管理,对于企业实现自身的方针目标,谋求更大的发展,具有非常重要的意义。第
2、一节经营计划概述经营计划是为了使企业适应环境的变化和企业经营方针与目标的实现而制订的。它不是常规性的工作计划,而是一种总体性的规划,但经营计划与经营战略方针又有所不同,它是对经营方针这种宏观思想的把握所做出的具体落实和安排。一、经营计划的范围(一)狭义经营计划狭义的经营计划,着重于“经营”二字本身的含义,所以范围只包括管理阶层,即总经理助理、企划部门的策略规划人员等所制订的系统性强、涉及面广、且关系到企业生存与发展的侧重于企业经营管理层的计划。(二)广义经营计划广义的经营计划,范围并不只限于高层管理人员策划、推动及执行的计划,而是企业中的所有计划。这些计划大大小小,各式各样,内容非常丰富。如各
3、部门主管及业务人员拟订的计划即是广义上的经营计划。二、经营计划的目的企业经营的目的是以最少的成本获取最大的利润,制订经营计划也是为这个目的服务的。具体而言,制定经营计划有以下四个目的:第一,提高经营业绩。第二,开发潜在市场。第三,企业持续经营。第四,企业发展壮大。三、经营计划的类别按经营计划对象的范围、时间、地域和计划决策的重复程序这四个标准来划分,经营计划有以下四种分类:(一)综合计划和部分计划这是按照计划对象范围的大小来划分的,也就是说,是按计划对象是涉及企业全体,还是其中的某个特定部分来划分的。在这种划分下,经营计划表现为:r综合计划经营计划(r不同功能的计划L部分计划(不同部门的计划项
4、目计划下面对部分计划中的几个子系统进行详细说明:1不同功能的计划这种类型的部分计划,是以企业中重要的功能属性为对象而制订的,包括研究开发计划、设备投资计划、销售计划、生产计划、物资计划、财务计划、劳动人事计划、信息情报计划等等。过去,很多企业对不同功能计划的重视程度超过以整个企业功能为对象的计划,特别是其中的投资(设备投资为主)计划,受到格外的重视。现在,新产品开发计划和技术研究开发计划也受到高度重视。2.不同部门的计划这是部分计划中的另一种类型,它是以企业中各部门为对象的计划。企业组织以完全不同的功能形态存在,不同部门的计划和不同功能的计划在内容上是一致的。3.项目计划这是部分计划中的第三种
5、类型。对于复杂的企业组织,不可能完全包揽解决各种不同项目的立项和展开中的问题,许多项目都和技术革新相互联系,所以,选择一些重点项目,作为专计划的对象来重点推进就显得非常必要。因而,项目计划成为经营计划的主要组成部分,并被分解成一系列项目计划,如新产品的开发计划、新营业场所的计划、改善企业员工素质的计划、合资发展事业的计划等。(二)战略计划和业务计划按照经营计划决策的重复程度、决策信息的确定程度等因素,经营计划可分为战略计划和业务计划两类。需要根据环境变化而改变经营结构并及时作出决策的计划称为战略计划,而作为生产、销售等日常活动的指导方针的管理计划和预算,则统称为业务计划,这种活动所需作出的决策
6、是定型的,不必经常变化。从决策信息的确定程度来看,战略计划所面对的是变幻不定的外部环境,而业务计划决策所需信息是相对确定的。从计划的评价来看,由于战略计划的信息情报来源有很大的不确定性,所以,对它的评价难度较大,而对业务计划的评价难度就小得多。从计划的目标来看,战略计划需要作较长时间的调查、准备,而业务计划则不必作这种长期的准备。(三)长期、中期和短期计划按照计划对象时间的长短,可分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划是企业为了适应环境变动,并在这种环境中获得发展而制订的计划。长期计划主要包含三个基本要素米期目标、各个经营领域的方针、为实现上述方针的重要项目方案。中期计划是把长期计划具体加
7、以落实的计划,是接受长期计划的各部门实施计划,也是种数量性的计划,其目的在于合理分配资源,实现企业各部门资源配置的综合平衡。中期计划的时间一般为三年。中长期经营计划最终都要落实到短期计划,尽管并非所有的短期计划都是中长期经营计划的分解,但是为了实行长期的战略方针,需要制订短期计划对业务计划进行管理。制定短期计划首先要明确各部门、各负责人的行动目标和业务目标,然后制订具体实现这些目标的日程安排,最后对这种行动和业务活动进行控制,并对目标实现的情况进行评价。短期计划的时间通常为一年,这是为了与决算时间相一致。本章将重点介绍长期经营计划和短期计划中的年度计划。(四)国内经营计划和涉外发展计划按照经营
8、计划的对象所跨地域的不同,经营计划可分为国内经营计划和涉外发展计划两类。涉外发展会遇到许多不同于国内经营的问题,难度比国内经营大得多,所以涉外发展计划和国内经营计划各有其不同的特点,制订时应注意的问题也不同。实际上以上四种分类之间也有相互交叉的地方,综合计划和部分计划都有长期、中期和短期之分,国内经营计划和涉外发展计划也有综合计划的内容和部分计划的内容。所以企业在具体制定计划过程中应根据实际工作需要来灵活把握。四、经营计划的制订步骤与基本框架经营计划的基本框架如图1一1和图1一2所示。已悦纽一喇一图1一1经营计划的基本框架一、长期经营计划的结构长期经营计划制约着中期和短期计划,中、短期经营计划
9、必须服从于长期经营计划。一般来说,长期计划的分解,即按照计划内容的进度,分解到不同的年份,就成为这些年份中的中、短期计划。一些短期经营计划,完全是在一种突变的情况下制订出来的,它和现有长期经营计划没有内容上的衔接关系。长期经营计划只是对以后若干年的情况作了趋向性的规定,具体任务和目标还不很明确(这种情况在长期计划的后阶段一般都会出现)。在这种情况下,有的中、短期经营计划可能是长期经营计划的分解或落实。有的中、短期经营计划,实际上是在新情况下确定的,所以和长期计划存在一种间接的关系。企业应在科学合理分析的基础上制订长期经营计划,在这种分析中首先要确定长期经营计划的结构。因为在长期计划的结构中不但
10、包括了分析要素、计划要点、实施与评价程序,还包括长期经营计划与中期经营计划、短期经营计划之间的相互关系。上述分析要素主要包括企业基本的社会与经济目的、高层管理人员的战略思想与价值观、企业内外的问题与机会、企业优势与劣势等。这些因素决定了长期经营计划的具体结构与内容要点(参阅图1一3)。(里图1一3长期经营计划结构二、长期经营计划的制订制订长期经营计划,首先应确定经营思想,没有明确的经营思想,长期经营计划就失去了赖以存在的思想基础。然后是对环境进行预测,对企业的实际业绩和存在问题进行详尽分析。在上述工作的基础上,通过对企业经营目标和本企业未来的预测,确定关键因素、关键问题。最后,根据存在的问题,
11、确定新的战略和改进的方针在此基础上确定长期目标和长期方针,并对那些能够作出长期安排的项目制订计划。下面具体介绍制订长期经营计划的方法:(一)分析计划前提检查经营思想、分析外部环境和企业内部条件,是制订长期计划的前提条件。而对这些前提条件进行认真分析,是制订好长期计划的基础。1检查经营思想经营思想是企业对于企业经营和发展问题的基本观念,是企业中占主导地位的共同的价值观,是团结全体员工一致奋斗的精神纽带,尤其是高层管理人员的经营思想,直接影响到计划的制订。检查经营思想,主要是检查企业高层管理人员是否树立了在竞争中求生存、在适应环境中求发展的经营思想。只有通过这种检查,才能最终确立正确的经营思想。2
12、分析和预测环境环境变化对企业既是一种威胁,也是一种机会。对环境进行预测和分析,就是分析外部环境变化的原因、趋势,并提出相应的决策以应付紧急情况的出现。抓住和利用机会创造新的业绩,这是计划获得成功的关键。要对环境进行预测和分析,首先是要进行调查。要防止为调查而调查,应当在调查中提高对环境的动态感受能力。为此,要收集有关的环境情报,这些情报应当与企业未来发展紧密相关,对企业发展会产生很大影响。要养成经常考虑某种环境变化对整个产业、对竞争对手、对本公司会带来何种影响的思维,只有这样,才会在收集环境情报时具备很强的敏感性。收集环境情报时,通常是以现有产品为中心来进行的,这是因为在产品生命周期日益缩短的
13、今天,收集有关新产品开发方面的情报显得日益重要。通过调查而获得资料是进行环境预测的基础,但还需通过分析、计算和估测,才能形成对未来环境变化的系统性认识。3分析企业条件长期计划的制订离不开对企业自身条件的分析,因为这个计划只能在企业的实际条件下实施。所以,要在制订计划前,具体分析本企业的优势和劣势。企业条件分析,可以从各方面进行。首先应进行的是财务方面的分析,因为财务状况是对企业一切活动和现有条件实际发生作用的结果的反映。然后沿着造成企业财务状况的主要因素,向前进行分析,先分析产品结构,再分析企业资源,最后综合起来分析企业的竞争实力。(二)确定长期计划目标长期计划目标的确定,也是长期计划制订过程
14、中一项很重要的工作。企业长期计划目标不可能是单一的,而必须是一个目标群,因为长期计划和经营战略中的总体战略目标不同。作为战略目标,具有高度综合性和概括性而长期计划目标则具有可测性和数量化的特点。长期计划目标主要包括企业发展目标、企业收益目标、企业安全目标和产品市场目标等。1企业发展目标这是长期计划的第一目标。企业发展通常被理解为企业规模的扩大。然而,由于经济发展往往呈周期性波动,在经济高速增长时期,企业规模的扩大一般容易做到,而在经济萧条的时候,要扩大企业规模就显得分困难了。在这种时候,许多企业家都宁愿在提高收益率上下功夫,而不愿扩大企业规模。所以把扩大企业规模作为企业发展的惟一标志,显然是片
15、面的。企业规模扩大当然是企业发展的一个方面,但提高企业素质同样体现了企业的发展。吸取更多的科技革新成果,提高企业的竞争能力,更新设备,提高劳动生产率,这是企业发展的质的标志。当然,这并不影响企业规模扩大对企业发展的意义。2企业收益目标企业在收益方面的目标主要表现为利润额、销售利润率、总资本(金)利润率(有时也称为资金利税率)、总资本(金)纯利率、自有资本(金)纯利率等方面的目标。这些目标,既有绝对值指标,又有相对数指标。(1)总资本利润率这是衡量企业经济效益的一个综合性指标。它是以利润作分子(这是还贷和税前的利润),以使用的全部资本(资金)为分母而产生的一个指标。将它与不同资本构成的企业利率、
16、市场利率进行比较,可以清楚地看出这个企业效益状况。以这个指标作为收益方面的计划目标,对于提高企业经济效益很有帮助。在计算方面,其重点是总资本的确定。(2)销售利润率这是对总资本(金)利润率进行分解而产生的一个指标。它和总资本(金)利润率的关系是:总资本(金)利润率销售利润率x资本金周转率。这个指标产生的办法比总资本利润率简单,因为它以利润额作为分子,销售额作为分母,而销售额比总资本(金)容易计算,所以,这个指标得到了相当普遍的应用。(3)自有资本(金)利润率这个指标是以所得利润为分子,以自有资本(金)为分母而产生的,这里的利润一般是纯利润。用这个指标,能使企业资本的所有者(股份公司即为股东)看
17、到自己实际能够得到的收益。(4)每股收益(红利)水平当企业为股份公司时,这个指标对股东非常重要。对那些准备把以公司债转换为股票的公司来说,它直接关系到能否实现这种转换。每股收益(红利)水平是以可分配利润与总股份之比表示的。3企业安全目标企业能否保持经营上的安全性,是一个很重要的问题。当经济进入快速增长的时期以后,企业的安全性一般会与企业的收益率相互促进,一个企业的收益水平高,其经营也必然很安全。但是,在经济处于低潮时这种情况就难说了,对于多数需要依靠从银行借得大量流动资金的企业来说,如果稍有不慎,就会给公司经营带来很大困难。因此在制订长期计划目标的时候,需要设定一些安全性的目标。提高企业安全经
18、营能力,从长远发展看,也是不可忽视的。4产品的市场目标产品的市场目标是长期计划目标体系中的重要组成部分。企业最终需要依靠产品的销售去打开局面,获得收益,求得发展,所以必须制订产品占领市场的目标。如果企业的产品在商场上没有任何市场份额,这个企业就只有破产了。市场目标中,主要的指标有市场占有率、新产品在产品结构中的比重、产品出口的比重、海外子公司的产量占全公司产量中的比重等。(1)市场占有率市场占有率与企业的收益和安全都有直接关系。原因在于:第一,市场占有率高,则表明其销售量比其他同行业的企业要多,这样,每单位产品所负担的固定费用也就要比其他企业小,这就降低了单位产品的成本篇二,由于其销售量大,生
19、产规模也就相应地扩大,这为采用大型设备从而进一步提高生产效率创造了条件篇三,由于市场占有率高,使得企业可以在价格上有更多的主动权拐外,市场占有率高,必然使企业有更多的顾客,可以和更多的顾客进行信息交流,从而提高本企业的知名度,并更好地掌握竞争对手的情况。市场占有率这个指标作为长期计划的目标,在制订时,需要充分考虑到产品的生命周期、竞争对手在扩大相同产品市场占有率方面的动向、替代产品开发的情况、现有顾客的信任程度等因素。(2)产品结构的合理化目标由于市场需求是不断变化的,企业产品结构也必须相应地发生变化,使具有竞争力的产品和新产品、高科技的产品能够在产品结构中保持合适的比例,以适应市场需求变化,
20、并不断诱发新的市场需求。产品结构的变化不是短期内所能调整的,所以在长期计划中,必须确定产品结构的目标。长期目标中的产品结构目标要根据以下情况来确定淇一,要根据新的主导产品的周期来确定产品结构。企业产品结构中总有一种或几种主导产品,这些产品的形成是需要许多条件的,而且从设计到最后形成有竞争力的商品也是需要一个过程的。在一个计划期内,这种新主导产品究竟处在生命周期的哪一个阶段,会发展到什么程度,这是在确定产品结构时要预测的。其二,要根据现有产品转化的可能性来确定产品结构的变化程度。由于新产品的培育需要相当一个时期,所以,不能放弃现有的产品而只从新产品的开发上下功夫。在确定未来产品结构的时候,要充分
21、发掘现有产品向纵深发展的可能性,使其向高附加值的知识密集型产品转换。就长期计划而言,主要是企业发展目标、企业收益目标和企业安全目标之间相互制约,这三个目标中过分强调任何一个目标,会影响到另外两个目标的实现。因此,企业必须做好这三个目标的平衡工作。三、成功企业长期经营计划范例x x公司长期经营计划x x公司成立于1983年,主营业务为电风扇的制造,1995年开始投资生产马达。由于产品质量好,在市场上有很强的竞争力。1998年增资为81000万元,开始多元化经营。目前公司约有员工1,500人。该公司长期经营计划如下:第一部分经营分析(一)公司组织机构董事长)y!经理一一一一一匕耳总理处其他各厂】电
22、动机厂(厂长)一下下下占一厂一万研设原装装装制制冲电生设究计料配配配造造床检产备开部部一二三一二部部部部发部部部部部部图1一4公司组织图(二)产销现状1营业额增长比率本公司历年来营业额增长比率如下表所示:表1一1营业额成长比率表二一卜附2.市场占有率根据工业生产统计月报,历年来国内标准马达销售金额及数量如下表所示。表1一2市场占有率情况表3产品结构表1一3为本公司1999年所生产电动机的产品结构。1马力以下的电动机,在数量上占全部电动机的70%,但金额比重仅占36%0相反,50马力以上的电动机,台数比虽然只有1.2%,但销售金额却达8%0由此可见,所生产的电动机,其马力越大,则销售越佳,单位台
23、数的收入越高。若能提高大马力产品在全部产品中的比量,总销售额会随之提高。表1一3产品结构表口一一训4成本结构本公司马达生产成本结构见下表:表1一4生产成本结构表二口从上表可以看出,矽钢片所占生产成本的比率,随所生产电动机数量的增加而上升。轴承所占生产成本比率,随电动机马力增加而下降。漆包线所占生产成本比率,随电动机马力增加而上升,至50马力以后才开始下降。绝缘材料的生产成本相当稳定。铁材生产成本相当稳定。直接人工生产成本也比较稳定。制造费用则随马力增加而逐渐下降。5生产率分析表1一5生产率分析表一习一一备注:劳动生产率总生产额(万元)总员工数(人)设备生产率总生产额(万元)动力设备(马力)资本
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