收费机使用说明书.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流收费机使用说明书.精品文档.OFA系列收费机使用说明书（软件使用请参考安装光盘内附的说明）目 录一、设备外观说明31、1、台式机31、2、挂式机3二、设备型号4消费方式说明5三、技术参数5四、通讯引线说明6五、网络接线图65、1、IC消费模式65、2、ID消费模式7六、使用步骤76、1、登记设备76、2、1、对于不连接服务器的收费机76、2、2、对于要连接服务器的收费机11七、消费方式代码137、1、ID消费模式137、2、IC消费模式14八、报警代码148、1、ID消费模式出现的错误代码148、2、IC消费模式出现的错误代码14九、各类操作

2、15术语说明：159、1、ID消费模式159、1、1、随机消费实时连网消费方式159、1、2、随机消费离线计帐方式169、1、3、定值消费实时连网消费方式169、1、4、定值消费离线计帐方式179、1、5、定价消费实时连网消费方式189、1、6、定价消费离线记帐方式189、1、7、计次消费实时连网消费方式199、1、8、定价充值实时连网充值方式209、2、IC消费模式（离线）.219、2、1、随机消费219、2、2、定值消费219、2、3、定价消费229、2、4、计次消费229、2、5、定价充值239、2、6、定次充值239、2、7、金额补贴239、2、8、次数补贴24十、收费机其它操作241

3、0、1、消费更正2410、2、随机方式转定值方式2510、3、实时转离线25十一、收费机的查询功能2511、1、查看机器类型和版本号2511、2、查看机器出厂号2611、3、查看机器时钟2611、4、查看当天消费汇总26十二、其它26附：（可作食堂人员使用说明）27特定操作27报警代码281、ID消费模式出现的错误代码282、IC消费模式出现的错误代码28一、 设备外观说明1、1、 台式机1、2、 挂式机二、 设备型号1、 型号定义说明：2、 型号说明：(1) IC消费模式设备型号设备形状用 途(待机显示Cx的分类)消费模式使用卡类OFA3-1-Cx台式C1：随机消费C2：定值消费C3：定价消

4、费C4：记次消费C5：定价充值（充值机）C6：定次充值（充值机）C7：金额补贴（补贴机）C8：次数补贴（补贴机）IC消费模式IC卡OFA3-2-Cx挂式 （2）ID消费模式设备型号设备形状用 途(待机显示Dx的分类)消费模式使用卡类OFA1-1-Dx台式D1：随机消费实时连网D2：随机消费离线记帐D3：定值消费实时连网D4：定值消费离线记帐D5：定价消费实时连网D6：定价消费离线记帐D7：记次消费实时连网D9：定价充值实时连网ID消费模式ID卡OFA1-2-Dx挂式OFA1C-1-Dx台式IC卡OFA1C-2-Dx挂式（3）消费服务器模式（需要和消费服务器OFW1配套使用）设备型号设备形状用

5、途消费模式使用卡类OFA2-1台式随机消费定值消费定价消费定价充值订餐机取消订餐机服务器模式ID卡OFA2C-1IC卡OFA2-2挂式ID卡OFA2C-2IC卡注：查看设备型号方法1、 设备通电待机显示的C1C8或d1d9表示型号中的“C x”和“Dx”部分。2、 按键盘【查询】0，可显示型号中开头的“OFAx”部分。3、 OFA2x-x机型必须与消费服务器实时通讯才能使用。消费方式说明IC消费方式：卡内存金额（次数）数据，消费时直接扣卡内金额（次数）。因此必须用IC卡，通常消费设备脱机（离线）使用。ID消费方式：卡内不存金额（次数）数据，每人的金额（次数）数据存在电脑数据库内。通常设备与服务

6、器（或电脑）连网使用。消费时，收费机读取卡号，送到服务器上，服务器收到卡号后，在数据库中扣掉对应人员的消费金额，然后把结果返回收费机显示。卡类可使用IC卡和ID卡。三、 技术参数存储数据： 8000条记录。就餐人数： 8000个名单。IC消费模式（扣卡内今额或次数）和ID的实时消费方式不受限制。通讯接口： 一个标准的485接口， 距离500米。电 源： 50Hz交流220V 15。平均功耗： 3 W后备电源： 4小时。环境温度： -1055环境湿度：05外型尺寸： 台式机 280160110 mm 挂式机 21014042重 量： 台式机 1 挂式机 0.5读写距离： 3cm工作方式： ID模

7、式：实时联网和离线记帐。 IC模式：离线。挂失报警： 卡片丢失后可挂失，遇到挂失的卡片，机器会自动报警。满记录报警：对于离线使用，当记录达到8000时，收费机报警，同时不能继续消费，必须采集数据后才能重新使用。四、 通讯引线说明设备的通讯线主要分为两种：1、水晶头接口设备：2、直接引线型设备： 这种设备直接引出两根通讯线，分别是红色和黑色，红色为485+，黑色为485- .五、 网络接线图5、1 IC消费模式或ID实时消费模式5、2 服务器模式1、对于485通讯，必须用带屏蔽层的双绞线（一般是4芯），屏蔽层必须接转换器的地（GND）。 2、通讯线不要与其它强电线共用线槽。要避开日光灯（因日光灯

8、内有镇流器，会产生电磁干扰）。六、 使用步骤6、1、设备加密（仅限于IC消费设备OFA3-x-xx）打开消费设备电源，按键盘上的【设置】4 【确认】，然后在读卡区放入 IC密码卡（母卡），刷卡后，设备显示“good”即可。6、2、登记设备6、2、1、IC消费模式或ID实时消费模式运行软件，进入 消费管理 菜单：打开 消费设备登记 窗口，显示：单击 添加消费设备 ，显示：输入设备名称、消费点名称、业主名称，选择连接端口，机器出厂号可在设备上查看。具体方法为：按【查询】“1”，设备显示出厂号（6位数）：输入机器出厂号，选择通讯速度和消费类别，如下：单击 检测设备 ，如测试连通，则说明设备连接成功，

9、然后单击 确认 ，窗口显示添加的设备：6、2、2、消费服务器模式安装5M一卡通管理软件，系统配置选择“ID服务器模式”，然后登录软件：选择【消费服务器管理】点击【添加消费服务器】输入服务器名称、出厂号、IP地址等信息，点击“确定”添加消费服务器.然后返回主界面，点击【消费设备登记】【添加消费设备】输入设备名称、收费点名称，选择连接的服务器，定义机号，机号是指服务器所带的20台收费机中的编号。选择消费类别，设定该类型对应的消费参数，然后单击 确定 。注意：设备登记后，进行服务器通讯，然后检查设备显示的类型是否正确（字母后的数字，如D1、D3等）。余下的操作如就餐时间设置、是否设置收款员、卡内最大

10、存额限制（最大允许6000元）等请查看安装光盘上的说明书。七、 消费方式代码本消费系统可以设置收款员，如果没有登记收款员，收费机开机直接进入使用状态。如果登记了收款员，则开机显示“PASS”，表示要刷收款员卡才能进入使用，往下所有消费操作都记录到该收费员名下，直至下次重新开机为止。7、1、ID消费模式进入使用状态后，设备显示状态代码“d1d9”，各代码含义如下：类型名称收费机上显示说明随机消费-实时连网消费方式d1随机消费-离线记帐方式d2定值消费(套餐)-实时连网消费方式d3定值消费(套餐)-离线记帐方式d4定价消费-实时连网消费方式d5定价消费-离线记帐方式d6记次消费-实时连网消费方式d

11、7定价充值-实时连网充值方式d97、2、IC消费模式类型名称收费机上显示说明随机消费C1定值消费(套餐)C2定价消费C3记次消费C4定价充值C5定次充值C6金额补贴C7次数补贴C8八、 各类操作术语说明：1 随机消费：消费时在收费机上按消费金额（数字键），再按【确认】键即可刷卡消费，卡内即扣 除相应金额。2 定值消费：预先定义各餐段的消费金额，如早餐1元、中餐3元等。在相应的就餐时间段，收费机自动按预先设定的时间段消费金额消费，消费时直接刷卡即可扣钱。3 定价消费：预先定义收费机键盘上各数字键代表消费金额，如“1”键为1元、“2”键为2元等。消费时收费员根据消费金额按相应数字按键，然后刷卡扣钱

12、。4 计次消费：收费机上的消费次数永远为 1 ，用户卡每刷一次卡，其卡内的次数将减 1 。5 定价充值：与定值消费类似，只是用途为充值而不是消费。6 定次充值：与定价充值类似，只是充的是消费次数而不是金额。7 金额补贴：用于发放补贴金额。8 次数补贴：用于发放补贴次数。8、1、ID消费模式8、1、1、随机消费实时连网消费方式收费机设定此模式后，其显示屏闪烁显示“d1 ”。电脑运行实时消费程序。消费操作分两步：1、 键盘输入：金额、【确认】键。2、 刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：同时电脑产生一条消费记录，如下图所示：如不输入消费金额而直接刷卡，则显示卡余额。8、1、2、随机消费离

13、线计帐方式收费机设定此模式后，其显示屏闪烁显示“d2 ”。消费操作分两步：1、 键盘输入：金额、【确认】键。2、 刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：8、1、3、定值消费实时连网消费方式收费机设定此模式后，其显示屏闪烁显示“d3 ”。到预定餐段时间后，右侧显示该时段的餐费金额。电脑运行实时消费程序。消费操作：直接刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：同时电脑产生一条消费记录：注：当未到就餐时段，收费机显示就餐金额为0，此时刷卡没反应（对卡不作任何操作）。8、1、4、定值消费离线计帐方式收费机设定此模式后，其显示屏闪烁显示“d4 ”，到预定餐段时间后，右侧显示该时段的餐费金额。

14、消费操作：直接刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：8、1、5、定价消费实时连网消费方式收费机设定此模式后，其显示屏闪烁显示“d5 ”。电脑运行实时消费程序。消费操作分两步：1、 键盘输入：金额（对应的键）、【确认】键。2、 刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：同时电脑产生一条消费记录：如不输入消费金额而直接刷卡，则显示卡余额。8、1、6、定价消费离线记帐方式收费机设定此模式后，其显示屏闪烁显示“d6 ”。消费操作分两步：1、 键盘输入：金额（对应的键）、【确认】键。2、 刷卡。收费机响一声，显示屏显示：8、1、7、计次消费实时连网消费方式收费机设定此模式后，其显示屏左端闪烁

15、显示“d7 ”，右端显示“1”，表示消费次数为1，这个次数不能修改。电脑运行实时消费程序。消费操作：直接刷卡。收费机响一声，显示屏显示：同时电脑显示：消费成功。8、1、8、定价充值实时连网充值方式此为充值机方式。收费机设定此模式后，其显示屏左端闪烁显示“d9 ”，电脑运行实时消费程序。操作：1、 输入充值金额，按【确认】键。2、 刷卡消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：同时电脑产生一条充值记录：如果不输入充值金额而直接刷卡，则显示卡余额。8、2、IC消费模式（离线）8、2、1、随机消费收费机显示屏闪烁显示“C1 ”。消费操作分两步：1、 键盘输入：金额、【确认】键。2、 刷卡。消费成功结果

16、：收费机响一声，显示屏显示：8、2、2、定值消费收费机显示屏闪烁显示“C2 ”。到预定餐段时间后，右侧显示该时段的餐费金额。电脑运行实时消费程序。消费操作：直接刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：注：当未到就餐时段，收费机显示就餐金额为0，此时刷卡没反应（对卡不作任何操作）。8、2、3、定价消费收费机显示屏闪烁显示“C3 ”。消费操作分两步：1、 键盘输入：金额（对应的键）、【确认】键。2、 刷卡。消费成功结果：收费机响一声，显示屏显示：8、2、4、计次消费收费机显示屏左端闪烁显示“C4 ”，右端显示“1”，表示消费次数为1，这个次数不能修改。消费操作：直接刷卡。收费机响一声，显示屏

17、显示：8、2、5、定价充值收费机显示屏左端闪烁显示“C5 ”。充值操作：按收费机键盘的数字键，显示对应设定的充值金额，然后按【确定】。收费机响一声，显示屏显示：8、2、6、定次充值收费机显示屏左端闪烁显示“C6 ”。充值操作：按收费机键盘的数字键，显示对应设定的充值次数，然后按【确认】。收费机响一声，显示屏显示：8、2、7、金额补贴金额补贴机显示屏左端闪烁显示“C7 ”。每台补贴机最多储存4000个补贴名单，如补贴人员超过4000，请增加补贴机储存超出人员名单。补贴充值操作：在存有对应名单的补贴机上直接刷卡，收费机响一声，显示屏显示：8、2、8、次数补贴金额补贴机显示屏左端闪烁显示“C8 ”。

18、每台补贴机最多储存4000个补贴名单，如补贴人员超过4000，请增加补贴机储存超出人员名单。补贴充值操作：在存有对应名单的补贴机上直接刷卡，收费机响一声，显示屏显示：九、收费机其它操作操作类型操作随机转定值【设置】、1、【确认】、定值金额、【确认】转回原状态重新通电即可。实时转离线【设置】、2、【确认】消费更正（操作冲销）【设置】、3、【确认】、刷卡设置密码（授权）【设置】、4、【确认】、刷密码卡取款【设置】、5、【确认】、刷卡补贴【设置】、6、【确认】9、1、消费更正本操作又称“操作冲销”，是由于操作失误，收费错或充值错，需要取消上次操作。按【设置】、3，此时收费机将显示上次操作的费率，并且

19、会发出“嘀-嘀”的声响，将卡放入感应区内，即可完成冲销操作。冲销操作只对最近一次刷卡操作有效。如果收费机关闭了电源，再重新开机时，不能再对刚才的误操作进行冲销。如果要中途停止冲销操作，请按【退出】。9、2、随机方式转定值方式按【设置】、1, 将会显示转换模式, 如(d1-d3 或 d2-d4) ，再按【确认】、定值金额、【确认】。如果要转换回随机方式,只需要关闭收费机电源,再通电重新开机即可。该转换功能只有当收费机是 随机消费-实时连网收费方式(d1) 和 随机消费-离线记帐方式(d2) 模式下才有效。9、3、实时转离线在使用中遇到特殊情况，如实时连网的设备遇到网络故障时，可通过键盘操作把设备

20、改为离线计帐方式。按【设置】、2、【确认】。如果要转回实时方式,只需要关闭收费机电源,再通电重新开机即可。该转换功能只有当收费机是 随机消费-实时连网收费方式(d1) 、 定值消费(套餐)-实时连网收费方式（d3） 、 定价消费-实时连网收费方式(d5) 模式下才有效。十、收费机的查询功能操作类型操作查看机器类型和版本号按【查询】、0查看机器出厂号按【查询】、1查看机器时钟按【查询】、2查看当天消费汇总按【查询】、310、1、查看机器类型和版本号按【查询】、0，将会显示机器版本号。分两拦显示：OFAXXX消费模式2.1.08机器版本号消费模式说明：消费模式说明使用卡类OFA3IC模式IC卡OF

21、A1ID模式ID卡OFA1CID模式IC卡10、2、查看机器出厂号按【查询】、1，机器显示6位机器出厂号。10、3、查看机器时钟按【查询】、2，收费机显示机器的日期时间，格式为：月日 时分。10、4、查看当天消费汇总此功能只针对离线消费方式。按【查询】、3，可显示当天的“消费次数”和“消费总额”。如以收款员登录的，则只显示当前收款员的汇总。十一、其它特别提示：1、 OFA2型消费设备必须和消费服务器配套使用，不能单独使用。2、 通讯接口的八芯只用两芯，其余的不能短路，否则显示“0123456789”，不能使用。附：（可作食堂人员使用说明）收费机特定操作及报警提示说明表特定操作操作类型操作随机转

22、定值【设置】、1、【确认】、定值金额、【确认】转回原状态重新通电即可。实时转离线【设置】、2、【确认】消费更正（操作冲销）【设置】、3、【确认】、刷卡1、 只对最后一次操作更正。2、 重新开机则不能对上次操作更正。3、 中途取消此操作按【退出】。取款【设置】、5、【确认】、刷卡、收卡用于即时收卡退款查看消费总额【查询】、3报警代码凡是出现错误代码，该次消费操作都被作废，视为操作失败1、ID消费模式出现的错误代码代码错误信息解决办法Err0卡内金额乱该卡为坏卡,不能再消费Err1不可识别卡该卡为不可识别的卡,不能用于消费Err2已挂失卡该卡为挂失卡,请交由管理员处理Err3读写卡错把卡移走,再重

23、来,可能是坏卡Err4机内数据满通知管理员采集数据,该收费机暂时不能消费,采集完数据则可继续消费Err5未登记卡该卡为未登记卡,请找管理员处理Err6卡内金额不够卡内余额不足支付将要消费的金额,请充值Err7卡号与原来的不相同1、 在冲销时放入的不是刚才消费的卡2、 多于一张卡放在消费设备的卡感应区内Err8同一张卡连续刷卡请在另一张卡消费后再消费该卡或按“确认”键后再消费Err9消费金额过大输入的消费金额大于限制金额，请重新输入消费金额Err10此卡禁止在该收费机上消费该卡不允许在该台消费设备上消费Err11消费机内时间错误收费设备的机内时间错误，请通知管理员对该收费机重新通讯、下传参数以及

24、校对机器时间Err12通讯错电脑与消费设备通讯时出错，请再通讯Err16卡内金额已改变,不允许冲销Err17充值后余额大于系统允许的最大余额Err19超出次数或金额限制Err22未订餐，禁止消费PPP同一张卡连续刷卡请在另一张卡消费后再消费该卡或按“确认”键后再消费CCC离线的随机消费中，收费机未键入消费金额-正在读卡和与电脑通讯PPPPP订餐成功（只在订餐设备上显示）CCCCC取消订餐成功（只在订餐设备上显示）2、IC消费模式出现的错误代码代码错误信息解决办法Err0卡内金额乱该卡为坏卡,不能再消费Err1不可识别卡该卡为不可识别的卡,不能用于消费Err2黑名单卡该卡为黑名单卡,不能用于消费

25、Err3读写卡错把卡移走,再重来,可能是坏卡Err4机内数据满通知管理员采集数据,该收费机暂时不能消费,采集完数据则可继续消费Err5单位密码错该卡的单位密码错，不是本单位所发的IC卡Err6卡内金额不够卡内余额不足支付将要消费的金额,请充值Err7卡号与原来的不相同1、 冲销时放入的不是刚才消费的卡2、 于一张卡放在消费设备的卡感应区内Err8同一张卡连续刷卡请在另一张卡消费后再消费该卡或按“确认”键后再消费Err9消费金额过大输入的消费金额大于限制金额，请重新输入消费金额Err10此消费卡禁止在该收费机上消费该卡是已被列入黑名单的卡Err11机内时间错消费设备的机内时间错误，请通知管理员对

26、该收费机重新通讯、下传参数以及校对机器时间Err12通讯错电脑与消费设备通讯时出错，请再通讯Err14非加密IC卡(IC卡消费设备专用)该卡的密码错，不是可用的IC卡Err15刷卡太快交易待确认(IC卡消费设备专用)在二十秒内将该卡重新放回卡感应区里确认消费，超过二十秒后，本次操作将被取消Err16卡内金额已改变,不允许冲销Err17充值后余额大于系统允许的最大余额Err18Err15后卡内余额改变,不能进行确认Err19超出次数或金额限制n同一张卡连续刷卡请在另一张卡消费后再消费该卡或按“确认”键后再消费P具有补贴功能的充值机在等待有补贴金额的IC卡刷卡(只等待20秒)按退出键退出补贴功能,返回充值功能,补贴完返回充值功能