民营中小企业中5S管理常见的问题及分析.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流民营中小企业中5S管理常见的问题及分析.精品文档.民营中小企业中5S管理常见的问题及分析年级专业班级：姓名及学号： 时间：民营中小企业中5S管理常见的问题及分析摘要 5S起源于日本,是现场管理的基础，它通过持续有效地改善活动，规范现场物品，营造整洁的工作环境，培养员工一丝不苟的敬业精神和勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养，从而提高民营中小企业的产品品质，塑造民营中小企业的良好形象。5S在日本诸多民营中小企业中推行的相当成功，5S的理论和方法也逐渐被世界上许多国家的民营中小企业借鉴和应用。中国本土企业先后引进了5S，甚至不惜重金挖掘5S专业人才在

2、本土企业推行5S，也取得了一定的效果。但综观国内企业推行5S的状况，尤其民营中小企业，可以说差距很大，原因何在？本文从我国民营中小企业环境及员工、老板特点着手分析，从5S管理的现状出发,着重讨论5S在民营中小企业管理实施过程中存在的问题，并提出一系列针对性措施，希望能对民营中小企业和管理人员以实际操作上的借鉴和帮助。关键词 5S 民营中小企业 存在的问题 针对性措施引言（这小题目就不必要了）5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，是日本民营中小企业最独到、最成功的管理方式。二战时期日本制造的工业品曾因品质低劣，在欧美只能摆

3、在地摊卖。但随后他们发明了5S管理法，养成认真对待每一件小事，有规定按规定做的工作作风，彻底改变了日本人的工作作风，为生产世界一流品质的产品奠定了坚实的基础。5S管理能为民营中小企业带来巨大的好处，可以改善民营中小企业的品质，提高生产力，降低生产成本，确保准时交货，确保安全生产并能保持不断增强员工们高昂的士气，但不容忽视的是民营中小企业在5S推行过程中存在的种种问题。一、我国当前民营中小企业5S活动应用中存在的主要问题20世纪90年代初,5S管理逐渐传入我国并推广应用。我国推行5S比较成功的有海尔等大企业。走进海尔的车间，许多企业界人士都会被那里的整洁、井然有序所折服，对于那些一遇老板视察或检

4、查团光临，就要发动大扫除来“迎接”的企业而言，这样的场景更是让人羡慕。这里面就有5S的贡献。但对民营中小企业而言，效果却不尽人意，这主要与民营中小企业对5S管理认识的局限性、老板管理方式不当等方面有关系。现在国内很多企业，尤其是民营企业，远处看来是现代化的工厂，但是走进厂房内部一看，仍然停留在手工作坊的管理水平，粗放式管理，没有区域划分，物品摆放凌乱、随意，空间拥挤、脏污不堪，跑、冒、滴、漏随处可见，物品寻找困难，员工士气低落、工作效率低下，浪费随处可见，现场管理水平与企业形象差别巨大。我们通过分析我国民营中小企业存在的这些现象，总结了在实施5S管理中存在几方面问题：（一）没有正确的认识和理解

5、5S。我国越来越多的民营中小企业也认识到 5S管理的重要性，在逐步推行5S管理。但不容乐观的是，一些民营中小企业在推行5S管理过程中陷入认识误区。认识误区主要存在两点：一种误区是将5S理解为大扫除； 另一种误区是认为企业规模小，管理者有足够时间和精力，用不着5S管理，也能把现场管理做好。这些错误的观点阻碍了5S的推行。（二）民营中小企业员工素质不高，阻碍5S活动开展。“为什么我们民营中小企业总是做不好？”正如黄杰老师所说，“最根本的一点就是员工做事不认真不到位，忽视细节。”此外还喜欢做表面功夫,整理现场只是为了应付上级检查。而5S活动注重细节,要求将小事做精。不重视细节的态度,必然会影响5S的

6、效果发挥。5S活动始于素养，假如人缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，推行5S易于流于形式，不易持续。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。（三）5S管理执行力不够强，执行方法不当。有章不循、有令不行是民营中小企业管理中常见的问题。企业在实施5S管理过程中常常会出现实际行动与实施方案脱节、不认真执行规定、随意改变规定的现象。有些更为严重的就是，不少企业在方案形成后，通常是以发文的方式在全公司公布并同日推行，员工在思想上毫无准备，往往只能被动接受，以至于产生抵触情绪，形成阻力。有些民营中小企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动，似乎相信在厂区多树立一些诸如“

7、员工十大守则”就能改变一个人，提升人的品质，而不去制定具体实施标准。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动，对提升人的品质几乎没有任何帮助。（四）民营中小企业老板目光短浅，重视程度不够。 中小企业由于生存的压力，他们通常把经济活动的主要力量放在企业产品的供应与销售，不少老板者他们只顾眼前利润，依赖低成本和廉价的劳动力等方式，而没有看到长远而言企业惟有靠优异的质量和低价格才能与其他民营中小企业竞争，当看不到立竿见影的经济效益，同时又遭到员工们的抱怨和抵制时，就会认为5S不适合自己的民营中小企业。于此同时许多管理者只是把5S的命令下达,却没有引起足够的重视。例如一些高级管理人员,尽管平时口头上时刻都

8、在强调5S,却很少去现场。很难想象,一个民营中小企业的老板办公室是杂乱无章的,文件、报纸像小山一样地堆放,而下面的各个机构工作会很生机无限。这样,5S活动没有进展也就在情理之中了。二、针对性措施针对以上我国民营中小企业推行5S存在的种种问题，我们提出以下几点针对性措施： （一）企业老板和员工要从认识误区中走出来。不能仅仅把5S认为成大扫除，5S与大扫除最大区别在于5S是一项需要长期坚持的工作， 其目的是让员工最终养成良好习惯。5S是持续推进的工作，只有进行时，没有过去时和完成时的概念。另外，5S是现场管理的基础，既然是基础就不能可有可无。我们知道要构造一套房子，不管房子多小，打好坚实的基础是有

9、必要的，因为有了好的基础，将来才能将房子砌得更高。在一个企业还小的时候，让每一个人养成良好的5S习惯，比等到企业大了、员工多了之后做这件事情容易得多。并且尽早造就良好的5S文化，可以通过文化的力量规范新员工行为，让新员工以最快速度融入到组织中来，其重要意义显而易见，要认识到做与不做5S活动，和企业规模没有关系，再小的企业，让员工养成良好的5S习惯也是十分有益的。（二）要认识到5S的最终目标是提升人的品质。5S是根治员工素质不高导致的种种问题的良药。提高素养主要靠平时经常的教育训练，认属企业、参与管理。通过5S活动，建立标准化，规范行为，给员工不断灌输责任感和纪律性，人人都能自主管理，这样的企业

10、想让它不成功都难。考虑到员工的素质和接受力，一次性全面开展困难会很大，所以可以采取渐进的方式逐步展开，由易到难逐个突破，最后将5S逐步全面展开。这样做，来自员工的阻力可以极大程度地减小，相应地5S推行工作就会顺利得多。5S不是民营中小企业的一种阶段性目标，而是作为与民营中小企业日常生产经营管理活动密不可分的一部分，要把它融入到民营中小企业全体员工的日常行为当中去，直至演变为员工的行为习惯和民营中小企业文化。（三）建立良好的执行机制。企业首先应将5S活动融入具体的实施标准，让每位员工知道自己该做什么、怎么做，不能让他们糊里糊涂，要让他们充分了解5S；其次，要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、

11、建立激励机制，将考核结果同每位员工的经济利益挂钩，这样能在很大程度上帮助员工树立良好的工作习惯，进而提升品质；第三，要坚持不断循环，不断提高现场的5S水平，即要通过检查，不断发现问题，不断解决问题。在检查考核后，还必须针对问题，提出改进的措施和计划，使5S活动坚持不断地开展下去。（四）民营中小企业老板要转变观念，眼光放远。一方面，劳动力和其他资源低成本的局面终将结束，到那时民营中小企业将丧失这种低成本的优势。推行5S经济效益短期内不仅不能提高甚至可能下降，因为这要求自上而下有个适应过程。但长远看，它带给民营中小企业的是安全性和运作效率的提高、浪费的消除、资源的节约、生产周期的缩短、成本的下降、

12、产品和服务的改善，最终是经济效益的提高，实现民营中小企业品质的飞跃。另一方面，5S不仅仅是车间员工的事，而是民营中小企业所有人员特别是民营中小企业老板的工作，民营中小企业老板要有足够的重视，身体力行，态度坚决，进而让员工引起足够的重视。摒弃中国文化传统的等级观念。做到率先垂范。我们可以设想一下，一个企业的总经理和各级干部亲自整理整顿，每天扫除、清理工作台，全企业上下推行5S定会蔚然成风，这样的企业也就离成功不远了。可以说，5S最终的成败，民营中小企业领导者起最大作用。三、总结（这个标题可以结合内容再丰富一些信息量）5S既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。5S对民营中小企业管理来讲是一

13、种预防保健性的措施，不是解决问题的方法。在民营中小企业管理，尤其是生产现场管理中，预防胜于纠正。5S管理的推行，也要避免流于表面和形式。民营中小企业在5S开展过程中还要注意以下几点：首先，应着眼于有利于科研生产工作的开展，要以实用为主，以方便工作为主，不能只考虑气氛热烈、做表面文章。其次，还应强调创新意识。各行业、各组织、各部门工作性质不同、工作内容不同，不能完全照搬照抄，要根据本企业的工作特点， 进行5S管理创新，才能使5S的推行不脱离本单位实际。另外，发现问题要及时解决，要不断推动5S管理上新台阶，要研究解决新问题，特别要有创新的工作方法和思路。总之,实施5S治理制度是一项长远的实施活动,

14、给民营中小企业的经营治理必将会带来深层次的改善,同时我们也应清醒地看到,任何制度的实施和完善都将是一个长期的过程,不可能“毕其功于一役”。实践证实,通过坚持不懈地推行5S治理,能有效改进产品品质,进一步改善服务质量。中国本土民营中小企业应立足于企业的实际，规避以上问题，制定适合本民营中小企业的推行机制，把5S坚持不懈的推行下去，必将取得实实在在的收益，实现民营中小企业品质的奔腾。参考文献1仕靛.一切都出在管理之中肖志军谈5SJ经营与管理 2贾宪洲.探究中国企业推行5SJ科学研究.2007年第11期3孙少雄.服务业5S精益管理M机械工业出版社.2010年4肖志军.无障碍推行5SM北京大学出版社.2008年5黄杰.现场管理培训视频：5S管理实战 结构协调，思路完整，足以应对一般性的社会需求。