第六章 工资的确定及制度设计.ppt

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1、1,第六章 工资的确定及制度设计,教学目的 通过教学，使学生懂得工资的本质和形式, 影响工资确定的主要因素, 补偿性工资差别理论，报酬制度和水平设计与员工激励。教学重点 影响工资确定的主要因素。,2,第一节 工资的历史、本质和形式第二节 影响工资确定的主要因素与工资水平的控制第三节 补偿性工资差别理论第四节 报酬制度和水平设计与员工激励,3,第一节 工资的历史、本质和形式,工资的演变历史工资的本质工资的形式国内对工资的结构理解,4,一、工资的演变历史,实物工资,货币工资,工资和薪水,人类社会的早期以农业生产为主，食品、住宿和其它消费品作为劳动报酬18世纪工业革命后，部分工资仍为实物(免受通胀的

2、危害）,随着经济的发展和社会的进步，在发达的市场经济国家，员工的工资开始都用货币支付。 （交易方便）,以白领阶层开始与蓝领阶层分化为背景，出现薪水的概念（脑力劳动与体力劳动分化的结果）,薪酬,以带薪休假和延期支付为特征的附加福利作为现代货币工资的重要补充形式（经济和社会发展如法律规定的必然表现，也是一种新的管理（避税）和激励（人才吸纳）的手段）,Truck system,Money wage,Wage & Salary,Compensation,5,二、工资的本质,工资是雇佣劳动的报酬。现代意义上的雇佣劳动的货币报酬形式产生于工业革命以后。工业革命导致了分工、产生工厂制度、劳动者与资本和土地等

3、生产资料分离。雇佣劳动成为工业革命后所产生的一种的社会经济现象。工资成为给雇佣者支付的劳动报酬方式。,6,后工业化社会和信息经济社会，工作的本质差别日趋缩小，薪水和工资的区别失去存在的价值，没有必要严格区分，现人们大多开始使用薪酬compensation,或者报酬pay， reward等概念和范畴。,工业化社会前期工资wage和薪水salary的联系与区别,工资,wage,薪水,salary,联系,雇佣劳动的报酬形式,支付方式,雇主以现金的方式直接支付给雇员,一种报酬形式,雇主通过银行再转支付给雇员的报,酬形式,支付时间,以月,或年作单位，固定定期支付给,雇员,以日或周，对雇员劳动或者服务的,

4、一种支付,区,别,支付对象,对以工作品质要求为主的报酬支付,以工作数量要求为主的报酬支付,劳心者的收入为薪水，劳动者的收入为工资。,7,三、工资的形式,广义工资与狭义工资广义工资：广义工资指劳动者因从事劳动而获得的所有报酬收入。它包括固定工资、奖金、津贴以及其它货币的，或者是非货币的福利收入。劳动所得、薪酬、劳动成本等都是广义概念的不同形式的表达。从国际比较来看，发达的市场经济国家大都使用广义范畴，诸如pay, wage, salary, earnings, reward, compensation 等。,8,三、工资的形式,狭义工资狭义工资(basic pay)是指员工因从事雇佣劳动而获得的

5、仅仅限于固定货币报酬收入的部分。即不包括奖金、津贴以及其它福利性收入。在下述两种情况下，狭义的划分和使用有着存在的价值。从薪酬管理特别是薪酬设计的角度上讲，具有意义。因为不同类型和不同职位的员工，其薪酬结构有所不同，所以可以借助薪酬结构设计解决员工的行为导向。对传统的国有计划经济体制而言，工资是国有资产的所有者控制国有企业的手段之一。,9,四、国内对工资的结构理解,W1=基本工资等级表部分W2=W1+奖金+津贴W3=W2+福利（医疗、住房、培训等）W4=W3+延期支付（养老金、员工持股计划、股票期权）,10,补充知识：关于津贴,津贴制度是为了补偿职工在特殊的劳动条件和工作环境下的额外劳动消耗和

6、生活费额外支出而建立的一种辅助工资形式。 常见的包括矿山井下津贴、高温津贴、野外矿工津贴、林区津贴、山区津贴、驻岛津贴、艰苦气象台站津贴、保健津贴、医疗卫生津贴等，,11,津贴的种类,从津贴的管理层次区分，可以分为两类：一类是国家或地区、部门统一制定的津贴、补贴；另一类是企业自行建立的津贴、补贴。 按津贴的性质区分，大体可分为三类： 岗位性津贴 地区性津贴 保证生活性津贴,12,第二节 影响工资确定的主要因素,2.1 影响工资确定的内在要素内在因素是指与工作特性及状况有关的因素包括8个方面 2.2 影响工资确定的外在要素 外在要素是指与工作特性及状况无关，但又同时构成对工资本身确定具有重大影响

7、的一些市场经济因素,包括6个方面,13,2.1 影响工资确定的内在要素,1、员工的劳动和工作努力程度个人的努力程度是工资水平调整和变动的基本原因。薪酬设计便是对员工这种劳动及其工作努力程度的报酬的一种制度安排。实践证明，在同样职位的情况下，工资水平有所不同，来源于工作努力程度以及由此所决定的劳动成果或工作绩效的不同。我国对收入分配差距现状过大的批评大多源于对工资与劳动或工作不相关的因素，诸如垄断、限制劳动力流动、劳动力市场寻租等。而拉开体现劳动或工作的工资差距，仍是我国工资改革的主要方向。,14,2.1 影响工资确定的内在要素,2、职务高低与权力大小对于权责重的人给予较高的工资，实际上是因为权

8、责重的人其决定和判断的正误对于组织生产的产品或提供的服务的品质、市场、信誉与效益有决定性的影响。在以职位为基础的薪酬制度设计中，国际上使用的海氏（Hay）等几种不同的工作评价方法，都包含有“问题产生的后果”这一指标。,15,2.1 影响工资确定的内在要素,3、技术和训练水平技术和训练高的人应该拿较高的工资。较高的工资包含有人力资本投资回报的成分，即补偿学习技术所耗费的，由直接成本，以及机会成本构成的人力资本投资。工作评价中的知识的要素的选择，和技能工资制度，都充分体现了技术和训练水平对工资确定的影响。从管理学的角度，体现技能要素的工资制度包含积极性的激励。因为它鼓励员工从事更艰难的工作，以快速

9、更新自己的知识结构。,16,2.1 影响工资确定的内在要素,4、工作的时间性 工作不稳定的人按单位工作时间核算的工资名义上较高，而实际上用广义薪酬概念来衡量却未必高。一是这些人过了合同期有可能失去工作，即可能处于失业的状态，失业期间将无收入；二是这些人在劳动期间没有社会保障，企业没有为他们支付保险等费用；三是这些人没有福利享受如年终分红、法定休假和一定天数的带薪病假等。,17,2.1 影响工资确定的内在要素,5、劳动条件，特别是工作的危险性在工业化的早期，劳动条件比较恶劣，在同样的劳动技能要求的条件下，工作的危险性导致了工资的差别。在现代社会，工作的危险性对工资的影响仍然存在，具体体现在补偿性

10、的工资理论中,18,2.1 影响工资确定的内在要素,6、附加福利包括不工作时间的支付（节假日）；社会保险费用；企业补充保险或提供的住房，或住房补贴等。附加福利可以被定义是一种正常工资的补充,是另外一种职工乐意接受的报酬或福利,是雇主在劳动力费用之外的一种支付。,19,2.1 影响工资确定的内在要素,7、风俗习惯比如，受社会观念的影响，女性获得工资要比男性要低，一些技术学徒工在学徒期间的工资很低。表71 19671994年非农业部门男性和女性小时工资比率,20,2.1 影响工资确定的内在要素,8、年龄和工龄 工龄在工资中起作用的原因：第一、补偿员工过去的贡献第二、平滑年龄收入曲线（见下页）第三、

11、减少劳动力流动 工龄工资政策使得频繁的跳槽给员工带来较高的机会成本和一定的经济损失。随着知识经济的到来，工龄和年龄的作用都在淡化。工龄对工资的正向的影响作用主要通过两个方面表现出来，一是管理和技术职位的工作能力和工作业绩都与工作经验有关，二是工资中体现工龄的表现方式间接化 。,21,2.1 影响工资确定的内在要素,曲线A:按照现实劳动贡献, 员工工资会随年龄增大而下降，一般不为员工所接受。曲线B:工资制度与工作表现脱节,对员工工作激励不利。如日本的年功序列工资制度曲线 C : 随年龄和工龄增大，人们的工资有所提高，但提高的幅度是适当的平滑。,22,宝钢岗效薪级工资制,岗效薪级工资制由岗位薪级工

12、资、年功工资和业绩工资三个单元组成。岗薪工资标准由岗薪工资系数乘以岗薪工资基数计算确定。年功工资是专门反映职工劳动积累贡献工资单元 。业绩工资是体现职工在岗位劳动中劳动成果的差别的工资单元,根据公司效益和部门,职工个人业绩考核情况确定。,23,2.2 影响工资确定的外在要素,1、生活费用或物价水平保证员工及其家庭获得维持生活费用的工资，是制订工资率的基本考虑。决定生活费用的是物价水平，故企业职工的最低工资水平必须考虑地区物价状况。2、企业的经济效益状况或企业的负担能力企业负担工资的能力，涉及到企业的利润和员工的工资分配关系，在我国还包括国家和企业的分配关系。,24,2.2 影响工资确定的外在要

13、素,3、地区或行业的工资水平确保薪酬具有外部竞争力，需要广泛开展劳动力市场价位调查。了解当地劳动力市场价位有助于更好地吸纳、维系和激励优秀的人才，有助于减少人工成本。,25,有关 劳动力市场工资指导价位,劳动力市场价位制度是劳动保障行政部门按照国家统一规范和制度要求,定期对各类企业中的不同职业(工种)的工资水平进行调查、分析、汇总、加工,形成各类职业(工种)的工资价位,向社会发布,用以规范劳动力市场供需双方的行为,从微观上指导企业合理确定劳动者个人工资水平和各类人员的工资关系,是市场经济国家通行的做法。工资指导价位的形成分为信息采集、价位制定、公开发布3个阶段。,26,劳动力市场工资指导价位是

14、企业工资宏观调控的重要组成部分，是与现代企业制度相适应的企业工资收入分配制度的前提和条件。劳动力市场工资指导价位形成的主要因素有劳动力供求状况、劳动者的年龄、学历、资历、性别、职业、行业、地区、国籍以及地区经济发展水平等。,27,2.2 影响工资确定的外在要素,4、劳动力市场的供求例如，优秀的职业经理人年薪高达千万，普通劳动力员工的工资年薪则不足万元；新工业区的劳动力工资比旧工业区的工资要高,28,2.2 影响工资确定的外在要素,5、劳动力的潜在替代物潜在替代物可能是机器，也可能是人。例如，用机器来代替劳动力；以愿意接受低工资的妇女或临时工作者代替在职工人。6、产品需求弹性消费者的消费需求变化

15、对企业的产量产生决定性的影响，这种产量的变化最终影响到企业职工的工资水平。产品需求弹性越大，产量受需求影响程度就越大，由此对企业工资水平的影响也就越强烈。在需求大的企业一般都实行浮动性的工资制度。,29,低端工资水平调控最低工资制度,最低工资：劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬额。最低工资标准：也称最低工资率，是由最低工资制度所规定的单位时间最低工资数额，或日最低工资标准的下限。最低收入：即贫困线，一般指社会劳动者家庭的人均收入下限。低于此标准者，可以申领社会救济补贴。,30,部分国家的最低工资模式,31,第三节 补偿性工资差别理论,3.1 工资差别3

16、.2 补偿性工资理论分析工作的非货币特征补偿性工资理论的三个前提偏好相同的补偿性工资的影响偏好不相同的补偿性工资的影响工人偏好不同时不存在补偿性差别的可能非货币特征变化的效应,32,3.1 工资差别,工资差别是指劳动要素供给者之间在要素服务收入数量方面的差异；工资差别是劳动力市场的基本特征之一。按照标志不同，可以分为几种类型：时间：短期vs长期个人特征：年龄工资差别、性别工资差别劳动者劳动性质：职业工资差别劳动者所处群体和地区：行业或产业差别、地区工资差别,33,补偿性工资差别,竞争性工资差别,垄断性工资差别,地区性工资差别,产业工资差别,工资差别,34,3.2 补偿性工资理论,为什么会产生补

17、偿性工资？ 因为工作的非货币特征:就是工作的社会声誉特征，例如工作者的社会地位、名声的高低等。什么是补偿性工资？ 若两种工作要求同样技能，工资率也相同，人们通常会认为其中一种工作A较满意，另一种B枯燥或不满意，这种工作条件差别使得B相对于A便有了劣势，由此原因导致的工作B较A多支付的一部分工资。,35,3.2 补偿性工资理论分析,3.2.0 补偿性工资理论的三个前提：员工追求效用（而不是收入）最大化员工了解对他们十分重要的工作特征信息员工具有可流动性，员工可以有一系列可供选择的工作机会,36,3.2.1 偏好相同的补偿性工资的影响,分析：假定所有员工偏好相同，A和B两种工作没有人力资本要求的差

18、别、工作特征上也不存在差别，工作A和B的工资相等。供给曲线S1代表偏好相同而且没有工作特征差别的情况。如果员工对工作A不满意，供给曲线就较高如S2，高出的部份正是员工接受的补偿工资。如果员工对工作A满意，则A的供给曲线位置较低即S3 ，补偿性工作差别则由B工作中的工人获得。,37,3.2.2偏好不相同的补偿性工资的影响,分析：假设所有的员工都讨厌A工作的某一方面，但讨厌的强度彼此不同。这时，员工对A工作的供给曲线将向上倾斜，如图所示。曲线开始处相对工资大于1，其幅度刚好达到满足那些对A工作讨厌程度最低的员工。如果要吸引更多的员工，就必须有较高的相对工资。如需求为D2时必须给出（WA/WB）2水

19、平的相对工资；如需求为D1时必须给出（WA/WB）1水平的相对工资；,38,3.2.3需求曲线的位置不同时,分析：劳动力需求曲线为D2时，不存在补偿性差额，这说明有些员工不讨厌工作A，他们愿意在相对工资水平为1的时候工作。劳动力需求曲线为D1时，存在补偿性差额。,39,3.2.4非货币特征变化的效应,分析：如果一种工作的有关特征发生了变化，例如变得不很危险了，补偿性工资差别也将相应发生变化。这种分析的基本机制是供给曲线的移动。例如曲线S2表示不愉快的工作特征有所减少，相应均衡工资也降到（WA/WB）2,40,第四节 报酬制度和水平设计与员工激励,4.1 工资与生产率的关系4.2 委托代理关系与

20、报酬制度设计道德风险的产生原因与解决办法生产人员的报酬支付方式：计时工资制与计件工资制管理人员和技术人员的工资制度4. 3 效率工资理论的内容,41,4.1 工资与生产率的关系,不同员工的劳动生产率，因为人力资本所导致的能力不同而不同。同一个员工在不同时间或不同工作环境下的生产率是可变的，这取决于对其的激励机制。组织为达到对员工的最大的激励，必须选择适当的管理战略和报酬决策。报酬制度的设计的焦点是员工激励目标及其实现手段的研究。,42,4.2委托-代理关系与报酬制度设计,一、委托-代理关系产生背景： 在市场经济的条件下，雇主和雇员关系是一种委托和代理的合同关系。由于两者目标有不一致之处，员工就

21、有可能摆脱雇主控制的倾向，产生机会主义的行为，产生所谓 “道德风险”的问题。,43,道德风险产生的原因：信息的非对称性 雇员的很多行为难以观测，工作的实际努力程度是其私人信息合同的不完全性 契约缔结过程中，考虑到完整信息、谈判、执行皆需要交易成本，为节约成本，合同肯定是不完全的，雇主不可能事先通过明确的契约来规定雇员的所有行为。,44,什么是雇佣合同？ 雇佣关系可以看成是委托人（雇主）和代理人（雇员）之间的一种合同。雇员被雇主用来帮助其实现自己的目标；雇员获利工资和福利作为劳动报酬。一位雇员为了在当前和未来获利工资而答应为一位雇主完成工作任务的这种协议可以被看成是一种合同。雇佣合同与正式合同的

22、区别 正式合同通常明确地指明双方承诺完成的事项以及如何在任何一方未能履行义务时所必须承担的责任。对于合同的履行情况所产生的争议可以诉诸法庭或交由第三方去解决。,45,与正式合同不同，大多数雇佣合同都是不完整的和不明确的。雇佣合同的不明确性通常表现在以下方面：第一，雇佣合同很少能事先把要求雇员完成的每一项特定工作都明确地列举出来；第二，雇佣合同一般表现为一套非正式的默契，而这种默契因为太模糊而无法用法律来强制执行。,46,解决的关键： 建立一整套激励和约束机制，促使雇员采取适当的行为，最大限度地增进雇主的利益。其中最重要的是实行激励性的报酬制度。,47,二、报酬制度设计,什么样的激励制度和措施才

23、是有效的呢？ 是严密监督，还是员工报酬与工作业绩挂钩,48,业绩管理为基础的激励性工资的难点：难以衡量雇主所提出的工作目标和雇员所努力的结果。业绩管理制度的两个要求：提高业绩测量对个人努力程度的敏感性；报酬是否反应了雇主所期望的工作目标和工作行为。业绩管理中的其他问题：加强对员工的监督将导致成本高，还存在着监督者本人需要被监督的激励问题。将员工的报酬与工作业绩相挂钩时难以解决由于不可控制的原因导致的工作业绩浮动；公平问题：如果员工感到不公平，将会采取辞职、降低努力水平等一系列行为，以便使自己的努力与报酬对等，所谓“按酬付劳”。员工对企业的忠诚度以及员工对该组织在社会上的相对地位的感觉等问题,4

24、9,不同报酬支付方式对工作效率的影响,计件工资制（生产人员）概念：以完成工作数量或产品件数为计算报酬标准的一种制度。优点：能使员工感觉公平，易于计算单位产品的人工成本，减少监督人员等。缺点：产品质量不能保证，团队精神不易形成，对机器设备的过度使用等作用：接受激励性的计件工资计划的员工比根据工时支付工资的同类员工所获得的工资要高，激励作用要大。,50,计时工资制度（生产人员） 优点：计时工资数额确定，计算简便；预算容易，员工收入稳定；员工可专心提高产品质量。缺点：是一种过程管理，监督成本太大，存在着明显的激励不足解决办法: 强化对工作的考核，实行成就工资制度，激励性工资制度等，并辅之于多种多样的

25、奖励制度，包括集体激励制度，以解决个人激励不足的问题。,51,管理人员的工资制度,高层管理人员：重点是鼓励他们创新、创造以及对企业的成长和发育承担必要的风险。因此针对不同管理者的行为，决定其所应得的奖酬。中层管理人员：重点在和企业内其他人员的合作关系与协调方面，将他们的个人成绩和其部门的成绩结合，既保留了基本的工资结构，又保留了一部分富有弹性的奖酬。基层的管理人员：以衡量为主。衡量标准包括部门总产量；品质率；生产如期完成的情况；生产按部门预算完成情况等，报酬，特别是奖励可按其成绩衡量标准分别给予支付。,52,管理人员的工资制度,近年，高层管理人员激励问题成为报酬领域一个热门话题，主要原因为：C

26、EO薪酬大幅度的增长。CEO的高工资增长，伴随着企业倒闭和公司规模的缩小以及员工解雇。在整个20世纪90年代，企业高层管理人员的直接报酬部分，在企业薪酬总额中所占比例已渐降低，而股票期权等延期性报酬支付方式在不断上升。 20世纪90年代后期以来，我国对企业高层管理人员激励制度的讨论：股票期权等长期激励制度；MBO，即管理者对企业产权的收购。,53,4.3 效率工资理论的内容,效率工资理论的核心观点：员工的生产率取决于工作效率，工资提高将会导致员工工作效率的提高，故有效劳动单位成本（工资、福利、培训费用）反而可能下降。,54,美国汽车大王亨利福特（Henry Ford）在1914年1月支付给工人

27、的工资提高到5美元，是当时一般工资的2倍以上。高工资提高了工人士气，工人们为了争抢工作岗位几乎发生骚乱。在1913年3月到1914年3月之间，福特公司雇员的辞职率下降了87%，解雇率下降了90%。类似地，1913年10月至1914年10月之间，缺勤率也下降了75%。高工资带来了高生产率，福特的汽车价格比对手便宜得多，汽车销售量从1909年的58000辆直线上升至1916年的730000辆，巨额利润也随之滚滚而来。,55,为什么工资提高会导致员工工作效率的提高呢？工资提升会产生刺激效应和惩罚机制：高工资意味着被解雇的代价增大，刺激员工提高工作效率逆向选择效应和筛选机制：高生产率的工人退出低工资企

28、业，向高工资的企业求职。流动效应和效率机制：提高工资，降低了辞职率，避免准固定成本（如培训和雇用成本）的增加，最终降低总劳动成本社会伦理效应和认可机制：使员工相信他们自己受到公正的优待，增加对企业的忠诚度并努力效率工资的适应性：在员工与企业保持长期的雇佣关系的情况下才会有效,56,复习思考题,1、目前，我国影响工资的内在要素在下降, 而外在要素在上升，试分析其原因。2、中国技术工人短缺与激励制度的关系分析。3试述影响工资确定的主要因素。4补偿性工资形成的原因有哪些？5 补偿性工资理论和效率工资理论的内容？,57,历史上曾经流行的几种工资理论,1、生存工资理论2、工资基金理论3、边际生产率工资理

29、论4、谈判工资理论5、购买力理论6、需求和供给的工资理论7、经济租金理论,58,(1)、生存工资理论,代表人物：英国经济学家大卫李嘉图主要观点：如果实际工资超过了维持生存的必要量，人口增长速度就会加快，从而超过食品和其他生活必需品的增长速度。人口的增加势必造成寻找工作人员数量增加，劳动力供大于求的压力又会使工资重新降到仅能维持生存的水平。因此，他认为实际工资的改善只能是暂时的状况。他确信劳动力供给不断增加的压力将会使工资停滞在维持生存的水平。,59,(2)、工资基金理论,主要代表人物：英国经济学家约翰斯图尔特米尔主要观点：在任何国家，短期内作为用于工资的基金都有限度。这种基金是资本中的一部分，

30、资本的其余部分要用于固定资产折旧，扩大再生产投资和支付管理费用。工资基金在所有职工中进行分配，因此职工的工资总和不能超过工资基金的数量。如果某些部门职工的工资提高，从而使他们在全部工资基金中占到较大的比例，那么其他部门职工的工资将会下降。这种理论还意味着，只有在资本增加或就业人数减少的条件下，职工的一般工资水平才有可能上升。,60,(3)边际生产率工资理论,20世纪初广泛流行主要观点：只要职工创造的劳动价值高于工资价值，雇主就会不断雇佣新的职工，直到雇佣的最后一名职工其劳动价值与工资价值相等为止。在这种情况下，如果再雇用职工，工人创造的劳动价值将不能补偿雇主必须支付的工资。,61,(4)、谈判

31、工资理论,主要观点：工资率存在着一个上线和下线，实际工资率在上、下界线之间变动。实际工资率的确定将取决于劳资谈判双方的力量对比。在双方讨价还价的场合下，雇主所能支付的最高工资取决于企业的经济实力，竞争能力和由于劳动费用增长过高而使企业从事经营活动所要承担的风险。雇主所需支付的最低工资取决于职工对于降低生活标准的承受能力，取决于工会的力量，以及取决于可以用作罢工工资的基金数量。,62,(5)、购买力理论,主要观点： 职工和他们的家庭成员是企业产品的消费者。如果职工工资和购买力高，需求则强烈，生产规模的高水平就可以持续；反之，如果工资和购买力低，生产规模将相应地萎缩，失业就会出现。,63,(6)、

32、需求和供给的工资理论,思想来源：亚当.斯密主要观点：如果供求关系决定工资水平，那么，一些部门和地区将会以高薪吸引所需要的劳动力，这些人会离开那些由于劳动供给大于需求因而工资水平较低的部门和地区。这将完善劳动力的合理配置，对国家的经济增长和发展有利。在竞争环境下，供求关系通过工资水平发生调节作用，由此会促进劳动力的流动。,64,(7)、经济租金理论,特点：能够解释一定技术等级的劳动力市场价值的确定。这种等级的技能其供给是相对固定的，因为它们不能被生产出来，不能为所有的人而只能为少数人学习获得。在这种情况下每个人都能得到可观的收入，他们的收入属于经济租金。但如果在长期内要素的供给能增加，那么这些人获得的暂时高的收入则称为准租金方式。,