电子商务基础知识.doc

《电子商务基础知识.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务基础知识.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流电子商务基础知识.精品文档.第一章电子商务基本知识和基本操作一、判断题 1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。T2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。F3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。F4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。F5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。F6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。T7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。T8、

2、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B电子商务的另一种形式。T9、目前国际上流行的EDI标准有两种：UNEDIFACT和ANSIX12。T10、EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。T11、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。（F ）二、单选题 1、1997年报11月，欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是BA、电子商务就是建立网站B、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C、电子商务就是在Internet上从事的商务活动D、电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消

3、费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关部门岗的网络服务的一种新型的商业运营模式2、不属于电子商务系统组成成员是DA、客户（包括购物单位、消费者）B、供货方（包括厂家、商户、电子商城）C、银行（包括商户，又称收单银行；发卡银行；支付网关）D、相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）3、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方法扩大失常份额等”，这些行为属于AA、“交易前准备”阶段B、“洽谈和签定合同”

4、阶段C、“办理合同履行前手续”阶段D、“交易合同履行”阶段4、关于EDI和电子商务的误解说法是 BA、电子商务是基于互联网Inter这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处、具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式5、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是DA、电子商务各应用系统B、信息发布平台C、电子商务平台D、公共政策、法律法规，以及安全协议、技术标准6、无认证中心的网络商品直销属于（

5、B ）形式A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C7、EDI的中文译名为BA、电子商务 B、电子数据交换 C、报文数据格式 D、电子贸易8、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？_A_ A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台9、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？_A_ A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B10、电子商务的两种基本流程是_B_ A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销 B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程 D、网络商品直销的流程和网络商品非直销

6、的流程11、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？_D_ A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点 C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品12、电子交易流程一般包括以下几个步骤： （1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请求（4）商户取得授权后向消

7、费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是_A_ A、（3）（1）（6）（4）（5）（2） B、（3）（1）（5）（2）（6）（4）C、（3）（4）（5）（1）（2）（6） D、（3）（1）（4）（5）（6）（2）13、下面关于EDI的说法，哪一种最准确？_A_。 A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 B、EDI和Email都是通信

8、双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同 C、EDI就是无纸贸易 D、以上说法都不对14、EDI软件系统主要由转换软件（Mapper）、翻译软件（Translator）和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件执行的顺序是怎样的？_B_ A、通信软件翻译软件转换软件 B、转换软件翻译软件通信软件 C、通信软件转换软件翻译软件 D、翻译软件转换软件通信软件15、从电子商务的结构来看，认证中心属于_D_。 A电子商务的社会环境 B、电子商务应用 C、网络平台 D、电子商务平台16、EDI翻译软件的功能是_ B_。 A、把文本文件转换成标准的网页图像文

9、件 B、把平面文件（Flat File）转换成标准报文文件 C、把数据库的数据转换成XML格式 D、把数据库的数据转换成HTML格式17、下列说法哪一个是正确的？_C_ A、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式 B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式 C、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式 D、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴18、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于_A_。 A、企业之间的电子商务 B、企业与政府部门之间的电子商务 C、企业内部的电子商务 D、企业与消费者之间的电子商务19、在进行电子商务时，顾客可以利用_A_等网上工具，进行网上咨

10、询洽谈。 A、电子邮件 B、电报 C、信函 D、传真20、不称为电子商务网络交易的流转程式的是DA、存在认证中心的网络商品直销B、无认证中心的网络商品直销C、网络商品中介交易D、厂家发货给消费者21、不是EDI特点的是 AA、设计上是为了方便企业与消费者之间的交易B、已经统一采用世界公认的国际标准C、尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理D、贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据22、利用网络商品中介交易流转程式，不允许 C A、参与方在互联网上都有自己的网站、网址和电子邮件 B、使用电子支付方式 C、采取分散的结算模式 D、所有的商业文件

11、的传递采用安全保密文件传递方式23、EDI在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是 C A、Web-EDI方式 B、Internet Mail方式 C、ANSI X.12方式 D、XML/EDI方式三、多选题 1、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。“这一概念不足之处是 ABCA、没有说明电子化的含义B、没有交代采用何种技术手段和工具C、没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象D、没有说明电子商务是一种贸易活动2、网络商品中介交易的优点有 ABCA、为买卖双方展现一个巨大的世界市场B、有效地解决传统交易中“拿钱不给货“和”拿货不给钱“的难题C、采取统一集

12、中的结算模式D、能有效解决资金二次流转的税收问题3、电子商务，简单地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采用基于浏览器服务器应用方式，实现_BCD_的一种新型的商业运营模式。 A、快递公司送货上门 B、商户之间在网上交易 C、在线电子支付 D、消费者在网上购物4、B2B是通过_ AC_进行的电子商务活动。 A、专用网络 B、Intranet C、Internet D、Internat5、下列哪些说法是合适的。_BC_。 A、电子商务的集成性是指整个交易过程的集中性 B、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为 C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点 D、电子商务的可扩展性是电子商务的应用范围可不断扩大是系统可扩展性6、一个完整的网络交易安全体系，必须包括_BD_。 A、法律健全 B、技术安全 C、福利保障 D、管理安全7、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？_ABCD_。 A、加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化 B、制订和完善各种电子商务的相关法律 C、加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等 D、加快企业信息化