激活导航电子地图操作手册--new.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流激活导航电子地图操作手册-new.精品文档.别克新凯越激活导航电子地图操作手册目 录一、地图激活步骤简介2二、配置IE浏览器2三、初购导航电子地图2附录一：导航仪操作错误提示页面2附录二：软件更新对地图更新的影响2一、地图激活步骤简介 配置IE浏览器；（注一） 首次激活导航电子地图：（注二）l 从指定地图公司网站（）生成激活码文件；l 将激活码文件载入U盘，然后将U盘连接到导航仪，然后操作导航仪界面进行地图激活。 续购导航电子地图：l 向上海通用售后服务中心申请激活码文件；l 将激活码文件载入U盘，然后将U盘连接到导航仪，然后操作导航仪界面进

2、行地图更新。注一：当4S店、经销店第一次使用电脑进行电子地图升级操作时，需要进行IE配置；如果不换用另外台电脑，只要第一次配置好后，以后的地图升级操作都不用设置IE了。当配置成功后，4S店、经销店服务人员第一次登陆指定地图公司网站（）时，地图供应商端的服务器会自动记录下此台电脑的网卡地址及登陆账号，此时在服务器端进行了账号绑定。 当4S店、经销店的电脑更换或损坏，更换了新电脑后，4S店、经销店需要通知上海通用售后服务人员，并由上海通用售后服务人员通知地图公司(可通过800热线联系)，进行新电脑网卡地址和账号的重新绑定。由于每个4S店和经销店的登陆账号已经是划分好的，所以此时进行的工作是将老的账

3、号与新电脑网卡地址的绑定。注二：车主首次激活导航功能，可以到汽车经销商、4S店办理，让店员帮助进行地图激活，首次激活免费； 车主希望续购导航电子地图，需要向当地4S店提出续购申请，并支付定金，此时4S店记录下车主信息和需要续购的地图版本号，并将订单发送至上海通用汽车售后中心。售后中心收到订单后，根据订单信息到指定地图公司网站（）获取激活码，并将激活码返回给发送订单的4S店。4S店收到激活码后，帮助车主下载并激活导航电子地图。二、配置IE浏览器1打开IE浏览器，选择浏览器菜单“工具”“Internet选项”，如下图：2在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点

4、击“站点”按钮，如下图：3在“可信站点”窗体中，添加“*”，去掉勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”，如下图：4点击“确定”按钮，关闭“可信站点”窗体。5在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“自定义级别”按钮，如下图：6在“安全设置”窗体中，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”的“单选框”改为“启用”7点击“确定”按钮，关闭“安全设置”窗体。8点击“确定”按钮，关闭“Internet选项”窗体。三、初购导航电子地图1. 车主取车时可以到上海通用汽车经销商或4S店申请办理激活导航电子地图手续，由店员帮助完

5、成地图首次激活工作。2. 店员需要进入车内并打开导航仪，并从导航仪上查看导航仪序列号。系统启动后，可通过按下NAVI按键，进入导航页面，由于系统未灌装地图，此时会看到以下提示页面。（注：导航仪出厂时，系统装载备用上海地图，用于帮助系统启动，不能进行导航操作）点击确认后，进入导航主页面，此时可以看到只有上海市区地图，当地图移动到上海以外的位置将是空白的。通过菜单-地图更新进入“地图更新操作选择”页面下，从此页面可以查看到：导航仪序列号，如图：CGXX070901456789； 由于当前系统中未有全国地图，所以在当前地图号位置用- - -表示为空。此时，店员需要记录下导航仪序列号，然后回到电脑前登

6、录指定地图公司网站，进行下一步工作。3. 店员使用“专用电脑”登录车载导航电子地图激活网站：，如下图：4. 输入本店专用帐号和密码，点击“登录”，进入代购界面，如下图：l 首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！”，用户需要点击进入“修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图：l 更改密码后，返回到“经销商代购办理导航电子地图”页面，将步骤2）中查询到的导航仪序列号输入到 “导航仪序列号”一栏中（序列号不区分大小写）。l 输入完导航仪序列号后，在“确认序列号”中再一次输入导航仪序列号，以保证输入的一致性。5. 输入完成后，点击“下一步”，此时会进入“导航电子地图选购”，系统列出

7、当前最新版本地图可供选择，如图：当需要购买或查看历史版本地图时，点击右上方“更多历史版本”查看已经发布的地图版本，售后服务中心人员，根据从4S店、经销商的申请中查询到的被订购地图版本号来选择地图：例如：选择版本号为505.94.728.3.84, 出版日期：2007年9月第1版的导航电子地图，注：汽车经销商和4S店用户没有权限进行导航电子地图续购，针对同一导航仪序列号不能二次购买，非法操作会提示：此警告一般出现在当店员在申请订购地图初购操作过程中被中断，重新申请订购时发现此序列号以被注册过的情况。此时用户可以进入“订单查询”页面输入导航仪序列号，查询并下载历史激活码，步骤如下：l 进入“订单查

8、询”页面，输入待查询的导航仪序列号：l 点击“检索”显示如下：l 点击找到的导航仪序列号（以“CGXX070901456789”为例，进入： 点击“激活码文件下载”，得到历史订单中的激活码文件，可省略以下6-8步。6. 在步骤5中点击“下一步”，进入“选购清单”页面，如下图：7. 按照车主的提供的资料填写客户信息（客户信息可填可不填），信息填写完成后，点击“下一步”，进入订单确认界面，如下图：8. 核对信息无误后，点击下一步，得到激活码。 9. 插上U盘，下载激活码文件。直接将此激活码文件下载到U盘根目录下，或先下载到电脑中，然后复制到U盘根目录下。接着在U盘根目录建立名为db的文件夹目录。将

9、地图光盘数据考入其中，U盘拷贝后的目录结构如图所示：核对地图光盘数据日期版本：根据步骤7确认订单中的地图版本信息：“出版日期：2007年9月第1版”，核对是否与印刷在光碟包装上的出版日期一致，判断是不是同一个电子地图版本，光碟包装如下：将光碟放入电脑光驱，会看到碟片中的地图数据存储结构，如下：全部选中的这些文件，将他们复制到上一步在U盘中创建的名字为db的目录下，复制完成后，从电脑上取下U盘。（注：U盘推荐容量：1G ，db文件名不能更改）10. 拿着已经装有地图数据和激活码文件的U盘后，需要回到车内。首先进入导航仪系统“地图更新操作选择”页面下，用连接线（一端是标准USB接口，一端是Mini

10、 USB 插口）将U盘和导航仪连接起来。U盘插在USB接口上，Mini USB插入导航仪右下角名为map input的USB口中（注：连接线长度不应超过1米，连接线过长可能会造成USB设备不能被识别）。11. 连接上后，系统检测到USB设备之后，“地图更新”和“地图激活”2个按钮立刻变化为可按状态，导航仪系统提示如下：本机序列号：指的是惟一标识导航仪的机器码（即网站上的导航仪序列号）。当前地图号：指的是导航仪中已装载的地图版本号，由于出厂时导航仪中未装载全国地图，所以当前地图号不存在，用- - - 表示。U盘地图号：显示检测到的U盘上装载地图的版本号，店员可以通过此电子地图版本号去网上核对地图

11、版本号和发布的日期（通过历史订单查询或购买过程中的确认订单），如果此地图版本号发布的日期和网站上的一致，说明地图光碟上的电子地图版本与网站上选择购买的电子地图版本一致。12. 点击“地图更新”，进入13. 点击“确定”，开始地图更新，页面将出现一个进度条。在更新还为完成前，请不要关闭导航仪，和拔掉U盘。（由于地图更新前期，复制的文件比较大，有可能滚动条暂时处于静止状态，此时为正常状态）更新开始后，请不要对导航仪做任何操作，地图数据更新速度是30Mb每分钟，进度条会根据当前复制完成量反映出相应的刻度。在更新过程中，如果需要取消更新，可以通过从主机上拔掉USB连接线，此时系统进行相应的文件检测，并

12、要求重新启动导航仪（当出现这样的情况时，由于地图数据是没有完全更新的，所以系统在重新启动后，将仍然使用备用地图启动，即此次拔USB线之前的更新无效，而已经更新的这部分数据会被自动删除）。更新过程中，不能熄火和断电。如果在地图更新过程中汽车熄火或被拔掉电源，地图更新被中断，造成地图数据未更新完成。当再次启动时，系统能够自动监测到上次地图更新是异常更新，所以仍然会已备用地图启动，即前次更新失效。更新完毕后提示：14. 点击“确定”，导航仪系统自动重启。15. 在导航仪上“地图更新”操作顺利完成后，需要进行“地图激活”，确保地图数据与相应激活码已经顺利拷贝到导航仪中，并且提供最终用户合法使用权。“激

13、活”操作需要以下4步：l 步骤一：待系统重新启动完成后，进入导航主页面，然后点击进入“菜单”-“地图更新”此时可以发现“当前地图号”和“U盘地图号”相同，说明新的地图已经成功更新进入导航仪。l 步骤二，点击“地图激活”按钮，进入激活确认界面：l 步骤三，点击“确定”，如果激活文件合法，则激活成功，进入激活完成界面；如果激活文件不合法，系统提示激活不成功。激活不成功时，请查看附录提示页面一。l 步骤四，点击“确定”16. 通过上述操作，导航电子地图被首次激活，用户可以自由使用当前已装载的地图数据库。附录一：导航仪操作错误提示页面提示页面一：出现情况1： 说明U盘中的激活码文件与db目录下复制的电

14、子地图数据匹配不成功，说明通过网站实际选择的地图版本发布日期与所用地图光碟中地图版本发布日期不一致。出现情况2： 说明在导航仪操作环节，U盘中仅放置了激活码文件, db目录下缺少电子地图数据，请拷贝后再试。提示页面二：说明U盘中没有激活码文件，需要在网站上重新下载，拷贝。提示页面三：说明用于导航仪系统文件检测的系统文件丢失或错误，可能是导航仪曾经被人非法拆卸，破坏过系统文件。提示页面四： 说明导航仪系统中用于激活码文件解码的系统文件丢失，可能是导航仪曾经被人非法拆卸，破坏过系统文件。附录二：软件更新对地图更新的影响在地图更新过程中，如出现系统文件错误（如上述提示页面三、页面四），说明系统文件已经被破坏，可以通过“软件更新”方式重新将正确的系统文件重新导入导航仪系统。注：如发生以下情况，请直接联系导航仪厂家进行维修，请勿自主拆机。1. 重新升级软件后还是提示如此错误 2. 本地4S店没有可用于更新的软件3. 导航仪厂家未发布过可用于升级的软件附录三：800服务热线全国免费咨询专线：800-810-0886 手机用户和未开通800电话城市请拨打：010-82306159