电信、移动、联通业务大全.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流电信、移动、联通业务大全.精品文档.市 话 及 杂 项 业 务新装普通电话指一个住宅电话或单位电话单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。它只提供话音业务。预受理方式：可以到各电信营业厅、拨打10000号或在网站申请。业务办理方法：1、电话租用权是单位盖单位公章，委托单位付款的电话需盖付款单位财务专用章。2、私人用户带身份证原件、代办人身份证原件。资费标准： 项 目单位收费标准(元)新装普通电话正机工料费( 同一楼梯）工料费（用户投资小区管线）部部300100副机工料费部0新装ISDN是指窄带综合业务数字网（ISDN）的业务名称。它可在一根普

2、通电话线上同时提供话音、数据、图像等多种业务。预受理方式：可以到各电信营业厅、拨打10000号或在网站申请。业务办理方法：1、电话租用权是单位盖单位公章，委托单位付款的需盖付款单位财务专用章。2、私人用户带身份证、代办人身份证。备注：1、ISDN业务受理时，用户不提出自备终端设备，一般情况下局方提供，由用户自选终端设备类型（NT1+、U口TA）。2、新装ISDN，用户不享受管线优惠，一律收取调测费300元。资费标准： 一、BRI （2B+D）项 目接入费调测费TA（可选）NT1月租费PC插卡外置型新装ISDN免300元自备780元680元个人住宅用户20元/月单位用户35元/月二、PRI（30

3、B+D）项 目接入费调测费月租费新装ISDN15000元960元3000元新装Centrex（集中用户交换机）即集中用户小交换机 ，又称之为虚拟用户交换机。实质上就是将市话交换机的部分用户（包括用户）定义为一个基本用户群，该用户群的用户不仅拥有普通用户和用户的所有功能，同时还具有普通市话和小交换机所不具有的一些特殊功能。办理方法：到各电信营业厅申请。办理指南：交费时，住宅用户携带身份证；单位用户需在申请表上盖公章并携带经办人身份证。资费标准： 序号收费项目收费说明单价收费标准1新装工料费工料费（普通用户 ）户同一楼梯：300工料费（用户投资小区管线 ） 户100移机工料费工料费（普通用户 ）户

4、同一楼梯：100户不同楼梯：2002 改群费用 群外普通用户改为群内用户 ，暂不开放和受理该业务 群内用户改为群外用户，不需移机的，不收手续费、工料费，若需移机，按移机工料费收取工料费。3基本月租费群内普通用户户/月个人住宅用户 20单位用户284通信费群内同局用户之间通话免 同群用户之间在本地网跨局通话按本地网市话收 群内与群外通话按本地网营业区内收费标准收取 5新业务功能按现行程控电话新业务项目的标准收取 6以上收费项目中未包括的其他收费参照现行本地网资费标准执行。用户交换机、集团电话用户交换机（含集团电话）是指一个用户装设的，供内部互相通话，并通过中继线与市话网连结的通信设备。其建设安装

5、、技术标准、业务技术管理等必须按照邮电部的（用户交换机管理方法）规定执行，所需中继线数量应按规定配备，否则不得接入市话网。业务办理方法及地点：用户需安装或扩容、更新、迁移用户交换机（含集团电话）， 到林和中路162-166号大客户服务部进行咨询和办理手续。或拨打10000号。 资费标准： 项 目单位收费标准(元)用户交换机、集团电话用户 对月租：100元/月移机迁移已装电话设备，而改变其装设位置或地址。移机分为：外移：不同楼梯或不同门牌的迁移； 内移：同一楼梯内的迁移业务；业务办理方法：1、迁移住宅电话须带该机主身份证、代办人须持身份证原件；2、迁移单位电话或使用权是单位的住宅电话，须在申请卡

6、上加盖原单位公章，代办人须持身份证原件）。业务办理地点：广州电信各营业处，或拨10000号申请办理。资费标准：业务种类收费项目 单位收费标准（元）备 注 市话移机工料费部100同一楼梯200不同楼梯拆电话申请拆机：机主要求取消电话号码及电话线路租用权（需交齐当月电话费方可办理）。欠费拆机：用户连续欠交3个月月租费，由我公司取消该号号码及电话线路租用权。办理程序：业务办理方法：携带有效证件到各营业厅办理。业务办理地点：广州电信各营业处资费标准：免费过户、改名过户是指将电话租用权转让给另一个用户（但不改变电话的所在地点），称为过户。 业务办理方法：1、单位电话过户，盖双方单位公章，代办人身份证及复

7、印件。2、私人电话过户，必须带新旧用户的身份证原件及复印件，代办人身份证及复印件。3、到各电信营业处办理手续。改名是指用户的名称改变，不改变电话租用权（包括同一单位付款的住宅电话过户）。业务办理方法：1、盖相关单位公章，代办人身份证复印件。2、带电话机主身份证原件、代办人身份证，改址、改名的相关证明文件，到各电信营业处办理手续。资费标准： 业务种类收费项目单位收费标准(元)过户手续费部10改名免改址改址是指电话所在地点不变，地址名称改变（如派出所统一改路名）。业务办理方法：1、盖相关单位公章，代办人身份证复印件。2、带电话机主身份证原件、代办人身份证，改址、改名的相关证明文件，到各电信营业处办

8、理手续。资费标准： 5元变更付款方式业务办理方法：单位用户盖单位公章及财务章（如由另一单位代缴，在付款方式印章栏盖付款单位财务章）；个人用户带电话机主身份证原件(代办人须附身份证)到各电信营业处办理资费标准：免费是否登号簿业务办理方法：带机主身份证原件，单位用户加盖公章，盖相关单位公章，私人用户带机主身份证原件到各营业处办理手续。资费标准：免费是否上114用户通过电信局114话务台，便于其他客户查询其电话号码，方便联系。个人用户和单位用户均可办理此项业务。业务办理方法:带机主身份证原件，单位用户加盖公章，到各营业厅办理。资费标准：免费变更电信密码为便于用户咨询、受理电信业务的用户密码。4位位长

9、。业务办理方法:带机主身份证原件，单位用户加盖公章，到各营业厅办理。资费标准：免费变更长话清单投递向长途有权用户提供长途话费明细清单的业务。业务办理方法:1、 用户填写长途话费清单投送协议，若同时申请多个号码（10个号码以上），可填写附表附在协议后，附表需用户签名或盖章，可到各营业厅办理；2、一般用户可选择：E-MAIL方式、清单投递方式其中一种。3、取消该业务用户可到营业厅或拨打10000号办理。资费标准：免费停机及复通业务办理方法：1、盖相关单位公章。2、办理私人电话暂停、复通要带机主身份证原件、代办人身份证原件。3、到各电信营业处办理手续。资费标准：1、办理停机时，停机保号费由营业前台一

10、次性按15元/3月收取，最少收取一个单位3个月费用，用户在有效期内办理复通或续停。 2、用户提前办理复通，自办理复通日起至原停机保号有效期止，以三个月为一周期进行计算，不足一周期不退停机保号费。3、对超过保号费有效期但仍未办理续保手续的用户，默认其继续保号，按15元/3月收取；若用户在默认续保的第三个月仍未交纳停机保号费，按续停处理，自第四个月1日起按欠费拆机处理；4、对申请移机后办理停机的用户，收取一个周期的停机保号费15元，如因电信局原因未能移机，则第4个月起免收停机保号费。如果在办理停机的当月移机竣工的用户，可到营业前台办理退回15元的保号费。 留号用户因移机或工程割接、改号而变更电话号

11、码时，为不影响对外联系，提出保留原号的业务。办理留号业务后，可拨原号或新号呼叫。注：ISDN，数字中继暂不开放移机留号业务。业务办理方法：1、到各营业厅办理。2、移机用户在二次受理缴费时或移机竣工后办理。 资费标准： 移机留号使用费（普通用户）户/月254条中继线以内的小总机、中继线用户月使用费按160元/户收取，超过4条中继线的每条中继线按40元加收使用费（小总机、中继线用户）户/月160改号通知音用户因移机、割接或改号变更电话号码，为不影响对外联系，用户要求在原电话号码上播放语音通知的业务。业务办理方法：用户启用新号三天后，凭机主身份证（单位盖公章）到各营业厅办理。资费标准： 业务种类收费

12、项目 单位收费标准改号通知音使用费(住宅用户)号/月15元 使用费(单位用户)户/月50元 使用费(小总机用户)户/月100元 ISDN、Centrex改普通电话ISDN改为普通电话，部分路段由于受线路资源的限制，电话号码有可能需要更改，客户可申请三个月免费改号通知音业务。业务办理方法：凭机主身份证（单位盖公章）到各营业厅办理。资费标准： 免费改ISDN将普通电话更改为ISDN，或将原Centrex上加ISDN功能的业务。业务办理方法：用户到各营业厅或网站办理。资费标准： 项 目接入费调测费TA（可选）NT1月租费PC插卡外置型ISDN换装(普通电话换成ISDN)免100元自备780元680元

13、个人住宅用户20元单位用户35元公用电话普通公用电话承办条件：承办地点是电话所在地的楼下住家和商店，如果电话不在挡口的，需先办理移机再办公话，楼上用户不受理。业务办理方法及地点：住宅用户凭机主身份证，单位用户盖公章到电信营业厅办理手续。资费标准： 项 目单位收费标准(元)公用电话月租费部免收基本月租费 私转公用电话月租费部免收基本月租费 公用电话月（人工代办）月租费部免收基本月租费 装中继线中继线种类：1、用户交换机，集团电话中继线。分为专出、专入和双向中继。2、连跳中继线。业务办理方法及地点：1、填本地电话业务变更登记表，盖相关单位公章。2、办理用户交换机、集团电话中继线到林和中路162-1

14、66号大客户服务部。资费标准：-装中继线业务种类 收费项目单位收费标准（元）中继线工料费对300局间模拟中继线工料费对免区内数字中继线（2M）工料费系统 4,500 -中继线月租费序号项目单位收费标准（元）1DID（1000门以下）小交机、集团电话用户对1002122交通事故报警台入中继线对1003专网、DID（1000门以上）模拟入中继线（自维自建）对04专网、DID（1000门以上）模拟出中继线对1005专网、DID模拟中继线（1000门以下）对1006DID、小交换机数字中继线（1000门以下）2M30007专网、DID（1000门以上）数字入中继线（自维自建）2M08专网、DID（10

15、00门以上，5000门以下）数字出中继线2M30009专网、DID数字入中继线（自维自建）2M010放开电信业务区内模拟中继线路10011证券交易、查询模拟中继路10012计算机互联网数字中继线2M200013放开电信业务区内数字中继线2M300014放开电信业务局间模拟中继线对15015放开电信业务局间数字中继线 2M400016局间数字中继线 2M4000移中继业务办理方法及地点：1、填本地电话业务变更登记表，盖相关单位公章2、迁移用户交换机、集团电话中继线到林和中路162-166号大客户服务部。资费标准：业务种类 收费项目单位收费标准（元）移中继工料费对同一楼梯100不同楼梯200拆、停

16、中继线业务办理方法：填本地电话业务变更登记表，盖相关单位公章。业务办理地点：到林和中路162-166号大客户服务部。资费标准：免手续费变更中继线变更中继线包括：中继过户、改名、改址、改帐、改向；变更长途业务、反极信号；中继留号、改号通知音；中改中等业务业务办理方法：1、用户办理中继过户、改名、改址、改向；中改直、直改中、中改中等业务时，携带交换机入网许可证，填写交换机变更申请表，到林和中路162-166号大客户部办理手续。 2、用户办理中继改帐、变更长途业务、反极信号中继留号、改号通知音等业务，可以直接到营业厅办理。 资费标准：参考固定电话相应业务收费标准市 话 新 业 务缩位拨号 使用缩位拨

17、号可减少用户拨叫多位号码的负担，节省拨号时间，便于记忆，使用方便，对您经常联系的的电话号码，采用缩位拨号，只需要用 1-2位自编代号就能代替原来的多位号码。此服务也适用于拨叫国内、国际长途直拨电话，而且效果更为显著。申请：持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：听到拨号音后，按*51*AN*TN#。AN表示您所自编的缩位代号码，申请一位数者用0-9代表，申请二位数者用00-99代表TN是需要缩位的被叫电话号码。完成上述操作后，从耳机中听到证实音说明登记已生效，否则需重新操作。使用：登记生效后，当你要与对方联系时，拿起耳机听到拨号音后，只需按 *AN即可。例如：您登记了用00

18、两位数代替对方的电话号码81234567那么您只要按*00即可接通了81234567这个电话。取消：当您不需要某个电话号码，使用此项服务时，听拨号音按#51*AN#， 耳机中听到证实音，说明此项服务已取消，否则需重新操作。费用：免开户费、月租费。热线服务热线服务,又叫免拨号接通，如果您与某一单位或个人联系密切,使用热线服务后，拿起耳机不用拨号，5 秒钟后即可接通对方电话，已登记热线服务的电话仍可照常拨叫接听其它电话。一个电话用户所登记的热线服务,对方只能是一个电话号码,但可根据用户需要随时改变(取消,登记)。申请：持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：听到拨号音后，按*5

19、2*TN#（TN表示您所登记的对方电话号码）耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需重新操作。使用：登记生效后，当你要与对方联系时，拿起耳机听到拨号音后，不用拨号， 5秒钟后自动接通对方电话。如果听到忙音，表示对方正在通话，需挂机稍候再使用。如您要拨叫其它的电话时，拿起耳机，听到拨号音，应在5秒钟内拨号，如未拨，将自动接通原登记的热线电话号码。取消：当您不需要使用此项服务时，听拨号音，按#52#，耳机中听到证实音，说明此项服务已取消,否则需重新操作。费用：免开户费、月租费。遇忙记存当您拨叫的对方电话正在使用时,使用此项服务,可不用重复拨号,只要拿起耳机,5秒钟后,对方的电话若空闲, 即可自动接

20、通电话。申请：填写本地电话业务变更登记表，持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：当您拨叫的对方电话正在使用，听到忙音后可在按键电话机上按R键（如话机上无R键，可拍一下叉簧），听到拨号音后，按*53#，如耳机中听到证实音， 说明登记已生效，否则需重新操作。使用：登记生效后，拿起耳机听到拨号音后，不用拨号，等待5秒钟后，对方电话若空闲，即自动接通。若想拨叫其它电话，则必须在5秒钟内拨出。使用此项服务不影响电话的呼入。取消：当您不需要使用此项服务时，听拨号音，按#53#，耳机中听到证实音，说明此项服务已取消,否则需重新操作。费用：免开户费、月租费。呼出限制 呼出限制类似给电话加

21、上一把电子密码锁，该密码只是给电话用户有关人员知道申请：凭原机主身份证，单位用户盖相关单位公章到电信营业厅或拨10000号申请办理。（住宅用户可登录申请办理）。 使 用： 交换机类型 使用类别 操作方法备注瑞典AXE10加锁 开锁 提机听到拨号音后按*54*四位呼限密码# 只限制长途呼出#54*四位呼限密码# NEC、上海贝尔S-1240 ,华为CC08 、大唐、朗讯5ESS和中兴ZXA10 加锁*54*K四位呼限密码# K=1,限制所有呼出；k=2,限制国际,国内长途呼出；K=3,只限制国际长途呼出。开锁#54*K四位呼限密码# 开锁#54*四位呼限密码# 注：以上机型含ISDN、汇线通，密

22、码首位数不能为零 资 费： 免开户费,月租费6元/月闹钟服务 利用电话机的铃声,按你预定的时间自动响铃,提醒您去办计划中的事。申请：持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：听到拨号音后，按*55*HHMM#（HH表示24小时制的小时数，MM表示分钟数，分钟采用5分钟，即可0510、1735等， 例如：预定上午七点一刻起床，按*55*0715#）登记应比预定响铃时间提前10 分钟。用户可在24小时内同时登记三个不同的时间。使用：闹钟服务是一次性服务，到了预定时间，话机自动响铃，拿起耳机时即可听到提醒语音，此次服务自动 取消。如响铃30秒无人接听即终止，过30秒后再响铃30秒，

23、如此5次后，响铃无人接听或，此时您的电话正在使用，此次登记自动取消。取消：当您在预定时间前不需要使用此项服务时，可听拨号音后，按#55*HHMM#， 耳机中听到证实音， 说明此项服务已取消，否则需重新操作。其中HHMM与登记时的HHMM相同。费用：免开户费、月租费每月2元。免打扰服务 免打扰服务，又叫暂不受话服务。为避免电话铃声的打扰，您可暂不接听呼入电话，如有电话呼入时，由电信局代答。申请：凭原机主身份证，单位用户盖相关单位公章到电信营业厅或拨10000号申请办理。（住宅用户可登录申请办理）。登记：听到拨号音后，按*56#，耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需重新操作。使用：登记生效后，

24、如有电话呼入，电信局将为您代答。如登记生效后，您还需要拨叫其它电话，听拨号音后拨号即可。取消：当您不需要使用此项服务时，听拨号音，按#56#，耳机中听到证实音，说明此项服务已取消，否则需重新操作。注意：当您恢复受理呼入电话时，一定要注销，否则其他人是打不入的。费用：免开户费、月租费每户2元。呼叫转移1、遇忙转移：当电话正在使用时，可将来电转移到其他电话（固话、小灵通、手机、BB机）上去 2、无应答转移：当电话无人接听时，可将来电转移到其他电话（固话、小灵通、手机、BB机）上去 3、无条件转移：无任何条件将所有来电转移到其他电话（固话、小灵通、手机、BB机）上去 申请：凭原机主身份证，单位用户盖

25、相关单位公章到电信营业厅或拨10000号申请办理。 （住宅用户可登录申请办理）。 设 置： 呼叫转移 登记 取消 备注遇忙呼叫转移 听到拨号音后*40*TN# #40# 1.TN代表临时去处的电话号码2.听到证实音,证明登记生效.否则需重新操作3.如属同一字头的用户,且是音频话机,可在被转移的话机上取消,取消方法:#57*TN#,TN代表原电话号码无应答转移*41*TN#41#无条件转移 *57*TN# #57# 使 用：登记生效后至取消登记前,凡打给甲的电话按登记类型转移到临时去处的电话上 费用：1、免开户费，免月租 2、通信费按现行市话或长途电话资费标准收取 呼叫等待 当您正在与一方通话时

26、,另一用户呼入,使用此项服务,可根据需要保留一方,与另一方通话。申请：持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：听到拨号音后，按*58#，耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需操作。使用：当您（甲）与乙用户通话中遇丙用户呼入时，您的耳机中会听到等待音，丙用户听到回音铃，这时您有三种选择： 如您想与乙户继续通话，可拍打一下叉簧，听到拨号音后拨0字， 此时丙用户听到忙音。 如您想与丙用户通话，又保留乙户，可告乙户稍后，然后拍一下叉簧， 听到拨音号后拨2字，即可与丙户通话，通话完毕，再拍一下叉簧，听到拨音号后拨2字，便可恢复与乙通话。 如您想结束与乙通话，改与丙户通话，可拍打一下

27、叉簧，听到拨号音后拨1字即可。取消：听到拨号音后按#58#如听到证实音,证明此项服务已取消，否则需重新操作。费用：免开户、免月租遇忙回叫当您拨叫对方电话遇忙时,使用此项服务可不用再拨号,在对方电话空闲时,即能自动回叫接通此项业务仅限同一字头的电话使用。申请：持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：当您拨叫的对方电话正在使用，听到忙音后可在按键话机上按一下R键（如话机上无R键,可拍一下叉簧），听到拨号音后，按*59#，如耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需重新操作。使用：登记生效后，您把耳机挂上，对方通话完毕，您的话机将自动响铃，当您拿起耳机后，对方的电话也会响铃。待对方

28、接听时即可通话。通话完毕。此项服务即取消。如您登记此项服务后，当您的话机自动响铃未及时接听，铃响超过2分钟， 此项服务也自动取消。登记生效后，如你还需拨叫其它电话，只需拿起耳机听拨号音，拨出您所要的电话号码即可。取消：当您不需要使用此项服务时，听拨号音，按#59#，耳机中听到证实音，说明此项服务已取消,否则需重新操作。费用：免开户费、月租费。缺席服务 当您外出时,如有电话呼入,可由电信局提供语音服务,替外出的您代答。申请：持原机主身份证，代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。登记：听到拨号音后，按*50#，耳机中听到证实音，说明登记已生效，否则需重新操作。填写市内电话业务卡（白卡），持原机主身

29、份证及复印件，代办人身份证复印件。单位用户盖相关单位公章。使用：登记生效后，如有电话呼入，电信局将为您代答。如登记生效后，您还需要拨叫其它电话，听拨号音后拨号即可。取消：当您不需要使用此项服务时，听拨号音，按#50#,耳机中听到证实音,说明此项服务已取消，否则需重新操作。费用：免开户费、月租费。三方通话 当您正在与一方通话时,如需要另一方加入通话,可再不中断对方通话情况下,拨叫另一方,实现三方共同通话或分别与一方通话。申请：凭原机主身份证，单位用户盖相关单位公章到电信营业厅或拨10000号申请办理。（住宅用户可登录申请办理）。使用：在您（甲）与乙用户通话过程中，如果您需要丙用户参加通话时，可以

30、告诉乙用户不要挂机，然后拍一下叉簧听到拨号音时，拨叫丙用户。并告诉丙用户稍等一下，您再拍一下叉簧听到拨号音后，再按3就可以实现三方通话。费用：免开户费和月租费。来电显示程控电话新业务来电显示，能将来电号码自动显示于话机屏幕上，使用户通过来电号码，识别来电人身份，从容选择是否接听，改变了电话被动接听的历史。申请：凭原机主身份证，单位用户盖相关单位公章到电信营业厅或拨10000号申请办理。（住宅用户可登录申请办理）。基本功能：来电号码， 一目了然无人接听， 号码保留匿名骚扰， 一查就知配置要求 具有来话显示功能的话机或能与电话配合使用的主叫号码显示器。 （可到电信局属下各营业处选购） 业务受理及咨

31、询地点各电信营业处市话窗口或打电话10000办理。 资费标准：免开户费，月租6元。 最新优惠:2003年12月31日前申请，预交6个月来电显示月租费（36元），送名牌来电显示话机（用户两年内不取消来电显示）业务办理办法：个人用户只需带机主身份证、单位用户带单位证明、代办人身份证到电信营业处填写新业务受理卡即可。电话留言一、什么是电话留言业务？ 电话留言是电信部门向电话用户提供存储和提取语音信息的服务项目。她具有录音电话功能，但比使用录音电话更为经济、方便和保密，并能提供更多方面的服务。二、电话留言业务的主要功能 1、当您的来话遇忙或无人接听时，电话留言业务自动将来话转入您的电话信箱里，提示来电

32、者留言。2、电话信箱会根据您设定的BP机号码通知您信箱中有留言，您可以不受时空限制，用任何电话拨通自己的信箱，听取留言。3、电话信箱密码可根据您的需要随时更改，信箱内的留言也可根据需要删除或保存。4、一个电话信箱号码下可带1-9个分信箱，每个分信箱有各自的分信箱号、问候语和密码，主信箱的问候语为分信箱的介绍语。三、使用电话留言业务有什么好处？1、当您出差、外出或电话占线，如电话聊天、上互连网等情况时，仍可通过电话信箱听取别人打来的电话内容，不会漏掉任何重要信息。 2、经常出差人员即使拥有BP机和移动电话，也会遇到因环境影响而接收不到信号的情况，因此，电话信箱是常出差的人士与公司或同事及亲朋好友

33、保持密切联系的一种最佳通信方式。3、当有事出门不能接电话，或是不希望有电话铃声打扰时，可以关闭电话，让信箱代接电话。有时因电话旁有人在场，打电话不便时，也可利用信箱留言，等没有人在场时再去提取。4、对于共用一部电话的办公室和家庭用户，可申请1-9个分信箱进行分配使用（每个分信箱提供10 条留言空间，每条30秒）。5、政府机关、公司企业、个体经营者、商场、新闻单位、公安部门和企业的公众联系部门，在电话因人员紧张等情况时，使用电话信箱可24小时与公众建立联系。6、使用方便，拨通信箱号码，整个操作在语音提示下进行。7、使用灵活，可随意设定BP机号码，在信箱有留言时，能通过BP机及时提醒。8、保密功能

34、好，可随时修改密码。 四、电话留言业务的使用范围 电话留言业务适合范围广泛，非常适合于商务活动和办公居家的各层人士用。五、电话留言业务的组合方式 用户可选择以下三种组合方式之一： 无应答转移至电话信箱 遇忙转移至电话信箱 无应答或遇忙转移至电话信箱 游子归家手机休息站 将固定电话对手机的呼叫，转移到与固定电话上。 申请：不用申请，只要在固定电话和手机上设置即可 好 处：1、用固话或小灵通替代手机接听来电,减免手机接听来电的话费,省钱2、固话或小灵通替代手机接听来电,避免手机辐射,绿色环保 3、固话比手机的话音更清晰,享受更高级的话音质量 4、游子归家与手机的呼叫转移所实现的结果基本一样,但不用

35、交呼叫转移话费 密码设置：用手机拨打96330-按2 -自行设置三位数的游子归家手机休息站业务密码-重复密码-确认 使 用：登记-按704011+手机号码+密码 取消-按704012+手机号码+密码 资 费：1、手机用户拨打96330登记开通业务所需资费为手机市内通话费2、通过固定电话每次登记或取消手机休息站暂不收取服务费,优惠到2003年12月20日。 数 据 业 务数字数据网（DDN）业务一、什么是DDN？DDN是数字数据网（Digital Data Network）的简称，它是利用光纤、数字微波或卫星等数字传输通道和数字交叉复用设备组成，为用户提供高质量的数据传输通道，传送各种数据业务。

36、数字数据网是以光纤为中继干线网络，组成DDN的基本单位是节点，节点间通过光纤连接,构成网状的拓朴结构，用户的终端设备通过数据终端单元（DTU）与就近的节点机相连。 二、DDN的优点传输质量高，时延小，通信速率可以自主变化。路由自动迂回，保证电路高可用率。全透明传输，可支持数据、图像、话音等多媒体业务。 方便地组建虚拟网（VPN）建立自己的网管中心。传输质量高，DDN的主干传输为光纤传输，高速安全。采用点对点或点对多点的专用数据线路，特别适用于业务量大、实时性强的用户。网管中心能以图形化的方式对网络设备进行集中监控，电路的连接、测试、告警、路由迂回均由计算机自动完成，使网络管理智能化，减少不必要

37、的人为错误。三、DDN的组网方式四、DDN的业务功能点对点通信点对多点通信广播通信：主机同时向多个远程终端发送信息。适用于证卷发布行情、信息发布、电子公告牌等。轮询通信：多个远程终端通过争用或轮询方式与主机通信,适用于各种会话式、查询式的远程终端与中心主机互连，如民航售票、银行储蓄网点、IBM的SNA网络的联网。话音传输支持64KPCM、32KADPCM及16Kbps8Kbps等话音传输，适用于需要远程热线通话或话音与数据复用传输的用户。五、DDN的应用范围数据传输，图像传输，语音传输。民航、火车站售票联网。银行联网。股市行情广播及交易。信息数据库查询系统。智能小区。任何电脑联网通信。广州市出

38、租电路业务资费 一、新装业务申请费用标准：国内DDN：1000元/端国际DDN（含国内段费用）：2000元/端 二、非新装业务申请费用标准： 移机、增加端口：1000元/端 增加电路：50元/条 拆机、拆端口：100元/端 改速率、改通信规程、改信号方式、过户、暂停：50元/端 改名、改银行帐号、改付费方式：10元/端 三、出租电路月租费（单位：元/月） 市内用户中继线模拟经营性和非经营性中继线统一调整为100元数字用于放开经营电信业务的中继线3000元，用于互联网服务的2000元。出租电路范围种类本地网内国内长途资费港澳台资费亚洲各国资费欧美澳非各国资费区内资费区间资费(话音)音频20010

39、00250028001400015000数 字 数 据 电 路DDN9.6K1000130025003000150001600019.2K1200150027003400170001800064K15002000350052002600027000128K20002500500068003400034000256K25003200550078003900040000384K32004000620098004900050000512K380052007000114005700059000768K4300620080001320066000680001M5000750090001480074000

40、770001.5M-1740087000950002M6000800012000200001000001000008M-5600028000028000034M-16000078000078000045M-210000900000900000155M-44000022000002200000622M-1230000615000061500002.5G-34400001721000017210000数字电路2M200040006000-8M60001100017000-34M160003100047000-155M4400088000132000-622M123000247000370000-2

41、.5G3440006880001033000-注： 1、国际DDN月租=本地网营业区内月租+相应国际区域电路月租 2、用户租用上表所列速率以外的国内出租电路，资费按邻近两速率电路资费的平均数计算收费。DDN资费中9.6K以下速率的按9.6Kbps执行。 3、用户租用DDN业务不满一个月的（非临时专线），其租费按天计算，即每天按标准月租费的三十分之一计收。（从2001年11月21日开始执行） 4、暂停期间每月收相应速率月租的20%。 5、用户必须依时缴纳月租费（上月29日至本月28日交本月的月租费），超过收费期30天仍未缴费，广州电信有权停止用户使用该电信服务（即欠费停机）。欠费停机后仍按相应业务的收费标准向用户收取